第 2 頁 - 替代項 - Groopit

DeepTalk

DeepTalk

deep-talk.ai

使用 Deep Talk 分析客戶和員工回饋從未如此簡單。只需點擊幾下,您就可以將任何文字(包括調查、評論、聊天和電子郵件)轉變為強大的數據。該工具可讓您對回饋進行分類、確定情緒並深入了解 NPS 和 CSAT 分數。

Instabug

Instabug

instabug.com

Instabug 是一家軟體公司,為行動應用程式提供錯誤報告、應用程式效能監控、崩潰報告、應用程式內聊天和用戶調查。該公司成立於 2014 年。 Android、iOS、Cordova、Ionic、Xamarin 和 Web 開發人員在 Beta 測試及其應用程式的即時生產版本中使用 Instabug 的軟體開發套件 (SDK)。 它以行動用戶端可自訂的「搖晃發送」功能和開發人員端的詳細報告而聞名。用戶可以附加帶註釋的螢幕截圖、視訊錄音和語音註釋來補充其錯誤報告,其中自動包括網路和裝置日誌以及重現步驟。該 SDK 還與開發人員使用的一系列第三方工具集成,包括 Slack、Zapier、JIR...

Mouseflow

Mouseflow

mouseflow.com

Mouseflow 是一種行為分析工具,超過 210,000 個數位行銷、UX、產品、新創公司和企業客戶使用它來優化他們的網站體驗。使用 Mouseflow,您可以: • 透過觀看訪客會話的影片記錄,了解訪客的點擊之間發生的情況。 • 自動為您的所有頁面建立 6 種類型的熱圖,以了解哪些內容吸引了他們的注意。 • 設定管道來觀察訪客流失的地點和原因。 • 使用表單分析來提升潛在客戶開發能力。 • 發起回饋活動以了解更多有關訪客的資訊。 • 透過所有計劃中提供的強大過濾選項,以您需要的方式分析您的資料。 • 花時間解決您的網站問題,而不是透過摩擦分數過濾您的訪問來查找問題,我們的機器學習工具免...

BugHerd

BugHerd

bugherd.com

BugHerd 是全球領先的網站視覺回饋和錯誤追蹤工具。在全球範圍內,數以千計的優秀代理商和行銷團隊都喜歡它,因為它為他們的網站專案帶來了便利和協作。 BugHerd 徹底改變了機構收集和管理客戶和內部團隊網站回饋的方式。它非常適合參與網站設計和開發的團隊和個人。 使用 BugHerd,您可以輕鬆地將回饋直接固定到網頁的特定元素。它充當網站上的透明層,只有您和您的團隊可見。提交的回饋和錯誤將發送到中央看板任務板,該任務板向所有利害關係人提供專案的完整可見性。 BugHerd 是一家混合型公司,員工完全遠距工作,可以在辦公室或兩者兼而有之。該公司總部位於澳洲墨爾本。

Alchemer

Alchemer

alchemer.com

讓每個客戶都有發言權並讓每個聲音都變得重要是我們 Alchemer 日常工作的核心。我們收集回饋並採取行動的始終在線的方法使團隊能夠在最重要的時刻聽到客戶的意見。 Alchemer Survey 可以在整個企業中使用——CX、行銷、UX/UI、產品、人力資源團隊等——因為我們實施速度快,易於使用和管理,並且能快速回報價值。一半的 Alchemer 客戶表示在第一天就上線了,準備部署調查並分析回饋。

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent 是一款功能齊全的幫助台和即時聊天軟體,可協助您透過整合式幫助台解決方案為客戶互動帶來個人化。 LiveAgent 擁有市場上最快的聊天小部件,是 2024 年評論最多、排名第一的中小企業即時聊天軟體。 LiveAgent 利用全通路通用收件匣、即時即時聊天、內建呼叫中心和強大的客戶服務入口網站的強大功能。 利用我們的客戶細分、自動化、內建 CRM、強大的分析套件以及我們的客戶知識庫,個人化您的溝通。發現超過 175 種幫助台功能和 200 多種整合。 開始 1 個月的免費試用,無需信用卡。 200 多個功能包括: -POP3帳戶 -電子郵件管道 -轉發 -部門 -...

A-INSIGHTS

A-INSIGHTS

a-insights.eu

A-INSIGHTS 是用於財務基準測試、競爭分析和績效監控的一體化平台。用戰略洞察取代猜測,立即釋放數據驅動決策的力量。我們透過從準確和最新的來源收集策略數據、清理這些數據並透過補充來源豐富它們,為您提供超越數字的故事,幫助您取得成功。在您客製化的儀表板中尋找有關行業同行、供應商和客戶的所有重要競爭洞察和即用型 KPI 基準。我們的專業專家團隊隨時準備協助您充分利用這些見解,以便您隨時能夠在需要時獲得所需的備份。

unitQ

unitQ

unitq.com

unitQ 是回饋循環中缺少的一環,可根據使用者回饋提供人工智慧驅動的見解,幫助您打造高品質的產品、服務和體驗。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime 和 HelloFresh 等類別領先公司依靠unitQ 來推動成長、減少客戶流失並建立忠誠度。

UserVoice

UserVoice

uservoice.com

UserVoice 是產品發現的終極工具,旨在彌合產品團隊與其用戶之間的差距。 UserVoice 提供全面的回饋管理系統,使公司能夠收集使用者的建議和見解、確定優先順序並採取行動。透過直覺的介面,使用者可以提交他們的想法,對現有想法進行投票,並追蹤建議的進度,從而促進品牌與其客戶之間的透明度和信任。先進的分析工具為產品團隊提供了對客戶真正需求的清晰洞察,使他們能夠做出明智的決策並建立與用戶群產生共鳴的產品。 UserVoice 不僅提供回饋;還提供回饋。它是關於利用集體智慧的力量來建立更好、更以客戶為中心的產品。

PriceShape

PriceShape

priceshape.com

PriceShape 是一家軟體即服務 (SaaS) 公司,專門為電子商務公司和品牌提供競爭對手價格監控,幫助他們贏得更多銷售並最大化收入。我們幫助線上賣家根據競爭對手的數據(包括價格、庫存和品種)來優化其定價策略。透過 PriceShape,您可以全面了解競爭對手的產品價格,並顯示在您的個人化儀表板中。我們也專注於為用戶提供適合各種需求的各種動態定價規則和策略。利用這些功能可以為我們的客戶提供所需的定價彈性,以根據他們的競爭狀況改善決策。此外,我們讓您有機會在 Google 購物 Feed 中使用有競爭力的定價知識。透過我們的 Feed 編輯器,可以在您的 Feed 中插入價格標籤,從而使您...

Zeda.io

Zeda.io

zeda.io

Zeda.io 是一個由人工智慧驅動的產品發現和策略平台,可協助產品領導者識別需要為客戶解決的問題,根據可操作的產品智慧決定下一步要建立什麼,並制定產品策略來推動業務成果。 * 收集客戶見解 → 發現問題並為客戶解決。 * 利用產品智慧進行建置 → 決定下一步要建置什麼以及為什麼。 * 衡量策略影響 → 建立產品策略並衡量結果。

Crayon

Crayon

crayon.co

Crayon 屢獲殊榮的競爭情報平台可協助您的組織發現並抓住機遇,從而創造可持續的業務優勢。數以萬計的團隊使用 Crayon 的軟體自動捕獲和分析來自數億來源的完整競爭情報 - 外部訊息傳遞和定位、產品和定價變化、招聘計劃、進入市場策略等等。 手動研究不僅耗時,而且還存在風險。當您依賴人力時,您很容易錯失機會和未被發現的威脅。使用 Crayon,您可以自動即時捕捉競爭對手的動作。利用數百萬個競爭情報來源中的一百多種不同資料類型,以掌握產品更新、訊息傳遞樞軸、執行團隊變更等資訊。

Frill

Frill

frill.co

收集客戶回饋的更好方法。在一處捕獲、組織和公佈產品回饋。 Frill 是一款多功能工具,旨在增強客戶回饋管理、產品路線圖和公告。它為企業提供了一個簡化的平台,可以有效地捕捉、組織和傳達產品回饋。以下是 Frill 的一些主要功能: * 回饋收集:Frill 讓使用者收集客戶的想法和回饋,幫助確定最需要的功能或改進的優先順序。 * 產品路線圖:使用者可以建立視覺化路線圖,展示即將推出的功能和更新,讓客戶了解下一步的預期。 * 公告:Frill 包含變更日誌功能,可讓企業向使用者傳達新版本和更新,確保透明度和參與度。 * 整合功能:該平台與 Slack、Jira、Trello 等各種工具無縫集成...

VWO

VWO

vwo.com

運行實驗程序是很棘手的。無論您的目標是提高網站轉換率還是改善用戶體驗,您都需要做很多事情才能把事情做好。這就是為什麼 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等數千家世界領先的企業品牌都希望 VWO 來運行和擴展他們的數位實驗。 VWO 是全球領先的 Web 測試和轉換優化平台,使成長中的企業能夠跨桌面、行動和其他裝置優化其 Web 體驗,從而提供獨特的體驗。收集使用者見解、確定假設的優先順序、規劃路線圖、進行測試、分析結果 - VWO 可讓您覆蓋整個 9 碼。 VWO 經過精心設計,易於實驗。您可以在幾分鐘內啟動測試,無需 IT 部門的任何協助。憑藉 BS 和 ISO 等認證,...

Clinked

Clinked

clinked.com

Clinked 是一個基於雲端的客戶端入口網站和協作工具。它使團隊、專案組和業務客戶能夠在安全的雲端環境中有效地協作處理文件和文件。 我們提供 3 個主要入口網站選項: 1. 簡單(現成的易於自訂的門戶)。 2. 客製化(根據您的特定要求在 Clinked 基礎架構上建立的自訂入口網站)。 3.虛擬資料室。 所有門戶都提供廣泛的功能,以下列出了其中一些功能。 提升您的商業形象 * Clinked 客戶入口網站可以客製化和白標。 * 使用您自己的 URL,例如https://clients.yourcompany.com。 * 品牌本機行動應用程式適用於 Android 和 iOS。...

Lyssna

Lyssna

lyssna.com

Lyssna(原名 UsabilityHub)是一個遠端使用者研究平台,可讓公司招募、研究、訪談和了解受眾,以便創造更好的體驗。最好的團隊使用 Lyssna,以便他們能夠深入了解受眾並更快地朝著正確的方向前進。

42matters

42matters

42matters.com

42matters 是行動和連網電視 (CTV) 應用程式智慧的領先供應商。我們最先進的機器學習演算法可提供對應用程式市場的全面洞察,使組織能夠建立更強大、更明智的業務。我們追蹤12 個領先應用程式商店中超過1700 萬個已發布和未發布的應用程序,包括Google Play、Apple App Store、Amazon Appstore、華為AppGallery、騰訊MyApp、Roku Channel Store、Apple TV tvOS App Store、Amazon Fire TV、Google TV、三星智慧電視應用程式、LG Content Store 和 Vizio Smart...

Convas

Convas

convas.io

更好的產品。更快樂的客戶。非常適合您的 SaaS 或新創公司。 Convas 幫助 SaaS 和新創公司收集客戶回饋並確定優先級,以建立更好的產品。了解什麼會為您的客戶帶來推動並讓他們了解情況。

Contify

Contify

contify.com

Contiify 提供全面的市場和競爭情報平台以及新聞 API,使企業能夠收集、策劃和分享有關整個組織內競爭對手、客戶、行業和關鍵情報主題的可行見解。

Pathmatics

Pathmatics

pathmatics.com

Pathmatics 廣告商資料庫和數位行銷情報平台為競爭對手的數位廣告策略帶來透明度。

Crewhu

Crewhu

crewhu.com

Crewhu 是唯一為 MSP 構建的結合了 CSAT、NPS、員工認可和遊戲化的平台。追蹤對提高員工敬業度、客戶滿意度和達成更多交易最重要的指標! Crewhu 是一個專為 MSP 構建的客戶回饋、遊戲化和認可平台。 Crewhu 提供與大多數 MSP 軟體平台的集成,以追蹤重要的 KPI,包括 PSA、CRM、文件工具和 VoIP 提供者指標。 Crewhu 的使命是慶祝每天的勝利並創造更強大的文化。

Marquiz.io

Marquiz.io

marquiz.io

Marquiz 是一個線上平台,旨在幫助各種規模的企業創建引人入勝的行銷測驗和調查、收集回饋並推動銷售。 Marquiz 提供使用者友善的拖放式測驗建構器、各種獨特的測驗範本以及每個測驗的免費統計資料。這些功能可讓您輕鬆建立、編輯和分析您的自訂測驗。 Marquiz 的定價方案是基於每月產生的銷售線索數量,這意味著它們是為滿足您獨特的業務需求而量身定制的,無論您經營的是小型團隊還是大型組織。

Outgrow

Outgrow

outgrow.co

Outgrow 讓您可以輕鬆建立個人化測驗、計算器、評估、競賽、表格/調查、推薦、投票和聊天機器人,從而更好地獲取、鑑定和吸引潛在客戶。無需開發人員或設計師! Outgrow 擁有大量設計模板,這些模板針對移動設備、桌面設備和平板電腦進行了全面優化,並且可以輕鬆嵌入到您的廣告、網站、行動應用程式、社交媒體、簡訊和電子郵件通訊中。此外,還有超過1000 個預製內容片段和管道,經過優化以提高轉換率,因此您可以更改問題,進行一些調整,使其與您的品牌保持一致,並在幾分鐘內準備好您自己的交互式內容。

Thinknum

Thinknum

thinknum.com

隨著經濟活動在線化,新的數據軌跡被留下來。 Thinknum 的專有機器學習演算法即時索引公共網絡,以建立超過兩打結構化資料集。我們追蹤全球超過 50 萬家上市和私人公司的職位清單、員工人數、社群媒體吸引力、員工情緒、產品定價、商店位置等。客戶透過 API 或使用者友好的 UI 存取我們的資料。沒有其他網路數據供應商可以與我們的歷史和即時數據的廣度、深度和品質相媲美。

Panoramata

Panoramata

panoramata.co

Panoramata 是一款電子商務基準測試工具,可讓您監控任何品牌的數位行銷策略,而無需訂閱無休止的電子郵件。從我們收集的數千份新聞通訊、流程、廣告、登陸頁面、簡訊和技術堆疊中收集靈感並發現新想法,並在行銷中做出更明智的決策。

featureOS

featureOS

featureos.app

featureOS 改變了您聚合、分析和根據使用者回饋採取行動的方式,將分散的資料轉化為可操作的見解,由我們的 AI 助理 - KAL 提供支援。 🦸🏻‍♂️ featureOS 可以透過回饋板和許多其他來源(如 Intercom 聊天、Zendesk 票證等)收集見解,並幫助您制定詳細的產品路線圖,並透過發行說明傳達更新。借助我們的進階搜尋和過濾器,組織回饋變得輕而易舉。透過與 Jira 等工具的無縫集成,featureOS 可以更輕鬆地追蹤進度並掌控專案。 為什麼選擇featureOS? - 簡化團隊溝通和決策。 - 價格實惠、用戶友好,並根據您的業務需求量身定制。 - 提高顧客參...

GTM Buddy

GTM Buddy

gtmbuddy.ai

GTM Buddy 是一個收入支援平台,使收入團隊能夠推動可持續的收入成長。 GTM Buddy 致力於幫助新一代更聰明的賣家。想像這樣一個世界:人工智慧負責在正確的時間標記和顯示正確的內容,以幫助賣家就地進行操作。 𝑱𝒖𝒔𝒕-𝒊𝒏-𝑻𝒊𝒎𝒆 𝑬𝒏𝒂𝒃𝒍𝒆𝒎𝒆工作。

Helpfull

Helpfull

helpfull.com

即時市場研究和用戶測試僅需 1 美元起。 Helpfull 是一個即時回饋平台,可讓您在幾分鐘內獲得數千人的即時回饋。透過在 Helpfull 上建立調查,您可以比較兩個標誌、品牌名稱、亞馬遜商店圖像、書籍封面、影片、產品設計、圖形設計、廣告文案等! Helpfull 擁有數千名美國員工,他們隨時準備在幾分鐘內為您提供回饋。您可以選擇特定的人口統計數據,確保您從組織的目標受眾中獲得回饋。當您在 Helpfull 上建立調查時,您將收到來自真人的快速且內容豐富的回饋。免費建立帳戶並立即進行您的第一個調查。

Upvoty

Upvoty

upvoty.com

開始研究正確的使用者回饋。透過 Upvoty,您可以收集回饋並做出正確的產品決策。 使用 Upvoty,您可以為您的使用者製作回饋板。您的用戶可以提交新功能請求,並可以對其他用戶的請求進行投票。這樣,作為產品所有者的您始終能夠了解下一步要建立的功能。

Macorva

Macorva

macorva.com

Macorva 的人工智慧平台正在徹底改變企業處理績效管理、回饋和客戶滿意度的方式。其解決方案將無摩擦反饋、高級分析和人工智慧結合在一起,將洞察轉化為有針對性的資源和響應計劃,幫助組織充分利用其經驗數據。 它沒有陷入數據的泥潭,而是使用 Radiant AI 來騰出時間,並且更專注於能夠帶來影響力變革的行動。從將每位員工和經理與經過驗證的後續步驟聯繫起來,到關閉回饋循環和改善結果,Radiant AI 是推動更好的員工和客戶體驗的私人教練。 Macorva EX 是一個先進的、由 AI 驅動的員工體驗平台,具有調查、脈搏檢查、敬業度評分、基準測試、駕駛員分析、eNPS、360° 回饋等功能...

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