第 3 页 - 替代项 - Yactraq

Spellex

Spellex

spellex.com

Spellex 通过向 Spellex 客户提供创新产品和世界一流的服务,提供拼写检查、听写和辅助技术软件​​解决方案。

SpeechWrite

SpeechWrite

speechwrite.com

SpeechWrite 是一家专注于工作流程解决方案、数字听写、语音识别和 PDF 解决方案的完整解决方案提供商。 SpeechWrite 的实用技术复杂而简单,可让您改善工作环境并更智能地工作。 SpeechWrite 与 OEM 和技术合作伙伴密切合作,对最新技术发展和市场趋势拥有广泛的了解。 SpeechWrite 成立于 2001 年,在听写行业拥有 100 多年的经验,并以其上市速度和售后支持而自豪。

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox 是为世界各地的组织提供运营商级语音技术的领先提供商。作为Capacity的一部分,LumenVox通过人工智能驱动的语音识别和语音认证技术改变客户体验。 LumenVox 的 DNA 植根于 20 年的语音技术,提供最全面、最具成本效益且灵活的语音服务。该公司在语音和语音技术方面拥有悠久的历史,使公司能够打造不仅能理解所说内容,还能识别说话者的语音体验。 LumenVox 是唯一一家能够为企业提供所需的灵活性和控制力的提供商,以便在任何环境(本地、多云或混合模型)中轻松集​​成应用程序。 与其他语音提供商相比,LumenVox 通常可以将总拥有成本 (TCO) 降低多达...

Thirdlane

Thirdlane

thirdlane.com

Thirdlane Connect 是一款多功能的客户沟通和团队协作应用程序,为您的团队提供一系列功能,包括聊天、语音和视频通话、会议、屏幕共享、文件共享以及与 CRM 和各种其他业务应用程序的无缝集成。 Thirdlane Connect 旨在促进多渠道客户沟通和团队协作,专为本地和远程工作人员而设计,支持网络浏览器、iPhone、Android 设备以及 Windows、Linux 和 Mac 桌面。这一功能强大的应用程序与 Thirdlane 商务电话系统或 Thirdlane 多租户 PBX 平台完全集成并由其提供支持。这些平台可以安全地部署在各种环境中,无论是在本地还是在私有云或公共...

CueMe

CueMe

cueme.com

CueME 是世界上最好的台球应用程序,可找到人们亲自或虚拟地参加任何级别的单打、双打和锦标赛比赛。使用 CueME 视频、评分和排名技术与世界各地的任何人进行比赛。当您玩游戏时,您将赢得 CueME 筹码以及胜利和成就,以获得认可和奖品。

Spokestack

Spokestack

spokestack.io

Spokestack 是一个强大的开源库平台和强大的服务,使您的软件完全支持语音,包括: * 自动语音识别 * 语音活动检测 * 唤醒词 * 文字转语音 * 自定义语音 * 自然语言理解

Scribbl

Scribbl

scribbl.co

使用 Scribbl 改变您的会议体验 – 这是一款终极人工智能驱动的工具,可提高生产力和协作。告别记笔记的麻烦,拥抱高效会议的新时代。 Scribbl 可以轻松捕获、转录和记录您的会议,确保您不错过任何一个节拍。 我们先进的人工智能将每次会议分解为易于理解的主题和行动项目,从而简化了审核流程。借助 Scribbl 的 Chrome 扩展程序,实时标记关键时刻,在实时讨论和会后分析之间建立无缝桥梁。 分享见解从未如此简单。无论是与您的团队还是外部利益相关者,Scribbl 直观的共享功能都可以让您快速有效地传播信息。

Convin

Convin

convin.ai

Convin 是一款人工智能支持的联络中心软件,它使用对话智能来记录、转录和分析客户对话。 Convin 支持全渠道联络中心,并对呼叫、聊天和电子邮件进行质量审核。它是您的一站式解决方案,可通过整体提高座席绩效、提升客户体验并提高联络中心投资回报率,将您的联络中心绩效提高 3 倍。 康文的主要产品: 1. 质量管理系统:这是您的一站式解决方案,包括呼叫监听、随机发生器(用于抽样)、呼叫审计和自定义报告。留下音频和视频评论以获得直观反馈并提示自动发送报告和反馈。 2. 自动 QA:通过自动 QA 消除随机抽样、人为偏差和不准确的评分。监控每一次对话,包括电话、聊天和电子邮件,以了解客服人员...

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria 为您的联络中心提供经济实惠、高效且可扩展的质量保证解决方案。我们的 QA 解决方案包括复杂的真实 AI(大型语言模型)、语音分析和传统的人工评估。我们的定制记分卡提供精确的反馈,以提高合规性、客户满意度和销售业绩。通过我们的咨询方法,我们可以帮助您应对所有选项的复杂性,为您的业务部署最佳解决方案,并利用结果获得最佳的改进结果。

Skit.ai

Skit.ai

skit.ai

Skit.ai 是应收账款行业领先的对话式人工智能公司,帮助催收机构和债权人实现催收对话自动化并加速收入回收。 Skit.ai 的多渠道解决方案套件(以英语和西班牙语提供语音、文本、电子邮件和聊天功能,由生成式 AI 提供支持)可通过消费者的首选渠道与消费者互动,提升消费者体验,从而促进康复。

NUACOM

NUACOM

nuacom.com

NUACOM 拥有 50 多项功能,是面向企业的“一体化”电话系统解决方案。我们灵活、可靠且可扩展的托管 PBX 技术(也称为 VoIP)通过交互式语音应答 (IVR)、呼叫录音、呼叫队列、本地和国际电话号码、移动应用程序、基于 Web 的呼叫分析将您的业务通信提升到新的水平以及许多其他高级功能。只需 2 分钟即可设置您的 NUACOM 帐户,并立即提升您的销售流程、改善您的客户支持部门并使您的公司实现现代化。

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

Knowlarity 是为东南亚和中东市场的企业提供基于云的通信解决方案的最大提供商。 Knowlarity 总部位于新加坡,成立于 2009 年。Knowlarity 于 2009 年为亚洲和中东市场开创了独特的云通信技术,如今在这些市场拥有超过 15,000 家付费企业客户。它通过其专有的客户通信技术平台 SuperReceptionist 帮助企业更快地增加收入。 在过去 7 年里,该公司从无到有,发展成为一家拥有 300 多名员工、1,000 名合作伙伴并在印度、东南亚和中东设有 8 个办事处的全球性企业。 Knowlarity 以其创新和卓越流程而闻名,曾获得亚马逊卓越奖、印度年度...

Recognosco

Recognosco

recognosco.com

基于人工智能的语音识别 SDK 利用神经网络和深度学习技术。专为合作伙伴打造。 * 采用间接方法——创新技术,不与我们的合作伙伴竞争 * 全球广阔的市场和语言覆盖范围 * 灵活部署:可在本地或云端使用 * 互惠互利、长期的关系 * 公平灵活的商业模式 * 由合作伙伴推动的产品路线图 * 终极合作伙伴体验 - 协商、细心、平易近人。 Recognosco 的语音支持平台提供医疗保健和法律领域的专门主题,使我们的合作伙伴能够通过我们的语音识别 SDK 丰富他们的解决方案,并且只需最少的集成工作。 Recognosco 的人工智能语音技术在全球范围内得到应用,帮助专业人士最大限度地提高生产力和...

Picovoice

Picovoice

picovoice.ai

Picovoice 是一个端到端平台,可根据您的需求为任何内容添加语音。 通过创新加速语音人工智能的采用。 Picovoice 通过在设备、移动设备、网络浏览器、本地和云上运行的准确、私密且快速的语音 AI 技术,将控制权带回给企业。

Infinity Hub

Infinity Hub

infinity.co

了解每次通话之前、期间和之后发生的情况,并采取实际行动来提高营销和运营效率。 Infinity 是经过 ISO 27001 认证的世界级呼叫智能平台,具有精细的访客跟踪功能。 Infinity 使您能够绘制整个客户旅程并解锁宝贵的见解,例如客户在拿起电话之前参与的活动、网页和确切的关键字。查明来电转化的来源将有助于您在分析效果时了解全局。通过完全消除对产生销售的猜测,您将能够在营销支出上产生令人印象深刻的投资回报率。 Infinity Hub 不断发展,使用户能够与最新版本的 Google Ads、Google Analytics、Looker Studio、Hubspot、Salesforc...

Enthu.ai

Enthu.ai

enthu.ai

Enthu.AI 通过人工智能驱动的见解帮助联络中心提高收入和客户保留率。 Enthu.AI 可实现 100% 的客户对话监控、自动显示重要的交互,并通过个性化和针对性的辅导和培训帮助质量团队提高座席绩效。 Enthu.AI 适用于收入和支持功能,有助于优化座席绩效,从而在呼叫 QA 效率、客户满意度评分、新座席入职以及座席培训和辅导时间方面取得可衡量的收益,最终影响收入。欲了解更多信息,请访问 https://enthu.ai

Omind

Omind

omind.ai

通过统一的客户体验平台为企业提供支持 Omind 是一家领先的创新解决方案提供商,利用先进的人工智能、机器学习和智能自动化来改变客户体验并推动业务成功。凭借一整套数字 CXM 产品和自动化解决方案,Omind 使组织能够收集、集成每个客户需求并智能地采取行动,从而大规模提供个性化且有影响力的交互。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 构建以客户为主导的对话助理,与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户,无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间,并让现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此,他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文,被引用超过 14,000 次,并注册了 7 项专利,另有 4 项正在申请中。 Pol...

Waanee AI

Waanee AI

waanee.ai

Waanee.ai 专注于开发用于构建客户体验实用程序的人工智能聚合器平台。 Waanee.ai 正在开发一个人工智能聚合平台,用于构建客户体验实用程序。该平台可实现各种生成式人工智能和语音模型之间的无缝转换,为联络中心提供无债务解决方案。它提供一系列功能,包括人工智能驱动的交互式语音响应 (IVR)、CRM 集成和一整套拨号器软件。这一尖端解决方案利用人工智能和自然语言处理技术的力量来提升客户服务并实现呼叫交互自动化。通过利用 Waanee.ai,联络中心可以自动执行审核、辅导和向座席提供帮助等任务。 Waanee.ai 开发的卓越虚拟代理能够以类似于人类的方式与客户互动,有效理解对话过程...

Datch

Datch

datch.io

Datch 是一个利用人工智能捕获高度详细、以人为中心的结构化数据的平台,同时提供用于决策和资源管理的资产洞察。我们的目标是通过提供减少资产 MTTR、增加 MTBF、支持更好的规划并加快决策速度所需的数据和情报,深入解决可用性不足的问题。 为了支持跨资源管理、报告、规划、调度和可靠性的资产可用性目标,该产品围绕单一价值主张进行设计:“完美数据”。我们所说的完美数据是指来自前线的完整、高度准确、上下文丰富的报告,以及在正确的时间向正确的人员完美地回忆和提炼数据。数据捕获是通过结合工作人员支持功能(例如语音转文本、实时翻译和对话式人工智能)以及数据丰富(通过添加上下文和指导来转换捕获的数据的功...

Jotengine

Jotengine

jotengine.com

Jotengine 将对话和会议转化为音频转录和视频字幕,从而提高对话和会议的效率。

Flipner AI

Flipner AI

flipner.com

Flipner AI 是一款智能语音转文本工具和内容中心,可将音频片段转换为可立即发布的文章,充当写作的快速助手。 Flipner AI 引入了一种革命性的文本创作方法,使作家能够随时随地轻松捕捉和组织他们的无数想法。这个创新平台提供了一个独特的内容中心,可以存储文本和音频笔记,通过其用户友好的人工智能工具,促进思想无缝转换和合并为结构化草稿或精美的、随时可用的文档。

Capturi

Capturi

capturi.ai

Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件,旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解,可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案,将客户体验转化为宝贵的资产: Insights 提供可操作的数据驱动见解,帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶,确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案,以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI...

VOZIQ

VOZIQ

voziq.ai

VOZIQ AI 提供基于云的机器学习和大数据分析解决方案,可从数百万客户互动和历史记录中快速发现突破性的客户流失情报。 VOZIQ AI 提供独特的技术协同、内置智能操作和按需专业支持,保证持续且明显的客户保留收益。 VOZIQ 利用机器学习、高级文本分析和基于云的即插即用解决方案的综合力量来识别并留住高风险和高价值客户。许多知名公司正在与 VOZIQ 合作,以实现特定的业务目标,例如改善客户体验、提高保留率、降低服务成本、提高销售和营销效率、减少客户流失以及增加收入。

Uniphore

Uniphore

uniphore.com

Uniphore 是一家领先的 B2B AI 原生公司,拥有数十年的成功经验。我们专为可扩展性而设计,并根据企业需求量身定制,推动人工智能转型,为多个行业和最大的全球部署带来真正的业务影响。我们的多模式人工智能和数据平台是这一转型的核心,使企业能够快速部署人工智能代理。借助我们的 AI Engine Room,组织可以利用其数据并创建可扩展的、特定领域的 AI 模型,以实现企业知识民主化,同时确保安全、主权和快速价值交付。如今,Uniphore 的技术为 20 个国家/地区 1,600 家企业的 750,000 多名最终用户提供支持。发现 Uniphore 无与伦比的功能——因为没有像它这样的...

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO Voice AI 使用语音分析和情感识别技术提供对用户及其体验的前所未有的洞察。

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly 是一家领先的基于游戏化的激励、保留和分析公司,成立于 1999 年。他们专注于为每个客户创建定制方法,以确保您通过独特的游戏化、可变间隔、积极强化、奖励和认可系统。 Snowfly 利用分析提供可操作的步骤,通过集中的认可和激励来实现个人和组织的改进,从而为客户提供定制、独特且可衡量的结果。对于他们的联络中心客户,他们还能够提供全面的尖端语音分析服务,包括记分卡功能和完整的主题内容库以及易于部署的预设业务目标。

Ressolve

Ressolve

ressolve.com

Ressolve 是一个基于人工智能 (AI) 的对话分析平台,专注于从品牌与其受众之间的口头或书面互动中收集、分析和提取有价值的信息。主要目标是增强公司决策的接触点或服务,以改善客户体验(CX)。拯救客户的真实声音。

ReflexAI

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ReflexAI 为人类支持和联络中心配备可扩展的人工智能工具,提供先进的角色扮演模拟和智能质量保证,为每次人机交互带来更好的结果。 ReflexAI 通过创新工具为任务驱动、以人为本的组织带来最佳的机器学习和自然语言处理能力,改变他们培训、开发和授权一线团队的方式。

Recordia

Recordia

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利用从客户的言论中提取的自动化知识为您的业务提供支持,同时无缝地应对国际法规。 Recordia® 是一个 100% 基于云的人工智能平台,能够以最高的安全性和保护性深入了解对话,并获得最高的质量和安全标准认证。 了解 Recordia® 的功能: - 通话录音:遵守国际法规,在安全且可扩展的环境中存储并轻松访问您的录音、通话记录和同意书。 - 转录:将 100% 的语音对话转换为文本,区分中断和重叠语音以进行进一步分析。 - 语音和情绪分析:从对话中提取商业智能并识别客户情绪,以改善客户体验、提高运营效率并降低成本或合规风险。 - 语音生物识别认证:通过识别客户的声纹,在几秒钟内...

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