第 10 頁 - 替代項 - LogiNext
Zinier
zinier.com
Zinier 是領先的現場服務管理平台,具有人工智慧和低程式碼/無程式碼自動化功能,可協助組織改善現場營運、管理第一線員工並維護關鍵資產,從而幫助創建一個互聯、可持續和安全的世界。 在對現場工作的深刻理解的指導下,Zinier 幫助協調可自訂的工作流程,使組織能夠保持完全控制並完全了解其現場操作、勞動力、資產和客戶。其平台透過自動安排、調度和維護任務來提高生產力,同時為技術人員和現場操作員提供即時追蹤和直覺的行動支援。其解決方案可擴展且用戶友好,可與現有系統無縫集成,為電信和光纖、公用事業、能源、電動車基礎設施和製造等行業提供服務。 透過具有人工智慧和低程式碼/無程式碼自動化的世界領先的純 FSM 平台,Zinier 使服務交付團隊及其支援人員能夠充分發揮潛力。其全球客戶透過提高資源生產力實現成本節約,透過加深客戶關係實現更高收入以及更好的員工敬業度。 與 Zinier 一起轉變您的現場服務運營,以優化效率並提供卓越的服務!
Workever
workever.com
Workever 是一款易於使用的現場服務和工作管理軟體,可簡化您業務的各個方面。使用軟體和行動應用程式拓展您的貿易或服務業務,讓您的工作步入正軌並讓每個人保持聯繫。這使得資訊能夠即時共享、更新和監控,從而實現更順暢的業務流程並改善客戶體驗。
Wello
wello.solutions
Wello Solutions 的前身為 Odyssée Field Service,是一家傑出的現場服務管理軟體公司,為專門從事安裝、維護和維修服務的公司提供量身定制的強大營運管理解決方案。 Wello Solutions 是一個全面的解決方案,使服務經理和技術人員能夠無縫管理、規劃、執行和監控現場服務訂單。其軟體包括設備管理、工作訂單、高效規劃、行動現場服務應用程式和詳細的服務報告。憑藉與 5,000 多個應用程式的無縫整合功能,Wello Solutions 提供了多功能且強大的服務管理體驗。 Wello Solutions 以 SaaS 軟體形式在雲端提供,以九種語言運行,為全球客戶提供服務。 Veolia、Equans、Samsonite 和 Kiloutou 等知名公司因其可靠性、離線/線上功能、用戶友好的介面、簡單的設定以及實際現場服務專家的堅定支持而對其表示認可。 Wello Solutions 對您產生重大影響: * 維修和保養流程 * 檢定表格 * 規劃效率 * 客戶服務需求 * 獲利能力 * 技術基礎設施
Planado
planado.app
Planado 是一項線上服務,用於公司對以下行動工作人員進行現場工作管理和績效品質控制: - 安裝人員、調節人員、快遞人員、貨運代理、工程師、維修人員; - 現場工作人員、流動團隊、現場工作人員。 普拉納多有助於: - 規劃工作時間表,即時更改時間表, - 為工人提供清單,以便他們不會忘記做任何事情並記下有關其工作的所有重要筆記, - 使用作業照片報告監控已完成作業的質量, - 立即將工作資訊傳遞給您的現場工作人員, - 輕鬆制定考慮交通的路線, - 向您的客戶發送簡訊通知,提醒他們即將到來的工作, - 當您的員工前往其辦公室時,向您的客戶發送簡訊通知, - 使現場工作人員的工作對管理階層透明, - 減少文書工作量和與之相關的問題。 使用Planado系統可以了解誰工作效率高(根據報告和照片報告)並降低人為成本。
HappSales
happsales.com
HappSales 是一款超越交易 CRM 的「業務加速軟體」。 其一體化的「大客戶管理」框架與獨特的人工智慧助理相結合,可幫助客戶增強銷售和服務營運中的 3P——生產力、績效和可預測性。 這家 SaaS 公司由一支擁有 50 多年綜合產業經驗的團隊創立。該團隊的使命是透過簡單、直觀和變革性的下一代軟體消除面向客戶的營運的複雜性。
FieldWeb
thefieldweb.com
FieldWeb 是一款現場服務管理應用程序,是 Corefield Technologies 的旗艦產品。它於 2015 年 9 月推出,目前正在成為成長最快的現場服務管理軟體公司之一。在很短的時間內,FieldWeb 已經吸引了來自 50 多個行業的 10,000 多家服務企業和 100,000 多名現場工作人員。 其用戶去年收回了數百萬美元的收入和支出,對現場服務業務部門產生了重大影響。 FieldWeb 讓微型、小型和中型企業主能夠輕鬆、安全地追蹤和管理營運情況。它提供多種豐富的功能集,如任務調度和技術人員調度、年度維護合約管理、客戶投訴管理、報價和發票管理、庫存管理、清單和服務目錄管理、用戶管理、報告生成等等。 如今,FieldWeb 正成為現場服務業家喻戶曉的名字。企業主和現場工作人員廣泛使用該應用程序,同時每天創建數千個任務。高參與度導致每年收入成長超過 37%,客戶流失率降低 27%,現場工作人員的生產力提高 45%,每位用戶每週節省約 21 小時。 簡而言之,FieldWeb 讓您有機會透過簡單直覺的 Web 和行動應用程式 UI 獲得更高生產力和改善業務營運的回報。
Fieldmobi
fieldmobi.com
Fieldmobi 正在透過行動優先、可自訂的 ERP 解決方案顛覆 ERP 領域,這些解決方案可以在幾分鐘(而不是幾個月)內推出,應用範圍從會計和庫存管理到現場操作。 我們的 AI 支援的 ERP 定制者、實施者和顧問 Fieldmo the Bee 可協助立即自訂應用程序,設定從行動表單到圖表和報告的所有內容。只需快速聊天,他就會立即完成所有設置,同時牢記行業最佳實踐。 入門包中提供以下模組: * 供應鏈-物料管理: - 庫存捕捉 * 銷售和客戶管理 - 潛在客戶和詢價追蹤: - 潛在客戶管理 * 現場營運 - 資產管理: - 固定資產 - 流動資產 * 會計 - 財務文件收集 * 人力資源與行政 - 人力資源管理系統: - 出勤報告 - 現場勞動力狀態和時間表
eLogii
elogii.com
eLogii 是領先的基於雲端的路由最佳化和執行解決方案。 eLogii 支援各種規模和跨行業的企業,例如零售和分銷、電子商務、食品配送、物流、郵政和快遞、現場服務以及醫療保健和製藥。 eLogii 受到全球營運商的信賴,包括 Caldic、Unimasters 和 Ananas E-Commerce。
vWork
vworkapp.com
vWork 調度和調度軟體專門從事最後一英里交付 - 所有重要的點對點交付從您的家門口到您的客戶。 vWork 非常適合 20 輛以上車輛的車隊,使那些運輸易腐爛貨物、有時限交付或其他關鍵 SLA 的人員能夠以前所未有的方式安排、調度和交付。 vWork 是確保您每次都能在正確的時間、以正確的條件、以正確的發票將正確的貨物交付到正確的地點的終極方式。 vWork 的本機整合使其能夠無縫融入您的營運生態系統,包括: - Xero、QuickBooks 和 MYOB 等會計系統 - 遙測技術,包括 EROAD、Navman、Webfleet、Linxio 和 Argus Tracking - CRM 包含 SalesForce 此外,還能夠與各種 ERP 和其他業務解決方案建立 API,使您能夠部署 vWork 並且仍然按照您想要的方式工作。 這包括讓您在所有行動工作人員之間更有效地分配任務 - 精確地了解交付的地點和時間。工作是在易於使用的 iOS 或 Android 應用程式中安排的,該應用程式還可以在調度、司機和客戶之間進行三向通訊。 vWork 應用程式還包括: - 市場領先的路線優化功能 - 重複作業自動化 - 交貨和合規證明 - 健康與安全管理 由於它是雲端託管的,您只需花費一小部分成本即可享受可擴展、高度可自訂的企業軟體的所有優勢。 目前,vWork 每月在 10 多個國家安排 40 萬多個工作。
Praxedo
praxedo.com
Praxedo 是一款功能強大、基於雲端的現場服務管理軟體,使服務公司能夠提高生產力、簡化業務流程並提高客戶滿意度。 客戶選擇 Praxedo 是因為其易於使用、高度可配置的開放式網路平台和與第三方系統無縫整合的行動應用程式。全球有超過 1,500 個現場服務組織和 65,000 名用戶每天使用 Praxedo 來優化調度、數位化工單並追蹤現場技術人員的活動。 憑藉其可擴展性和無與倫比的實施時間,Praxedo 已成為現場服務管理領域的全球頂級軟體解決方案之一,並連續 6 年入選 Gartner 魔力像限。 Praxedo 成立於 2005 年,迅速將業務擴展至北美和歐洲。其辦事處位於美國、加拿大、法國、德國、英國、西班牙,其解決方案行銷十幾個國家。
FieldEdge
fieldedge.com
提升您的技術水平、整理您的辦公室、節省時間並賺更多錢。 FieldEdge 是家庭服務產業創新服務管理軟體的領先供應商。 FieldEdge 在邁爾斯堡和亞特蘭大設有辦事處,為國內和國際 30 多個垂直行業提供服務。 FieldEdge 的旗艦產品 FieldEdge 和電子服務控制 (ESC) 是全面的服務管理解決方案,使家庭服務承包商公司能夠輕鬆管理客戶、工作和財務。 FieldEdge 和 ESC 提供成長型和獲利性服務公司成功所需的工具和功能。
ReachOut Suite
reachoutsuite.com
一個簡單易用的行動應用程式。基於雲端的控制系統。受到超過 10,500 名現場技術人員的信賴。用票據記錄客戶請求、管理檢查和稽核、管理工作和工單。自動化現場服務操作以提高效率並節省資金。對於經理和後台人員來說,這款易於使用的軟體可以在一個平台上協調所有現場服務操作和客戶互動。對於現場人員來說,他們自己智慧型手機上的免費應用程式可以解決他們所有的文書工作難題。
OverIT
overit.ai
它透過最先進的產品簡化現場服務管理操作,以提高業界領先公司的生產力、效率和安全性。它被主要 IT 諮詢公司公認為“領導者”和“遠見者”,以特定的產品模板為能源與公用事業、石油與天然氣、工業製造和運輸行業提供服務。 20 多年的具體和營運經驗中獲得的專業知識使其能夠幫助數百家跨國公司轉變其流程,從而預示著一個新的現場服務管理時代,任務匯報現在完全免提。 透過依靠擴增實境和人工智慧等創新技術來優化現場活動,超過 10 萬個客戶的資源正在提高營運績效和客戶滿意度,同時降低成本。
Ecotrak
ecotrak.com
Ecotrak 是領先的設施和資產生命週期管理軟體,提供使用者友好的體驗,使公司能夠管理其設施並透過即時、可操作的數據節省資金。 告別分散的資料和繁瑣的流程。無論您是監督兩個還是兩百個地點,Ecotrak 都能將您所需的一切整合到一個直覺的平台中。 * 統一儀表板:從單一儀表板檢視和管理所有地點的維修、維護、工單和資產。 * 資產管理:密切注意您的資產,從收購到報廢。確保最佳使用和及時維護。 * 工單管理:輕鬆建立、追蹤和管理工單。即時分配任務、確定優先順序並更新任務。 * 供應商管理:維護供應商和服務提供者的完整清單。直接透過應用程式對他們進行評分、評論和交流。 * 即時通知:透過工作訂單狀態、維護更新等的即時通知隨時了解情況。 * 基於雲端:從任何地方的任何設備存取 Ecotrak。您的所有資料都安全儲存並定期備份在雲端。 * 報告和分析:透過強大的報告工具獲得見解。分析趨勢、績效指標等以做出明智的決策。 Ecotrak 旨在簡化多站點的設施和資產管理。在一處管理所有地點的維修、維護、工單、資產和供應商。
FieldEquip
fieldequip.com
FieldEquip 讓現場服務組織能夠輕鬆促進改善客戶服務的工作流程。其全面的功能套件使現場服務組織能夠有效滿足既定的 SLA 和 KPI。功能包括用戶友好的客戶入口網站、智慧調度和調度、現場票務和工單管理、備件庫存管理、合約/協議管理、自訂發票以及由即時數據分析(包括物聯網和人工智慧)驅動的 KPI 儀表板預測性維護建模。 FieldEquip 及其基於物聯網的 EquipConnect 為一個平台上的主動和預測服務提供了完整的解決方案。其與任何設備的物聯網連接可自動收集資產數據,以支援基於結果的協議並改善訂單到現金週期或 DSO。 FieldEquip 是下一代技術,可將現場服務帶入未來!
Zoho FSM
zoho.com
Zoho FSM 使現場技術人員和服務團隊能夠無縫存取、規劃和執行服務預約。透過端到端連接所有現場操作來統一現場團隊,並最大限度地提高生產力。使您的現場團隊能夠透過手中的現場解決方案提供高品質的客戶服務。該應用程式提供有關服務請求的詳細信息,以便代理可以提前計劃。提高首次存取解決率並提高客戶滿意度。 ** 24/7 保持更新 接收預定約會的自動通知和提醒。 使用日曆視圖以結構化方式仔細瀏覽約會。 ** 只需輕按一下即可存取和更新信息 訪問工作訂單詳細信息、客戶歷史記錄和服務詳細信息,以便您做好準備。 直接從工作站拍照、發送註釋和附件以供日後參考。 從工作站新增/編輯服務和零件,以提供最佳服務並讓經理了解情況。 ** 尋找客戶位置 按照指示並導航至客戶位置。 建立行程以記錄所採取的路線並讓管理人員了解您的行程。 ** 記錄可用性和進度 檢查預約並讓您的團隊了解您的最新進展。 記錄工作時間、申請休假並確保團隊相應安排。 ** 發票和付款 工作完成後快速產生發票並與客戶分享。 允許客戶透過安全入口網站處理付款並當場完成交易。 ** 服務報告 更新服務報告並現場取得客戶回饋。在您的裝置上取得客戶的簽名,並自始至終提供流暢的客戶體驗。
ServSuite
fieldroutes.com
自 1990 年代以來,ServSuite 一直在為數千家害蟲防治和草坪護理公司提供效率和成長動力。 2021 年,它被排名第一的承包商軟體 ServiceTitan 收購,為企業現場服務軟體製定了新標準。 2022 年,作為 ServiceTitan 收購 FieldRoutes 的一部分,ServicePro 成為 FieldRoutes 的一部分。這是我們共同努力的結果,以確保我們為所有客戶提供一流的軟體來發展他們的業務並實現他們的目標。 ServSuite 產品現已發展成為 FieldRoutes 的 ServSuite(R),這是一個企業解決方案,旨在幫助害蟲防治和草坪護理企業實現不可阻擋的成長。
RazorSync
razorsync.com
RazorSync 是一款功能強大且易於使用的軟體和行動應用程序,可簡化現場服務業務的業務運作。透過 RazorSync,您可以透過 iPhone、iPad 和桌面網路瀏覽器管理客戶、安排和派遣員工、開立發票、收款等等。 簡化您的業務 RazorSync 連接您的辦公室和現場工作人員,使您能夠更嚴格地控制客戶管理、現金流和現場員工。您的所有資料都儲存在雲端,因此無論您身在何處都可以隨時存取。 難以置信的實惠 它有 4 種定價套餐可供選擇,是最經濟實惠、靈活的行動現場服務軟體解決方案,具有您所需的所有功能。沒有合約。無隱藏費用。不用擔心。所有用戶都可以從免費、完全存取的試用開始。 專為您設計 RazorSync 是專為像您這樣的服務企業而全新構建的。 RazorSync 適用於暖通空調、管道、電氣、雜工、景觀美化、維修、害蟲防治、清潔和許多其他基於服務的業務。 RazorSync 的強大功能包括: * 排程與分派 - 直覺的拖放作業排程可以輕鬆安排作業並填補員工行程中的空缺。 * 位置追蹤† — 螢幕地圖可協助您找到最近的工作人員,以便您可以快速安排服務、減少燃油費用並快速解決客戶需求。 * 自動通訊 — 當分配工作或更新約會時,透過簡訊和電子郵件自動通知現場工作人員和客戶。 * 行動發票-在離開客戶所在地之前產生並發送具有專業外觀的品牌發票,從而更快地開始您的付款週期。 * QuickBooks 集成 — RazorSync 與 QuickBooks Online 和 Desktop 無縫集成,消除了文書工作和重複輸入。 * 附件 — 將任何類型的文件(文字文件、PDF、照片、影片、簽名擷取等)附加到服務請求、工作訂單和客戶,以供您在現場參考。 * 簽名擷取-在離開工作現場之前擷取客戶簽名以批准服務完成。 * 報價和估算 — 從現場建立報價和估算,然後透過電子郵件將其一鍵發送給客戶。 * 服務表格 — 直接在智慧型裝置上消除文書工作並擷取您需要的重要資訊。 * 定期工作 — 對於有每週、每兩週或每月需求的客戶,安排定期預約很簡單,並且只需要一次輸入。 * 其他日曆 — RazorSync 可以輕鬆地與您的其他日曆應用程式集成,因此您的外部日程安排始終是最新的。 * 行車路線 — 透過應用程式內的行車路線†準時到達並節省燃油,為您的現場工作人員提供前往工作地點的最佳路線。 * 薪資管理 — 只需用手指輕按即可打卡上班和下班。 RazorSync 的薪資報告詳細說明了員工的工作時間和地點,以確保準確的工資支出。 * 任務 — 需要拿起新工具或送去一些東西進行維修?當員工有空閒時間時,將這樣的小任務分配給他們。 * 儀表板 — 獲得洞察並了解如何透過業務運營的快速摘要來充分利用一天的時間。 * 非優先工作 — 對於不緊急的服務,RazorSync 允許您在開放的截止日期內分配工作,以便現場工作人員在時間可用時完成工作。 * 還有更多!安排更多工作、更快獲得報酬並增強客戶溝通 - 一切都透過 RazorSync 實現!
FieldConnect
fieldconnect.com
自 2002 年以來,FieldConnect 提供了圍繞現場服務組織(從現場工程師到調度員、後台和最終客戶)的需求而設計的行動解決方案。 FieldConnect 為一流的現場服務組織提供行動現場服務軟體,提高服務部門的收入並消除低效率。 FieldConnect 是由擁有二十多年經驗的專家為現場服務公司建造的全套功能。其軟體將技術人員、調度員、後台人員和所有人員統一在一個完全可自訂的解決方案中。今天就拋棄紙本記錄並轉向數位化。
Husky Intelligence
huskyintelligence.com
CRM-FSM-ERP 赫斯基智能幫助服務企業實現日常流程數位化。它是市場上最可自訂的現場服務 CRM。 當您同時擁有辦公室和現場工作人員時,可能很難整合您的系統以實現業務的順利運作。赫斯基智慧創建了軟體解決方案,旨在幫助像您這樣的企業更有效率地運營,包括現場服務調度軟體和服務調度軟體。其目標是確保您的辦公室和現場員工之間的有效溝通。除了安排和調度之外,其行動現場服務軟體解決方案還可以幫助保持辦公室井然有序並管理現場技術人員及其活動。 易於使用的系統 其現場服務調度軟體易於使用,並提供確保所有系統平穩運作和完全同步所需的解決方案。由於無需下載,因此無論您使用的是智慧型手機、平板電腦、筆記型電腦或任何其他可存取互聯網的行動設備,只要有網路連接,就可以使用其軟體,更不用說現場工作人員可以離線存取。 Husky Intelligence 可以透過線上網路介面使用,並且始終是零安裝,啟動成本低,並且可以輕鬆移動存取所有功能。透過可存取網路的桌上型電腦、筆記型電腦、平板電腦或行動裝置隨時隨地進行連線。其解決方案運行在雲端運算的SaaS(軟體即服務)模型上,這意味著啟動成本低且易於存取。
mHelpDesk
mhelpdesk.com
mHelpDesk 是一種快速、簡單且可靠的方法,可讓您全面了解服務單、技術人員、日程安排和計費。它適用於您的桌上型電腦、筆記型電腦、智慧型手機或平板電腦 - 非常簡單。 mHelpDesk 提供了一個經過驗證的系統,可以從頭到尾追蹤每項服務和工作訂單。它將任務、客戶註釋、服務詳細資訊和計費資訊整齊地組織到一個統一的系統中。這一切都是為了支持您為客戶提供最好的服務。
Bluebeam
bluebeam.com
Bluebeam 不斷突破創新界限,為全球設計和施工專業人士開發智慧、簡單的專案效率和協作解決方案。自 2002 年以來,Bluebeam 為無紙化工作流程提供了桌面、行動和雲端的解決方案,可改善專案溝通並簡化整個專案生命週期的流程。 Bluebeam 的解決方案受到 160 多個國家超過 300 萬人的信賴,推進了專業人員數位化專案工作、管理和協作的方式。 Bluebeam 成立於加州帕薩迪納,現已發展到在全球新增八個辦事處。 Bluebeam 是 Nemetschek 集團的一部分。
FieldEZ
fieldez.com
Fieldez使用數字技術(例如雲計算,企業移動性,數據分析和見解以及IoT集成)來改變客戶的現場操作和服務。 它為基於CRM的現場力管理應用程序提供了創新的自動化解決方案。菲爾德斯(Fieldez)的產品和服務均由《財富》 100強公司以及歐洲,美國,英國和印度的中小企業使用。它的全球客戶投資組合包括三星,沃達丰,戴爾,Adecco,ICICI銀行,Twinings,Wipro和Emerson。 菲爾德斯(Fieldez)的尖端數字計劃使包括IT和電信,醫療保健,快速消費品和零售,銀行和保險,消費者耐用物,房地產(智能城市)和電子商務等多個行業的眾多業務受益。 它的集成堆棧包括: 戰略諮詢與服務: *現場數據分析和見解 *數據可視化和BI報告 *客戶體驗轉型 *運營ROI和價值分析 *物聯網集成 產品: *現場服務管理 *現場銷售自動化 *零售勞動力管理 *營銷和促銷管理 *出勤和位置跟踪 Fieldez Technologies成立於2011年,是1.5億美元投資組合Ivycap Ventures的一部分。 IDG Ventures是一項全球技術風險基金網絡,管理超過40億美元,是Fieldez數字技術計劃的另一個關鍵利益相關者。
EFFORT
geteffort.com
EFFORT 是一個行動優先、基於雲端的平台,旨在簡化各行業組織的複雜工作流程。 EFFORT 由 Spoors 開發,使用戶能夠有效地建立自訂工作流程、表單和審批,使其成為現場資料收集、檢查和稽核等任務的理想選擇。
Orcatec
orcatec.com
Orcatec 是一款專為辦公室和現場操作而設計的一體化平台,受到 40 多個服務行業的專業人士的信賴。 使用 Orcatec 管理家庭服務從未如此簡單。無論您是小型企業還是大型企業,Orcatec 都能提供您在一個地方管理一切所需的工具。只需點擊幾下,即可透過用戶友好的介面輕鬆安排服務、派遣團隊、處理發票、建立報價和追蹤績效。透過即時通知與您的團隊和客戶保持聯繫,收集有價值的評論以提高您的聲譽等等。 透過 Orcatec,您從頭到尾成功經營服務業務所需的一切都集中在一個地方,讓您的工作更輕鬆、更有效率。加入數以千計的滿意用戶的行列,將您的業務提升到一個新的水平。 它提供的功能:調度和調度、估算和銷售建議、發票、工單管理、工作管理和追蹤、現場服務CRM、路線和GPS 追蹤、承包商薪資和佣金管理、工作成本核算和費用追蹤、信用卡付款和ACH、讀卡機、消費者融資、呼叫追蹤和訊息傳送、審核管理、進階報告。 Orcatec 服務的行業如下:暖通空調、管道、建築、家電維修、家庭清潔、電工、景觀美化和草坪、家居裝修、勤雜工、汽車、害蟲防治、定制住宅建築、車庫門、窗戶清潔、地毯清潔、游泳池和水療服務、鎖匠、壁爐和煙囪、屋頂、水處理、警報和安全、灌溉、油漆承包商、消防安全、垃圾清除、電腦服務、搬家、除雪、風管清潔、物業維護、改造、混凝土、清潔服務、挖掘、拆除承包商、樹木護理、修復、地板、瓷磚、乾牆、壓力清洗。
BidClips
bidclips.com
BidClips 是一個平台,使服務公司能夠有效率、有效地管理其銷售流程。 BidClips 為您的家庭服務團隊提供一個一體化平台,幫助他們輕鬆建立報價、與客戶溝通、追蹤銷售和完成交易,從而為他們提供支援。 透過我們的自動跟進,您將產生更多銷售並保持客戶參與度。 BidClips 的一些功能: * 與您的網站整合的小部件,讓客戶立即輸入他們的需求並開始投標流程 * 預製和可自訂的投標草案 * 客戶可以上傳照片和視頻,為您提供準確的訊息 * 按狀態組織的服務請求列表 * 自動電子郵件和簡訊跟進以完成更多交易 * 允許客戶隨時透過其設備接受、安排和支付首付款 * 訊息傳遞工具,可直接與客戶或與您的團隊進行內部溝通 * 呼叫腳本和服務提示,幫助您的銷售團隊收集適合工作的正確訊息 * BidClips 儀表板可讓您追蹤銷售業績
NuovoTeam
nuovoteam.com
NuovoTeam 是一款一體化員工應用程序,可協助組織追蹤和監控非辦公桌員工。 NuovoTeam 促進整個員工團隊的員工生產力追蹤、溝通和協作。透過打卡、下班監控員工位置、員工工作時間,追蹤工作狀態並分配任務,實現組織範圍內的統一聯絡人管理,並透過一鍵通 (PTT)、VoIP 呼叫、即時訊息進行通訊、視訊通話和群組聊 NuovoTeam 提供以下功能: - 豐富的訊息傳遞選項,讓非辦公桌工作人員可以透過文字、語音或視訊進行交流 - 精選的隊友和外部聯絡人聯絡人列表 - 具有隱私控制的地理位置跟踪 - 強大的團隊溝通選項,如動態消息、廣播和頻道 - 透過上班/下班提醒和提醒為第一線員工進行輪班安排 - 檔案共享,用於與內建檢視器共享圖像、影片或文件 NuovoTeam 以資料安全、隱私以及強大且非桌面友好的功能為核心,非常適合日常與第一線工人和行動勞動力打交道的行業,例如物流、航運、酒店、建築、製造、急救人員、醫療保健、清潔和家庭護理、零售、安全
Remote Eye
wideum.com
Wideum 開發了 Remote Eye,這是一個用於技術遠端支援的線上「所見即所得」軟體。它是與智慧眼鏡和智慧型手機相容的領先視訊輔助平台。 Remote Eye 可以透過提供問題情況的即時視訊/音訊以及有效、有用且用戶友好的工具來改善技術人員與支援的溝通管道,從而有效地將現場服務操作員與支援部門聯繫起來。 遠程眼的特殊功能: - 無限通話。無限分鐘。 - 無限分鐘的視訊通話和檔案錄製和儲存。 - 不到 24 小時 x 365 天的線上/熱線個人支援。 - 透過非現場方式進行免費培訓。 - 支援的語言:英語、德語、法語、中文、西班牙語、義大利語、日語。 - 使用客戶的徽標和顏色來客製化手機和眼鏡上的網路平台和應用程式。 - 使用客製化的 Remote Eye ® 應用程式在 App Store 中建立、上傳和管理客戶的公司帳戶。 - 可進行現場安裝。 - 整合到 ERP 或 CRM 等企業系統中。
ServicePower
servicepower.com
ServicePower 是一家領先的現場服務管理軟體公司,致力於提供卓越的客戶體驗,同時顯著提高營運效率。 ServicePower 受到 GE Appliances、LG、AIG、Allstate 和西門子等全球現場服務組織的信賴,它提供了唯一的 SaaS 平台,可幫助公司有效管理僱用員工和合約工。 ServicePower 還提供完全託管的簽約服務提供者網絡,以便在北美和歐洲的城市和難以到達的地點提供按需現場服務。
Operix
operix.com
Operix 是一個現場營運平台,旨在加速專業承包商的業務發展,使承包商能夠快速、輕鬆地大規模完成其專案。借助 Operix,承包商可以將現場操作與會計系統結合起來,並將資訊自動返回辦公室。從本地商店到多州組織,Operix 讓您可以從一個位置管理您的資源、工作和客戶體驗。