第 7 页 - 替代项 - UserVoice
ZIGPOLL
zigpoll.com
使用购买后调查、电子邮件捕获活动以及交互式民意调查和表格来收集零方数据。 Shopify、BigCommerce 和 Wordpress 的无代码设置。
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是领先的体验式营销平台,使品牌能够运营和优化其活动、游览、活动和课程,以提高消费者品牌忠诚度、增加收入并提高每次体验的投资回报率。 AnyRoad 允许公司通过灵活、可配置的平台简化和扩展其体验式运营,并提供加速业务增长所需的强大见解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等领先品牌都依靠 AnyRoad 来优化运营并证明其体验式营销计划的影响。
Customer Thermometer
customerthermometer.com
客户温度计使您的客户能够通过交通灯系统对您的服务进行评级,以快速、轻松的方式提供反馈。他们的点击会将他们引导至品牌“谢谢”页面,他们可以在该页面上留下其他评论,并配有社交媒体按钮和可跟踪的超链接。使用该软件直接回复客户并衡量您的净推荐分数。调查是完全可定制的,并且适用于所有移动设备。 客户温度计调查允许您添加公司徽标,并从各种图标、表情符号、交通灯、数字、复选框和十字中进行选择。您可以选择季节性图标并创建您自己的品牌图标。在每项调查中,您都会问一个问题。然后,您选择 4 个可能的答案或为投票问题添加数字。上传您想要的联系人列表,然后立即发送电子邮件,或者安排他们稍后出去。电子邮件通过安全...
Userpilot
userpilot.com
在用户旅程的每个阶段释放增长机会。 Userpilot 帮助产品团队提供个性化的应用内体验,以提高用户旅程每个阶段的增长指标。
ClearFlask
clearflask.com
管理产品反馈的更好方法。用于反馈、路线图和公告的开源构思工具。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一个用户洞察平台,使产品团队能够利用丰富而快速的用户洞察来构建卓越的产品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代产品团队利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他们的产品体验: 1. 调查:倾听产品中目标用户的声音并向其学习。 2. 重播:捕获用户会话的剪辑以及他们的产品内反馈。 3. AI 分析:利用 GPT 支持的 AI 将用户反馈转化为产品机会。 Sprig 总部位于加利福尼亚州旧金山,并得到 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
Netigate
netigate.net
Netgatet 是一家成熟且快速发展的 SaaS 公司。我们的目的是在日常业务决策中促进客户、员工和消费者的声音,帮助我们的客户专注于正确的活动。我们的调查平台受到数千个全球领先品牌的信赖,例如伊莱克斯、爱立信、沃达丰、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以来,Netigate 因其创新驱动力而荣获多项瑞典和国际奖项,其中包括连续几年入选德勤科技高成长 100 强。总部位于瑞典斯德哥尔摩,并在法兰克福和奥斯陆设有区域销售办事处。我们拥有三个许可计划,并在专业服务团队的领导下开展特定项目。联系我们获取更多信息或演示!
TRACX
tracx.com
TRACX:跟踪客户体验和互动 TRACX 是一个适合您的体验管理平台。 TRACX 使用可以轻松定制和扩展的行业标准调查,将反馈转化为可改善体验的可行见解。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者,是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话,为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信,以便企业可以增加收入,同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容,并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力!
InMoment
inmoment.com
了解客户的声音。从定性反馈中获取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用机器学习对来自调查、在线评论、社交媒体、支持票、员工反馈等的非结构化反馈进行自动分类和分配情绪。 - 立即从定性反馈中获得投资回报。机器学习识别每条逐字评论中的类别主题和情绪,立即分析大量反馈。算法基于您所在行业的重要因素,为您的组织定制。分析来自任何来源的任何语言的反馈。 -了解哪些改进会产生最大的影响。别再浪费时间去思考了。使用数据确定项目的优先级。 -量化您的客户和员工关心的事情。了解净推荐值和客户旅程点指标背后的“原因”。分析单一来源,或查看所有反馈来源的主题。通过任何业务驱动因素可视化数据。创建标签层...
Gainsight PX
gainsight.com
最以客户为中心的用户分析和产品参与平台。 Gainsight PX 使您能够深入了解用户在您的产品中执行的操作、收集反馈并创建应用内互动(例如演练和指南)以推动入门和采用。
Feedier
feedier.com
Feedier 是一个客户智能平台,使您能够充分了解客户,帮助您的企业更好更快地转型。 Feedier 旨在帮助公司的每个团队采取行动来优化保留率、满意度和整体客户体验。 该平台具有几个主要优点: - 实时反馈集中化:在单一平台上以不同方式、通过不同来源收集全部客户反馈。 - 准确的刺激物检测:主动识别新出现的问题,以便您可以迅速采取纠正措施。 - 丰富客户数据:利用业务和反馈数据之间的协同作用,获得有关客户满意度的完整微观和宏观视角。 - NLP 支持的文本数据分析(自然语言处理):利用基于数据训练的 AI 和 NLP 的力量,深入了解客户的趋势、感受和需求。 - 直观的数据分析:通过直...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屡获殊荣的客户反馈软件,可帮助企业转变客户体验。该平台从 100 多个评论网站收集评论数据,以呈现客户洞察,使品牌能够倾听、理解客户真正需要或想要的内容,并做出数据驱动的决策。
Smile
smileweb.net
我们是一家为公司和组织提供技术解决方案的初创公司,以便他们能够实时了解客户和员工的意见和满意度。 我们有一个网络平台,允许我们的用户测量和分析与所获得的数据相关的不同指标。这使得公司能够了解他们的 NPS,并且是决策的基本工具。
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
私人双向通信/参与平台实时改变客户的现场体验。通过专门的 QR 码、NFC 标签、自定义 URL 等,提供一种简单、非对抗性的方式来表达赞美和投诉,实时反馈让您保持专注,让客户成为您的眼睛和耳朵。实时反馈可优化运营并始终增强品牌忠诚度。 您的客户将在体验过程中向您提供实时反馈;然后,经理会收到推送通知,实时响应并解决问题。实时反馈不是调查。调查告诉你发生了什么。实时反馈告诉您发生了什么。
Customer Radar
customerradar.com
通过客户雷达释放您企业的真正潜力! 在当今的竞争格局中,您的声誉可能是您最大的资产,也可能是您最大的挑战。客户雷达使企业能够控制其在线声誉,并通过实时反馈和可行的见解来推动增长。 其创新的声誉管理技术可以帮助您: - 获取直接反馈:了解客户的体验并在问题升级之前解决问题。 - 增强在线声誉:利用 Google 评论和推荐来建立可信度并吸引新客户。 - 吸引您的团队:培养以客户为中心的文化,推动卓越的服务和满意度。
Brexa
brexa.ai
使用人工智能代理自动执行任务,在不增加员工人数的情况下发展您的业务。我们的每一款专用产品本身都非常广泛且功能强大,但当您将它们作为统一的解决方案一起体验时,真正的影响才会显现出来。 Brexa 是最简单的 CRM,适用于销售、预约安排、发票、实时聊天和客户管理。
RecRam
recram.com
RecRam 是一家充满活力的 SaaS 公司,专注于个性化视频营销解决方案。我们的平台通过收集访客和用户的交互式视频和语音响应,提供全面的分析和可行的反馈,彻底改变了企业与受众互动的方式。利用先进的人工智能分析,RecRam 通过定制的营销工具增强用户体验,并提供深入的客户洞察。我们的功能套件包括无缝执行调查、反馈收集和用户研究,使品牌能够与客户建立更牢固的联系。凭借可定制的号召性用语模式、高效的电子邮件收集、集成的日历预订和广泛的集成功能,RecRam 支持营销团队、客户体验专家和各个行业与目标受众实现更有效的沟通。加入 RecRam,利用我们丰富的沟通工具转变您的客户参与策略。
Formbricks
formbricks.com
Formbricks 是一个开源调查工具。通过 Formbricks,企业可以收集体验数据,同时保留对其数据隐私的完全控制。 Formbricks 专为与现有技术堆栈无缝集成而设计,允许用户在整个用户旅程中调查特定的客户群,强调数据隐私和定制。 Formbricks 受到领先品牌的信赖,提供流畅的隐私合规性、设置过程中最少的开发人员干预以及快速且易于使用的平台。 Formbricks 非常适合创始人、高管、产品经理和软件工程师,它使企业能够通过创建有针对性的调查和有效分析结果来做出数据驱动的决策。从免费的 Formbricks 开始,了解它如何改变您的组织收集见解和做出更好业务决策的方法。
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO 是一个可以获取答案的调查工具。创建和分析精美的在线调查,随时收集正确的答案。全球超过 250,000 名用户正在使用 Eval&GO 创建:客户满意度调查、员工敬业度调查、NPS 表格...使用 Eval&GO 调查制作轻松构建市场研究、满意度调查、评估问卷或测验表格。 → 创建您自己的调查:我们强大的调查工具允许您使用大量问题类型、插入图像和视频、添加您的徽标和品牌颜色来创建精彩的在线调查、表格和问卷。 → 收集调查回复:通过电子邮件分发您的在线调查,或在网站、博客上发布链接,使用二维码、Facebook、Twitter 等,并实时获取结果! → 分析您的结果:一键生成高级且...
MetaSurvey
getmetasurvey.com
使用 MetaSurvey 收集产品反馈、提供市场研究、验证想法。创建和共享调查、民意调查或 NPS 需要 5 分钟。不要做广告或生产不需要/不受欢迎的产品而赔钱! * 使用 NPS、CSAT、CES 调查从受众那里获取宝贵的反馈 * 创新的刷卡方式 * 移动优先的调查 * 强大但轻便的分析面板 * 每月获得多达 15,000 条见解 * 无限次调查/帐户 * 无需信用卡 * 30 天退款
Key Survey
keysurvey.com
FORM 的 Key Survey 是业界最可定制的调查管理解决方案,旨在永久改变客户和团队成员的体验。通过多渠道分发轻松创建调查,其中包括自定义端到端设计选项,包括颜色、字体和徽标。然后按参与者类型、区域和自定义字段对响应进行分组,以便快速查看和分析。使用基于角色的访问来获取所需的数据,并开放 API 和集成以将调查响应与其他记录系统连接起来。通过仪表板实时可视化和共享调查数据,这些仪表板可以组织响应、聚焦趋势并突出显示需要改进的领域,以获得更有吸引力的员工反馈、更强有力的市场研究并提高客户满意度。
Surveyapp
surveyapp.io
使用 Surveyapp 从客户和员工那里收集可操作的反馈。通过多种分发选项,Surveyapp 允许您使用以下方式捕获反馈: 离线平板电脑调查应用程序和信息亭 使用平板电脑或信息亭上的调查应用程序轻松捕获反馈。了解客户的真实感受并预防问题,以提供卓越的访客和客户体验。 Surveyapp 甚至可以离线工作。通过电子邮件收集有用的反馈通过电子邮件快速发送与您的品牌外观和风格相匹配的调查,并了解您的客户和员工的感受。收集、分析反馈并采取行动,并跟踪指标,包括 NPS、eNPS、CSAT 或客户努力分数。在线对话调查 使用链接、二维码、电子邮件签名和社交媒体在线收集反馈。将反馈调查嵌入到您网站上的...
SurveyLegend
surveylegend.com
SurveyLegend 是下一代在线调查——引人入胜、独立于平台且美观。我们帮助公司(无论大小)和个人创建适合移动设备的精美调查;最重要的是他们的轻松和脸上的笑容!现在,无论您身在何处,您都可以在计算机或平板电脑上创建精美的调查,根据自己的喜好自定义调查的外观,并使用引人注目且富有洞察力的图形显示收集的数据。只需通过拖放即可创建调查问卷,您无需成为市场研究专家即可使用我们的工具。倾听客户需求、衡量客户或员工满意度、管理客户体验或保持学生和员工参与度从未如此简单。如今,SurveyLegend 的用户遍布世界各地,从欧莱雅、环球、哈佛大学、绿色和平组织、Airbnb、索尼、液化空气集团、罗氏、...
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS 是一个由四个开源 JavaScript 库组成的产品系列,为您提供定制的内部调查应用程序的所有优势,同时显着缩短上市时间和系统启动和运行所需的资源。这些库不直接与任何服务器代码或数据库一起使用,并且与最流行的 JavaScript 框架兼容,例如 React、Angular、Vue.js、jQuery、Knockout 等。它们可以与任何可以发布和获取信息的服务器进行通信。 JSON 格式的请求,这使得它们与服务器和数据库无关。 该产品系列由以下部分组成: * 一个 MIT 许可的开源渲染库,可在您的 Web 应用程序中渲染基于 JSON 的动态表单,并收集响应; * 内...
NativeSlides
nativeslides.com
NativeSlides 是一个用于收集 PowerPoint 演示文稿反馈的简单工具。您只需上传您的演示文稿并围绕它构建表格和调查即可。这是与观众互动的一种简单易行的方式。 NativeSlides 的几种可能用途: - 演示反馈 - 产品展示 - 市场研究 - 会议反馈 - 服务演示 - 学校项目反馈 - 人口统计研究 我们提供哪些功能? - 高级表单编辑器 - 仪表板和管理面板 - PPTX 和 PDF 文件支持 - 电子邮件通知 - 安全文件上传 - 报告部分 - Google Sheet 集成 - Slack、Discord、Google Analytics 和 Facebook P...
candidate.fyi
candidate.fyi
欢迎来到candidate.fyi,这是一个终极候选人体验平台,彻底改变了您与人才互动的方式。我们的平台与您的 ATS 无缝集成,自动化并简化了候选人沟通的各个方面,从个性化消息到录取通知书、入职前、入职和实时候选人体验调查。通过我们的定制和品牌门户,候选人可以进入一个充满信息和赋权的世界。他们可以毫不费力地跟踪自己的进度,随时了解即将采取的步骤,发现他们将在何时会见谁,并深入了解沉浸式雇主品牌内容。从面试准备到探索公司文化,我们的候选人门户提供全面的体验,给人留下持久的印象。通过candidate.fyi,您可以在面试过程的每个阶段收集候选人的情绪反馈,并在整个面试过程中跟踪候选人的参与度。...
Screeb
screeb.app
Screeb 是一个以产品为主导的用户研究平台,帮助产品团队通过更好地了解用户来构建更好的产品。产品分析、应用内调查、社区、网络和移动 SDK...Screeb 是一个功能齐全的平台,可提高您的成长、采用率和保留率。
Chisel
chisellabs.com
Chisel 是一个人工智能驱动的二合一产品管理平台,结合了路线图和内置反馈收集工具。它可以帮助产品经理减少忙碌的工作并推动重要的成果,例如增加收入和提高客户采用率。 Chisel 利用人工智能创新使产品经理的日常工作更加有效和高效,例如在几秒钟内自动创建 PM 文档,例如 PRD 和状态报告,或使用 AI 对客户反馈进行分类和综合。这可以让他们腾出时间来做更具战略性的工作。 Chisel 让您可以按照自己的方式进行产品管理。 Chisel 的界面是完全可定制的,其企业计划允许您直接在 Chisel 中添加自定义模块。它与大多数 PM 工具集成,让您在一处即可 360 度全方位了解您的组织。...
Supahub
supahub.com
Supahub 是一款免费的客户反馈工具,用于收集、管理功能请求并确定其优先级。不再丢失或忽略反馈。与通过电子邮件或聊天收集反馈的传统方法不同,Supahub 通过将对话和电子邮件整合到一个集中平台中,为您节省宝贵的时间。通过 Supahub 看板,您可以创建专门的空间来提供特定主题的反馈,例如功能请求、错误报告、博客主题和常见问题解答。董事会可以是公共的,也可以是私人的,使团队能够在需要时在内部管理反馈。借助 Supahub,您可以通过评论帖子并更新其状态来轻松跟进反馈