第 16 頁 - 替代項 - Futr

DataKnowl

dataknowl.com

DataKnowl（https://www.dataknowl.com），一個集雲電話系統、全通路雲端聯絡中心（互動中心）、簡單易用的一體化智慧客戶服務和互動平台支援票務系統，具有強大的基於人工智慧的自助服務和自動化功能（V-Agent 和V-Voice）。

Conclude

conclude.io

結論幫助公司加強協作並簡化工作流程。使用結論連結連接 Slack 和 Microsoft Teams 進行雙向聊天，或使用結論工作流程在 Slack 中管理支援票證、問題、事件等。 👉 結束連結：連結 Slack 和 Microsoft Teams 以改善跨團隊合作。透過雙向同步，團隊可以在他們喜歡的訊息平台上工作。分享和同步文件、編輯和刪除訊息、@提及同事、自動翻譯多達 60 種語言及更多語言的對話。 ✓ 發送和接收訊息✓ 編輯和刪除訊息✓ 線索訊息✓ @提及你的同事✓ 60 種語言翻譯✓ 表情符號（文字） ✓ 富文本格式✓ 文件共享和同步– 人員狀態（即將推出） – 同步反應（即將推出）...

Suptask

suptask.com

下一代團隊間 AI 票務系統，支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上，為什麼要強迫他們在其他地方管理工單？透過 Slack 本機票務系統，您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式，Suptask 使整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案，使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間，拉近團隊之間的距離，並提高您的客戶滿意度。

LabiDesk

labidesk.com

LabiDesk 是一款幫助中心軟體，具有多個支援管道：知識庫、分享電子郵件收件匣/票務系統、HelpWidget、聊天。它有助於管理傳入請求、入職以及與客戶的溝通。 - 可自訂的幫助中心，包含自助服務文章和常見問題； - HelpWidget具有自動回覆功能，以減少傳入請求的數量； - 分享電子郵件收件匣/票務系統，以便正確、及時地解決客戶問題； - 為您的代理提供預設回應/巨集； - SLA、部門和代理角色以及路由。

CommBox

commbox.io

CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台，透過客戶首選的訊息通訊管道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗：造訪 www.commbox.io

Hiver

hiverhq.com

Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台，可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察，以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...

Apizee

apizee.com

為銷售和支援團隊提供即時視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽。 Apizee 提供視覺參與解決方案，透過個人化的情感視覺支援幫助公司更快解決複雜的客戶問題。 Apizee 將視訊聊天、螢幕分享和共同瀏覽整合到一個 SaaS 解決方案中，該解決方案連接到 Salesforce 和 Zendesk 等領先的銷售和支援平台。 Apizee 提供在歐洲託管的資料隱私優先的客戶體驗平台，可從 1 個代理商擴展到多個團隊和數千名使用者。

Richpanel

richpanel.com

客戶服務可以建立或破壞客戶對您的電子商務商店的信任。有了 Richpanel 的幫助，您的支援團隊將 a) 更快地回應 b) 始終提供準確的答案 c) 輕鬆管理大量數據 d) 贏得客戶信任。 ✅ 自助服務入口網站可自動處理重複的問題。 ✅ 多頻道幫助台和即時聊天。 ✅ 根據上下文更快回覆。 ✅ 透過即時聊天獲得銷售。 ✅ 全面的客戶服務報告。

Reve Chat

revechat.com

REVE Chat 是一個由人工智慧驅動的全通路消費者參與平台，提供即時銷售和支援。自動即時聊天平台可協助您每天 24 小時與客戶互動、確定不同管道的潛在客戶並提高轉換率。它是一個客戶溝通平台，可簡化客戶與企業的每一次互動。 REVE Chat 提供了一套全面的視覺參與功能，例如聊天機器人、即時聊天、共同瀏覽和視訊聊天，透過個人化互動實現更快的解決方案。您可以使用 REVE Chat 輕鬆地透過客戶的首選管道與他們互動，以提供全通路訊​​息體驗。 REVE Chat 還包括進階路由、排隊、自動觸發和訪客分析。企業透過各種管道吸引客戶，包括網站、WhatsApp、Facebook、Instagr...

Alltius

alltius.ai

Alltius 是一個 GenAI 平台，可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius，您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手，可以在幾週內將銷售額提高 2 倍，並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金，但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問，而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動，幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內，Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍，自助服務票偏轉增加了 1.9 ...

CBOT

cbot.ai

CBOT 是一家領先的會話式人工智慧公司，提供會話式人工智慧和生成式人工智慧的企業級人工智慧解決方案。我們專注於透過基於人工智慧的聊天機器人增強金融服務、電子商務、電信和客戶服務領域的客戶體驗，幫助企業實現提高客戶忠誠度和收入的目標。

Sociocs

sociocs.com

使用單一工具處理業務簡訊、訊息應用程式對話、線上評論和問題、社交媒體評論和回應、聯絡表單提交。

Mongoose

hellomongoose.com

從文字到聊天，讓每個訊息都有意義。 Mongoose 相信，在正確的時間在正確的人之間進行正確的溝通可以幫助學生、校友和教職員工實現他們的目標和願望。 Cadence 是業界第一個也是唯一一個由高等教育專業人士為高等教育領導者打造的解決方案，學院和大學的查詢量增加了 200%，學生保留率高達 98%，捐贈金額翻了一番。 Cadence 參與解決方案使 750 多家機構能夠透過增加入學率、參與度、留任率和校友禮物來促進和激勵學生的成功。

Upgrow

upgrow.com

擴大您的 Instagram 帳號。聰明的方法。沒有機器人。沒有垃圾郵件。沒有噱頭。 UpGrow 使用強大的人工智慧模式、100 萬以上經過驗證的成長模式、付費廣告、微互動和真人魔法，為您帶來下一代社群媒體成長。

LO Socialbot

losocialbot.com

社群媒體內容和工具將使您零努力地在社群媒體上取得成功。 LO SocialBot 由 VidMagic 提供支持，為社群媒體發布和廣告提供信貸員品牌影片。

Levuro

levuro.com

Levuro 提供創新的社群媒體管理工具，可提高參與度並推廣最有效的內容。它顯著降低了成本並支持社交媒體和行銷經理的工作。 Levuro 提供您以下不容錯過的功能： * 安排並發佈到社群媒體管道 * 使用者友善的影片編輯器，適用於現場活動和高效的社交媒體行銷活動 * 規劃、管理和優化社群媒體廣告 * 合作夥伴與大使工作流程 * 靈活的基於雲端的媒體管理器 * 以活動為基礎的跨通路分析

CoSend

cosend.com

透過 CoSend 獲得全品牌解決方案，可以節省建立自己的社交日程安排程序的費用和麻煩。 CoSend 將負責任何更新、基礎設施和管理，因此您可以專注於幫助您的客戶成長。 非常適合代理商和 SaaS 提供者 - 提供新服務或與現有系統整合。 CoSend 具有您的客戶一定會喜歡的強大功能： * 發布日曆 – 提前安排發佈到所有網路的貼文 * 團隊中心 – 透過員工網絡產生新的潛在客戶 * 媒體庫－透過迷人的視覺效果提高參與度 * 內容發現－透過即時存取產業新聞來提高可信度 * 貼文群組 – 專注於您的內容，而不是乏味的時間安排 您自己的品牌工具，無憂無慮： * 以完整的品牌體驗給顧客留下...

PropelPosts

propelposts.com

PropelPosts 是一款創新的 LinkedIn 管理工具，旨在幫助專業人士、行銷人員和組織最大限度地提高他們的 LinkedIn 影響力。這個綜合平台將人工智慧的力量與用戶友好的功能相結合，以簡化 LinkedIn 上的貼文管理、日程安排和參與。

adyzee

adyzee.com

Adyzee 是一個線上社交媒體整合應用程序，透過它您可以輕鬆管理您的線上個人資料、頁面、貼文、推文。 Adyzee 允許其他人在多個社交媒體管道上分享貼文。它受到超過 20,000 個世界級品牌和各種規模組織的信賴。我們的發現引擎不斷更新從我們龐大的資源資料庫或他們自己的自訂資源集合中提取的高度相關和趨勢的內容建議。獲得針對任何主題的深入且可行的見解，以優化行銷策略的內容。使用分析報告的回饋並微調社交媒體策略以獲得最佳性能。 Adyzee 擁有由人工智慧驅動的強大聆聽引擎，可以不斷從中獲取新鮮內容。

Sqwarkr

sqwarkr.com

管理您的社群媒體 多個社群媒體帳號或團隊成員？ 一次發佈到您的所有帳戶，並提供客製化訊息，使每個貼文都是獨一無二的。

Socialomm

socialomm.com

為您的健康或保健業務節省管理社交媒體的時間。使用 SocialOmm 將禪宗融入您的社交媒體行銷中 - 這是提前安排帖子、發現要分享的健康和保健內容以及在一個地方管理您所有社交媒體資料的最簡單方法。

PostPaddy

postpaddy.com

PostPaddy 是一款為社群媒體經理和數位行銷人員開發的社群媒體管理工具，可確保多個管道的一致性。 該產品旨在幫助提高社交媒體空間內用戶的效率，確保他們吸引、參與和維持與目標市場的聯繫的所有努力的有效性。

Outfy

outfy.com

Outfy 是中小型企業和零售商（SMB 和 SME）的生產力工具，用於管理其產品在社交網路和社交電子商務網站上的存在/分發。 Outfy 應用程式讓將產品發佈到這些網路變得超級容易，並節省大量時間。 Outfy 目前的網路包括： - Wanelo - Facebook - Twitter - Ownza -WeHeartIt - Fancy - Favoritick - Instagram - 以及更多... Outfy 讓將產品發佈到您的所有社交網路成為一個簡單快速的過程。您可以這樣做： *5 秒內即可註冊。 * 將您的社群網路與您的 Outfy 帳號連結。 * 開始使用產品的 URL...

GTR Autopost

gtrautopost.com

GTR Autopost 是一款社群媒體管理和自動化工具，可協助使用者同時安排內容並將其發佈到多個社群媒體平台。憑藉其批量發布安排和人工智慧內容編寫功能，GTR Autopost 旨在簡化社交媒體發布流程並節省用戶的時間和精力。該平台支援 Facebook、Twitter、Instagram 和 LinkedIn 等流行的社交媒體平台，並為企業和個人提供實惠的定價方案。

Coosto

coosto.com

Coosto 是領先的內容和社群媒體行銷工具，旨在幫助組織從內容中獲得更好的結果。 使用 Coosto，您可以創建更好的內容，並在品牌知名度、品牌偏好、客戶忠誠度和線上轉換方面表現得更好。與 Salesforce、Google Analytics 4 和 ChatGPT 的強大整合使用戶能夠在一個環境中以結果為導向、更有效率地運作。

Socioh

socioh.com

Socioh 是 Meta 動態廣告創意領域的產業領導者。 領先的廣告代理商和電子商務品牌使用我們的設計和自動化工具來創建高度針對性的目錄廣告，以鼓勵轉換。

Dialogview

dialogview.com

對話式人工智慧平台 |全通路整合 | AI 驅動的虛擬代理 Dialogview 是一個對話式人工智慧平台，可協助企業透過通訊和協作工具實現強大的全通路客戶體驗。 Dialogview 將為各種管道互動提供單一視圖介面，包括網路聊天、簡訊和其他流行的訊息應用程式。借助即時協作工具，dialogview 可以使客戶體驗人性化。 Dialogview 可協助您的企業改善客戶體驗、客戶旅程和客戶回饋，從而實現與座席的 360 度連結。

Socioboard

socioboard.com

Socioboard 是一款以企業為導向的社群媒體潛在客戶開發工具包。

Hopper HQ

hopperhq.com

Hopper HQ 是 Instagram、Facebook 和 Twitter 的自動規劃和排程工具。跨多個帳戶創建、規劃和安排帖子，並騰出時間專注於您最喜歡的行銷領域。 Hopper HQ 透過桌面和行動裝置上的高階功能簡化了社群媒體經理的工作流程。 不再有「發布提醒」推播通知打擾您的晚上和週末。霍珀總部為您發布訊息。 個人或團隊可以使用進階影像編輯、基於日曆的安排、手機預覽模式、拖放編輯器、多個影像上傳來源等，從電腦或行動裝置建立和安排無限的內容。 超過 75 個國家的數千個品牌信任 Hopper HQ，並因此享受更高的參與度和更少的管理時間。

SocialOomph

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