第 15 頁 - 替代項 - CommBox

ChatbotGen

chatbotgen.com

ChatbotGen 是一款多功能商業工具，可創建可自訂的聊天機器人。它無縫整合在 WhatsApp 和 Telegram 等平台上，提供個人化回應、潛在客戶收集、培訓文件上傳以及團隊協作等功能，無需編碼即可實現高效的機器人優化。

Kodif

kodif.ai

Kodif 是一個人工智慧驅動的平台，旨在自動化客戶支援。該平台利用通用人工智慧 (GenAI) 和低程式碼的組合來改善客戶服務工作流程和營運。 本質上，該工具旨在透過人工智慧驅動的解決方案增強客戶體驗。電子商務、零售、醫療保健、物流和供應鏈等不同行業可以利用它來簡化客戶支援。 Kodif 提供了一套全面的產品，包括其平台、AI Agent Copilot 和 Customer Autopilot。 AI Agent Copilot 旨在透過提供情境 AI 工作流程、工作流程自動化和聊天助理來增強客戶支援團隊的能力。它還有助於保持標準作業程序的一致性，有可能提高處理時間和座席滿意度，同時減...

NUACOM

nuacom.com

NUACOM 擁有 50 多項功能，是企業導向的「一體化」電話系統解決方案。我們靈活、可靠且可擴展的託管PBX 技術（也稱為VoIP）透過互動式語音應答(IVR)、呼叫錄音、呼叫佇列、本地和國際電話號碼、行動應用程式、基於Web 的呼叫分析將您的業務通訊提升到新的水平以及許多其他高級功能。只需 2 分鐘即可設定您的 NUACOM 帳戶，並立即提升您的銷售流程、改善您的客戶支援部門並使您的公司現代化。

ThriveDesk

thrivedesk.com

為關心的人提供的客戶服務軟體，來自關心的人。 透過 ThriveDesk，您可以在一個地方輕鬆管理所有客戶支援請求，以便您可以專注於推動業務成長。

Unipile

unipile.com

整合電子郵件和訊息傳遞 API，以促進在應用程式中透過 LinkedIn、Gmail 和 WhatsApp 進行直接對話，從而提高用戶工作效率和滿意度。

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡，成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡，該公司從無到有，發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名，曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola...

Bonfire

justbonfire.com

Bonfire 是一款 B2B EaaS（體驗即服務）禮賓聊天機器人，利用人工智慧讓企業在第一次互動時就透過引人入勝的體驗來吸引用戶。 Bonfire 讓該公司能夠創建基於人工智慧的聊天機器人，並對其資料進行訓練。只需連接您用來訓練人工智慧的應用程式、定義用例並整合到您的網站中 - 無需編碼。

Proto

proto.cx

Proto 是包容性多語言聯絡中心自動化領域的領導者，每天幫助新興市場的 10,000 多名客戶為消費者提供更便利的服務。全球只有 6% 的聊天機器人會說當地語言； Proto 為 100 多種本地語言和稀有語言提供自然語言處理，使各行業的組織能夠提供使用其語言的服務。 由於基尼亞盧安達語和契維語等語言的意圖分類精度很高，對 Proto 自然語言處理引擎的需求正在快速成長。作為多個國家政府組織值得信賴的公民服務解決方案提供商，Proto 還提供深入的消費者保護監管知識。 超過 2,250 家公司已經部署了 Proto 的 CX 自動化平台。

Messenger Bot

messengerbot.app

Messenger Bot 是一個多通路行銷平台，它將電子商務、電子郵件、社交和聊天整合到一個易於使用的儀表板中。 了解徹底改變客戶的線上旅程是多麼容易。 使用 Messenger Bot 開始獲得更多潛在客戶和銷售（24/7）。

CodiBot

codibot.ai

使用 CodiBot 為您的業務提供支持，這是一種尖端的人工智慧聊天機器人解決方案，旨在增強客戶支援和參與度。 CodiBot 專為中小型企業 (SME) 量身定制，提供無縫整合、輕鬆自訂和高效自動化。使用 CodiBot 提升您的客戶服務、簡化查詢並提升客戶滿意度。

Spur

spurnow.com

Spur 透過 Instagram、Facebook 和 WhatsApp 上的自動化，正在徹底改變電子商務品牌和創作者的行銷方式。

Plantt

plantt.io

Plantt 是一個客戶成功關係智慧平台，可協助您和您的團隊在正確的時間專注於正確的客戶。透過 Plantt，CSM 可以提高生產力、採用積極主動的方法，並將 80-20 的比例轉變為您的優勢。

AIChatbot

aichatbot.so

AIChatbot 是一款用於客戶支援的人工智慧會話聊天機器人建構器。這是透過上傳您的網站 URL、PDF 文件或網站地圖來實現的。 AIChatbot 可以用多種語言回覆客戶詢問，並提供將聊天機器人小工具直接嵌入到您的網站上的便利

Upcall

upcall.com

Upcall 是人力參與平台和 API。 Upcall 按需提供美國銷售專業人員，讓企業能夠在幾秒鐘內觸發人工電話。上行通話速度快、可擴展，而且會減少全職銷售代表的工作量。 Upcall 吸引、鑑定您的潛在客戶並將其轉化為機會。 在 Upcall，他們相信眾包經濟，並且透過電話相互交談仍然是這個數位世界中最可行、最有效的溝通方式。 透過根據客戶的位置和專業知識將客戶的聯絡人與合格的代理商進行匹配，他們提供完美的按需解決方案，以提高知名度和收入。

Bot9

bot9.ai

創建您自己的人工智慧助手，它不僅智能，而且獨一無二！

Hello Moe

hellomoe.co.uk

Hello Moe 是一個透過自動對話和 1-2-1 人工支援幫助公司建立聯繫、溝通和轉換的平台。使用我們直覺的無程式碼機器人建構器設計流暢的對話體驗。將每次訪問變成對話。發送動態回應，鼓勵客戶聊天和互動。 聊天機器人 - 訪問廣泛的模板或創建您自己的客製化對話流程。 即時聊天 – 無縫手動切換，需要時立即加入對話。

Noodle Factory

noodlefactory.ai

Noodle Factory 借助人工智慧助教將教育工作者變成超級英雄。 Noodle Factory 建立了一個獨特的平台，使教育工作者能夠提供人工智慧驅動的自適應輔導、考試準備以及評估的創建和評分，所有這些都只需單擊按鈕即可。學生進行互動對話，並透過聊天進行個人化的一對一輔導。借助 Noodle Factory，教育工作者每年最多可以節省 400 小時！

Rapidbott

rapidbott.com

Rapidbott（無需編碼即可實現業務自動化）是一個一體化的信使行銷和對話式商務平台，用戶可以在其中自行建立和部署信使聊天機器人。 * 設計和建造一個聊天機器人來自動執行任務並進行轉換。 * 透過交付與客戶建立更牢固的關係 * 有針對性的內容並預測他們的反應。 借助我們內建的 AI-NLP 技術，聊天機器人將可以輕鬆理解消費者的查詢。 立即開始使用 Rapidbott，每週 7 天、每天 24 小時與您的受眾保持聯繫。 讓您的機器人來完成這項工作。透過機器人讓您的業務實現自動化。 關注我們以獲取最新消息和更新，並與我們聯繫以實現您的業務自動化。

InsertChat

insertchat.com

InsertChat 是一款先進的人工智慧聊天小部件，旨在增強用戶參與度並簡化網站上的客戶支援。透過與您現有的網站無縫集成，InsertChat 提供了一種與訪客聯繫的動態互動方式，提供即時幫助和個人化互動。 * 人工智慧驅動的回應：利用先進的人工智慧為使用者查詢提供準確、及時的回應，確保高水準的參與度和滿意度。 * 無縫整合：輕鬆與各種網站平台和技術集成，使實施簡單、無憂。 * 可自訂的小工具：讓您自訂聊天小工具的外觀和行為，以配合您網站的品牌和風格。 * 24/7 可用性：提供全天候支持，確保您的用戶可以在需要時隨時獲得幫助，而無需人工幹預。 * 多語言支援：提供多種語言支援，使其可供全...

NovoChat

novochat.co

NovoChat 是一個全通路聊天平台，可讓企業透過 WhatsApp、Telegram、Messenger 和 LINE 與客戶溝通。

JustReply

justreply.ai

JustReply 是一款由人工智慧驅動的客戶支援工具，可讓早期公司與大規模用戶進行有意義的支援對話。

Gridlex

gridlex.com

Gridlex 的「超可客製化一體化應用程式產生器」為尋求客製化營運效率的企業提供了全面的解決方案。借助包括 CRM、客戶服務、幫助台票務和主資料管理在內的標準應用程序，Gridlex 允許跨欄位、表單、UX、報告和整合進行廣泛的自訂，以滿足任何組織的獨特需求。該平台因其能夠將各種業務功能整合到一個具有成本效益的單一包中而脫穎而出，並得到高度響應的客戶成功團隊的支持，以確保無縫實施和運營。這使得 Gridlex 成為希望透過可自訂的整合軟體環境簡化流程並增強服務交付的公司的理想選擇。 產品描述： >>超級可自訂的應用程式建構器： * 自訂模型：開發類似資料庫的結構，可以與其他模型和欄位互...

Suptask

suptask.com

下一代團隊間 AI 票務系統，支援您在 Slack 上進行對話。幫助您找到正確的答案、改善協作並實現更快的解決時間。您的員工都在 Slack 上，為什麼要強迫他們在其他地方管理工單？透過 Slack 本機票務系統，您可以增強團隊之間的協作並實現高效的票務流程。透過一種新的獨特的工單處理模式，Suptask 使整個團隊能夠參與工單的補救過程。透過在 Slack 工作區中本地運行的票務解決方案，使用者可以在對話中啟用票證以請求、分配、確定優先順序、概覽、搜尋和回應票證 - 無需離開 Slack。我們正在縮短解決票證的周轉時間，拉近團隊之間的距離，並提高您的客戶滿意度。

Keeping

keeping.com

Keeping 是世界上第一個與 Gmail 整合的客戶支援平台。將客戶支援請求分配給團隊成員、留下私人註釋並設定狀態 - 一切都可以在 Gmail 中完成。 Keeping 成立於 2016 年，總部位於紐約，我們為不僅僅提供客戶支援的團隊打造了 Keeping。如果您正忙於處理重要的客戶請求和其他工作，那麼我們很高興您找到我們，因為我們為您打造了 Keeping。

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

Mojo Helpdesk 讓客戶服務和 IT 支援變得輕鬆。集中請求、分配、自動化、追蹤進度並更快地完成更多工作。 Mojo Helpdesk 是使用電子表格和電子郵件管理請求的最佳替代方案，它將所有請求置於功能強大但簡單的票證追蹤系統中。透過自助服務知識庫減少傳入請求，透過分配和標記票證使事情井井有條，並利用自動化來提高效率。 主要特點： * 票證：即時搜尋並查看票證、發表評論或員工備註、確定優先順序、標記並解決問題。 * 管理：管理聯絡人、代理商、群組、團隊、工單佇列以及幫助台帳戶的更多面向。 * 管理：計費、安全性、附加元件以及管理員可用的更多帳戶設定。 * 報表：檢視和管理不同的報...

Hiver

hiverhq.com

Hiver 是一個功能強大的溝通和協作平台，可協助使用 Google Workspace 的組織與其客戶、員工和供應商進行有意義的互動。使用 Hiver 的團隊可以有效管理多通路通訊、提供自助服務、自動化繁重工作、與他們喜愛的應用程式整合、確保 SLA 合規性並獲得即時效能洞察，以推動更好的業務成果。永遠不會離開 Gmail。 Hiver 的易用性、零學習曲線、世界一流的安全性和合規性以及 24x7 頂級支援使其成為全球 2000 多家公司值得信賴的軟體。 Flexport、Pluralsight、哈佛大學、Appsflyer、Oxford Business Group 和 Upwork 等均...

Appward

appward.com

軟體公司不了解您的業務。從一組中，您將獲得一個嚴格的解決方案，需要昂貴且耗時的實施。從另一個方面，您將獲得一堆斷開連接的應用程式。他們感受到你的痛苦。 Appward 在極快的私人工作空間中提供了一套包含80 多個應用程式的智慧應用程序，可協助您管理和改進組織中的每項功能，包括ERP、CRM、專案管理、通訊、員工管理、營運、品質、製造和供應鏈。

Edworking

edworking.com

Edworking 是您的團隊和工作的平台。為團隊提供單一解決方案，提供遠距工作所需的一切。您的所有任務、文件、圖像和對話都集中在一個地方，只需一個獨特的訂閱即可。團隊使用 Edworking 來協調、溝通和管理工作。我們的客戶已經從使用許多平台與團隊合作（例如用於任務管理的 Trello 和 Jira、用於通訊的 Slack 和 Zoom、用於傳輸檔案的 Dropbox 和 Drive）過渡到簡單的 Edworking。這意味著不再需要在應用程式之間切換！加入我們的社群：https://t.me/edworkingapp

Octocom

octocom.ai

Octocom 是一個適用於電子商務商店的人工智慧客戶支援平台，可自動執行日常任務的客戶支持，並讓您的團隊只處理特殊情況。與主要電子商務平台和幫助台一鍵集成、售前和售後人工智能支持以及屢獲殊榮的 24/7/365 實時客戶支持，幫助任何規模的品牌設置和集成我們的人工智能 - 所有沒有誇大的成本。

Alltius

alltius.ai

Alltius 是一個 GenAI 平台，可輕鬆為企業應用程式、網站和聯絡中心提供支援。借助 Alltius，您可以創建熟練、安全且準確的 AI 助手，可以在幾週內將銷售額提高 2 倍，並將支援成本降低 50%。 現代數位銷售和支援之旅已被打破。儘管為了改進它們投入了大量資金，但客戶仍然需要等待很長時間才能由支援代理解決他們的疑問，而買家則面臨著銷售代理不相關的推銷。 Alltius 透過人工智慧助理改變銷售、支援和客戶互動，幫助銷售代理商銷售更多產品、支援代理商完成訂單以及客戶找到他們需要的資訊。在實施後的幾週內，Alltius 的客戶銷售額增加了 2 倍，自助服務票偏轉增加了 1.9 ...