第 6 頁 - 替代項 - Heap

Gainsight PX

Gainsight PX

gainsight.com

最以客戶為中心的使用者分析和產品參與平台。 Gainsight PX 可讓您深入了解使用者在您的產品中執行的操作、收集回饋並建立應用程式內互動(例如演練和指南)以推動入門和採用。

Smile

Smile

smileweb.net

我們是一家為公司和組織提供技術解決方案的新創公司,以便他們能夠即時了解客戶和員工的意見和滿意度。 我們有一個網路平台,讓我們的用戶可以測量和分析與所獲得的數據相關的不同指標。這使得公司能夠了解他們的 NPS,並且是決策的基本工具。

Real Time Feedback

Real Time Feedback

realtimefeedback.com

私人雙向通訊/參與平台即時改變客戶的現場體驗。透過專門的 QR 碼、NFC 標籤、自訂 URL 等,提供一種簡單、非對抗性的方式來表達讚美和投訴,即時回饋讓您保持專注,讓客戶成為您的眼睛和耳朵。即時回饋可優化營運並始終增強品牌忠誠度。 您的客戶將在體驗過程中向您提供即時回饋;然後,經理會收到推播通知,即時回應並解決問題。即時回饋不是調查。調查告訴你發生了什麼事。即時回饋告訴您發生了什麼事。

Customer Radar

Customer Radar

customerradar.com

透過客戶雷達釋放您企業的真正潛力! 在當今的競爭格局中,您的聲譽可能是您最大的資產,也可能是您最大的挑戰。客戶雷達使企業能夠控制其線上聲譽,並透過即時回饋和可行的見解來推動成長。 其創新的聲譽管理技術可以幫助您: - 獲得直接回饋:了解客戶的體驗並在問題升級之前解決問題。 - 增強線上聲譽:利用 Google 評論和推薦來建立可信度並吸引新客戶。 - 吸引您的團隊:培養以客戶為中心的文化,推動卓越的服務和滿意度。

WhatSales

WhatSales

whatsales.io

WhatSales 是一個簡單、易於使用且友好的網頁儀表板和應用程序,可幫助您回答賣家問題! WhatSales 的目標是幫助您做出更明智的銷售決策。

TrackBee

TrackBee

trackbee.io

TrackBee 是一款一體化追蹤解決方案,用於優化行銷活動並增強業務規模。我們專注於準確且可操作的數據,使用戶能夠在更高層級上追蹤、衡量和增強活動。在 TrackBee,我們透過確保 100% 追蹤廣告資料並將這些資訊發送回 Facebook、Pinterest 和 Google 等廣告平台來提供流暢的體驗。這不僅提供了銷售來源的完全透明度,而且還允許廣告平台根據這些有價值的數據來完善其演算法。廣告商可以利用這些有價值的見解來完善和優化他們的策略。該平台還使用戶能夠即時監控行銷工作的績效。透過即時廣告儀表板,廣告、電子郵件和其他促銷活動的效果變得一目了然。這使得可以立即進行調整和優化以獲得更...

Graas

Graas

graas.ai

Graas 匯集了來自 100 多個平台的數據,對市場、品牌網站、廣告和庫存進行全面分析。

Epsilo

Epsilo

epsilo.ai

Epsilo 是每個電子商務團隊的執行中心。我們的使命是讓在市場上銷售的所有類別的企業家和品牌能夠透過自動化、研究和協作來增加收入。一個或多個市場上的小型、中型或大型各種規模的賣家都可以利用 Epsilo 來擴大收入。

Littledata

Littledata

littledata.io

Littledata 透過追蹤更多客戶來提高 Google、Meta 和 Klaviyo 行銷活動的效果 頂級 Shopify 品牌依靠 Littledata 來優化其行銷管道並追蹤更多收入。 Littledata 將收入與 Google Analytics (GA4)、Google Ads、Klaviyo、Facebook Ads、Instagram Ads、TikTok、Pinterest 等中的客戶資料連接起來。透過將最佳的第一方數據與由數據專家為數據專家構建的伺服器端追蹤相結合,增強您的行銷活動和分析。透過連接Google、Meta、Klaviyo 等來優化每個管道為您的團隊提供可在平...

Salesfire

Salesfire

salesfire.co.uk

Salesfire 為零售商提供以數據為主導的智慧客戶旅程優化解決方案,引導線上購物者完成購買管道並將其保留在生態系統中。利用客戶洞察,Salesfire 讓企業能夠提高現場參與度、個人化用戶體驗並推動收入成長。從第一方資料收集到進階分析,Salesfire 利用人工智慧的力量來識別更多購物者、增強重新導向並將訪客資料轉化為銷售。

Prefixbox

Prefixbox

prefixbox.com

Prefixbox 的 AI 搜尋、AI 導航、AI 推薦以及洞察與實驗解決方案可改善購物體驗,從而提高轉換率和收入。 Prefixbox 𝗔𝗜 𝗦𝗲𝗮𝗿𝗰𝗵 使用最新的搜尋技術來理解意義。透過結合向量、大語言模型 (LLM) 和 GPT 技術,它可以提取一般句子背後的意圖,以傳回相關的產品結果。 Prefixbox 𝗔𝗜 𝗡𝗮𝘃𝗶𝗴𝗮𝘁𝗶𝗼𝗻的相關產品、相關關鍵字和相關類別模組提高了參與度,並幫助購物者只需一鍵點擊即可幫助購物者只需一鍵點擊完善他們的搜尋意圖。 Prefixbox 𝗔𝗜 𝗥𝗲𝗰𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻𝗱 透過相關推薦來激發購物者...

ChannelSight

ChannelSight

channelsight.com

適用於每種產品、每個旅程、每個 KPI 的領先電子商務智慧平台。 ChannelSight 與世界上最成功的零售品牌合作,使他們能夠最大限度地提高線上銷售額。我們的產品(您可以組合使用或作為獨立產品)包括:Where To Buy 技術、可購物媒體和數位貨架。我們的軟體使電子商務品牌能夠提供卓越的客戶體驗、收集詳細的見解並保持一流的品牌。透過與客戶採取「合作第一」的方針,我們專業的品牌績效團隊確保我們共同實現我們的目標。

1WorldSync

1WorldSync

1worldsync.com

1WorldSync® 是產品內容編排領域的領導者,使 60 多個國家/地區的 14,000 多家公司能夠簡化有影響力的內容的創建和分發,這些內容在商業發生的任何地方都準確、一致且相關。透過其技術平台和專家服務,1WorldSync 解決了消費品/零售、DIY、消費性電子、醫療保健和餐飲服務行業的領先品牌和零售商所面臨的影響收入的產品內容挑戰。 1WorldSync 是唯一獲得 ISO 27001 認證的產品內容提供商和 GDSN 資料庫之一。

Thematic

Thematic

getthematic.com

透過 Thematic 的 AI 支援平台,您可以在幾秒鐘內從客戶回饋中獲得有針對性的準確見解。輕鬆將非結構化回饋轉化為清晰、具體且可操作的主題,無需設定成本。透過主題化,您可以快速、輕鬆地獲得見解,從而幫助您改善客戶體驗、產品和服務。 主題將任何管道中嘈雜的文字回饋轉化為見解,以改善服務、產品和客戶體驗。它們使每個人都能更輕鬆地獲得客戶見解和分析,從而更快地做出更好的決策! Thematic 的人工智慧可對大規模回饋數據進行主題分析:這就是它們被稱為 Thematic 的原因!其AI分析透明且靈活,您可以輕鬆引導AI直接回答您的業務問題。 使用其平台來確定對客戶來說重要的因素、驅動指標...

Playvox

Playvox

playvox.com

Playvox 是領先的客戶服務代理效能優化軟體。 Playvox 與大多數主要聯絡中心平台集成,讓團隊在一個便捷的平台上查看、分析和管理整個品質保證流程。 簡化您的 QA 流程,激勵、指導和培訓您的代理,並透過透明、即時的指標為您的整個團隊提供支援。監控服務、衡量 KPI,最後放棄電子表格。

Remesh

Remesh

remesh.ai

Remesh 是一個敏捷的研究平台,可讓您與受眾進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織他們的答案。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。 Remesh 可讓您與客戶進行大規模的即時對話,使用 AI 即時分析和組織受眾的反應。快速、頻繁、有效率地獲得洞察並自信地做出決策。

ThoughtMetric

ThoughtMetric

thoughtmetric.io

ThoughtMetric幫助電子商務公司解決行銷歸因並做出數據驅動的決策。 ThoughtMetric 旨在為電子商務行銷人員提供支持,它與最大的電子商務和行銷平台集成,讓您可以輕鬆收集數據、追蹤廣告和分析效果。透過 ThoughtMetric 的 AI 支援的歸因,追蹤所有行銷管道的績效並了解您的客戶的真正來源。

Alpine IQ

Alpine IQ

alpineiq.com

Alpine IQ 透過提供以客戶為中心的技術,幫助各種規模的零售商和品牌解決成長挑戰並創造收入,從而為高風險行業提供支援。該公司為客戶提供業界最廣泛的工具套件來保護、細分和促進所有店內和線上營運。

CrowdPower

CrowdPower

crowdpower.io

建立簡單的電子郵件自動化來吸引新用戶、減少客戶流失並讓客戶與 SaaS 產品的 #1 客戶互動平台保持互動。

Voxpopme

Voxpopme

voxpopme.com

在 Voxpopme,我們相信您不應該為了以合理的成本快速獲得所需的見解而犧牲品質。洞察團隊面臨著巨大的壓力,需要利用有限的資源為關鍵業務問題提供可靠的答案。我們可以提供協助。 Voxpopme 透過收集、集中和分析定性資料來轉變洞察團隊。 Voxpopme 的定性洞察平台將視訊調查(我們完整的視訊調查工具)的速度與即時訪談(我們的 IDI 和焦點小組產品)的深度以及 AI 洞察的強大功能相結合,可將分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 來豐富他們的研究,並從根本上改變他們製造更好產品和塑造有遠見的公司的方式。想了解我們如何幫助解決這些問題?立即造訪 www.voxpopme...

ReplayBird

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird 是一款產品分析工具,用於尋找和改善最終用戶體驗。透過 ReplayBird,公司可以了解人們如何以及為何跨裝置即時參與、轉換和保留,以改善用戶體驗。為您的團隊提供全面的產品分析,為數據驅動的決策提供資訊。

APTANIA

APTANIA

aptania.com

我們的客戶資料平台 (CDP) 提供了一種透過易於使用、直覺的介面來管理資料的集中方法。以資料模型為基礎,該模型允許核心業務資料僅儲存一次,從而無需跨許多不同的系統或產品進行複雜的整合。我們將 CRM、電子郵件行銷、交易和網路分析資料儲存在一個系統中。這些數據結合起來為我們的客戶提供了強大的細分和分析服務。

Toonimo

Toonimo

toonimo.com

為每個人帶來輕鬆的使用者體驗。 Toonimo 是領先的數位採用平台,旨在簡化內部員工培訓和客戶入職計畫的工作。 對於想要幫助使用者採用新的或目前使用的軟體解決方案,但又不想強迫員工花幾個小時學習電子學習模組或閱讀使用者手冊的組織來說,Toonimo 提供了強大的工具,可以將學習直接添加到頂層即時了解軟體,允許使用者邊做邊學,並即時完成任務。 Toonimo 使用文字氣泡、效果和音訊將培訓師放置在您需要的地方,創造一個有影響力的自助環境。 其結果是用戶採用率大幅提高、企業範圍內的內部培訓成本節省、員工士氣提高以及完成任務的效率提高。 使用案例: - 員工培訓 - 加入新客戶 - 減...

Insightech

Insightech

insightech.com

Insighttech 為數位團隊提供清晰的數位體驗洞察,不受採樣或不完整數據的阻礙。透過 Insightech,您可以在一個易於安裝和運行的解決方案中獲得所有工具,以進行全面的行銷報告、頁面內容分析、轉換管道優化和網站平台重建。受益於專門的亞太地區支援、現場培訓、研討會和網路研討會,確保您在提升組織的體驗分析能力時持續取得成功。

PropFuel

PropFuel

propfuel.com

PropFuel 是一個 SaaS 平台,幫助協會將廣播通訊轉化為對話。這些對話捕捉會員的聲音,確定個人需求並簡化一對一的參與。

Knotch

Knotch

knotch.com

ContentEQ 是企業品牌用來了解和優化其數位內容效能的內容智慧平台。該平台結合了一流的定量和定性數據捕獲、人工智慧和專家策略,幫助美國銀行、富國銀行、德勤和 Square 等品牌優化其數位內容投資的影響力並實現其業務目標。

Cloodot

Cloodot

cloodot.com

Cloodot 是一款一體化全通路客戶體驗管理套件。 Cloodot 促進高效、一致的工作流程,透過多個數位平台建立聲譽、參與並培養與客戶的長期關係管理來自多個Google 我的企業列表、Facebook 頁面、WhatsApp 號碼、Google 企業訊息列表、網站、簡訊/的聊天和評論透過一個易於使用的儀表板發送文字數字等。 1. 更好的網路聲譽輕鬆收集、展示和回覆更多評論。 2. 輕鬆的全狀態呈現將所有聊天帶到易於使用的多座席收件匣。 Google 搜尋中的直接聊天選項可輕鬆獲得更多查詢。將頻道分配和分配給一個或多個用戶,在一秒鐘內在用戶和部門之間切換聊天和評論。多個代理可以協作和管理...

ChannelMix

ChannelMix

channelmix.com

憑藉端到端平台和全面的分析產品套件,ChannelMix 為領先品牌和代理商提供了衡量和提高行銷投資回報率的清晰途徑。 ChannelMix 透過第一方分析追蹤和資料模型開創了面向未來的行銷衡量方式,可提供更準確、可持續且對業務有影響力的見解。借助 ChannelMix,您將實現對行銷支出、目標、投資回報率等的完全可見性和控制 - 無需學習如何查詢或編碼。 - ChannelMix 不需要 SQL 或編碼知識 - 我們的團隊為您管理和修復資料連線。客戶發現使用 ChannelMix 準備資料進行分析的時間縮短了 90%。 - 所有資料都儲存在由 ChannelMix 團隊為您管理的專用資料倉儲...

Tracify

Tracify

tracify.ai

Tracify 是一款專門針對電子商務公司的軟體,用於追蹤和歸因您的所有行銷活動(多通路)。使用革命性的追蹤技術,無需建模或 Google Analytics 即可追蹤用戶 - 100% 符合 GDPR。 Tracify 提供各種詳細的儀表板,提供對每個管道(Meta、TikTok、Google、Native、Mail、Influencer)效能的不同見解,並將所有這些管道整體整合在一起並透明地呈現客戶旅程。

RedTrack

RedTrack

redtrack.io

RedTrack 是一個適用於無 cookie 世界的進階分析和自動化平台。透過 RedTrack,您可以從行銷管道接收即時且準確的轉換資料。身為行銷人員或高階主管,您能夠獲得公正的績效洞察、防止廣告浪費並擴大公司收入。 RedTrack 為聯盟行銷人員、電子商務企業以及行銷機構創建解決方案。

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