ISI Analytics
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无需切换浏览器即可轻松管理和切换多个帐户和应用。
ISI 队列分析提供了无与伦比的呼叫队列性能洞察，与 Cisco、Webex 和 Microsoft Teams 无缝集成。它提供了一种经济高效的解决方案来监督呼叫处理、等待时间管理和整体客户体验，而无需传统联络中心基础设施的复杂性。
终极队列性能工具
由 ISI 队列分析提供支持的呼叫中心洞察
确保呼叫者旅程可见性和洞察力，无需部署和维护成熟的联络中心的成本和复杂性。 ISI 的队列分析平台与 Cisco、Webex 和 Microsoft 的现有呼叫排队功能相结合，使客户能够显着降低联络中心运营成本。
凭借先进的报告功能、通话录音和实时性能指标，ISI 提供了增强每个呼叫中心队列的解决方案套件。
如果您使用 Cisco、Webex Calling、Microsoft Teams 或 Avaya，则需要 ISI。其 SaaS 软件为这些领先平台提供最全面的 CDR 报告和统一通信分析。
网站： isianalytics.com
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