MHC EngageCX
mhcautomation.com
MHC 的EngageCX 軟體提供了一套全面的解決方案，不僅可以簡化您的通訊流程、幫助您自動建立合規文件並為您提供直接控制，而且還可以透過精心設計和引人入勝的通訊為您的客戶帶來關鍵優勢。 MHC EngageCX 提供專為業務使用者設計的通訊工具，使非技術團隊成員能夠輕鬆管理 CCM 解決方案並在不受 IT 人員配置限制的情況下進行調整。捕捉客戶偏好、個人化溝通並透過任何首選管道進行交付。主要特點包括： ** 範本和資源庫管理 將數百個範本（包括文字元素、徽標、品牌和免責聲明）組織並整合到一個庫中。使用視覺化設計器輕鬆建立和修改模板，以確保所有管道之間的溝通一致。 ** 自動化客戶體驗 (CX) 與參與 使用來自各種系統的數據創建個人化的客戶旅程和通訊。利用客戶參與分析根據個人喜好客製化互動式文件。 ** 工作流程管理 透過拖放功能建立動態工作流程，自動從多個來源收集數據，將多個資產組裝到一個套件中，並透過多個管道傳輸通訊。 ** 全通路溝通 您可以選擇傳統的印刷管道、精選的電子交付管道或兩者的組合。提供針對手機、平板電腦、PC 和其他設備最佳化的即時通訊和互動式表格和文件。 ** 智慧型文檔 透過動態自助服務網路文件分析即時洞察客戶行為和互動。透過互動式、響應式文件吸引您的受眾。透過預先回答問題並根據個人喜好自訂通訊來降低呼叫中心成本。讓您的客戶能夠按照自己的意願消費資訊。 ** 批量和按需文件 企業客戶溝通涉及複雜的文件製作和交付工作流程。 MHC EngageCX 既可以為大量生成並發送給個人客戶的文檔提供批量通信，也可以為根據個人客戶需求定制的文檔提供按需通信。這使公司能夠滿足個人客戶的需求以及一般客戶的需求。 ** 數字表格 從各種來源收集客戶資料並產生個人化報價、新客戶帳戶、支援案例和銷售線索。 個性化溝通 根據過去的互動選擇語言、語氣和管道，個性化您的溝通。
elDoc
eldoc.online
elDoc - 以無與倫比的敏捷性和可擴展性為您的文件卓越之旅提供支援。 利用我們基於雲端的平台釋放無縫自動化的力量，該平台旨在透過電子簽名、無程式碼工作流程自動化、安全文件管理和人工智慧驅動的文件處理等尖端功能來提昇文件管理。用於解決文件處理挑戰的一體化 SaaS 解決方案： * 單一平台旨在輕鬆解決您所有的文件處理挑戰 * elDoc 從第一天起就作為 SaaS 解決方案提供，使您能夠立即踏上自動化之旅，體驗無縫效率和快速投資回報，無需額外投資或維護 * 高度安全的平台，具有強大的存取權限和全面的安全框架來保護和管理您的數據 * 旨在滿足小型企業到具有企業級需求的大型公司的文件處理需求 * 受到全球高績效組織和政府機構的信賴 elDoc 為全球客戶提供服務，在美國（涵蓋美國、加拿大和歐盟國家）和香港（涵蓋日本、澳洲、新加坡、韓國等亞太地區）設有辦事處。
FileCloud
filecloud.com
FileCloud 是一個超安全的 EFSS（企業文件同步和共享）平台，提供業界領先的合規性、資料治理、資料外洩保護、資料保留和數位版權管理功能。大多數企業平台上的工作流程自動化和內容共享的精細控制已完全整合到完整的 EFSS 堆疊中。 FileCloud 是非結構化資料內容治理和協作領域的領導者，受到全球 1000 家企業、教育機構、政府組織和服務提供者的信賴和使用。透過全面的審核日誌和存取權限，對內容共享的精細控製完全整合到堆疊中，合規中心可協助遵守 GDPR、HIPAA 和 NIST 800-171（等等）等法規。 FileCloud 還提供零信任文件共享®，這是業界首創的創新，允許用戶透過加密的 zip 檔案共享敏感數據，即使在發生數據外洩的情況下，未經授權的用戶也無法存取該文件。 FileCloud 協助客戶解決公有雲、私有雲和混合雲環境中企業文件共享、隱私、合規自動化和治理的複雜挑戰。除了企業文件共享解決方案外，FileCloud 的產品組合還包括 Signority（於 2024 年 5 月收購），這是一個位於加拿大的電子簽名和文件工作流程平台。 該平台在公有雲、私有雲和混合雲上提供強大的文件共享、同步和行動存取功能。 FileCloud 總部位於德州奧斯汀，全球有數百萬用戶使用，其中包括全球 1000 強企業、教育機構、政府組織和託管服務提供者。
Systemware
systemware.com
Systemware 提供內容服務解決方案，可在需要時在正確的上下文中擷取、組織、管理和交付準確的資訊。連結整個組織中的遺留內容和分散式內容。這是企業內容管理的演變。 Systemware 成立於 1981 年，迅速成為有效管理企業內容的產品開發商。他們的解決方案可以幫助報告輸出管理、通訊和客戶溝通。 Systemware 解決方案在資訊管理領域擁有超過 35 年的經驗，不斷支援不斷變化的內容環境，同時滿足大小客戶不斷變化的需求。 Systemware 開發了一套應用程序，可以簡化各種業務流程中的文件和資訊流。 Systemware 目前為金融服務、保險、醫療保健和零售市場等多個行業的客戶提供服務。它們幫助一些世界上最大、監管最嚴格的組織簡化基礎設施、優化成本、提高工作流程效率並滿足資訊治理要求。 Systemware 是一家私人公司，總部位於德克薩斯州艾迪生，在美國各地設有分公司。
Quest Software
quest.com
簡化IT管理，花費更少的時間在IT管理上，而更多的時間進行IT創新。是時候重新考慮系統和信息管理了。 Quest Software，也稱為Quest，是一家私有軟件公司，總部位於美國加利福尼亞州Aliso Viejo。 Quest提供雲管理，軟件作為服務，安全性，勞動力移動性以及備份和恢復。該公司成立於1987年，在24個國家 /地區設有53個辦事處。 Quest軟件提供了簡化企業IT管理的網絡安全，數據性能，目錄和身份以及現代化解決方案。商業挑戰，暴風雨經濟和市場變化將會發生。但是，這是您的組織的準備，承受和響應的方式。
Ripcord
sortspoke.com
收到複雜、非結構化和高度多樣化文件的公司使用 SortSpoke 的 AI 來提取銷售、營運和後台用例所需的資料。 SortSpoke 讓您可以透過易於使用、無模板、無程式碼和業務用戶驅動的平台以任何語言、無限變化地提取所需的資料。 在保險業，SortSpoke 幫助商業財產險和人壽保險領域的承運人、MGA、再保險公司和 TPA 將他們收到的非結構化文件處理為分類、核保和索賠所需的資料。對於提交量不斷增加、產品複雜且核保人員有限的公司來說，SortSpoke 可以增強核保團隊，使相同數量的員工能夠多審查 50% 的具有目標風險的提交內容。 客戶可以在不到 100 個文件中訓練 SortSpoke，以從任何文件中以任何語言提取任何數據，而無需 IT 支援。 SortSpoke 是一個業務用戶驅動的平台，用於設定和執行文件的人工審核，以實現 100% 的資料品質。 SortSpoke 提供完全可審計、可解釋和人工可驗證的輸出，避免 AI/LLM/ChatGPT 模型的「黑盒子」問題，同時也保持每個客戶資料的隱私。
Advantage CSP
advantagecsp.com
Advantage CSP 是一個以業務為中心的多體驗平台，使組織能夠在單一平台內更快地建立產品並管理其資料。 * 網頁內容管理 * 客戶、員工和會員門戶 * 學習管理系統 * 優勢 AMP * 繼續教育解決方案 * 行動應用程式和資訊亭 * 電子商務解決方案 * 社交參與平台 * 優勢資料中心 * 獎項管理
Jahia
jahia.com
Jahia 是數位體驗平台 (DXP) 和內容管理系統 (CMS) 的領先供應商，旨在協助組織創建、管理和優化其數位內容和客戶體驗。該平台整合了用於內容管理、客戶數據和個人化的強大工具，使企業能夠跨多個管道提供無縫且引人入勝的數位互動。
Iron Mountain
ironmountain.com
Iron Mountain Incorporated（NYSE：IRM）成立於 1951 年，是儲存和資訊管理服務領域的全球領導者。 Iron Mountain 受到全球超過225,000 個組織的信賴，在50 多個國家/地區擁有超過8500 萬平方英尺的房地產網絡，在1,400 多個設施中儲存和保護數十億的寶貴資產，包括關鍵業務資訊、高度敏感的資產資料、文化和歷史文物。
