第 7 頁 - 替代項 - 8x8 Work

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish 是一家愛爾蘭雲端電信公司,為愛爾蘭和國外的企業提供 VoIP 服務。客戶包括 Dropbox、IDG Direct 和 Sisk Group 等大型藍籌公司,以及 Boxever 等中小企業和新創公司。 Goldfish 幫助企業將電信從傳統電話系統轉移到雲端,這使他們能夠存取大量基於雲端的新功能,並降低通話成本。 Goldfish 最近因其 Quvu Phonebridge 整合而被任命為 Zoho CRM 的愛爾蘭電信合作夥伴。 Quvu 是 Goldfish 的新“軟體即服務”,適用於擁有員工處理大量呼叫的公司(例如聯絡中心)。 Quvu 與他們的 VoIP 服務並存,讓客戶能夠存取更廣泛的功能,例如即時呼叫資料以及使用智慧撥號器提高呼叫量的能力。它還簡化和簡化了跨多個地點處理呼出或呼入呼叫的員工的管理。目前,在愛爾蘭、英國和東亞開展業務的公司都在使用它。

Airtel Business

Airtel Business

airtel.in

Bharti Airtel 的 B2B 部門是印度領先的安全可靠連接、技術和通訊解決方案供應商。他們龐大的網絡橫跨印度、美國、歐洲、非洲、中東、亞太地區和南盟,使他們能夠為各種規模和行業的企業提供服務。他們了解您的獨特需求,因此,他們利用多樣化的產品組合提供量身定制的解決方案,幫助您的業務蓬勃發展。他們很自豪能夠在連接領域排名第一,在蜂窩物聯網領域排名第一,在 CPaaS 領域排名第一,並且在數據中心領域排名前三名。 當您與 then 合作時,您: * 實現您的業務數位轉型 * 提高營運效率 * 為您的客戶創造愉快的體驗 * 為您的企業開啟新的收入來源 * 提升員工的生產力與協作能力 與您一起踏上成長、創新和無限可能的旅程。

VirtualPBX

VirtualPBX

virtualpbx.com

VirtualPBX 開創了基於雲端的商務電話系統,並且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的價值。無論您的公司規模如何,您都可以擁有企業級商務電話系統,而無需購買和維護自己的電話交換機的費用或麻煩。透過 VirtualPBX,您可以使用自己的電話,或透過我們的企業 VoIP 服務節省更多。 只需點擊幾下滑鼠和幾分鐘,您就可以擁有一個全自動、先進的VirtualPBX 商務電話系統,該系統為您提供出色的功能、99.999% 的正常運行時間、高級呼叫路由、簡單的管理以及美國的專業支援。計劃起價為 9.99 美元/月。

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia 是一家雲端通訊公司,透過我們的人工智慧平台(包括語音、視訊會議、聊天、簡訊、聯絡中心、企業電子郵件和生產力、文件共享和備份、安全性、歸檔),幫助超過140,000 家企業隨時隨地更好地連接,等等。我們致力於透過無縫整合的智慧通訊和協作解決方案組合(包括我們的旗艦產品 Intermedia Unite®)來消除對多個通訊服務提供者的需求,所有這些都透過一個高度可靠和安全的平台提供。 Intermedia 憑藉按月合約選項、一份月度帳單、一個直觀的管理控制點以及七次獲得 J.D. Power 卓越技術支援認證,致力於透過簡單的操作向各種規模的企業提供企業級產品。 。 作為一家合作夥伴至上的公司,Intermedia 為超過 7,500 個通路合作夥伴提供全面的計劃、資源和支持,幫助他們增加收入並最大限度地取得成功。該計劃包括我們的客戶所有權經銷商(CORE™) 模式,該模式使合作夥伴能夠像自己的解決方案一樣轉售、打包和管理Intermedia 的解決方案,同時受益於極具吸引力的經濟條款並保持其客戶關係的所有權- 以及代理模型。 Intermedia 也很自豪能夠成為 NEC 的獨家雲端通訊平台供應商,NEC 是全球統一通訊市場份額的領先者,在全球估計擁有超過 8,000 萬商務電話用戶。

IntBell

IntBell

intbell.com

IntBell是一個提供國際簡訊和語音服務的SAAS平台。主要為中小型客戶提供簡訊和語音服務。

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoices 將強大的雲端PBX、UC 和協作功能與虛擬呼叫中心結合在一個屢獲殊榮的統一通訊即服務(UCaaS) 平台中,以實惠的價格提供企業級功能,從而簡化了中小型企業(SMB)的通信。該平台連接到 Broadvoice 的安全、冗餘網路和託管基礎設施,使中小型企業能夠隨時隨地透過任何設備安全地與客戶聯繫。 Broadvoice 名列德勤科技高成長 500 強和美國發展最快私人公司 500 強。

Telavox

Telavox

telavox.com

Telavox 是一家歐洲電信業科技公司,提供世界領先的通訊平台以及智慧高效的電話、PBX、聊天等解決方案。 Telavox 成立於 2003 年,總部位於瑞典馬爾默,目前擁有 360 多名員工。 Telavox 平台擁有超過 30 萬個商務席位和 6 萬名客戶,業務遍及 9 個縣。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是為東南亞和中東市場企業提供基於雲端的通訊解決方案的最大供應商。 Knowlarity 總部位於新加坡,成立於 2009 年。它透過其專有的客戶通訊技術平台 SuperReceptionist 幫助企業更快地增加收入。 在過去 7 年裡,該公司從無到有,發展成為一家擁有 300 多名員工、1,000 名合作夥伴並在印度、東南亞和中東設有 8 個辦事處的全球性企業。 Knowlarity 以其創新和卓越流程而聞名,曾獲得亞馬遜卓越獎、印度年度最佳新創公司、Nasscom Emerge 50 等多項獎項。了資金受到 Google、Amazon、Uber、Practo、Ola、Zomato、Swiggy、Deliveroo、Yzer 等全球公司的信賴。

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall 是人力參與平台和 API。 Upcall 按需提供美國銷售專業人員,讓企業能夠在幾秒鐘內觸發人工電話。上行通話速度快、可擴展,而且會減少全職銷售代表的工作量。 Upcall 吸引、鑑定您的潛在客戶並將其轉化為機會。 在 Upcall,他們相信眾包經濟,並且透過電話相互交談仍然是這個數位世界中最可行、最有效的溝通方式。 透過根據客戶的位置和專業知識將客戶的聯絡人與合格的代理商進行匹配,他們提供完美的按需解決方案,以提高知名度和收入。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 是一個企業級人工智慧全通路客戶體驗平台,使品牌能夠透過單一介面跨所有管道吸引客戶,利用全通路通訊、數位參與、業務自動化、對話式人工智慧和生成式人工智慧聊天機器人。 CommBox 幫助組織自動化重複性工作、優化客戶旅程、提高客戶服務團隊的工作效率,並在數位優先的環境中領先於不斷變化的客戶期望。 CommBox 讓支援和銷售團隊能夠透過唯一的自主通訊平台,透過客戶首選的訊息通訊管道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地與客戶互動。 CommBox 的 350 多家企業客戶受益於呼叫中心營運成本的降低、客戶滿意度的提高以及座席工作效率的提高。探索 CommBox 體驗:造訪 www.commbox.io

Appward

Appward

appward.com

軟體公司不了解您的業務。從一組中,您將獲得一個嚴格的解決方案,需要昂貴且耗時的實施。從另一個方面,您將獲得一堆斷開連接的應用程式。他們感受到你的痛苦。 Appward 在極快的私人工作空間中提供了一套包含80 多個應用程式的智慧應用程序,可協助您管理和改進組織中的每項功能,包括ERP、CRM、專案管理、通訊、員工管理、營運、品質、製造和供應鏈。

CollabNow

CollabNow

collabnow.ai

CollabNow 是第一個完全加密的視訊會議、螢幕分享和對話智慧解決方案,易於使用且無需下載。憑藉同時共享多個螢幕、在虛擬白板上集思廣益以及讓與會者暫停和放大演示內容的能力 - CollabNow 提供了一種更加身臨其境、安全可靠的方式,以無與倫比的價格進行虛擬協作。

Edworking

Edworking

edworking.com

EdWorking是您團隊和工作的平台。為團隊提供的單一解決方案,擁有遠程工作所需的一切。您的所有任務,文件,圖像和對話都位於一個地方,只是唯一的訂閱。團隊使用EDWorking來協調,交流和管理工作。我們的客戶已經從使用許多平台與他們的團隊合作,例如Trello和Jira進行任務管理,Slack和Zoom進行通信,或Dropbox和Dripbox和Drive轉移文件,以簡單地進行edWorking。這意味著在應用程序之間不再切換!加入我們的社區:https://t.me/edworkingapp

alfaview

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具有最大資料保護的視訊會議 - 世界上最強大的符合 GDPR 的視訊會議軟體。立即免費測試。

MemoriaCall

MemoriaCall

memoriacall.com

與 Zoom 等傳統產品不同,MemoriaCall 的應用程式內會議智慧功能徹底改變了使用者與會議互動的方式,而成本卻很低。借助 MemoriaCall,只需詢問有關會議的任何問題,幾秒鐘內您就會收到準確的答案。在辦公室或旅途中不再需要手動記筆記或遺漏細節。 MemoriaCall 自動音訊轉錄使用者會議,提供人工智慧驅動的摘要,甚至充當他們的智慧會議助理。透過應用程式內文件共享、存檔和進階搜尋功能,所有使用者會議資訊都觸手可及。體驗無縫整合並透過每年為您的利潤增加 1000 個工作小時來提高您的組織的盈利能力。

StartMeeting

StartMeeting

startmeeting.com

StartMeeting® 為企業空間提供無限的音訊和視訊會議服務。因為我們是營運商和會議網絡,所以我們能夠透過真正變革性的定價來擾亂市場。我們為中小型企業提供業界領先的 12.95 美元/月/主機定價套餐,並且還為大型企業客戶提供真正革命性的 6,000 美元/月套餐。 6,000 美元/月的套餐允許任何規模的企業以每月固定費率擁有無限數量的主機。透過按主機定價和無限主機定價,您將獲得易於使用的協作工具,為您和您的團隊提供無限的高清品質音訊和視訊會議以及螢幕共享。每個帳戶還包括: • 最多可容納1,000 名參與者的高清音訊和視訊會議• 螢幕共享和繪圖• 會議錄製和回放• 10 GB 儲存空間• 自訂保持音樂和問候語• 自訂會議牆• 國內撥入號碼65 個國家/地區…並且還在增加 透過 StartMeeting®,您可以接觸最大的會議公司之一。自 2001 年以來,我們的網路已在全球承載了超過 20 億次電話會議,使我們成為世界第二大會議網路。這種規模和規模讓我們能夠提供我們所做的定價,也幫助我們建立這樣一個精簡的企業級應用程式。如需了解更多信息,請訪問 www.startmeeting.com 或致電 (844) 800-4000。

Help Lightning

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning 是一家專門從事遠端協助的 B2B 軟體即服務 (SaaS) 公司。它提供下一代視訊協作服務,使公司的專家能夠與世界任何地方需要幫助的任何人幾乎並肩工作。 該公司基於雲端的解決方案應用了擴增實境功能,包括合併兩個視訊串流以及使用 3D 註釋來改善即時通訊並解決難題。 Help Lightning 用於複雜設備和產品的安裝、檢查、培訓、維修和修理。 借助 Help Lightning,客戶可以立即看到效能改進,包括提高首次修復率、減少上門服務、擴大勞動力容量以及提高最終客戶滿意度,同時提高服務收入和利潤。

Streem

Streem

streem.com

StreamCore® 是一種企業級遠端視覺輔助工具,使用開箱即用的擴增實境 (AR) 功能。透過添加互動式、無需下載的視訊協作工具,公司可以快速查看並遠端解決問題,從而加快診斷和支援解決時間。借助 Streem 的 API 或 SDK,支援 AR 的遠端視訊工具可以嵌入和/或整合到本機應用程式和現有工作流程中

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io 是一個銷售互動平台,旨在拉近您的潛在客戶與您的銷售代表的距離。 Ring.io 使用精心挑選的、有數據支援的、高參與度的管道,讓您能夠在不聽到蟋蟀的情況下接觸到潛在客戶:簡訊/彩信、電子郵件、電話和視訊進行銷售。它是一個一體化平台,透過利用與 CRM 的集成,您最終可以專注於銷售,而無需再去尋找另一個神奇的軟體來添加到您的工具箱中。 Ring.io 對序列進行了創新,使其成為數據驅動且非線性的。一種奇特的說法是,您的銷售流程現在可以動態適應變化,無論是您的 CRM 資料、手動輸入還是 Ring.io 檢測到的訊號 - 您可以更快地完成更多交易。

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com 是一家創新的雲端電話服務供應商,協助新時代企業解決通訊問題。自 2011 年 Sarv 誕生以來,他們推出了一個包含強大 API 的統一通訊平台,以支援其跨平台和產業的服務。 考慮到創造力是我們的主題,他們為企業、新創公司和中小企業提供了多功能、靈活、可擴展、安全且可靠的基於雲端的通訊解決方案套件。他們一直在利用資訊和數據來填補客戶和品牌之間的溝通鴻溝。

Fourwaves

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves 是為研究人員和活動組織者提供的會議管理解決方案。透過 Fourwaves,您可以輕鬆管理從虛擬海報會議到全球會議的任何科學活動。一些功能包括: - 活動網站建立器 - 註冊和支付工具 - 摘要管理 - 同儕審查工具 - 混合/虛擬 Web 應用程式 - 虛擬海報會議 - 直覺的組織者面板 為任何活動提供快速的一體化解決方案以及Fourwaves全程的專業客戶支援。

Zellim

Zellim

zellim.com

Zellim 為您提供了在易於使用的平台上溝通和協作所需的所有工具,以便您可以在任何地方保持高效工作。一項訂閱為您提供五種以上的協作、通訊和專案管理功能,這些功能取代了人們已經付費的許多訂閱應用程式。使用 Zellim(一款一體化遠端協作工具套件)節省金錢和時間。

ZaiConversations

ZaiConversations

zailab.com

Zailab 是下一代 CCaaS 平台,透過專注傾聽的力量改變客戶互動。他們的解決方案專為各種規模的企業而設計,特別是尋求一種經濟高效的方式來個性化路由、增強客戶體驗並提高效率的中小企業團隊。 在 Zailab,他們相信傾聽的藝術。透過了解客戶、呼叫中心代理商和企業主的獨特需求,他們的平台可以幫助您以全新的方式建立、處理對話並支付對話費用。透過 AI 驅動的洞察力,Zailab 對來自任何管道的互動進行路由和優先排序,確保您的客服人員有更多時間真正傾聽和了解客戶。 它們快速而簡單的設定使您可以根據需要進行最佳化,使代理能夠輕鬆獲得所有資訊。 Zailab 基於消費的模式意味著您只需為您使用的功能付費,無需每月許可費,也無需預付費用。

Cention

Cention

cention.com

使用終極全通路聯絡中心 Cention 徹底改變客戶互動。提升支援、自動化任務並無縫協作。 使用 Cention 改變您的客戶體驗,這是一款提供無與倫比的溝通和支援的一體化解決方案。透過真正的全通路平台提升您的業務,該平台無縫整合聊天、電子郵件、電話、簡訊、訊息傳遞和社交媒體,提供全面的 360° 營運視圖。 * 響應式客戶支援:透過任何管道回應您的客戶,確保提供互聯且簡化的體驗。透過各種溝通管道統一和協作您的員工,從而更輕鬆地處理客戶回應和查詢。 * 自動化提高效率:自動執行、委派任務並為其添加標籤,以便根據優先順序、時間和價值來組織任務。實作進階 CSS 功能,例如聊天機器人、網站常見問題和知識庫,以提高聯絡中心的效率。 * 數據驅動的個人化:使用人工智慧解決方案透過個人化數據擴展您的聯絡人資料庫。將應用程式和流程整合到您的聯絡中心,以更好地滿足您的業務需求,並透過知識庫為您的座席提供有組織的資訊。 * 高效率的差事處理:設定差事標籤、確定任務優先順序並針對常見問題建立個人化範本。最大限度地提高團隊的效率,使他們能夠為客戶的疑問提供快速有效的解決方案。 * 無縫協作:允許代理商在組織內或與外部專家協作,以增強客戶查詢回應。創造安全的溝通空間,確保輕鬆取得資訊。 為什麼選擇中心: * 廣泛的分析:產生客製化報告以做出更好的決策,包括 SLA 時間、傳入任務和組織概覽。確保您的聯絡中心符合 COPC 標準並由經過認證的協調員進行驗證。 * 簡單、透明的定價:透過簡單、透明的定價結構按使用量付費。 * 以客戶為中心:座席再也不用使用全通路聯絡中心軟體轉移客戶。

ITC Cloud

ITC Cloud

itccloud.com

ITC 雲端讓您的組織能夠輕鬆協作、隨時隨地進行溝通,並專注於更好地開展業務。 Ít 統一通訊平台透過其高品質的 VoIP 電話服務幫助您將員工從辦公桌上解放出來。 需要改善您的客戶服務體驗嗎?查看 ITC Cloud CX,它的專用呼叫中心平台可提供最高品質的支援體驗,讓您優化與客戶的溝通方式。 作為 In-Telecom 的一部分,ITC Cloud 的創建旨在為企業提供一種簡單而可靠的方式來擁有統一的通訊解決方案。 ITC Cloud 讓您能夠在任何地方使用任何裝置進行工作;無論是透過桌上型電話、手機或計算機,都可以無縫進行。 ITC Cloud 也得到 24/7 幫助台和關心您業務整體效率的公司的支援。 ITC Cloud 為自始至終提供最佳客戶體驗而感到自豪。 ITC Cloud 讓遷移到雲端變得簡單!

injixo

injixo

injixo.com

injixo 是領先的基於雲端的勞動力管理 (WFM) 解決方案,旨在幫助人們完成出色的工作。他們的綜合平台具有先進的預測、調度、即時管理和員工參與工具,不斷創新以滿足不斷變化的業務需求。 injixo 受到全球 30 多個國家/地區 200,000 名用戶的全球社群的信賴,可每天優化您的員工效率。 InVision 是 injixo 背後的推動力,多次獲得 Great Place to Work® 認證,並躋身 Kununu 最受歡迎公司前 5% 之列。這種認可凸顯了他們的文化,深植於自主、信任和理性。他們營造一種以學習為中心的氛圍,充分釋放人們的創造潛力,採用結對和開放空間等實踐來塑造未來的工作。他們的承諾在於營造一個可以讓他們成長並做出傑出工作的環境。反過來,這使他們能夠為組織創建軟體,為您的員工做同樣的事情。 injixo 是一家混合型公司,員工完全遠距工作、在辦公室工作或兩者結合。他們的總部位於德國杜塞爾多夫,在芝加哥、萊比錫、倫敦、巴黎和烏特勒支設有辦事處。

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone 是高價值、複雜且受監管對話的領先平台。 Spoke Phone 引導員工說正確的話並從客戶那裡收集正確的訊息,因此每個員工現在都具備推動更好對話的技能。結果是客戶獲得更好的體驗,業務獲得更好的成果。為了實現這一獨特成果,Spoke Phone 結合了傳統的商務電話系統、高成本的聯絡中心和業務流程自動化,並使其在行動電話或桌上型電腦上都易於使用。

Ringflow

Ringflow

ringflow.com

Ringflow,雲聯絡中心領域技術進步的縮影。憑藉其人工智慧驅動的功能和強大的基礎設施,Ringflow 為跨多個管道的無縫客戶互動樹立了新標準。擁抱 Ringflow 全通路體驗的尖端功能和無與倫比的效率。透過 Ringflow 最先進的雲端聯絡中心保持領先地位,使企業能夠利用最新技術並徹底改變客戶服務。透過 Ringflow 體驗聯絡中心的未來,創新與卓越的融合。

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

全通路雲端聯絡中心解決方案為使用者提供靈活性和可擴展性,從而帶來更高水準的客戶體驗。從單一平台管理多個管道的互動。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud 是一個基於雲端的通訊平台,可簡化聯絡中心團隊的客戶服務運營,幫助他們更有效地提供更好的客戶體驗。 klink.cloud 是一個綜合性的全通路聯絡中心平台,統一了跨多個管道的所有客戶交互,包括語音、視訊、電子郵件、簡訊和社交媒體。它具有強大的應用程式內語音和視訊通話功能、對話式人工智慧和自動化聊天機器人,以及來自 80 多個國家的虛擬號碼。該平台提供先進的 CRM 和票務管理系統,包括幫助台票務、團隊協作和自訂報告。其 IVR 和 ACD 系統確保高效的呼叫路由,而全面的呼叫管理工具則提供即時指標和詳細的績效報告。無縫 API 整合可輕鬆與現有工具同步,從而增強平台的靈活性和功能。 klink.cloud 是企業級且可擴展的,旨在簡化客戶支援操作、提高客戶滿意度並在所有接觸點提供無縫的客戶體驗。

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