第 3 頁 - 替代項 - Conversica
Verint
verint.com
Verint 透過連結整個企業的工作、數據和體驗,幫助世界上最具代表性的品牌建立持久的客戶關係。透過這種方法,品牌可以在適應未來工作的過程中導航並蓬勃發展,消除組織和資料孤島造成的低效率,並在每次互動中持續提供大規模的差異化體驗。 Verint 的解決方案可協助品牌縮小因缺乏提供滿足客戶期望的體驗所需的資源而產生的差距。縮小敬業度能力差距™有助於他們與客戶建立持久的關係並推動真正的業務成果。 Verint 客戶參與平台利用人工智慧和分析、開放式整合以及客戶參與科學的最新進展,以滿足不斷增長、不斷變化的消費者互動和需求。他們透過與廣泛的解決方案和合作夥伴生態系統密切合作,幫助客戶從技術投資中獲得更大的價值。 借助 Verint,品牌最終可以釋放業務各領域的客戶參與潛力,為客戶和員工提供一致的差異化體驗,並大規模實現實際的業務成果。 全球影響力 • 總部位於紐約州梅爾維爾,在全球設有 40 多個辦事處 • 由 4,500 名敬業的專業人員和全球合作夥伴網絡提供支持 縮小參與能力差距 現今的品牌面臨著跨越數十個參與管道、數百個客戶旅程和數百萬次互動提供優質客戶體驗的挑戰 - 所有這些都需要使用相同的團隊和資源。這導致了參與能力差距。 Verint 解決方案專門致力於縮小這一差距。
Terminus
terminusplatform.com
舊的做事方式不再有效。而且,你不能落後。 B2B 策略已經發展,遊戲規則也改變了。您需要平台、專家和戰術手冊來幫助您實現業務所需的目標,尤其是在提高每一分錢效率的壓力越來越大的情況下。特斯聯是一個為您的成功而打造的平台。它可以幫助您的團隊在客戶的整個生命週期中滿足客戶需求,您需要一個植根於第一方數據的平台,為買家提供從客戶獲取到擴展和更新的引人入勝的數位體驗。我們的引擎旨在提高投資回報率、最大限度地減少詐欺、優先考慮品牌安全,並將意圖轉化為 GTM 團隊相關的、可操作的見解。
Hebbia
hebbia.ai
Hebbia 是一款由人工智慧驅動的搜尋引擎,可協助使用者快速且有效率地找到問題的準確答案。它使用戶能夠透過了解用戶需求的人工智慧分析師來搜尋廣泛的市場研究、有針對性的資訊提取等。 Hebbia 的神經搜尋使用尖端的人工智慧技術來檢索人類可能忽略的答案,從而獲得更快、更可靠的研究結果。 Hebbia 成立於 2020 年 8 月,此後已籌集了兩輪融資,並聘請了來自世界各地的多元化人才團隊。赫比亞也為那些充滿熱情和好奇心、想要有所作為的個人提供空缺職位。 該公司致力於為用戶提供盡可能最佳的搜尋體驗,並致力於重塑我們的工作方式。
Connectly.ai
connectly.ai
Connectly 讓企業可以透過 WhatsApp 輕鬆建立和發送自動化、互動式和個人化的行銷活動。這促進了雙向對話(與簡訊和電子郵件不同),潛在客戶和客戶可以選擇他們的購買旅程,從而提高參與度和轉換率。 Connectly 也將客戶通訊集中在一個統一的收件匣中(跨 WhatsApp、SMS、Facebook Messenger 和 Instagram),使公司能夠細分受眾並根據其智慧報告做出數據驅動的決策。
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk 是一款人工智慧工具,旨在透過為企業配備人工智慧代理來支援業務,旨在跨多個管道實現客戶服務自動化,從而增強客戶參與度。 Tiledesk 的穩健性透過針對不同用例(例如客戶服務和行銷與銷售)量身定制的多個解決方案進一步增強,這些解決方案可針對電子商務、金融服務和教育等眾多行業進行客製化。 Tiledesk 的主要特徵包括用於對話流程的專用設計工作室、全面的知識庫和多管道支援。 該工具可與 WhatsApp Business 和 Facebook Messenger 等平台無縫整合。 Tiledesk 利用先進的大型語言模型來提供精確的對話式回應,從而快速準確地解決客戶的詢問。 此外,它還提供了一個可靠的移交框架,將複雜問題從人工智慧升級到人工代理,從而創建無縫過渡,確保客戶始終獲得專家協助。 該工具還透過 WhatsApp 發布主動訊息,宣傳更高的銷售效率。 Tiledesk 在客戶參與和關係管理領域的功效因其在對話自動化方面的卓越表現而獲得了眾多行業榮譽的證明。
Prokeep
prokeep.com
Prokeep 成立於 2016 年,是批發經銷商的領先客戶體驗管理軟體。 Prokeep 透過將溝通轉化為商業來發展關係和業務;透過集中溝通提高銷售額,透過更好的洞察和參與機會改善客戶體驗,並透過系統自動化提高生產力。 Prokeep 被北美超過 8,000 家經銷商使用,實現了超過 1,100 萬次對話和超過 60 億美元的收入。 發展您的分銷業務。建立更牢固的客戶關係。提高員工生產力。所有這些都透過 Prokeep 的客戶體驗管理軟體專為經銷商在現代市場中蓬勃發展而建構。 普羅普: - 由 50 個州、10 個省和 2 個地區的經銷商使用。 - Prokeep 進行了超過 1100 萬次對話 - Prokeep 中 82% 的對話會促成銷售或與收入相關 - 每位員工每月節省 9 小時 - 每月為每位使用者節省 3,000 美元的承包商差異 借助 Prokeep,您將集中通訊以提高訂購效率,連接第 3 方系統以創建營運自動化,並利用客戶洞察來提高參與度並賺取更多收入。
Text Request
textrequest.com
Text Request 是一個商業簡訊平台,旨在激發客戶參與度。我們針對您的日常通訊問題精心設計了即插即用的訊息解決方案,以便您可以消除噪音並隨時隨地與客戶聯繫。 Text Request 旨在與您一起擴展,從處理幾個對話的一個人到發送數百萬條訊息的數千名員工,再到基於我們的 API 構建的自訂解決方案。請造訪 textrequest.com,詳細了解我們如何透過會話簡訊和客戶參與來幫助像您這樣忙碌的企業領導者。
Yext
yext.com
Yext(NYSE:YEXT)是領先的多地點品牌數位展示平台,在全球擁有數千名客戶。借助一個中央平台,品牌可以無縫地提供一致、準確且引人入勝的體驗,並與數位世界中任何地方的客戶進行有意義的聯繫。 Yext 的人工智慧和機器學習技術為每次客戶參與背後的知識提供支持,大規模自動化工作流程,並提供可操作的跨渠道見解,從而實現數據驅動的決策。從 SEO 和網站到社群媒體和聲譽管理,Yext 讓品牌將其數位形象轉變為差異化因素。
Findr
usefindr.com
通用搜尋您的所有應用程式。 Findr 是一款由人工智慧驅動的搜尋助手,可協助您同時搜尋所有應用程式。使用 Findr,您可以: 1. 減少搜尋資訊的時間。 2. 不再索取連結和文件 - 提高團隊協作和生產力。 3. 透過集中資料搜尋從單一視圖收集有關某個主題的參考資料
nuclia
nuclia.com
將人工智慧搜尋和生成答案嵌入到您的產品中。 Nuclia API 可讓您從文件、文字和影片中獲得 100% 開箱即用的人工智慧搜尋和產生答案,同時保護您的資料隱私並避免幻覺。
Site Search 360
sitesearch360.com
智慧、快速、高度可自訂的網站搜尋。 - 索引您的網站頁面、產品、YouTube 影片、常見問題和文件(PDF、DOC、XLS、PPT)。 - - 使用我們強大的爬蟲、提供網站地圖、上傳 Feed、使用我們的 API 或同時組合所有方法來成功索引您的內容。 - 獲得明智的結果。我們使用語義推理來增強我們的引擎。這意味著,如果您的愛狗訪客搜尋“小狗”或“小狗”,他們仍然會找到與狗相關的頁面。加入無限的自訂同義詞。 - 依照你的方式設定。跨域甚至不同平台搜尋。隱藏不需要的頁面,將結果分組到自訂類別以便於導航,並新增篩選器和排序選項。 - 享受極快的搜尋建議和結果。沒有人喜歡等待。我們的搜尋提供即時自動完成建議,引導搜尋者獲得最佳結果。 - 獲得富有洞察力的分析。想知道搜尋了哪些內容、點擊了哪些結果以及點擊的頻率?我們的分析可以告訴您這一點,以便您可以掌握趨勢和需求,並根據訪客和購物者量身定制搜索,幫助您提高銷售轉換率。 - 讓它成為你自己的。搜尋框的樣式可以透過我們的點擊預覽搜尋設計器或自訂 CSS 完全自訂。無需編碼知識。將其與您網站的外觀和風格相匹配。 - 掌控您的搜尋。您決定顯示什麼內容。將選定的頁面固定到頂部,添加自訂結果,重定向或重寫您的查詢,並顯示結構化資料 - 這正是您的用戶需要查看的內容。 - 順利、輕鬆地整合。從閱讀這句話到在您的網站上執行新搜尋可能需要不到 5 分鐘的時間。您所需要的只是一小段 JavaScript! - 不確定編碼?我們有 WordPress、Lightspeed、Cloudflare、Magento、Shopware、Duda、Oxid、Weebly 的插件 - 而且這個清單還在不斷增長。您的網站平台尚未涵蓋?我們擁有一流的支援來引導您完成實施。
GoSquared
gosquared.com
世界上第一個可持續的電子郵件行銷平台。從 MailChimp 切換到發送更好的電子郵件活動、擴大受眾群體並恢復地球。
Dashly
dashly.io
Dashly 是一個對話式行銷平台。它透過將與客戶的每次互動轉變為人與人之間的對話,幫助 700 多家 SaaS 和 EdTech 公司提高轉換率和收入。透過通話安排和視訊通話將其提升到另一個層次。透過主動訊息傳遞、聊天機器人和彈出窗口,您可以產生更多潛在客戶並對其進行篩選。潛在客戶在 eCRM 中收集並進行細分 - 這就是您開始電子郵件行銷的方式。管理手動和觸發通訊 - 這些可透過即時聊天訊息、彈出視窗和電子郵件來實現。特點: - 使用由易於使用的 Chatbot Builder 製作的聊天機器人來捕捉潛在客戶; - 在 eCRM 中儲存和管理它們; - 追蹤訪客的行為; - 使用彈出視窗提供最佳報價; - 與您喜愛的服務整合; - 將所有訪客的訊息集中在一個管理面板中; - 在即時聊天中回覆訪客以獲得完美支援; - 透過觸發電子郵件提高轉換率; - 分析您的績效建置管道。
Jebbit
jebbit.com
Jebbit 的企業體驗平台使品牌能夠建立精美的互動式體驗,跨每個管道大規模捕獲零方資料。從產品推薦和個性測驗到瑣事、可購物的造型手冊、更好的調查、民意調查、表格等- Jebbit 體驗推動了更高的參與度,因為它們超出了消費者的期望,並提供真正的價值,以換取有關他們的偏好、興趣、生活方式和生活方式的相關資訊。這種消費者聲明的零方數據是品牌的最終競爭優勢,並在客戶生命週期的每個階段推動實際的投資報酬率。 Jebbit 的客戶包括:歐萊雅、百事可樂、Haleon、NFL、資生堂集團、Live Nation、ASICS、NBA、JCPenney、Free People、Monster Worldwide 等,使用 Jebbit 軟體平台創造更好的消費者體驗,推動產業發展-領先的參與度,收集大量零方數據,獲取豐富的潛在客戶,推動更多線上轉換並提高忠誠度和生命週期價值。
Leena AI
leena.ai
Leena AI 的 Gen AI 支援的自主代理專為全球企業而設計。 Leena AI 配備了 Leena AI 專有的大語言模式 WorkLM,使全球企業能夠重新定義員工完成工作的方式,從而對生產力和效率產生變革性影響。 Leena AI 的 Gen AI 代理透過將整個技術堆疊整合在一起,減少了 IT、HR 和財務票據,並確保所有企業員工獲得統一的體驗。他們在合約中保證70%的自助服務比例。 WorkLM 基於 Leena AI 突破性的語言模型架構構建,具有無與倫比的預測文字生成能力,可在上下文中產生類似人類的回應。這為員工提供了多功能工具集,能夠以卓越的精度和速度完成任務,從而實現前所未有的生產力和效率水平。 Leena AI 與1000 多個應用程式無縫集成,包括SAP、Salesforce、ServiceNow、ADP、Oracle、Workday 和Microsoft Office 365。其中包括領先企業,如雀巢、彪馬、可口可樂、索尼和阿提哈德航空。 Leena AI 成立於 2018 年,支援全球 100 多種語言,每天有數百萬員工使用工作助理。
Blip
blip.ai
全球有遠見的領導者相信我們的人工智慧對話平台能夠將他們的品牌、客戶關係和多樣化的溝通策略提升到一個新的水平。我們透過創建超過 125,000 個虛擬助理釋放了價值,迄今為止已在全球範圍內與 2000 多個客戶交換了超過 200 億條訊息。我們直覺且易於使用的雲端平台和專業服務是根據您的公司和挑戰量身定制的。我們使品牌能夠隨時隨地接觸並吸引客戶。我們是領先的多通路通訊平台的首選合作夥伴 - 完全整合、安全且合規。依靠我們透過建立潛在的無限且相關的關係和對話來支持您的成長。
Gleen AI
gleen.ai
在格倫,我們的使命是讓客戶的客戶滿意。 Glenen AI 是世界上最準確、最有能力的客戶成功團隊生成式人工智慧。我們的生成式人工智慧不會產生幻覺,可以在不到 2 小時內完成部署,與領先的幫助台解決方案集成,不僅僅是透過採取行動來回答問題,還可以自動統一零散的知識。 Glenen 總部位於加州普萊森頓,我們的團隊包括來自 LinkedIn、微軟、Uber、Facebook、西門子、埃森哲和麥肯錫公司的資深人士。
Search.io
search.io
只需幾分鐘即可將機器學習支援的搜尋和發現添加到您的網站、電子商務商店或應用程式中。完全託管,14 天免費試用。
Brainwave
brainwave.so
利用人工智慧改善您的業務。自動化客戶互動。簡化潛在客戶收集和會議安排。
Keyspider
keyspider.io
Keyspider 透過基於雲端的企業搜尋引擎提供準確的搜尋結果。使用 Keyspider,您可以建立自己的定製網站搜索,無需額外的時間或成本。 Keyspider 了解客戶的需求,並為他們的搜尋查詢提供正確的結果。該解決方案為網站提供更好的搜尋體驗和更高的轉換率。它打算透過不遺餘力的搜尋即服務來重新定義客戶瀏覽客戶網站的方式。透過客製化搜尋提高跨媒體的相關性。
Senter
senterhq.com
Senter 是一款簡單的評論管理和簡訊行銷軟體,可連接到日常應用程式。它易於設定、快速整合且易於發送強大的 SMS 行銷活動。
OmniOmni
omniomni.io
OmniOmni 是一項透過 WhatsApp、Telegram、Facebook Messenger、Instagram、Viber 和線上聊天等通訊工具提供客戶支援和銷售的服務。
AddSearch
addsearch.com
AddSearch 為任何網站、電子商務或 Web 應用程式提供快速、輕鬆且可自訂的個人化網站搜尋。使用爬網程式或索引 API 來索引內容並使其保持最新。使用完整的實作服務可以節省開發人員的時間並充分利用 AddSearch 的搜尋專業知識。 AddSearch 在全球擁有近 2000 個客戶,涉及媒體、電信、政府、教育、電子商務等領域,是經過驗證的同類最佳網站搜尋解決方案。透過快速進入市場、支援基於人工智慧的功能和分析,AddSearch 擁有您透過搜尋獲得業務成果所需的一切。 AddSearch 功能包括: - 自動完成- 智能結果排名- 包含/排除內容- 保留1 年的高級搜尋分析- 過濾器和麵向- 搜尋個人化- 自訂SSO - 審核日誌- 推薦引擎- 自動同義詞建議- 組織用戶管理- 工作與任何 CMS - 使用爬蟲或 API 實作 - SLA 高達 99.999% - 快速週轉時間
Instabot
instabot.io
Instabot 是一個對話式行銷平台,可讓您建立和啟動能夠了解使用者的聊天機器人,然後立即整理資訊、回答問題、捕捉聯絡人和預訂會議。事實證明,這可以提高轉換率並降低成本。在 20 分鐘或更短的時間內在您的網站上建置、整合和啟動 Instabot,或作為登入頁面。透過將 Instabot 收集的資料移植到您的 CRM、行銷自動化、電子郵件平台或內部門戶,快速利用這些資料。部署後,您可以與客戶進行即時聊天,查看豐富的機器人分析、最佳化建議,並即時編輯您的機器人。無需技術資源即可輕鬆建立、啟動和優化網路機器人,並透過人工智慧和自然語言處理 (NLP) 使機器人變得複雜。 Instabot 的功能: • 適合非技術用戶的直覺式介面 • 白標 + 完全自訂 • 完全控制機器人的顯示方式和時間 • 強大 + 透明的分析 • 即時聊天交接 • 日曆集成,方便 Instabot 安排 •自然語言處理( NLP) • 與Salesforce、Eloqua 和Zapier 整合• 電子郵件提醒+ 客製化目標分析Instabot 的不同之處: • 市場上最強大的平台(包括人工智慧、自然語言處理和客製化編碼) • 易於操作- 管理•深入分析,獲得有關您的業務和客戶的深刻見解• 在幾分鐘內構建並啟動聊天機器人• 出色、響應迅速的客戶支援比較Instabot 的最佳方法就是親自嘗試。設定您的 KPI,我們將為您免費建造一個機器人。如果我們無法改善您的轉換指標或提高效率,您無需支付任何費用。如需了解更多信息,請發送電子郵件至 [email protected]
Clickatell
clickatell.com
Clickatell 是行動訊息傳遞和聊天商務創新領域的先驅。 Clickatell 聊天商務平台透過便利的訊息、安全且大規模地提供創新、直覺的對話式商務旅程,使品牌能夠與消費者聯繫、互動和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信賴的聊天商務平台來降低成本,同時最大化價值並提升消費者生命週期各個階段的客戶體驗。 Clickatell 總部位於灣區,並在加拿大、南非和奈及利亞設有辦事處。了解更多信息,請訪問 www.clickatell.com。
Synthflow AI
synthflow.ai
歡迎來到 Synthflow AI 的人工智慧世界!隨著人工智慧領域的不斷擴大和發展,對直覺、高效、智慧的人工智慧解決方案的需求不斷增長。 Synthflow AI 處於這一發展的最前沿,提供了一個易於使用的平台,無需任何編碼即可建立自訂的 AI 代理。 無論您是新興新創公司、成長型企業或跨國公司的掌舵人,人工智慧都可以成為簡化營運、增強客戶服務和推動業務成長的寶貴資產。 Synthflow AI 的設計核心是使用者友善性。即使對於那些幾乎沒有技術背景的人來說,它的無程式碼介面、預先建立模板和逐步指導也很容易上手。 除了輔助創建之外,Synthflow AI 還提供安全資料儲存解決方案,在專用的 Pinecone 環境中提供無限的安全儲存空間。這樣可以完全控制代理的學習過程和改進並保持透明度。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款人工智慧助手,它讓知識搜尋變得過時。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持,為您的面向客戶和內部團隊提供即時、準確的幫助。透過安全的自訂 AI 代理,讓您的團隊可以存取您的公司知識。在 Slack、MS Teams 中或作為 Chrome 擴充程序,只需幾分鐘即可安全完成設定。
WotNot
wotnot.io
WotNot 透過聊天機器人大規模自動化您的客戶互動。解決業務挑戰,例如獲得更多潛在客戶、預訂更多預約、利用尖端聊天機器人擴展客戶支援。客戶使用 WotNot 為其當前或未來的客戶提供個人化的客戶體驗,該體驗 24/7 可用、即時回應、完全可靠並且使用客戶語言。將聊天機器人添加到房地產、保險、金融、醫療保健、汽車、SaaS、銀行、消費品、製造和教育等任何垂直領域,以滿足多種用例。透過 WotNot 的無程式碼機器人建構器,您可以使用直覺的視覺化建構器相當輕鬆地建造機器人。根據您定義的觸發器和條件,管理不同活動的多個機器人。此外,WotNot 還提供為您量身定制的服務,其中我們經驗豐富的對話設計專家團隊了解您的需求,並仔細創建符合您業務需求的對話流程,並透過審查結果不斷優化流程。加入全球 3000 多家信任 WotNot 進行顧客互動的企業。
ExpertRec
expertrec.com
Expertrec 的自訂搜尋引擎可讓您快速將超快的搜尋結果新增至您的網站。它還透過單擊按鈕提供強大的自訂選項。它也是一個很棒的谷歌網站搜尋替代品 特點 - 1. 超快自動完成。 2. 拼字正確Expertrec 經濟實惠的自訂搜尋引擎可讓您快速將超快的搜尋結果新增至您的網站。它還透過單擊按鈕提供強大的自訂選項。特點 - 1. 超快自動完成。 2. 拼字正確 3. 自訂爬蟲。 4. 登入頁面後面的索引。 5.語音搜尋。 6. 搜尋UI編輯器。 3.自訂爬蟲。 4. 登入頁面後面的索引。 5.語音搜尋。 6. 搜尋UI編輯器。
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用戶友好的對話平台,可自動進行對話,無需編碼。透過連接服務管道、整合軟體並使用人工智慧聊天機器人開始自動化客戶服務來減少您的工作量。聊天機器人可確保您在客戶旅程的每一步中 24/7 全天候為客戶服務。