鐵路12306是中國官方鐵路票務應用程式，提供列車時刻、票價、路線與座位查詢，以及購票、改票、退票、訂單管理和旅客服務。
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鐵路12306是中國官方鐵路票務應用程序，用於規劃和管理中國各地的火車行程。它允許用戶搜尋高鐵、子彈列車和其他客運服務的火車時刻表、票價、路線、可用座位和發車資訊。該應用程式支援單程、往返和轉乘搜索，並提供學生旅行和常見旅程查詢的選項。
用戶可以透過該應用程式購買火車票、管理旅客資訊和訂單、申請改票或退票。 鐵路12306也提供列車延誤資訊、車站及登機口資訊、售票時間查詢、天氣資訊及旅遊指示。其他服務包括符合資格的火車上訂餐、車站接送服務、特殊需求旅客預訂、失物招領支援、叫車服務、行李和包裹服務以及車站導航。它旨在成為中國火車票預訂、鐵路旅行資訊和旅客服務的集中平台。
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