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對行銷團隊、品牌經理和分析師而言，Mandala AI 能協助追蹤公開的網路對話，瞭解人們如何討論品牌、產品、競爭對手或市場。您可以依據關鍵字設定專案和活動，接著查看從社群網路、論壇和網站蒐集到的相關提及內容，包括 Facebook、Instagram、TikTok、YouTube、Reddit 和 Pantip。 分析儀表板會依據情緒、語言、日期和互動等因素整理提及內容。使用者可以比較各平台的活躍情況、掌握趨勢和具影響力的管道，並探索回饋，以監控活動、研究競爭對手及分析市場。此系統使用公開資料，並依排程蒐集結果，而非即時顯示。Mandala Analytics 用於社群聆聽與分析，不會發布貼文或回覆社群媒體留言。
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