第 7 頁 - 替代項 - Crewhu

Informizely

informizely.com

Informize 是一款功能強大的網站調查工具，可協助公司獲得可操作的見解，用於尋找新的成長機會、提高轉換率、收入並減少客戶流失。 現場調查和民意調查透過漂亮的滑動小部件（而不是侵入性的彈出窗口）與您的網站無縫整合。 高級定位可讓您在正確的時間吸引正確的客戶。然後，報告套件可用於快速深入研究數據並找到相關見解 - 然後可以匯出該資訊以準備會議/演示。

Trustmary

trustmary.com

Trustmary 透過重要評論，可協助您直接從您的網站吸引更多客戶。 在正確的時間、正確的地點、以正確的方式向正確的訪客展示正確的評論。自動且有效率地收集重要評論。 Trustmary 可以為您做的事情如下： 1. 使用功能小工具在您的網站上顯示評論。 2.收集新的文字和影片評論。 3. 使用 AI 識別並突出表現最佳的評論。 4. 收集客戶回饋並衡量客戶滿意度。 透過 Trustmary，您可以自動化整個流程，從尋找願意推薦您業務的客戶到線上分享他們的評論。因此，您可以建立信任並提高網站的轉換率。 Trustmary 於 2015 年在芬蘭成立，總部位於韋斯屈萊市。如今，Trus...

RateMyService

ratemyservice.io

透過 RateMyService 獲得更多 5 星評論！ RateMyService 是一種客戶滿意度 (CSAT) 解決方案，可將調查無縫整合到您團隊的電子郵件簽章中。正面的回饋會將客戶引導至您的評論網站（Google、Facebook、Trustpilot、Yelp 或 TripAdvisor），從而提高您的線上聲譽。 負面回饋在內部處理，將客戶與經理聯繫起來以迅速解決問題。透過 RateMyService，您不僅可以提高 5 星評價，還可以評估團隊績效、識別表現不佳的人員，並突出顯示需要改進和培訓的員工領域。

Marcom Robot

marcomrobot.com

在 Marcom Robot，他們專注於確保行銷團隊產生的潛在客戶擁有高品質的數據，以便銷售團隊可以立即對其採取行動並滿足 SLA，同時創建健康的管道。數據豐富引擎和電子郵件驗證機器人旨在提供盡可能多的有關新潛在客戶和現有客戶的信息。他們還自動識別優質電子郵件地址，從而立即消除垃圾線索。這種資料衛生有助於改善潛在客戶路由、加快銷售跟進速度並提高轉換率，同時降低資料儲存成本並最大限度地提高對行銷自動化系統和 CRM 的投資。 來自數位行銷的他們明白，當今的數位行銷的核心是產生更多 MQL。更多的潛在客戶（或 MQL）意味著更多的行銷活動，這需要額外的登陸頁面來增加流量。這就是他們的拖放登陸頁面...

Mopinion

mopinion.com

為了在更複雜和數位化的世界中取得成功，您需要有人幫助才能準確找出客戶的需求。我們為您提供一體化的使用者回饋解決方案，讓您在所有數位接觸點（網路、行動裝置和電子郵件）上輕鬆做出艱難的決策。 加入超過 250 家擁有前瞻性數位團隊的企業，例如 Ahold、Colgate-Palmolive、DHL、KLM、Vodafone、Scania、TomTom 等。 在 Mopinion，我們為您提供一款一體化使用者回饋軟體，讓您的數位團隊能夠在所有數位接觸點（網路、行動裝置、電子郵件）採取行動。 Mopinion 使用戶能夠建立可自訂的線上回饋表單（包括 NPS、CES 和 CSAT 等各種 C...

YourCX

yourcx.io

在 YourCX，他們專注於客戶體驗 (CX) 研究和分析。他們總部位於波蘭，提供各種工具和方法來幫助企業了解和改善跨不同管道的客戶互動。他們的服務包括進行調查、分析客戶回饋以及透過詳細報告和儀表板提供見解。 對於電子商務網站和行動應用程式等線上管道，他們透過自己的網路分析系統、用戶調查和客戶行為追蹤來收集資料。這使企業能夠了解用戶旅程、識別痛點、優化微轉換並提高整體客戶滿意度。 對於線下管道，他們採用二維碼、地圖評論、忠誠度計畫購物者、推播通知等方式收集資料。他們分析這些數據來衡量客戶體驗的各個方面，包括服務品質、產品可用性和整體滿意度。 他們的平台還與現有系統集成，提供即時警報、詳細細...

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes 是產品團隊如何透過持續的變更通訊、可分享的路線圖、可操作的回饋等來解鎖產品成功的方式。 LaunchNotes 可讓您的團隊與產品開發和發布流程保持一致，讓您的使用者對每次產品更新感到興奮和參與，從而提供卓越的客戶體驗。

Centercode

centercode.com

Centercode 是一個使用者測試自動化平台，它改變了您收集和分析預先發布客戶回饋的方式。其增量測試系統採用智慧技術，以最少的時間投入快速產生結果。想像一下：在每次發布之前獲得持續的、最新的客戶洞察。 中心代碼優惠 - 回饋自動化，包括情緒驅動的回饋表單、智慧評分和工作流程，以消除您在工具之間複製和貼上回饋所花費的無休止的時間。 - 智慧優先級，根據回饋對產品成功的影響來組織您的回饋，並自動將高優先級回饋傳送給相關團隊。 - 測試人員自動化，從尋找測試人員到保持他們在專案中的活躍度。透過細粒度的分析、自動化參與和社群建立工具，您的測試人員會像喜歡您的產品一樣喜歡您的測試。 - 專案自動...

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics 成立於 2013 年，滿足了市場對強大調查平台的需求，以實惠的價格提供高品質的分析。如今，世界各地的客戶在調查客戶體驗、員工敬業度等時都信任 Sogolytics 提供最敏感的數據。 我們開發的體驗管理平台旨在透過為各行業的各種組織提供即時、可操作的見解來推動業務成長。 SogoCX 是一個全面的系統，用於增強組織客戶體驗的各個方面。這意味著提高轉換率、簡化數據管理並了解客戶需求以提高投資回報。借助 SogoCX，組織可以利用接觸點來衡量關鍵指標，例如淨推薦值 (NPS)、客戶滿意度分數 (CSAT) 和客戶努力分數 (CES)。 SogoEX 協助組織收集、分析和...

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack：唯一能夠自動化並增強訂閱者獲取和保留體驗的平台，以便您可以留住已經贏得的客戶。

Simplesat

simplesat.io

努力從客戶回饋中獲取可行的見解？ Simplesat 透過與現有工具無縫集成，幫助企業了解客戶的真實想法。 許多公司將時間浪費在互不相干的回饋系統上，但 Simplesat 集中並簡化了流程，使收集、理解客戶意見並根據客戶意見採取行動變得容易。 從減少客戶流失到提高滿意度，我們使企業能夠有效地閉合反饋循環，確保不會失去任何洞察力，並且您可以快速回應疑慮和讚揚。

SmileBack

smileback.com

SmileBack 是專為 MSP 設計的顧客滿意度平台。其 CSAT + NPS 工具可協助 IT 專業人員收集、報告客戶回饋並採取行動。 SmileBack 讓服務台和 IT 支援專業人員能夠收集豐富的、可操作的回饋。平均調查回覆率為 42%，企業可以獲得吸引和留住客戶的強大見解。 SmileBack 由服務台專業人員為服務台專業人員創建，是回饋專家。

Nicereply

nicereply.com

不要錯過透過收集即時回饋來成長和改進的機會。使用來自 Nicereply 的簡單一鍵式 CSAT、CES 和 NPS 調查來增加您收到的見解數量。設定一次，永久收藏。 Nicereply 幫助 Microsoft、Lenovo、Hubspot 和 Buffer 等公司的數百個團隊衡量和提高客戶體驗的品質。 - 衡量每個代理商、團隊、國家/地區、產品線或公司範圍內的客戶滿意度 (CSAT)、淨推薦值 (NPS) 和客戶努力度分數 (CES) - 在解決問題單、對話、聊天、交易等後，使用解決後電子郵件調查自動調查您的客戶。 - 使用簽名調查在每封電子郵件的底部詢問客戶回饋。當談話開始脫軌時，...

Glassbox

glassbox.com

Glassbox 是人工智慧驅動的客戶智慧解決方案的主要供應商，與世界上最聰明的數位品牌合作，徹底改變公司與客戶在線上互動和聯繫的方式。 Glassbox 專為企業打造，可以安全地捕獲無限數位互動中的數據，以了解客戶行為背後的根本原因，將數據轉化為決策，以便品牌可以在短短幾分鐘內採取行動。 跨行業和地區的客戶，包括萬豪酒店及度假村、Quicken, Inc.、Credit.com、達能、歐萊雅、雀巢、Ace Hardware、加拿大航空以及 60% 的美國最大銀行，都選擇 Glassbox 進行翻譯深入了解客戶以增強數位體驗，進而提高品牌忠誠度、轉換率和收入。

Metaimpact

metaimpact.com

Metaimpact（以前稱為 MetaCX）使組織能夠設計、建構和部署數位影響網絡，在該網絡中，多個利益相關者可以按照共同目標採取行動，以產生集體影響力。這些網路相互連接，使組織能夠應對世界上最大的問題，例如縮小種族貧富差距、改善獲得負擔得起的醫療保健的機會、滿足勞動力需求以及推進氣候解決方案。

UseResponse

useresponse.com

他們建立了一個平台來幫助公司更了解客戶的需求。它整合了回饋系統、幫助台、即時聊天和知識庫工具，使傾聽客戶的聲音變得可操作、可管理且高效。 Deutsche Bahn、Cpanel、Yellowfin、Cisco 和 HH.ru 等世界知名公司輕鬆收集數千名客戶的回饋，並透過提供全通路客戶支援來改善客戶體驗。 UseResponse 致力於讓客戶回饋更有意義，並使企業能夠做出數據驅動的產品開發決策。

Recognition

rewardable.co.uk

Rewardable 是一個免費且易於使用的獎勵平台，可讓人們免費向任何地方的任何人發送獎勵、支出和激勵措施。

Accolader

accolader.io

Accolader 是一個免費的同儕獎勵系統，提供專業版。 Accolader 建立在提高幸福感和參與度的基礎上：透過社會、共同認可而不是獎勵來頒發獎項。在管理和使用方面都注重簡單性。

Group Cards

groupcards.app

在 Group Cards，我們幫助客戶建立更快樂、更有效率的團隊。我們已向世界各地的人們發送了超過 500 萬條感謝訊息 - 每一條都充滿了歡樂和聯繫。使用團體卡，您可以發送一張不限頁數和簽名的團體賀卡、收取禮物費用，甚至可以將您的團體卡列印成書。

Applauz

applauz.me

透過掌聲最大限度地減少人員流動並將生產力推向新的高度。 Applauz 是一個屢獲殊榮的員工認可平台，配備了支持和加強積極、蓬勃發展的公司文化的所有必要工具。輕鬆地讓同事和經理透過有意義的讚賞訊息相互認識。透過為員工頒發個人化公司徽章和可兌換的 Applauz 獎勵積分來表彰員工的成就。透過Applauz 的脈搏調查與您的團隊的情緒保持聯繫，為您的團隊提供激勵性目標，提供客製化的公司福利，透過Applauz 的個人化工作週年紀念計劃慶祝服務里程碑，並深入了解整個團隊和個人員工敬業度水準的全面報告和分析組織。借助 Applauz，您不僅實現了一個識別平台，還實現了一個識別平台。您正在徹底改變員工...

Staffino

staffino.com

Staffino 是一個客戶和員工體驗管理平台，在全球擁有強大的影響力，能夠為 30 多個國家/地區的不同行業的客戶提供服務。我們的尖端線上平台已經發展到可以與世界領先的 CEM 平台競爭，提供用戶友好且視覺吸引力的介面，用於收集和管理客戶和員工回饋。 Staffino XM 產品專為各行業各種規模的企業精心設計，旨在徹底改變國內和國際層面的客戶和員工體驗。我們全面的 CX 和 EX 產品使您能夠提供無與倫比的客戶滿意度、激發員工積極性並加速收入成長。 客戶體驗產品與服務： - 閉環回饋管理 - 保留案件監控 - NPS、CSAT、CES 和其他 CX 指標 - 語意引擎 - 個人...

Espresa

espresa.com

Espresa 是一個軟體平台和供應商網絡，用於提供現場工作場所服務，幫助公司吸引和留住最優秀的人才，同時顯著提高他們的生產力。

CardClan

cardclan.io

讓大家感受到被重視！ CardClan 消除了您向員工和客戶表達謝意的麻煩。使用客製化賀卡慶祝生日、週年紀念日甚至退休等里程碑，一定會讓收件人微笑。透過我們易於使用的工具，您可以超越表達感激之情 - 無論他們在世界各地！

Caroo

caroo.com

我們設想一個人們透過認可在工作中體驗深層連結的世界。我們的平台揭示了對員工個人認可需求的深入行為理解，提供了何時認可的見解，並讓員工可以輕鬆地發送真正想要的獎勵。全部集中在一處。我們相信… - 每個員工的影響力都值得得到認可- 為個人量身定制的認可才是最有意義的- 認可不一定要很麻煩或昂貴才能真正具有魔力- 認可文化應該存在於企業的各個角落Caroo 組織是由女性和退伍軍人創立的，並與包括 Feeding America 在內的各種慈善機構合作。自 2015 年以來，Caroo 已向有需要的家庭捐贈了超過 2,000 萬份餐點。要了解更多信息，請訪問 Caroo.com。

Qarrot

qarrot.com

Qarrot 是一款針對成長型企業的雲端的員工獎勵和認可軟體。 Qarrot 提供基於結果的獎勵和認可，以加強文化並提高績效。我們的軟體專為滿足團隊和組織的需求而構建，易於使用，需要最少的設置，並包含一整套功能：經理對員工的識別；同行認可；基於績效的激勵活動；生日、工作週年紀念及服務年資獎； 200多個領先品牌的獎勵目錄；適用於 iOS 和 Android 的行動應用程式；以及與 Slack 和 Microsoft Teams 的整合。

Perkbox

perkbox.com

Perkbox 是一個全球福利和獎勵平台，幫助公司關心、聯繫和表彰員工，無論他們身在何處或想要什麼。我們深受全球 4000 多家企業的信賴，幫助員工保持快樂、健康和積極性。 Perkbox 平台為團隊提供廣泛的福利和福利、個人化的認可和獎勵工具、精心策劃的福利內容以及展示公司文化的引人入勝的方式。我們的全球應用程式為每個人提供無縫體驗，並且是專業的

Fringe

fringe.us

Fringe 是世界上第一個福利市場，提供生活方式支出帳戶、獎勵和認可、福利以及靈活的福利計劃的全球解決方案。停止在參與度低且使用規則混亂的多點解決方案上浪費時間和金錢。將所有人員計畫整合到一個平台中，節省高達 80% 的成本。 Fringe 有助於滿足員工的多元化需求。 Fringe 擁有市場上 120 多種服務和體驗，讓員工可以根據自己的具體偏好量身訂做福利方案。我們的許多客戶在推出 Fringe 後的 6 個月內就看到了 80-90% 的參與度，難怪 84% 的員工對提供靈活福利的公司表現出更高的忠誠度。透過 Fringe 吸引並留住您無法失去的關鍵人才。

Cooleaf

cooleaf.com

Cooleaf 是領先的員工敬業度解決方案，為客戶提供從獎勵和認可到調查和挑戰的全面功能。我們將屢獲殊榮的平台和敬業度專家團隊結合起來，為您制定完美的敬業度策略，並提供實施該策略所需的工具。該平台使公司能夠透過脈搏調查捕捉員工情緒，透過認可和虛擬活動將人們聚集在一起，並透過強大的儀表板和分析來衡量員工體驗。從那時起，我們的策略支援將透過專家分析和建議介入，以繼續追逐您的目標。我們相信每一種工作場所文化都可以是充實和有吸引力的，我們致力於讓我們的客戶自由地愛和關心他們的員工。

Teamphoria

teamphoria.com

Teamphoria 讓您可以透過自訂工具和分析來激勵和認可您的員工，從而提高生產力和員工敬業度。

Qatalyst

entropik.io

Qatalyst 透過 Insights AI 提供的持續使用者回饋可協助您做出以使用者為中心的決策，從而為您的使用者研究挑戰提供解決方案。 了解 Qatalyst 的獨特功能如何改善您平台的使用者體驗： * 使用者旅程路徑 - 追蹤使用者如何導航您的原型並評估他們在分配的任務中成功、探索或遇到挑戰的地方。 * 熱圖和點擊圖 - 透過眼動追蹤和點擊追蹤技術產生的熱圖和點擊圖，深入了解媒體、網站或應用程式上的使用者參與度。 * 興趣領域 (AoI) - 透過分析使用者在關注的部分的參與度來了解使用者興趣，為優化使用者體驗提供關鍵數據。