第 2 頁 - 替代項 - Hightouch
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital 是一款一體化客戶體驗和資料平台 (CXDP)，使行銷團隊能夠透過高度個人化的跨通路旅程超越客戶期望。借助 Dotdigital，行銷人員可以無縫地統一、豐富和細分客戶資料。 Dotdigital 打破了資料孤島，簡化了決策，並為實現大規模客戶參與的行銷創意鋪平了道路。憑藉強大的 AI 功能，Dotdigital 可以輕鬆實現跨網路、電子郵件、簡訊、WhatsApp、聊天、推播、社交、廣告等的深度個人化體驗的自動化。 Dotdigital 受到電子商務、零售、非營利、教育、金融服務和其他領域 4,000 多個品牌的信賴，為全球行銷人員提供支援。 Dotdigital 總部位於倫敦，成立於 1999 年，專注於建立值得信賴、互聯且面向未來的解決方案，為以客戶為中心的企業提供支援。請造訪 dotdigital.com 以了解更多資訊。
SnapLogic
snaplogic.com
SnapLogic 是一家商業軟體公司，提供整合平台即服務 (iPaaS) 工具，用於連接雲端資料來源、SaaS 應用程式和本地業務軟體應用程式。 SnapLogic 成立於2006 年，總部位於加州聖馬刁。 。截至2017 年，該公司已籌集1.363 億美元。 。這使得 SnapLogic 在本公告發佈時籌集的總投資達到 9,630 萬美元。
Lexer
lexer.io
Lexer 客戶資料和體驗平台 (CDXP) 是您洞察驅動行銷、銷售和客戶服務的一體化中心。透過即時維護並可在所有平台上存取的豐富的單一客戶視圖，您可以真正了解並吸引客戶，從而推動利潤成長。 Lexer 的入職、實施和策略諮詢服務將有助於填補您團隊資源的任何空白，以確保 CDXP 順利、成功的採用。客戶資料平台 > 透過業界最簡單的整合之一，Lexer 的 CDP 將輕鬆組合、清理、標準化和豐富您的數據，形成可操作的客戶單一視圖。我們的工具和團隊將透過人工智慧驅動的預測分析、第三方數據豐富和有針對性的客戶調查來幫助提高您的客戶智商。行銷 > Lexer 的行銷解決方案使您能夠快速識別適合您的行銷活動的客戶、訊息、創意和管道。我們易於使用的工具專為業務用戶（而不是資料科學家）而設計，可讓您跨每個管道精心策劃針對性很強的活動，從而減少浪費並提高參與度。借助有效的工具來追蹤變化和量化影響，您可以輕鬆展示行銷活動的價值。零售 > Lexer 的零售解決方案指導銷售人員與每位客戶互動，以提高店內體驗的相關性和影響力。完整的客戶檔案可讓您大規模建立真實的關係。透過存取詳細的購買歷史記錄和偏好信息，您可以自訂客戶體驗，捕獲傳統上遺失的數據，提供明智的產品推薦，並配置下一步最佳操作以實現始終如一的高品質參與。服務 > Lexer 的服務解決方案將所有客戶資料、收件匣、工作流程和回饋表單整合在一起，以實現知情、完全情境化的服務互動。透過獲得有關每個服務請求背後的人員的豐富見解，您的團隊可以在每次對話時提供他們提供一致、高品質服務所需的完整上下文。針對常見請求預先配置的下一個最佳操作使您能夠指導代理的回應並大規模實現個人化。我們是一家在澳洲成立的私人公司，擁有 100 多人的團隊，與澳洲、亞洲和美國的 150 多個品牌合作。
Solitics
solitics.com
Solitics 是一個創新的客戶參與平台，專門從事訪客活化、客戶參與和最先進的分析套件。該平台使 B2C 品牌能夠自動化、個人化並全面管理其客戶生命週期，實現最雄心勃勃的願景並推動成長。憑藉對快速實施（45 天內上線！）和持續創新的承諾，Solitics 合作夥伴和客戶在轉換、保留和生命週期價值方面見證了出色的成果。多個垂直領域的數百個全球品牌正在利用 Solitics 以創新和個性化的方式即時吸引客戶。
Workato
workato.com
Workato 是領先的整合和自動化平台。 Workato 被公認為領導者，使業務和 IT 團隊能夠整合其應用程式並自動化業務工作流程，而不會影響安全性和治理。它使公司能夠推動業務事件的即時結果。無需編碼，該平台利用機器學習和專利技術，使自動化的創建和實施速度比傳統平台快 10 倍。超過7,000 個世界頂級品牌和成長最快的創新者在Workato 上運行，其中包括排名第一的SaaS 公司、排名第一的企業協作公司、排名第一的金融服務公司、排名第一的烘焙咖啡館連鎖店、排名第一的大數據公司、排名第一的雲端內容管理公司、排名第一的家居裝修公司、排名第一的職業足球聯賽、排名第一的工藝品零售店等等。
FullContact
fullcontact.com
FullContact Inc. 是一家私人科技公司，為企業、開發人員和品牌提供一套基於雲端的軟體產品。他們的主要關注點是隱私安全的身份解析和即時 API 整合。他們的產品套件包括 Enrich 等產品，該產品利用技術來增強客戶數據。 FullContact 總部位於美國科羅拉多州丹佛市，並在達拉斯（美國）和科欽（印度）設有辦事處。
ElectroNeek
electroneek.com
工作流程自動化平台：您的企業 IT 黏合劑。 連接、整合和自動化可為您的重複業務流程釋放無限的效率提升。借助人工智慧的力量，機器人流程自動化和文件處理變得易於使用。 ElectroNeek 是一個智慧自動化平台，透過將人工智慧機器人與員工工作流程整合、自動化日常工作並幫助人們專注於更具創造性和策略性的任務，改變企業的業務流程管理。 ElectroNeek 提供了一系列基於 RPA、IDP、AI 和 GPT-4（對話式和生成式）技術的令人興奮的低程式碼自動化工具。
SyncSpider
syncspider.co
SyncSpider 是一款通用行銷工具，可協助您跨越100 個管道和平台同步Web 應用程式資料。應用程式. SyncSpider 將輕鬆自動化您日常耗時的任務！ SyncSpider 消除了手動複製貼上資料的需求。從您的客戶資料、銷售、庫存、任務、支援票證到其他所有內容 - 只需在一個地方更新您的數據，SyncSpider 就會在幾秒鐘內將其與您的所有活動平台同步。
Bluecore
bluecore.com
Bluecore 是一個零售行銷平台，可協助行銷人員在幾分鐘內將數據轉化為創收活動。透過將資料直接內建在行銷活動工作流程中以及點擊式預測模型，零售行銷人員可以將手動流程拋諸腦後，觸發任何通訊並自動化每封電子郵件、行動裝置、網站和付費媒體的人物、內容、時間和地點給每個購物者的消息。超過 400 個品牌信賴 Bluecore 能夠快速提高客戶保留率並推動可預測的收入，其中包括 Express、Bass Pro Shops、Lenovo、Steve Madden、Alo Yoga 和 Lulu & Georgia。
WebEngage
webengage.com
WebEngage 是一款全端保留作業系統，可簡化全球 800 多個品牌的客戶互動。該平台使企業能夠透過各種數位管道與用戶建立個人化且有意義的關係。憑藉其全面的工具和解決方案套件，WebEngage 使企業能夠有效地了解、吸引和留住客戶。 - 統一客戶數據：WebEngage 使企業能夠整合來自各種來源的客戶數據，提供即時見解並允許根據特定客戶屬性和行為對目標活動進行動態微細分。 - 多通路旅程：借助 WebEngage 直覺的拖放工作流程建立器，企業可以無縫設計和自動化多通路客戶旅程，確保跨電子郵件、簡訊、推播通知等管道提供一致且個人化的體驗。 - 有針對性的活動：WebEngage 使企業能夠自動執行由客戶操作和預先定義業務事件觸發的個人化活動。這確保了及時和相關的溝通，以提高客戶參與度和轉換率。 - 人工智慧驅動的預測模型：WebEngage Analytics 儀表板支援細分、吸引和保留優先客戶、流失以轉換視窗和投資回報率優化所需的所有指標，這使企業能夠集中精力進行幹預和活動，以獲得最大影響和更好的投資報酬率。 - 1:1 個人化：WebEngage 使企業能夠大規模提供個人化體驗。透過整合使用者意圖、偏好和其他相關數據，企業可以針對每位客戶量身定制溝通方式，促進全通路客戶參與。還有什麼？ WebEngage 的平台整合快速且簡單。與一系列 ESP 和 MSP 相容，技術團隊只需幾個小時即可完成。業務遍及全球：WebEngage 總部位於印度，已在全球擴展業務，在中東和非洲地區、東南亞和南美洲設有辦事處和業務。
Tines
tines.com
Tines 是適合您整個團隊的智慧、安全的工作流程建構器。您可以使用 Tines 建立任何工作流程或流程 - 無論複雜程度如何。只需幾分鐘即可啟動並運行，而不是幾天或幾週。沒有程式碼，也沒有客製開發。麥克森、火星和橡樹嶺國家實驗室的團隊相信 Tines 能夠為他們最重要的工作流程提供支援。結果呢？更高的效率、更低的風險以及更多的時間來完成最重要的工作。您可以透過註冊我們始終免費的社群版並從庫中匯入我們預先建立的工作流程之一來立即開始建置。
Whalesync
whalesync.com
跨 Airtable、Webflow 和 Notion 等工具即時同步資料。簡化您的工作並在需要時獲得準確的數據 - 無需任何程式碼。
Leadspace
leadspace.com
Leadspace 是一家軟體即服務 (SaaS) 資料科學公司，提供 B2B 客戶資料平台。該公司的產品統一了多個資料來源、來自社群媒體、聯絡人資料庫、客戶關係管理系統和行銷自動化平台的第一方和第三方來源。
elastic.io
elastic.io
elastic.io 基於微服務的雲端原生整合平台即服務 (iPaaS) 使組織能夠增強跨 SaaS、本地、物聯網和行動系統的整合能力。借助 elastic.io iPaaS 及其 API 優先方法，IT 部門可以透過更輕鬆、更快速地連接多個基於雲端和本地的應用程式、資料庫、系統和平台，促進公司的數位轉型。 elastic.io 使組織能夠充分發揮雲端所提供的潛力，並對不斷變化的關鍵業務優先事項做出更快的反應。查看我們的部落格：https://www.elastic.io/blog
WayMore
waymore.io
WayMore是一個創新的一體化全通路行銷雲端平台，由許多不同的工具組成，旨在提高銷售額並降低行銷成本。該平台的高科技基於數據收集、分析、自動化和數位行銷。 WayMore 適合所有企業，無論行業或規模如何。平台的簡單設計使用戶體驗非常輕鬆。 如何？ * 將您的客戶置於綜合方法的中心。 * 整合您的所有資料來源。透過人工智慧的力量分析數據，更了解您的受眾。 * 對受眾進行微細分，以最大限度地提高參與率。 * 透過正確的管道、在正確的時刻、以正確的內容與每個細分受眾群溝通。 * 實施自動化以避免手動任務。 為什麼？ * 將潛在客戶轉化為忠實客戶。 * 節省時間和精力。
Totango
totango.com
Totango 是企業無法超越的客戶成功軟體，提供無限的可擴展性和無與倫比的價值實現時間，幫助跨職能企業團隊提高生產力、保留率和擴展。預先建置的客戶成功計畫嵌入了行業最佳實踐，可以快速輕鬆地開始、客製化您的業務，並在客戶旅程的每個階段實現關鍵業務成果。全球最大的客戶成功團隊（包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall）使用 Totango 整合客戶數據，以 360 度了解客戶健康狀況、協作管理客戶組合，並主動、智慧地與客戶互動。
Strada
getstrada.com
用於工作流程自動化的人工智慧代理。 Strada AI Agent 跨 Zendesk、Slack、Sheets 以及內部 API 和資料庫建立自動化工作流程。 Strada 自動化是用 Python 編寫的，您可以對其進行審核、修改和版本控制。
Pimcore
pimcore.com
Pimcore 是一家屢獲殊榮的資料管理和體驗管理解決方案開源軟體供應商。透過 Pimcore，全球數以千計的客戶（包括漢堡王、奧迪、標緻和宜家）正在提供數位體驗，為其業務創造巨大價值。 Pimcore 可以快速、輕鬆地建立高度轉換、一致、情境化的數位體驗，並對其進行超高速創新，並在整個數位組織的單一平台上進行協作。它可實現卓越的上市時間和無與倫比的連接性。它是經過許可的開源軟體，允許任何規模和行業的組織保持對技術的完全控制。 Pimcore 被 65 個國家的超過 110,000 家公司使用，並被評為 Gartner Peer Insights 2022/23 年「客戶選擇」。
Treasure Data
treasuredata.com
Treasure Data 協助企業利用所有客戶資料來提高行銷活動績效、實現營運效率並透過互聯的客戶體驗提升業務價值。客戶資料雲是我們的客戶資料平台解決方案套件，它整合客戶資料、連接統一客戶檔案中的身份、應用隱私，並為行銷、服務、銷售和營運提供基於機器學習的見解和預測，以推動個性化參與和改善客戶獲取、銷售和保留。我們最適合企業和快速發展的公司，因為無論環境如何複雜，我們都能與您現有的技術堆疊無縫集成，同時提供最快的價值實現時間。我們的企業級保障措施可確保資料品質、治理、安全性、隱私合規性和可擴展性，以協助公司管理同意並降低跨品牌和地區的風險。強大且用戶友好的工具將數據、分析和業務用戶聯合起來，以提高效率並推動成長。
Arena
arena.im
Arena 正在開發由第一方數據支援的下一代現場參與工具，以在各地建立值得信賴的現場觀眾。我們的解決方案 - 即時聊天、即時部落格、競技場角色）利用社交媒體中最受歡迎的功能，在您管理的任何平台上快速建立深度參與。超過 20,000 名客戶相信 Arena 可以將他們的受眾聚集在網路、應用程式或現場活動（或三者兼有）上，與內容、社群和商業互動。
Superblocks
superblocks.com
Superblocks 是一個低程式碼平台，供開發人員快速建立自訂企業級內部應用程式。從新創公司到大型企業，數以千計的組織都使用 Superblocks 來簡化客戶支援並提高營運效率。 Superblocks 透過揭露強大的構建塊來加速開發，並深度嵌入生成人工智慧；只需幾分鐘，開發人員就可以透過拖放 UI 建立應用程式佈局、與任何資料庫或 API 整合、配置權限並將應用程式部署到生產環境。 Superblocks 中的一切都是靈活且可擴展的，擁有大量的預先建置元件和外掛程式庫，可使用 Javascript 或 Python 進行擴展，以適應您獨特的用例。此外，Superblocks 是人工智慧優先的，因此您可以在開發過程中透過 Superblocks Copilot 原生利用生成式人工智慧，透過人工智慧豐富應用程序，並將人工智慧功能直接向最終用戶公開。 Superblocks 專為企業打造，具有大規模的精英應用程式效能、強大的審計日誌記錄、對複雜存取控制的支援以及基於代理的創新本地部署方法。
Kong
konghq.com
隨著組織的軟體架構的發展，您需要一種更好的方法來透過服務來代理資訊交換。分散式系統和微服務的日益普及為跨架構的通訊管理帶來了新的挑戰。 Kong API Gateway 為複雜的現代架構提供了一個快速、可擴展且靈活的平台。 Kong API 閘道是開源的或作為 Kong Enterprise 的一部分提供，Kong Enterprise 是一個完整的生命週期服務管理平台，可保護、管理和監控您的所有服務，以加速所有平台、協定和部署模式的創新。 Kong Enterprise 是唯一旨在透過 API 和微服務整個生命週期的自動化來優化當今應用程式現代化需求的解決方案。 Kong Enterprise 透過企業外掛程式、開發人員入口網站、分析平台、安全功能、增強的效能、GUI、24/7 支援等擴展了最廣泛採用的開源網關 Kong Gateway。使用 Kong Enterprise 透過統一平台連結您的開發團隊、合作夥伴和客戶。將延遲減少到 1 毫秒以下。透過基於插件的架構和輕量級整合消除臃腫。無論環境、供應商、配置或部署模式如何，都可以輕鬆擴展叢集。原生支援 gRPC 和 REST，並與 Apollo GraphQL 伺服器和 Apache Kafka 服務整合。 Kong Enterprise 為裸機到雲端原生、單體到微服務、網格等提供了一個平台。
Mobio
mobio.io
Mobio 是一個針對行銷、銷售和服務團隊的一體化平台，以 CDP 為核心。我們的產品旨在解決日常業務
Census
getcensus.com
Census 是領先的資料啟動平台，由反向 ETL 提供支援。我們將資料倉儲轉變為行銷和業務營運的中心，使每個人都能夠利用可信任的、可操作的資料採取行動。無需自訂腳本或工程支援！ Fivetran、Sonos、Canva、Orangetheory Fitness、Notion 和Figma 等數百家現代公司使用Census 將其客戶資料同步到業務團隊依賴的工具，實現了將客戶獲取成本降低50%、為超過125 名客戶提供個人化行銷等成果百萬用戶，將銷售效率提高 10 倍，將支援時間減少 98%。
Tealium
tealium.com
Tealium 是最值得信賴的客戶資料平台 (CDP)。 Tealium 連接數據，以便您可以與客戶聯繫。 Tealium 透過網路、行動、離線和物聯網連接客戶數據，以便企業可以更好地與客戶建立聯繫。 Tealium 的交鑰匙整合生態系統支援 1,300 多個內建連接，使品牌能夠創建完整、即時的客戶資料基礎設施。 Tealium 的解決方案包括具有機器學習、標籤管理、API 中心和資料管理解決方案的客戶資料平台，使客戶資料更有價值、可操作、符合隱私且安全。全球超過 850 家領先企業信賴 Tealium 為其客戶資料策略提供支援。 Tealium 值得信賴、靈活的 CDP 加上業界最具策略性的支持，為您的業務帶來最佳成果。
Listrak
listrak.com
Listrak 是零售業領先的客戶參與平台。 Listrak 透過無縫跨通路編排提供一流的電子郵件、簡訊行銷、身分解析行銷和推播通知，為 1,000 多家零售商帶來成果。 Listrak 的資料優先方法可大規模提供 1:1 個人化服務，因此您可以在正確的時間透過正確的管道和裝置組合發送訊息，從而最大限度地提高客戶參與度、收入和終身價值。
Vertify
vertify.com
基於所有三個關鍵收入團隊（銷售、行銷和客戶成功）都應透過流程和技術保持一致的概念，Vertify 提供了業務自動化軟體，可以輕鬆同步、清理和管理現有收入技術堆疊中的客戶資料。 - 識別團隊之間的瓶頸- 統一客戶旅程和團隊生產力- 釋放新的收入潛力- 最大化現有RevTech 投資回報率- 更快地響應客戶- 獲得更好的洞察、更順暢的銷售線索和客戶管理以及更好的行銷活動- 擴展營運以更快地取得成果協調和整合您的銷售、行銷和客戶成功系統意味著每個人都可以使用相同的數據進行協作。您究竟為什麼想要擁有脫節的應用程式和流程？您和您的客戶應該得到更好的服務。您應該獲得可操作的數據，為團隊提供方向、信心和共同觀點。 - 一流的 UI、API 和工作流程自動化 - 久經考驗的擴展能力 - 強大的治理和安全性 - 雲端原生、靈活的交付
Bloomreach
bloomreach.com
Bloomreach 是世界排名第一的商務體驗雲，讓品牌能夠提供如此個人化的客戶旅程，就像魔法一樣。它提供了一套可推動真正個人化和數位商務成長的產品，包括： Discovery，提供人工智慧驅動的搜尋和銷售；內容，提供無頭 CMS；和 Engagement，提供領先的 CDP 和行銷自動化解決方案。這些解決方案將統一客戶和產品數據的力量與人工智慧優化的速度和規模相結合，實現可在任何管道和每次旅程中實現轉換的創收數位商務體驗。 Bloomreach 為超過 850 個全球品牌提供服務，包括 Albertsons、Bosch、Puma、FC Bayern München 和 Marks & Spencer。欲了解更多信息，請訪問 Bloomreach.com。 （Exponea 於 2021 年被 Bloomreach 收購。）
Acquia
acquia.com
Acquia Marketing Cloud 與任何第三方系統無縫集成，並可將任何業務標準直接輕鬆配置到平台中。 Acquia Marketing Cloud 專為所有需要存取客戶資料的團隊而設計，支援跨領域、品牌、地理位置和網站的業務。提高行銷敏捷性，同時讓您的業務適應未來的發展。獲得靈活性來滿足消費者不斷變化的需求，同時提高部門間效率。
LeadPost
leadpost.com
準確找出誰在造訪您的網站。 查看誰在訪問您的網站 - 即使他們沒有填寫表格！只需一行程式碼，LeadPost 即可為您提供姓名、聯絡資訊等。