第 11 頁 - 替代項 - Helpmonks
SMTP2GO
smtp2go.com
快速且可擴展的電子郵件服務提供者，用於發送交易和行銷電子郵件以及查看電子郵件發送報告。聲譽監控、SPF 和 DKIM 等複雜性都為每位客戶進行專業管理。全球範圍內均提供以英語為母語的支援（美國、英國、澳洲和紐西蘭的代理商）。伺服器也位於世界各地，這意味著快速的連接速度和網路冗餘。
Chatspell
chatspell.co
Chatspell 讓您可以輕鬆地與網站訪客溝通。這個理想的解決方案使您能夠直接在 Slack 中與網路訪客聊天。透過使用此工具，您可以與訪客互動、提高轉換率、解決查詢和支援問題，並提供直接的客戶協助，所有這些都在 Slack 內進行。 Chatspell 還支援強大的 OpenAI GPT-3 集成，讓您在回應訪客的同時節省時間和金錢。即時聊天小工具是完全可自訂的。追蹤分析以更了解訪客需求。特點： - 直接 Slack 集成，在 Slack 中回覆訪客聊天。 - OpenAI GPT-3 整合 - 完成您的回答以節省您的時間。 - 客製化 - 更改小部件的顏色、圖示、品牌。 - 分析 - 了...
Desku
desku.io
Desku.io 是一個綜合平台，旨在增強客戶服務和企業參與度。它整合了自動化和人工支持，透過改善關係來推動成長。 Desku.io 自成立以來受到全球數千人的信賴，提供統一的客戶服務解決方案。 Desku.io 的產品包括服務台、人工智慧聊天機器人、主動支援以及用於個人化客戶互動的無縫平台，使業務溝通變得有效個性化。
Mailscribe
mailscribe.com
Mailscribe 提供您控制電子郵件所需的所有工具。創建完美的電子郵件，訂閱電子報而無需共享您的電子郵件地址，並發現您可能感興趣的新主題。您可以使用 Mailscribe 釋放電子郵件的力量！
Stonly
stonly.com
Stonly 是客戶服務的現代化知識平台。我們透過為代理商和客戶提供逐步指南、決策樹、人工智慧答案、自動化、演練、清單和知識庫，幫助公司快速、準確地制定解決方案。與其他知識平台不同，Stonly 的知識是互動的（而不是靜態的），並且可以在人們需要的時間和地點提供。這意味著它的使用頻率更高，並且可以處理遇到的每種情況。使用 AI 充分利用您的知識，以理想的解決方案回應每個請求 - 無論是簡單的答案還是深入的指導。您可以控制答案並處理每個問題，即使是最關鍵和最複雜的問題。輕鬆創建精彩的知識內容並保持最新且準確。我們將為您提供收集回饋、衡量和改善知識對您業務的影響的工具。與您的所有工具和流程集成，包...
Userlist
userlist.com
SaaS 的行銷和生命週期電子郵件。同一屋簷下。培養您的 SaaS 潛在客戶，透過常青銷售活動將其轉換為客戶，然後順利過渡到用戶引導。加入並參與公司帳戶，而不是個人用戶。
ThriveDesk
thrivedesk.com
為關心的人提供的客戶服務軟體，來自關心的人。 透過 ThriveDesk，您可以在一個地方輕鬆管理所有客戶支援請求，以便您可以專注於推動業務成長。
Enchant
enchant.com
與客戶進行更好的對話。 我們以客戶為中心的產品可協助您提供個人化的人工智慧支援。全通路分享收件匣、知識庫和即時聊天。 一切都集中在一個直覺的平台上。適合各種規模的團隊。
Unipile
unipile.com
整合電子郵件和訊息傳遞 API，以促進在應用程式中透過 LinkedIn、Gmail 和 WhatsApp 進行直接對話，從而提高用戶工作效率和滿意度。
onWebChat
onwebchat.com
onWebChat 將人工智慧聊天機器人的強大功能與即時聊天軟體相結合，確保為網站訪客提供 24/7 即時支持，促進用戶參與並促進業務轉換。
Chatchamp
chatchamp.com
Chatchamp 讓電子商務企業透過使用可擴展的數位銷售代理商來提高網站轉換率、收入並提高客戶滿意度。 Chatchamp 的數位產品顧問（聊天機器人）隨時為客戶提供專業、自動化的網站建議和令人驚嘆的客戶體驗。幾分鐘之內，該解決方案就可以輕鬆整合到商店中，並與 Chatchamp 的團隊一起立即實施產品。
Chatgen.ai
chatgen.ai
Chatgen 是一個具有自訂機器人的混合機器人聊天平台。借助Chatgen，您可以自動將匿名網站訪客轉換為合格的潛在客戶，並預訂更多滿足24/7" ChatGen 構建了一個機器學習(ML) 支援的引擎，使企業能夠擁有可以與用戶交談的聊天機器人。主要用於最大限度地捕獲潛在客戶，不僅在網站上，而且在您的網站上。應對更緊迫的客戶支援挑戰#customersupportautomation 產品發現：聊天機器人使線上購物者可以輕鬆發現產品- 提高銷售額。
ArrowChat
arrowchat.com
ArrowChat 是一款社交網路軟體，可相容於 MySQL 並支援主要網路瀏覽器。
ChatSupport
chatsupport.co
為您的客戶提供世界一流的支援並轉換更多潛在客戶。可自訂的小部件、無限的員工、24/7 支援等等！免費試用！
Deskhero
deskhero.com
使用人工智慧回應、根據過去的工單和分散的知識進行起草來簡化客戶支持，以提供有效的客製化服務。
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl（https://www.dataknowl.com），一個集雲電話系統、全通路雲端聯絡中心（互動中心）、簡單易用的一體化智慧客戶服務和互動平台支援票務系統，具有強大的基於人工智慧的自助服務和自動化功能（V-Agent 和V-Voice）。
Conclude
conclude.io
結論幫助公司加強協作並簡化工作流程。使用結論連結連接 Slack 和 Microsoft Teams 進行雙向聊天，或使用結論工作流程在 Slack 中管理支援票證、問題、事件等。 👉 結束連結：連結 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨團隊合作。透過雙向同步，團隊可以在他們喜歡的訊息平台上工作。分享和同步文件、編輯和刪除訊息、@提及同事、自動翻譯多達 60 種語言及更多語言的對話。 ✓ 發送和接收訊息✓ 編輯和刪除訊息✓ 線索訊息✓ @提及你的同事✓ 60 種語言翻譯✓ 表情符號（文字） ✓ 富文本格式✓ 文件共享和同步– 人員狀態（即將推出） – 同步反應（即將推出）...
Suptask
suptask.com
下一代團隊間 AI 票務系統，支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上，為什麼要強迫他們在其他地方管理工單？透過 Slack 本機票務系統，您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式，Suptask 使整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案，使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間，拉近團隊之間的距離，並提高您的客戶滿意度。
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款幫助中心軟體，具有多個支援管道：知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心，包含自助服務文章和常見問題； - HelpWidget具有自動回覆功能，以減少傳入請求的數量； - 分享電子郵件收件匣/票務系統，以便正確、及時地解決客戶問題； - 為您的代理提供預設回應/巨集； - SLA、部門和代理角色以及路由。
CommBox
commbox.io
CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台，透過客戶首選的訊息通訊管道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗：造訪 www.commbox.io
Hiver
hiverhq.com
Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台，可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察，以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...
Apizee
apizee.com
為銷售和支援團隊提供即時視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽。 Apizee 提供視覺參與解決方案，透過個人化的情感視覺支援幫助公司更快解決複雜的客戶問題。 Apizee 將視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽整合到一個 SaaS 解決方案中，該解決方案連接到 Salesforce 和 Zendesk 等領先的銷售和支援平台。 Apizee 提供在歐洲託管的資料隱私優先的客戶體驗平台，可從 1 個代理商擴展到多個團隊和數千名使用者。
Richpanel
richpanel.com
客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助，您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 ✅ 自助服務入口網站可自動處理重複的問題。 ✅ 多頻道幫助台和即時聊天。 ✅ 根據上下文更快回覆。 ✅ 透過即時聊天獲得銷售。 ✅ 全面的客戶服務報告。
Reve Chat
revechat.com
REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...
Sociocs
sociocs.com
使用單一工具處理業務簡訊、訊息應用程式對話、線上評論和問題、社交媒體評論和回應、聯絡表單提交。
Dialogview
dialogview.com
對話式人工智慧平台 |全通路整合 | AI 驅動的虛擬代理 Dialogview 是一個對話式人工智慧平台，可協助企業透過通訊和協作工具實現強大的全通路客戶體驗。 Dialogview 將為各種管道互動提供單一視圖介面，包括網路聊天、簡訊和其他流行的訊息應用程式。借助即時協作工具，dialogview 可以使客戶體驗人性化。 Dialogview 可協助您的企業改善客戶體驗、客戶旅程和客戶回饋，從而實現與座席的 360 度連結。
Mailtinni
mailtinni.com
Mailtinni 是一支由專業人士組成的團隊，專門為各種規模的企業和組織提供高品質的電子郵件傳送服務。 Mailtinni 的使命是透過提供可靠且高效的 SMTP 服務來幫助我們的客戶實現其電子郵件送達率目標。
CloudMailin
cloudmailin.com
CloudMailin 是一個可擴展的雲端解決方案，可讓您透過 HTTP POST 要求在 Web 應用程式中接收傳入的電子郵件。 它安全、快速且易於設置，並為一些世界上最大的網站和應用程式的入站電子郵件提供支援。
erxes
erxes.io
歡迎使用 erxes，開源 Hubspot/Qualtrics 替代方案。 erxes 是一種開源體驗作業系統 (XOS)，使 SaaS 供應商和數位行銷代理商/開發人員能夠創建適用於所有類型業務的獨特體驗。我們將透過為社區提供突破性價值來改變企業的成長方式。跟我們一起踏上這段旅程吧！透過 erxes，您的公司可以實現成長和團結，因為它： - 100% 免費且可持續：erxes 提供了一種可持續的商業模式，讓開發者和用戶都能雙贏。它是開源軟體，但更好。 - 100% 可自訂：我們基於插件的架構提供無限的定制，讓您滿足您的所有需求，無論它們有多具體。 - 100% 隱私：我們設計的 erxes ...
Nextmessage
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