第 3 頁 - 替代項 - Miro
Planhat
planhat.com
Planhat 是一個客戶平台，旨在提供見解、管理工作流程和提升客戶體驗。 Planhat 正在幫助全球數百家現代科技公司以客戶為中心開展業務，以最大限度地提高客戶成功和客戶終身價值。該平台專為從 CSM 到最高管理層的每個人而構建，可讓您統一客戶數據、設定目標和理想結果，並透過手冊、自動化和協作等功能增強客戶旅程。該公司於2014年成立於瑞典斯德哥爾摩，擁有超過100人的團隊，遍布歐洲、北美、南美和亞太地區。請造訪 www.planhat.com 以了解更多資訊。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst 是透過客戶推動成長的領先平台。旨在在整個客戶體驗中提供價值； Catalyst 將新買家轉化為終身收入。透過以保留為導向的工作流程和以收入為中心的自動化，我們增強了以客戶為中心的團隊。 Catalyst 的無縫企業整合將孤立的客戶資料集中到業界最直觀的平台中，並由先進的工作流程提供支援。自動化並擴展您一流的客戶旅程；提高用戶生產力和採用率；並提供對客戶健康狀況的清晰洞察，從引導到宣傳，精確優化客戶體驗。與 Catalyst 值得信賴的團隊和直覺的平台合作，建構、迭代和擴展以客戶為主導的成長策略。了解更多信息，請訪問 https://catalyst.io/
ArcSite
arcsite.com
ArcSite 讓您在幾分鐘內輕鬆地在iPad、Android 平板電腦或Windows 裝置上建立具有專業外觀的工程圖，然後自動產生算量，計算成本和利潤，甚至根據這些工程圖產生獲勝提案，所有這一切都是在工作期間完成的。超過 150 萬名設計師、銷售人員、檢查員和技術人員已使用 ArcSite 贏得更多業務、節省現場時間並與團隊合作。
Minitab Engage
minitab.com
Minitab Engage™ 是唯一一款旨在啟動、追蹤、管理和分享從創意生成到執行的創新和改進計劃的解決方案。 Minitab Engage™ 可協助組織制定改進和創新計劃，借助問題解決工具和經過驗證的專案管理方法來執行這些計劃，然後即時追蹤關鍵績效指標以展示投資回報率。近 50 年來，Minitab 透過提供全面且一流的資料分析和流程改進工具套件，幫助公司和機構發現趨勢、解決問題並發現資料中的寶貴見解。結合無與倫比的易用性，Minitab 讓從數據中獲取深入見解變得比以往更加簡單。全球數以千計的各種規模和行業的企業，包括財富10 強公司和財富500 強企業中的85%，都在使用和信任Minitab® Statistical Software、Minitab Engage™、Minitab Workspace®、Minitab Connect® 、Quality Trainer® 和Salford Predictive Modeler® 能夠做出更好、更快、更準確的決策，從而推動業務卓越。
MoEngage
moengage.com
MoEngage 是一個跨通路客戶參與平台，專為重視敏捷性而不是繁瑣的複雜性的行銷人員和產品所有者而建立。我們透過即時洞察和個人化的跨通路溝通，幫助消費品牌快速適應不斷變化的客戶期望。 MoEngage 受到 1,200 多個全球消費品牌的信賴，包括 Soundcloud、花旗、邁克菲、7-11、三星、Flipkart、達美樂、雀巢、德國電信和 Airtel。 MoEngage 在 10 個國家設有辦事處，並獲得高盛資產管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureast 和 Helion Ventures 的支持。 產品描述： * 跨通路行銷 根據客戶的行動、行為、屬性和偏好，在他們喜歡的時間透過他們的首選管道即時細分並與其互動。 MoEngage 可讓您透過網站、電子郵件、行動應用程式、簡訊、WhatsApp 和社群媒體等十一個管道與客戶互動。 * 客戶洞察 將您的客戶資料引入 MoEngage 並利用我們的 AI 引擎 Sherpa 來深入了解客戶行為和偏好。透過單一儀表板輕鬆細分和吸引客戶。只需點擊幾下，一切就完成了！ * 網頁和應用程式個人化 根據您的網站和應用程式訪客的偏好、喜好、旅程階段和生活方式喜好，提供個人化的內容、優惠和推薦，讓他們感到滿意。 * 即時交易提醒 MoEngage Inform 提供了一個統一的基礎設施，可透過單一 API 管理跨通路和供應商的關鍵警報。
Whiteboards.io
whiteboards.io
Whiteboards 是一個自由形式的協作平台，具有雙向深度 Jira、GitHub 和 Confluence 集成，專為希望改善遠端協作並簡化從發現到專案交付的流程的團隊而構建。憑藉強大的功能和內建範本（例如使用者故事映射、每日、回顧或衝刺計劃），該應用程式簡化了交付工作流程，並使團隊能夠更有效率地工作。白板幫助產品和工程團隊聯繫、實現目標、培養團隊精神並向關鍵利害關係人展示他們的成果。該應用程式將不同的專案管理工具連接在一個視覺板上，為團隊提供單一平台來管理他們的工作並提高他們的生產力。
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare 超越了傳統分析，能夠前所未有地了解客戶體驗，從而改變您的業務。憑藉直覺的技術揭示每個使用者的行為、意圖和態度，我們使企業能夠快速提供更多人性化體驗，同時確保隱私和可訪問性。這會帶來更快的成長、更大的敏捷性和更滿意的客戶。我們為新的數位體驗提供動力，使其更加人性化。
Retainly
retainly.app
Retainly 旨在確保更多客戶一次又一次地回到您的業務。它易於學習和使用，這意味著您可以輕鬆執行有影響力的行銷活動。透過 Retainly，您可以讓客戶保持參與並建立更牢固、更持久的關係。
LiveBoard
liveboard.online
LiveBoard 是一款互動式白板，最適合►企業培訓平台►線上輔導企業►學校►使用白板的教育機構我們提供的解決方案適用於： ►白色標籤/自訂網域或子網域、品牌商標和配色方案、完全客製化的登陸頁面/、 ►將LiveBoard 嵌入現有解決方案/根據請求自動驗證您的用戶，無需LiveBoard 帳戶、接收看板、會話和來自服務器的錄音.../ ► 根據您的業務需求完全可客製化的解決方案需要更多詳細信息，請隨時透過 [email protected] 聯繫我們
Solitics
solitics.com
Solitics 是一個創新的客戶參與平台，專門從事訪客活化、客戶參與和最先進的分析套件。該平台使 B2C 品牌能夠自動化、個人化並全面管理其客戶生命週期，實現最雄心勃勃的願景並推動成長。憑藉對快速實施（45 天內上線！）和持續創新的承諾，Solitics 合作夥伴和客戶在轉換、保留和生命週期價值方面見證了出色的成果。多個垂直領域的數百個全球品牌正在利用 Solitics 以創新和個性化的方式即時吸引客戶。
Craft.io
craft.io
Craft.io 是一款產品管理工具，使產品經理能夠在一個與當今最常用平台整合的專用工具中完成回饋擷取、規劃、決策、路線圖等工作。 Craft.io 成為產品記錄系統：支援重要產品決策的權威資料來源，使產品經理更有自信、影響利害關係人並以權威領導。
Bento
bentonow.com
Bento 是一個為線上企業創建的強大的訊息自動化平台，具有強大的電子郵件和簡訊行銷自動化功能。
ProductPlan
productplan.com
產品管理面臨的挑戰在於，如果沒有一個集成或替換其他系統的靈活工具，您將無法有效地對齊團隊，在路線圖上進行協作並衡量工作的影響。為了減少浪費時間，我們建立了一個路線圖平台，以幫助您專注於最重要的事情 - 建造更好的產品。在Productplan，我們的使命是使您能夠擁有產品成功，並以單一的真實來源有效地傳達您的產品策略。從《財富》 100強公司到成長中的團隊，全球的產品經理產品計劃平面的產品管理平台都可以捕捉和組織他們的想法，與團隊合作，建立和共享路線圖，並推動他們的戰略前進。
HuddleIQ
huddleiq.com
HuddleIQ 是一款針對當今需求重新設計的線上白板，提供無限的線上分享、簡報和協作方式。使用無限可擴展的數位工作空間召開會議、集思廣益、繪製心智圖、共享文件、進行演示和線上課程。
Perdoo
perdoo.com
Perdoo 是排名第一的績效管理系統，可協助創建高績效企業。讓每個人都與您的公司策略保持一致。讓團隊專注於最重要的 OKR 和 KPI。並且，讓您的員工在工作中感受並盡力而為。
UpDiagram
updiagram.com
UpDiagram 是一款免費的協作專案管理工具，旨在為每個人帶來最好的服務。 UpDiagram 提供多種工作視圖（網格、看板、心智圖、日曆、時間軸）和許多動態協作功能，包括任務分配、每日總結報告、即時更新、入職聊天等。此外，Updiagram適用於不同的行業，有許多免費模板可供使用。
Bluescape
bluescape.com
Bluescape 是創意協作的平台。將您的所有想法、資產、迭代和整個專案的工作流程簡化到一個安全的虛擬工作空間。透過內建的語音和視訊通話，只需在 Bluescape 中召集您的團隊並更快地做出決策。在財富 100 強公司、政府機構和全球最大的電影製片廠信賴的安全平台上減少會議並更快地完成專案。
Pingboard
pingboard.com
Pingboard 是一個訂閱軟體平台，為員工與員工主要位於遠端或分佈在多個地點的公司提供解決方案。 Pingboard 的功能可協助人力資源、營運、內部溝通和其他高階領導專業人員組成的部門傳達與整個公司相關的訊息。 Pingboard 還具有一些功能，可以幫助組織中的每個人了解誰是誰以及誰做什麼，然後以有意義的方式與這些同事聯繫。
ProdPad
prodpad.com
ProdPad 是原創的端到端產品管理軟體，支援完整的產品旅程。一個智慧、動態的工具包，可與每個階段的產品開發流程集成，並支援整個業務的協作。自 2012 年以來不斷開發，該 SaaS 由專家團隊設計，旨在為其他 PM 提供最佳實踐產品管理。 ProdPad 讓產品經理能夠將偉大的想法轉化為客戶喜愛的偉大產品。
Favro
favro.com
Favro 是世界上最敏捷、基於雲端的規劃和協作平台，團隊可以圍繞要做什麼和如何做進行組織，而管理人員可以專注於推動高層目標以及這些目標為何重要。團隊可以為團隊和規劃板、工作表和資料庫、路線圖和日程安排以及文件和維基使用新的、智慧的和節省時間的解決方案。領導者和管理者透過將團隊和團隊的工作匯總到協調儀表板中來推動全局。
airfocus
airfocus.com
Airfocus提供了現代化的模塊化項目管理平台。它為團隊提供了一個完整的解決方案，以管理和交流他們的策略，優先考慮其工作並解決正確的問題。 Airfocus考慮了靈活性，可讓您快速自定義平台以滿足您的需求，而不會破壞團隊的工作方式。
Stormboard
stormboard.com
Stormboard：排名第一的資料優先協作平台，用於將非結構化互動轉變為協作工作空間。制定策略決策、遠端協作，甚至完全消除開會的需要。新功能：借助 StormAI，規劃、集思廣益和解決問題比以往更快！這個強大（且安全）的人工智慧工具會分析您的工作區數據，自動產生具有結構化部分和上下文便籤的智慧模板。這就像有一個腦力激盪助手可以增強協作和會議並為您的工作增添結構。不要只相信我們的話 – NASA、Microsoft 和 Baxter 等數千家企業巨頭信賴 Stormboard 來推動他們的虛擬協作、促進創新並加速產品開發。準備好看到合作的未來了嗎？請造訪我們的 www.stormboard.com，了解 Stormboard 如何重塑您的工作方式。
Allo
allo.io
認識您的第一個遠距工作空間。從字面上看，讓每個人都在同一頁上。告別繁瑣的文字溝通。試著進化的溝通方式－更互動、身臨其境且有趣。 與團隊協作的新方式。白板、視訊會議、文件和專案管理集中於一處。
CleverTap
clevertap.com
CleverTap 是一家基於 SaaS 的客戶生命週期管理和行動行銷公司，總部位於加州山景城。該公司成立於 2013 年 5 月，為 8,000 多家公司提供行動應用分析和用戶參與產品，包括索尼、沃達豐、Carousell、DC Comics、Go-Jek、BookMyShow 和 DealsPlus。該公司得到了紅杉資本、Tiger Global Management、Accel Partners 和 Recruit Holdings 的支持。
ezTalks
eztalks.com
ezTalks 專門提供可靠的網路會議和視訊會議解決方案。提供雲端和本地軟體，功能強大，如高清音視訊聊天、即時通訊、螢幕共享、錄音、白板等。 ezTalks 旨在讓您的會議更輕鬆、更具協作性。
WebEngage
webengage.com
WebEngage 是一款全端保留作業系統，可簡化全球 800 多個品牌的客戶互動。該平台使企業能夠透過各種數位管道與用戶建立個人化且有意義的關係。憑藉其全面的工具和解決方案套件，WebEngage 使企業能夠有效地了解、吸引和留住客戶。 - 統一客戶數據：WebEngage 使企業能夠整合來自各種來源的客戶數據，提供即時見解並允許根據特定客戶屬性和行為對目標活動進行動態微細分。 - 多通路旅程：借助 WebEngage 直覺的拖放工作流程建立器，企業可以無縫設計和自動化多通路客戶旅程，確保跨電子郵件、簡訊、推播通知等管道提供一致且個人化的體驗。 - 有針對性的活動：WebEngage 使企業能夠自動執行由客戶操作和預先定義業務事件觸發的個人化活動。這確保了及時和相關的溝通，以提高客戶參與度和轉換率。 - 人工智慧驅動的預測模型：WebEngage Analytics 儀表板支援細分、吸引和保留優先客戶、流失以轉換視窗和投資回報率優化所需的所有指標，這使企業能夠集中精力進行幹預和活動，以獲得最大影響和更好的投資報酬率。 - 1:1 個人化：WebEngage 使企業能夠大規模提供個人化體驗。透過整合使用者意圖、偏好和其他相關數據，企業可以針對每位客戶量身定制溝通方式，促進全通路客戶參與。還有什麼？ WebEngage 的平台整合快速且簡單。與一系列 ESP 和 MSP 相容，技術團隊只需幾個小時即可完成。業務遍及全球：WebEngage 總部位於印度，已在全球擴展業務，在中東和非洲地區、東南亞和南美洲設有辦事處和業務。
Act-On
act-on.com
Act-On Software 提供的解決方案使行銷人員能夠在客戶生命週期的每一步吸引行銷目標。 Act-On 使客戶資料具有可操作性，因此行銷人員可以實現遠大夢想並建立智慧、有效的行銷自動化計劃來發展業務並產生更高的客戶終身價值- 所有這些都可以以最快的時間實現價值。取得簡報：https://act-on.com/demo/ Act-On 使行銷人員能夠： • 透過 B2B 需求產生、B2C 銷售和交易以及客戶行銷功能大規模發展和擴展業務。透過建立持續的、客製化的參與，將訪客轉變為潛在客戶，將潛在客戶轉變為合格的潛在客戶，並將合格的潛在客戶轉變為終身客戶，從而協調和優化整個客戶旅程（從認知到宣傳）。 • 透過自動化購買旅程、個人化溝通和活動以及提高品牌親和力和忠誠度，在整個客戶生命週期中提供卓越的品牌體驗。利用 Act-On 的自動化功能來吸引新的潛在客戶、吸引您的聯絡人並引導潛在客戶做出更頻繁、更有利可圖的購買決策。 • 透過執行全面的入職和培訓計劃、產品採用和客戶保留策略以及新產品和服務促銷，推動可衡量的產品採用和客戶保留。從新聯絡人到忠誠的合作夥伴，您可以使用 Act-On 吸引受眾，將他們轉變為品牌大使，並讓他們成為回頭客。 Act-On 平台透過互動式動態報告和分析來評估、展示和提高績效，旨在為任何規模、形狀、地點和規模的企業和行銷人員提供成長行銷價值。平台功能包括： • 自動化且適應性強的購買旅程• 與領先的CRM 系統和網路會議深度整合• 網站訪客參與度追蹤和意圖報告• 動態潛在客戶評分、細分和培育• 社群媒體聆聽、勘探、發佈和宣傳• 簡單- 設計網頁表單、登陸頁面和電子郵件範本 • 事件觸發和事務性電子郵件發送 • 基於實際使用計費的主動聯繫定價 我們進行行銷。我們了解您面臨的挑戰。我們隨時幫助您在每位客戶和每一次行銷活動中脫穎而出。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您實現客戶成功的平台和合作夥伴。我們為您提供提高效率、增加收入和提供最佳客戶體驗所需的一切，幫助您的訂閱業務取得大規模成功。 ChurnZero 可協助您的客戶成功團隊及早發現潛在的客戶流失風險，並更快地發現更新和擴展機會。一流的自動化和個人化、應用程式內通訊和 Customer Success AI™ 讓您可以輕鬆地與客戶互動並引導他們實現價值。我們的平台提供旅程、健康評分、調查工具、細分、播放、報告、即時警報、演練、協作中心等，並可輕鬆與您的 CRM 和技術堆疊整合。除了軟體之外，我們還為成為您團隊值得信賴的合作夥伴、顧問和教練而感到自豪，致力於幫助您和您的團隊專注於最重要的工作。
ERD Lab
erdlab.io
ERD Lab 是一個線上 ER 圖工具，可讓您直觀地設計資料庫。無需編寫任何程式碼即可匯入現有 SQL 或開發新資料庫。視覺化您的架構以與您的團隊共享和協作。完成後匯出 SQL 或 PDF/映像。全部免費！
Featurebase
featurebase.app
建立可自訂的回饋板和小部件，以輕鬆捕獲所有使用者回饋、功能請求和錯誤報告。分析回饋，透過功能投票確定開發優先級，並透過公共產品路線圖和變更日誌讓客戶了解情況。 Featurebase 是一個現代產品管理平台，可協助 SaaS 公司簡化回饋收集、減少支援負載並宣布產品更新。 它受到來自 Nature.com、User.com 和 Screenstudio 等公司的數千個產品、行銷和支援團隊的喜愛。 Featurebase 沒有提供超過 4 種不同的工具，而是在一個地方提供所有內容來幫助您建立用戶喜愛的產品： - 回饋收集和投票：透過應用內小部件、整合和專門的回饋論壇集中回饋。讓用戶對彼此的功能創意進行投票，查看他們的總收入，並關注最具影響力的功能。此外，當您發出請求時，所有支持者都會自動收到通知。 - 變更日誌：透過簡潔的應用程式內彈出視窗、通知電子郵件和獨立的變更日誌頁面，宣布產品變更並提高功能採用率。 - 幫助中心：透過精美的知識庫提供自助支持，並透過輕量級小部件將幫助文章引入您的產品中。 - 調查（NPS、CSAT 等）：建立有針對性的應用程式內調查，向使用者詢問任何問題並衡量客戶滿意度。