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服务企业客户体验平台评级
衡量客户体验并不难,但改善客户体验却很困难。为了赢得胜利,您需要整个团队专注并积极主动,让每位客户获得卓越的体验。
这并不容易。对于以人为本的企业来说,这意味着成百上千的一线员工每天为每位客户提供最好的服务。
AskNicely 是世界上第一个可以放在口袋里的客户体验教练。想象一下,一线员工知道他们为每个客户提供的服务有多好,并立即获得认可或指导,以激励下一个客户的表现——这一切都通过他们的手机进行。现在,将该图片复制并粘贴到整个一线员工中,然后看到他们微笑,就像您的客户一样
网站: asknicely.com
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