第 6 頁 - 替代項 - OnceHub
Chatra
chatra.io
為大大小小的企業打造的多通路支援平台。使用 Chatra 更好地幫助您的客戶!
Rake
rake.ai
Rake 包括用於吸引網站訪客的聊天小工具- 具有直接訊息、頻道對話的團隊通訊功能- 各種平台上的全通路聊天連線- 網站訪客監控即時簡單版本的Google Analytics - 用於對話跟進的任務管理
Olark
olark.com
Olark 即時聊天是提高銷售額、幫助解決問題和了解客戶的最簡單方法。立即為您的客戶提供他們需要的答案,並深入了解他們想要建立持久的關係。 Olark 符合 WCAG 2.0 AA 標準、易於訪問且已做好 GDPR 準備。
Atom
atomchat.io
Atom 提供基於人工智慧的 WhatsApp 聊天機器人解決方案,幫助企業產生更多合格的銷售線索、創建更聰明的聊天機器人、衡量結果以及與 CRM 整合。 主要特點包括: * 24/7智慧虛擬助理回答客戶疑問 * 能夠透過 WhatsApp 廣播活動覆蓋高達 98% 的客戶 * 自動化工作流程,過濾有興趣的潛在客戶並讓銷售團隊專注於完成交易 * WhatsApp 多代理集成,提供客戶對話的全面可見性 該解決方案與 HubSpot 集成,可讓企業將 WhatsApp 聯絡人同步到其 CRM 中,並使用 AI 聊天機器人建立自動化工作流程。 Atom 提供個人化顧問和 WhatsApp 人工...
Mixmax
mixmax.com
Mixmax 是一個銷售參與平台,可協助團隊在整個客戶旅程中提高收入。透過自動化重複任務和簡化工作流程,我們讓與客戶互動的每個人(而不僅僅是 SDR)的生活變得更加輕鬆。這提高了生產力並使銷售代表能夠專注於銷售。 Mixmax 客戶在 6 個月內即可看到積極的投資回報率,並且可以在不到一天的時間內開始使用平台。
SaleSmartly
salesmartly.com
全通路客戶溝通平台,整合即時聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、電子郵件、微信。 所有功能可協助您提供更快、更好的支援: * 將所有多通路訊息集中在一個地方 - 透過即時聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、電子郵件、微信等無縫參與銷售、行銷或服務,確保統一的客戶體驗。 * 在幾秒鐘而不是幾小時內完成客戶支援 - 透過我們的內建自動化消除重複性任務,減少回應時間並提高效率。更聰明地工作,而不是更努力地工作,這樣您就可以專注於發展您的業務。 * 共享聊天使團隊能夠透過...
Simple Phones
simplephones.ai
Simple Phones 為企業提供人工智慧電話代理,可以代表他們接聽電話,這樣他們就不會錯過客戶的電話。座席還可以執行外撥電話以跟進客戶、與潛在客戶保持聯繫以及在自動駕駛儀上進行推銷電話。
Userlike
userlike.com
Userlike 是德國領先的客戶訊息傳遞和支援自動化軟體解決方案。它是一種統一的訊息傳遞解決方案,可讓公司在一個中央收件匣中接收來自不同管道的訊息。透過網站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有請求都會直接發送到 Userlike 的訊息中心。 Userlike 提供了一個現代的網站通訊工具,用於產生潛在客戶並跟進客戶。客戶服務團隊獲得語音訊息、即時翻譯和智慧路由等專業服務功能的支援。對於複雜的請求,服務代理可以輕鬆地從聊天切換到基於瀏覽器的視訊通話,其中包括螢幕共享。 透過 Userlike 的 AI Automation Hu...
Messagely
messagely.com
Messagely 的客戶支援軟體和訊息傳遞平台。與更滿意的客戶進行更有意義的對話並更快地發展您的業務。
Customerly
customerly.io
為您的客戶提供他們應得的支援。在您發展和擴展業務的同時,Customerly 讓您可以輕鬆地繼續為客戶提供世界一流的支持
vcita
vcita.com
vcita 讓您能夠透過直覺的管理平台專注於發展業務、保持井井有條並提供卓越的客戶體驗。自動執行耗時的管理任務,例如收款和計費、日程安排、客戶提醒和管理 - 透過記筆記並從友善的儀表板查看客戶付款歷史記錄來追蹤您與客戶的互動。
orimon.ai
orimon.ai
Orimon AI 是最先進的生成式 AI 聊天機器人平台,旨在改變企業與客戶互動的方式。我們的平台擅長提供自然、人性化的對話,為使用者提供無與倫比的體驗,並將銷售和客戶滿意度推向新的高度。 Orimon AI 的核心是無縫對話商務的能力。無論是與 Shopify、WooCommerce 集成,還是利用自訂產品表,我們的聊天機器人都像經驗豐富的銷售人員一樣吸引客戶。他們回應查詢、推薦產品並完成銷售,模仿真人互動的直覺性。此功能對於電子商務網站尤其有利,使他們能夠利用人工智慧來促進銷售和改善客戶旅程。 Orimon AI 的另一個突出特點是其先進的即時聊天功能,完美融合了人工智慧效率和人性化...
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到數千家中小企業和大型企業的信賴,並被全球公認為業界領先的雲端呼叫中心解決方案和客戶體驗 (CX) 平台。無論客戶對話從何處開始或結束,Genesys Cloud CX 都會改變您的客戶體驗。它將跨團隊、工具和互動的見解聯繫起來,以便您擁有數據來輕鬆解決客戶問題。透過一套數位管道,隨時隨地透過任何管道與您的客戶會面。 * 自動化取得成功結果 簡化您跨通路與客戶的聯絡方式。透過整個客戶旅程的智慧自動化,您可以利用所獲得的數據和見解在正確的時間採取正確的行動,以創造最佳結果。 * 大規模創新 透過工具為您的員工和呼叫中心代理提供他們所需的信息,以提高參...
eDesk
edesk.com
eDesk 幫助線上零售商和品牌在其銷售的任何地方提供非凡的客戶服務。 eDesk 提供一整套屢獲殊榮的電子商務工具,以簡化客戶支援流程和報告,縮短回應時間,從而顯著提高生產力和獲利能力。其客戶支援軟體經過專門設計,旨在為電子商務企業提供所有客戶查詢的統一視圖,透過智慧收件匣集中所有支援管道、社交媒體、網路商店和市場訊息。它會根據您的業務需求自動對訊息進行優先排序,並使用基於角色的規則進行分配,因此您的團隊可以以 5 倍的速度回覆客戶,建立忠誠度並推動重複購買。在處理客戶查詢時,其人工智慧自動化會建議最佳答案和翻譯,以便您的客服人員可以使用任何本地語言輕鬆回覆。認真從事線上銷售的企業可以在充滿...
CloudKarafka
cloudkarafka.com
Apache Kafka 是一種高吞吐量訊息系統,用於在進程、應用程式和伺服器之間發送資料。所有 Kafka 訊息都被組織成 Apache Kafka 叢集中的主題,連接的服務可以毫不延遲地使用這些訊息,從而創建快速、健壯且可擴展的架構。 Apache Kafka 專為處理大量資料而構建,是需要高吞吐量時的完美訊息系統。
Charla
getcharla.com
立即與您的現場訪客聯繫並提供最佳的銷售和支援體驗。 Charla 即時聊天為您提供創建最佳客戶旅程所需的一切。 ✔️ 透過即時聊天和主動對話吸引訪客✔️ 使用服務台和票證管理您的支援要求✔️ 透過知識庫為您的客戶提供支援✔️ 收集和分析客戶回饋✔️ 使用儀表板和訪客洞察監控您的表現✔️ 與iOS和Android 行動應用程式保持聯繫✔️ 輕鬆與 WordPress、Shopify 和 Magento 集成
ChatWizard
chatwizardai.com
ChatWizardAI 提供了一個為企業建立基於人工智慧的自訂聊天機器人的平台。以下是主要亮點: * 客製化人工智慧聊天機器人:該平台允許企業創建自己的人工智慧聊天機器人,根據其特定需求和品牌量身定制。這些聊天機器人可用於客戶服務、銷售、常見問題和其他業務應用程式。 * 基於 ChatGPT 的技術:基於 ChatWizardAI 平台構建的聊天機器人由類似 ChatGPT 的語言模型提供支持,使它們能夠進行自然的、類似人類的對話。 * 無程式碼聊天機器人產生器:該服務提供用戶友好的無程式碼介面,允許企業輕鬆配置和自訂其聊天機器人,而無需廣泛的技術專業知識。 * 資料整合:企業可以整...
CalendarHero
calendarhero.com
更快地安排每次會議。適用於現代商業的智慧調度軟體。會議需要時間,但日程安排不應該。
NativeForms
nativeforms.com
NativeForms 是一個為所有平台建立表單、調查和民意調查的工具。它們為您節省了無數無聊的表單和調查開發時間。他們創建了 NativeForms 來幫助您與客戶溝通。其產品為您的所有問題提供先進的解決方案,讓您專注於公司中真正重要的事情。 NativeForms 整合了:Google Sheets、Jira、Slack、Stripe、Intercom、ActiveCampaign、Zendesk Sell、Notion、HubSpot、Pipedrive、Monday.com、Salesforce、Trello、Airtable、Discord、Mailchimp、React Nati...
Ontraport
ontraport.com
Ontraport 是一款無程式碼業務軟體,可協助服務企業實現系統化和規模化。 Ontraport 管理並自動化整個購買週期,從而實現更快的成長,同時讓企業主和團隊能夠釋放更多的客戶價值。 Ontraport 的全套行銷、銷售和業務營運功能包括 CRM、自動化、付款、銷售管道、網路應用程式、追蹤、電子郵件和簡訊、登陸頁面和會員網站。各類服務提供者(包括顧問和代理商、教練和顧問以及個人和專業服務提供者)都相信 Ontraport 能夠以更少的工作實現更大的成長。欲了解更多信息,請訪問 www.ontraport.com。
Chatbit
chatbit.co
Chatbit 是一款工具,可讓您建立自己的人工智慧聊天機器人助手,並根據您自己的資料進行訓練,無需編碼。 主要特點: * 資料自訂:您可以新增最多 1,100 萬個字元的自訂資料(檔案、文字、問答)來訓練聊天機器人。 * 外觀客製化:您可以自訂聊天機器人的顏色、位置、標誌和名稱。 * 個性客製化:您可以定義聊天機器人的個性和風格,以平衡創造力和精確度。 * 潛在客戶收集:聊天機器人可以從訪客對話中產生潛在客戶並將其傳遞給您。 其他細節: * Chatbit 提供免費版本供您使用。 * 支援多種語言,但未列出具體語言。 * 使用者可以根據自己的需求微調聊天機器人的回應。 * 建立聊天機器人...
FreeAgent CRM
freeagentcrm.com
FreeAgent CRM 是一款功能齊全的 CRM,可協助您的團隊組織起來,了解日常工作,並透過您的銷售團隊真正喜歡的強大、易於使用的銷售平台完成更多工作。透過即時可見性更聰明、更快速地工作,使銷售團隊能夠事半功倍。透過將所有工具集中在一處,加快週期時間、達成更多交易、節省時間、改進業務流程並確保不會出現任何遺漏。透過 FreeAgent CRM,讓您的業務擺脫電子表格和電子郵件的束縛,贏得您的工作日。
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一圍繞人而不是門票構建的客戶服務軟體。 人工智慧正在徹底改變我們的工作和溝通方式。消費者對品牌如何認知和對待他們的期望從未如此之高。同時,品牌面臨著用更少的資源做更多的事情的壓力,必須平衡人工智慧和自動化省錢之間的緊張關係,同時仍然為消費者提供世界一流的體驗。正確的體驗可以創造聯繫、忠誠度和客戶終身價值。 基於票據建構的客戶服務軟體無法解決這種緊張局勢。依賴票務軟體的品牌在這種新經濟中正在失敗。臃腫的技術堆疊。重複的門票。消費者重複和沮喪。笨手笨腳、慌亂的特工。兩次糟糕的服務經驗將導致終身失去客戶。 很高興以不同的方式應用人工智慧,幫助商業品牌大規模提供極其個人化的禮賓...
Wufoo
wufoo.com
Wufoo 是一個網路應用程序,可以幫助任何人建立和自訂令人驚嘆的線上表單。您可以使用 Wufoo 收集聯絡資訊、RSVP、應用程式、文件、線上付款以及幾乎任何其他內容。 Wufoo 與數百種其他工具集成,因此您可以簡化和自動化工作流程,從而節省寶貴的時間。因為我們託管一切,所以您只需要您的網頁瀏覽器和短短幾分鐘即可建立表單並立即開始使用。立即免費註冊並開始建立表單。
typedesk
typedesk.com
罐頭回复,超強! typedesk 是一款領先的應用程序,可以節省一遍又一遍地輸入相同內容所浪費的時間!建立日常句子和訊息的文字模板,Typedesk 讓您可以快速輕鬆地重複使用它們。 ➤ 工作原理 使用 / 字符,後接自訂快捷方式可以快速插入您的回應。例如,Typedesk 可以轉變
Nutshell
nutshell.com
Nutshell 是一款一體化 CRM 和電子郵件行銷平台,可協助 B2B 組織合作贏得更多交易。 Nutshell 對於任何使用者來說足夠簡單,對於任何企業來說都足夠複雜,Nutshell 是為那些厭倦了使用單獨的銷售和行銷工具並且不想支付全職管理員來管理其軟體的團隊而構建的。每個 Nutshell 訂閱都包含無限的 CRM 聯絡人和資料儲存、完全可自訂的報告工具、免費的資料遷移幫助和世界一流的即時支持,所有這些都以極其實惠的價格提供。 Nutshell 與小型企業已經使用的軟體集成,包括 Google Workspace/Gmail、Microsoft Office/Outlook、Q...
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow 是人工智慧驅動的全通路對話套件,用於客戶互動。一體化 SleekFlow 平台可跨每個人常用的訊息傳遞管道(包括 WhatsApp、Instagram、即時聊天等)創建無縫且個人化的客戶旅程。 SleekFlow 致力於透過幫助公司將所有工作流程圍繞著有意義的對話來塑造溝通的未來。從行銷和銷售到支援團隊,SleekFlow 利用其尖端的對話式 AI 功能簡化了業務運作。透過自動化日常任務、優化客戶互動並提供無與倫比的支持,客戶至上的解決方案使企業能夠實現前所未有的可擴展性和成長。 SleekFlow 位於新加坡、香港、馬來西亞、印尼、巴西和阿聯酋。 2022年,這家新創公司...
Yesware
yesware.com
Yesware 協助高績效銷售團隊大規模進行有意義的電子郵件推廣。如果您需要透過電子郵件外展來增加收入,但複雜的企業銷售軟體太過分了,請嘗試 Yesware。 Yesware 的 Outlook 和 Gmail 外掛程式位於您的收件匣內,追蹤您的活動,並輕鬆與您已使用的工具整合。 Yelp、Experian 和 Teach for America 等公司使用 Yesware 來建立更好的管道並增加對已完成機會的轉換。 Yesware 是一家總部位於麻薩諸塞州波士頓的私人公司。要了解更多信息,請訪問 www.yesware.com。
Appointy
appointy.com
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Clockwise
getclockwise.com
Clockwise 是一款由人工智慧驅動的時間管理日曆工具,可以優化團隊的日程安排,為他們的一天創造更多時間。它提供了一種靈活、專注的新工作方式。 Clockwise 利用人工智慧,特別是 GPT(生成式預訓練變壓器),根據使用者的偏好和生產力模式為他們設計理想的一天。 該工具會自動將靈活的會議(例如一對一會議)轉移到最有效的時間,並解決日程安排中的衝突。它還透過跨日曆工作創建不間斷的專注時間區塊,使個人在一起工作時能夠在場,在獨立工作時能夠集中註意力。 在專注時間期間,Clockwise 透過與Slack 和Asana 等工具整合來最大限度地減少干擾,確保心流狀態並提高工作效率。知名公...