Menso 透過 AI 使用者測試正式網站,逐步記錄操作、預期與受阻之處,並提供回放及 TRACES 評分,協助團隊探索易用性問題。
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Menso 是一款 AI 易用性測試工具,可協助團隊了解訪客可能如何瀏覽正式運作中的網站。只要輸入網站網址並選擇任務範本(例如購買意願、註冊與登入),或提供引導測試的資料,即可建立測試。接著,AI 使用者會在雲端瀏覽器中造訪網站,透過點擊和輸入完成任務,並記錄成功之處或受阻之處。 檢視逐步回放,了解 AI 使用者看到了什麼、做了什麼,以及有何預期;回放也會附上 TRACES 評分,從六個面向總結測試結果。Menso 可協助找出網站可能存在的易用性問題與使用者體驗阻礙,無須為初步測試招募參與者。這些模擬結果僅供探索參考,不能取代真實使用者的回饋。
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