第 3 頁 - 替代項 - Decode
Paperform
paperform.co
Paperform 是一個靈活的線上平台，可協助小型企業和團隊簡化工作並完成更多工作。這是他們可以進行銷售、接受預訂、與客戶溝通以及將手動流程置於自動駕駛儀上的單一目的地。這個強大的編輯器是從頭開始建立的，可供任何人使用，具有幾乎無限的自訂和高級工作流程，因此他們可以按照自己的方式建立所需的精美解決方案。從小型專案到經營整個公司，Paperform 是為全球數千家企業提供支援的數位瑞士軍刀。
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet 是一種調查解決方案，為進行調查和匯出資料提供了易於使用的介面。它是一個免費使用的平台，提供額外的專業版功能！
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab是一款專業的調查工具。它具有進行高品質研究所需的所有功能，甚至更多。這就是為什麼它如此靈活，並被許多公司和個人用於不同的目的：客戶體驗、NPS、市場研究、人力資源、360 度回饋、用戶體驗、網站攔截、知識測試等等。調查可以用任何語言創建，包括從右到左的書面語言。我們的顯著特點是為客戶提供專門的客戶支援和按需開發。我們的系統提供與其他工具的整合。我們還提供最大的線上調查小組之一的訪問權限，該小組在 150 個國家/地區擁有超過 1 億名小組成員。
Qwary
qwary.com
Qwary 是一個多功能體驗管理平台，讓團隊能夠增強使用者參與度、簡化保留工作並全面提升滿意度水準。 該解決方案促進了整個流程、產品和數位介面的整體改進，顯著提高了客戶在其生命週期內交付的價值。 它使您能夠徹底分析客戶旅程，從而及時進行幹預以消除障礙並引導用戶獲得卓越的體驗。使用會話重播、熱圖、漏斗和挫折感檢測功能（包括識別憤怒點擊和不穩定的滑鼠移動）等工具，深入了解數位客戶行為。 * Converse AI：促進即時、AI 驅動的對話，輕鬆收集和解釋客戶回饋。 * 回饋：進行傳統調查以收集結構化的使用者回應，為產品改進提供有價值的見解。 * 產品內調查：直接在產品內輕鬆收集使用者的有針...
Totango
totango.com
Totango 是企業無法超越的客戶成功軟體，提供無限的可擴展性和無與倫比的價值實現時間，幫助跨職能企業團隊提高生產力、保留率和擴展。預先建置的客戶成功計畫嵌入了行業最佳實踐，可以快速輕鬆地開始、客製化您的業務，並在客戶旅程的每個階段實現關鍵業務成果。全球最大的客戶成功團隊（包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall）使用 Totango 整合客戶數據，以 360 度了解客戶健康狀況、協作管理客戶組合，並主動、智慧地與客戶互動。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice 是產品發現的終極工具，旨在彌合產品團隊與其用戶之間的差距。 UserVoice 提供全面的回饋管理系統，使公司能夠收集使用者的建議和見解、確定優先順序並採取行動。透過直覺的介面，使用者可以提交他們的想法，對現有想法進行投票，並追蹤建議的進度，從而促進品牌與其客戶之間的透明度和信任。先進的分析工具為產品團隊提供了對客戶真正需求的清晰洞察，使他們能夠做出明智的決策並建立與用戶群產生共鳴的產品。 UserVoice 不僅提供回饋；還提供回饋。它是關於利用集體智慧的力量來建立更好、更以客戶為中心的產品。
Refiner
refiner.io
高度可自訂的產品內調查可產生高回應率，並結合高級用戶定位來獲得細分和特定的見解。 透過簡單而美觀的微觀調查，從 SaaS 用戶收集可行的見解。 Refiner 可協助您了解您的用戶到底是誰以及如何幫助他們成功。 ↳ 回應率提高 4 倍 ↳ 進階用戶定位和報告 ↳ 與流行工具的一鍵集成 ↳ 14 天免費試用 ↳ 無需信用卡 ↳ 無隱藏費用
Featurebase
featurebase.app
建立可自訂的回饋板和小部件，以輕鬆捕獲所有使用者回饋、功能請求和錯誤報告。分析回饋，透過功能投票確定開發優先級，並透過公共產品路線圖和變更日誌讓客戶了解情況。 Featurebase 是一個現代產品管理平台，可協助 SaaS 公司簡化回饋收集、減少支援負載並宣布產品更新。 它受到來自 Nature.com、User.com 和 Screenstudio 等公司的數千個產品、行銷和支援團隊的喜愛。 Featurebase 沒有提供超過 4 種不同的工具，而是在一個地方提供所有內容來幫助您建立用戶喜愛的產品： - 回饋收集和投票：透過應用內小部件、整合和專門的回饋論壇集中回饋。讓用戶對彼此...
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io 是一個由人工智慧驅動的產品發現和策略平台，可協助產品領導者識別需要為客戶解決的問題，根據可操作的產品智慧決定下一步要建立什麼，並制定產品策略來推動業務成果。 * 收集客戶見解 → 發現問題並為客戶解決。 * 利用產品智慧進行建置 → 決定下一步要建置什麼以及為什麼。 * 衡量策略影響 → 建立產品策略並衡量結果。
Fyrebox
fyrebox.com
為您的網站做測驗。 建立測驗以產生潛在客戶、教導學生或只是為了娛樂。
Syncly
syncly.app
Syncly 是一個面向客戶體驗/支援和產品團隊的客戶回饋分析平台。由 Y Combinator、軟銀、全球 500 強和 Rebel 提供支援。 Syncly 使企業能夠使用 AI 自動分類和分析客戶回饋，為回饋管理提供可擴展的解決方案，並根據收入影響確定優先順序。
Youengage
youengage.me
創造可轉換的互動體驗。無代碼。建立適合行動裝置的測驗、調查、智慧表格、計算器、即時問答、互動式虛擬活動等等。結合收集回饋和使用者參與度的同步和非同步方法。
Cint
cint.com
Cint 是數位洞察收集領域的全球軟體領導者。 Cint 平台自動化了洞察收集流程，使公司能夠以無與倫比的規模更快地獲取洞察。 Cint 擁有全球最大的數位調查研究消費者網絡，由來自 130 多個國家的超過 1.44 億名參與調查者組成。超過 2,500 家洞察驅動型公司（包括 SurveyMonkey、Zappi、Kantar 和 GfK）使用 Cint 來加速收集消費者洞察並促進業務成長。 Cint Group AB (publ) 在斯德哥爾摩納斯達克上市，擁有一支快速成長的團隊，遍布全球 14 個辦事處，包括斯德哥爾摩、倫敦、紐約、新加坡、東京和雪梨。 (www.cint.com)
doopoll
doopoll.co
進行簡單的調查。具有即時結果。創建精美的調查，獲得的回覆數量增加 3 倍。即時追蹤回覆。透過自動產生的圖表快速獲得見解。
Glow
glowfeed.com
Glow 是一流的研究技術，可以更輕鬆、更快速地收集可操作的人類見解。 Glow 支援品牌進行品類 U&A、受眾分析、品牌健康、概念測試、市場測試、投資報酬率評估、ESG/永續診斷等。 Glow 平台易於學習且易於使用，即時資料視覺化、即時語言翻譯和一鍵分析等功能可確保您能夠快速根據您的見解採取行動。了解 Bain、Reckitt、Mondelez、Puma、Carat、Publicis 和 R/GA 等先進品牌如何利用 Glow 來降低風險、消除猜測並幫助其業務發展
Lyssna
lyssna.com
Lyssna（原名 UsabilityHub）是一個遠端使用者研究平台，可讓公司招募、研究、訪談和了解受眾，以便創造更好的體驗。最好的團隊使用 Lyssna，以便他們能夠深入了解受眾並更快地朝著正確的方向前進。
WorkStep
workstep.com
對於雇主：WorkStep 的軟體可以幫助公司僱用和留住整個供應鏈的第一線員工。對於求職者：針對製造、交付、裝載、維修和完成工作的人員的工作網絡。受聘。學習新技能。開創事業。
Startquestion
startquestion.com
一款專業的調查軟體，用於建立線上調查以及客戶和員工的調查。公司、大學和大型組織認可的工具。
Phonic
phonic.ai
Phonic 透過語音和視訊回答精美、聰明的問卷，將調查提升到一個新的水平。更快獲得更好的答案。使用語音而非文字回答時，受訪者給予的回饋長度要長 3 倍，描述性要多 2 倍。觀察並傾聽使用者與產品互動的過程。透過讓面試官脫離結構化面試，可以節省時間並擴大您的研究範圍。增強您的回饋。開始聆聽語調並了解使用者的真實感受。聲音可以很容易地區分真實的和不誠實的反應。透過以下方式解鎖語音見解： 轉錄 - 數十種受支援的語言，只需幾分鐘即可轉錄。情緒分析 - 按情緒排序以找出正面和負面的反應。情緒分類 - 分類為不同的情緒。節奏和能量 - 記錄每個答案中的說話能量和語速。
Datagame
datagame.io
Datagame 透過互動式、行動裝置友善的遊戲化體驗增強或取代了傳統的線上調查。這些遊戲化調查顯著提高了用戶參與度和回應率，產生了更優質、更真實的見解。不斷成長的 Datagame 目錄包括 MaxDiff、圖像和商標測試、品牌健康研究、客戶回饋等解決方案。
AidaForm
aidaform.com
AidaForm 是一項完整的服務，您可以在其中建立對話式和傳統的線上表單、調查、登陸頁面、訂單和測驗。
Wyng
wyng.com
Wyng 幫助品牌發展並了解其受眾，從而提供更相關的體驗。透過 Wyng，行銷人員可以輕鬆建立互動式數位體驗，在適當的時刻吸引客戶，獲得偏好和其他零方數據，並即時進行個人化。無論體驗是產品搜尋測驗、促銷還是偏好中心 - Wyng 體驗總是適時、用戶友好，並為消費者提供真正的價值。 Wyng 為 250 多個全球品牌提供服務，包括 AAA、迪士尼、雅詩蘭黛、索尼和聯合利華，這些品牌使用 Wyng 來推動選擇加入、增加銷售並增強消費者信任和品牌親和力。
featureOS
featureos.app
featureOS 改變了您聚合、分析和根據使用者回饋採取行動的方式，將分散的資料轉化為可操作的見解，由我們的 AI 助理 - KAL 提供支援。 🦸🏻♂️ featureOS 可以透過回饋板和許多其他來源（如 Intercom 聊天、Zendesk 票證等）收集見解，並幫助您制定詳細的產品路線圖，並透過發行說明傳達更新。借助我們的進階搜尋和過濾器，組織回饋變得輕而易舉。透過與 Jira 等工具的無縫集成，featureOS 可以更輕鬆地追蹤進度並掌控專案。 為什麼選擇featureOS？ - 簡化團隊溝通和決策。 - 價格實惠、用戶友好，並根據您的業務需求量身定制。 - 提高顧客參...
1000minds
1000minds.com
1000minds Decision Making 是一套線上工具和流程，可協助個人和團體進行決策、確定優先順序、物有所值分析以及了解利害關係人的偏好。 1000minds 基於 PAPRIKA 演算法，用於多標準決策 (MCDM) 和聯合分析（或選擇建模）。我們的聯合調查使您能夠與任意數量的參與者（可能是 1000 個）一起運行聯合分析（選擇建模或離散選擇實驗）！發現人們在做出涉及權衡的選擇時最重要的事情。 * 利害關係人遵循哪些標準，例如公民在做決定時會考慮什麼？ * 新產品設計的哪些屬性對消費者來說最重要？ * 它們的權重（部分效用）是多少，代表它們的相對重要性？ 1000minds 因...
Sleekplan
sleekplan.com
釋放使用者回饋的力量。 Sleekplan 是一款一體化客戶回饋解決方案，使各種規模的企業能夠涵蓋從端到端的整個回饋循環。因此，它的使命是改進現有的客戶回饋工具。 Sleekplan 用於追蹤回饋和建議，確定新功能的優先級，並通知客戶最近的更新和公告（無論是應用程式內還是獨立）。 Sleekplan 幫助各種規模的公司涵蓋整個回饋循環，從收集回饋和討論想法到確定新功能的優先順序以及通知客戶最近的更新和公告。
Iterate
iteratehq.com
借助世界領先的客戶洞察管理器 (CIM)，在整個業務中利用客戶洞察。您公司的未來就是您的客戶。透過新的客戶洞察管理框架，Iterate 將客戶洞察置於業務的中心，使這些洞察在團隊中可存取且可操作，以便每個決策都以客戶為中心。
Macorva
macorva.com
Macorva 的人工智慧平台正在徹底改變企業處理績效管理、回饋和客戶滿意度的方式。其解決方案將無摩擦反饋、高級分析和人工智慧結合在一起，將洞察轉化為有針對性的資源和響應計劃，幫助組織充分利用其經驗數據。 它沒有陷入數據的泥潭，而是使用 Radiant AI 來騰出時間，並且更專注於能夠帶來影響力變革的行動。從將每位員工和經理與經過驗證的後續步驟聯繫起來，到關閉回饋循環和改善結果，Radiant AI 是推動更好的員工和客戶體驗的私人教練。 Macorva EX 是一個先進的、由 AI 驅動的員工體驗平台，具有調查、脈搏檢查、敬業度評分、基準測試、駕駛員分析、eNPS、360° 回饋等功能...
CustomerGauge
customergauge.com
帳戶體驗軟體會自動捕獲帳戶回饋（包括非調查數據）並將其實時分發給一線經理，以幫助他們減少客戶流失、推動追加銷售並透過基於推薦人的推薦來完成新業務。 CustomerGauge 是一個 B2B 客戶體驗管理平台，使客戶能夠： - 收集帳戶中多個利害關係人的客戶回饋 - 建立自訂儀表板以顯示即時結果 - 設定與客戶建立閉環的目標和目標 - 按地區、產品、設施等細分客戶洞察。 - 並協調員工與顧客體驗相關的業務計劃 CustomerGauge 也是第一個也是唯一一個自動將客戶洞察與收入數據結合的客戶體驗管理解決方案。這使得 CX 經理能夠： - 確定最有影響力的客戶體驗改進並確定優先級 - 預測...
Surveybot
surveybot.io
Surveybot 可讓您透過 Facebook Messenger 和 Workplace 調查受眾。它的 Facebook 機器人讓 Facebook 調查變得更容易。免費開始！
Retently
retently.com
Retently 是客戶體驗管理產業的領導者。它可以幫助客戶體驗和產品團隊更好地了解客戶並採取基於回饋的行動。 * 客戶回饋：透過易於個人化的快速調查，在客戶旅程中的任何時刻自動收集每位客戶的回饋，這些調查顯示為個人化對話，產生高於平均的回應率。 * 客戶保留：透過自動追蹤有風險帳戶的訊息或設定內部通知來提高客戶保留率，以確保適當的團隊收到通知並可以採取必要的措施來防止客戶流失或不討人喜歡的線上評論。此外，使用其自動回覆將出色的 NPS 分數轉化為精彩的線上評論，從而提高可見度和線上表現。 * 分析與預測：分析情緒、輕鬆發現趨勢並了解影響 CX 的關鍵驅動因素。更了解客戶對產品的感受並預測未來...