第 4 页 - 替代项 - UserTesting
Ruttl
ruttl.com
ruttl 是产品、营销、销售和支持团队通过网站反馈、错误跟踪、移动应用程序反馈和客户反馈等工具收集视觉反馈、协作和管理想法的最快方式。目前，为了审查和跟踪网站和移动应用程序上的错误，人们通常采用传统方法，例如截屏、创建冗长的电子邮件线程或与开发人员进行耗时的会议。这些方法可能会令人沮丧，并且常常会导致整个过程中的沟通不畅和延误。这就是我们构建 ruttl 的原因！凭借其强大的功能，用户现在可以轻松编辑内容、替换图像以及对网页元素进行设计更改，同时无缝共享需要开发人员实施的各种更改。 ruttl 拥有超过 15000 名用户，简化了视觉反馈流程，并成为世界各地设计师、开发人员和机构的首选工具。
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight：为您提供顶级客户体验的合作伙伴，包括商业智能、神秘购物、移动表单和调查软件。 Intouch Insight 提供完整的客户体验管理 (CEM) 产品和服务组合，帮助全球品牌取悦客户、增强品牌声誉并提高财务业绩。 Intouch 帮助客户收集和集中来自多个客户接触点的数据，为他们提供可操作的实时见解，并为他们提供持续改善客户体验的工具。 Intouch 成立于 1992 年，其客户体验管理、客户调查、神秘购物、移动表单、运营和合规审计以及活动营销自动化解决方案深受 300 多个北美最受欢迎品牌的信赖。
Alchemer
alchemer.com
让每个客户都有发言权并让每个声音都变得重要是我们 Alchemer 日常工作的核心。我们收集反馈并采取行动的始终在线的方法使团队能够在最重要的时刻听到客户的意见。 Alchemer Survey 可以在整个企业中使用——CX、营销、UX/UI、产品、人力资源团队等——因为我们实施速度快，易于使用和管理，并且能快速回报价值。一半的 Alchemer 客户表示在第一天就上线了，准备部署调查并分析反馈。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您实现客户成功的平台和合作伙伴。我们为您提供提高效率、增加收入和提供最佳客户体验所需的一切，帮助您的订阅业务取得大规模成功。 ChurnZero 可帮助您的客户成功团队及早发现潜在的客户流失风险，并更快地发现更新和扩展机会。一流的自动化和个性化、应用内通信和 Customer Success AI™ 让您可以轻松地与客户互动并引导他们实现价值。我们的平台提供旅程、健康评分、调查工具、细分、播放、报告、实时警报、演练、协作中心等，并可轻松与您的 CRM 和技术堆栈集成。除了软件之外，我们还为成为您团队值得信赖的合作伙伴、顾问和教练而感到自豪，致力于帮助您和您的团队专注于最重...
Zuko
zuko.io
67% 开始填写在线表格的人并未完成。 Zuko 是一款在线表单 + 结帐分析和优化工具，可通过使您的表单达到最佳状态来帮助您减少放弃并提高转化率。 * 了解访问者何时、何地以及为何放弃您的表单。 * 获取每个表单字段的数据，以确定您的用户体验问题出在哪里。 * 几分钟内开始跟踪 - 无需开发人员。 * 比 Google Analytics 更容易、更快速地跟踪表单 获取这些问题及更多问题的答案： * 哪些领域会导致我的访问者放弃？ * 访问者如何浏览表单？ * 显示哪些错误消息以及显示频率？ * 访问者行为如何因设备而异？ * 我的形式有问题吗？什么时候发生的？
Field Agent
fieldagent.net
Field Agent B2B MarketPlace 将品牌、零售商和代理商与全国和世界各地的客户联系起来，帮助您在零售业中获胜。我们的快速、实惠的零售成功产品套件为客户在服务购物者、战胜竞争对手和销售方面提供了独特的优势。
Woorise
woorise.com
Woorise 是创建病毒式赠品和竞赛、登陆页面以及调查和测验等引人入胜的表格的最简单方法。 Woorise 帮助小型企业与受众建立联系、收集潜在客户并完成销售。
Optimal Workshop
optimalworkshop.com
作为信息架构工具领域值得信赖的全球领导者，Optimal Workshop 帮助组织在用户研究的支持下构建更直观、更成功的数字体验。我们卓越的分析功能、多种测试方法以及快速轻松的参与者招募让您有信心在整个数字生命周期中向您的团队提供可靠且可操作的见解。参与者招募 高质量的研究依赖于高质量的参与者。我们提供无缝、集成的参与者招募服务，可立即接触来自世界各地的超过 1.5 亿人。如果您需要高度针对性的参与者选项，请尝试我们的定制招聘服务。明确职位名称、收入范围和兴趣，并结合复杂的目标市场来反映您的客户角色。这将使您能够通过与您的具体业务需求相关的群体来测试您的信息架构中的差异。
Tripetto
tripetto.com
Tripetto 将 SurveyMonkey、Typeform 和 Landbot 的优点合并到具有创新功能的单一对话解决方案中，让您可以为所有受众构建个性化的表单和调查，从而提高完成率以获得更好的见解。
Waldo
waldo.com
Waldo 正在加速移动开发者的产品创新进程。各地的移动应用程序都在与错误的功能和应用程序崩溃作斗争，从而造成糟糕的用户体验。 Waldo 的专有技术使工程团队能够在开发生命周期的早期发现并修复错误。 Lemonade、Truebill 和 Doximity 等行业领导者使用 Waldo，因此他们不再需要在发布速度和产品质量之间做出选择。
Tobii UX Explore
tobii.com
Tobii UX Explore 让您从用户的角度看待问题，从而提供快速且易于理解的用户体验见解。借助我们的用户体验测试平台，您只需使用用户的智能手机即可获得用户注意力的第一人称视角，以及准确的注视可视化。无论是改善电子商务体验还是进行原型测试，都可以发现您的设计在哪里导致了不必要的工作量和混乱，并对您的用户体验进行敏捷调整。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件，可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件，是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库，个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用，无需信用卡。 200 多个功能...
Senja
senja.io
收集推荐并不比这更容易。收集文字和视频推荐。到处分享它们。转化更多访客并达成更多交易！
unitQ
unitq.com
unitQ 是反馈循环中缺失的一环，可根据用户反馈提供人工智能驱动的见解，帮助您打造高质量的产品、服务和体验。 Spotify、Bumble、Pinterest、Reddit、Chime 和 HelloFresh 等类别领先公司依靠unitQ 来推动增长、减少客户流失并建立忠诚度。
Paperform
paperform.co
Paperform 是一个灵活的在线平台，可帮助小型企业和团队简化工作并完成更多工作。这是他们可以进行销售、接受预订、与客户沟通以及将手动流程置于自动驾驶仪上的单一目的地。这个功能强大的编辑器是从头开始构建的，可供任何人使用，具有几乎无限的自定义和高级工作流程，因此他们可以按照自己的方式构建所需的精美解决方案。从小型项目到运营整个公司，Paperform 是为全球数千家企业提供支持的数字瑞士军刀。
Reflect
reflect.run
Reflect 提供了最快的工作流程来为您的 Web 应用程序创建自动化的端到端测试。为了在 Reflect 中创建测试，我们在云中启动一个经过检测的浏览器会话，并在 Web 应用程序中与您共享屏幕。这种方法使我们能够完全控制测试环境，这意味着我们可以检测并准确记录您在测试站点时可能采取的各种不同操作；即使是拖放、文件上传和可视化测试等复杂的操作也可以直观地捕获，无需额外配置。 Reflect 中执行的每个测试都会获得一个高清视频，向您准确显示运行期间发生的情况，该视频会与我们在您记录操作时自动生成的英语测试步骤同步。我们还提供网络日志和 JavaScript 日志等关键诊断信息，不仅可以帮助...
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet 是一种调查解决方案，为进行调查和导出数据提供了易于使用的界面。它是一个免费使用的平台，提供额外的专业版功能！
SurveyLab
surveylab.com
SurveyLab是一款专业的调查工具。它具有进行高质量研究所需的所有功能，甚至更多。这就是为什么它如此灵活，并被许多公司和个人用于不同的目的：客户体验、NPS、市场研究、人力资源、360 度反馈、用户体验、网站拦截、知识测试等等。调查可以用任何语言创建，包括从右到左的书面语言。我们的显着特点是为客户提供专门的客户支持和按需开发。我们的系统提供与其他工具的集成。我们还提供最大的在线调查小组之一的访问权限，该小组在 150 个国家/地区拥有超过 1 亿名小组成员。
Qwary
qwary.com
Qwary 是一个多功能体验管理平台，使团队能够增强用户参与度、简化保留工作并全面提升满意度水平。 该解决方案促进了整个流程、产品和数字界面的整体改进，显着提高了客户在其生命周期内交付的价值。 它使您能够彻底分析客户旅程，从而及时进行干预以消除障碍并引导用户获得卓越的体验。使用会话重放、热图、漏斗和挫败感检测功能（包括识别愤怒点击和不稳定的鼠标移动）等工具，深入了解数字客户行为。 * Converse AI：促进实时、AI 驱动的对话，轻松收集和解释客户反馈。 * 反馈：进行传统调查以收集结构化的用户响应，为产品改进提供有价值的见解。 * 产品内调查：直接在产品内轻松收集用户的有针对性的...
Totango
totango.com
Totango 是企业无法超越的客户成功软件，提供无限的可扩展性和无与伦比的价值实现时间，帮助跨职能企业团队提高生产力、保留率和扩展。预构建的客户成功计划嵌入了行业最佳实践，可以快速轻松地开始、定制您的业务，并在客户旅程的每个阶段实现关键业务成果。全球最大的客户成功团队（包括 SAP、Github、Schneider Electric 和 Aircall）使用 Totango 集成客户数据，以 360 度了解客户健康状况、协作管理客户组合，并主动、智能地与客户互动。
UserVoice
uservoice.com
UserVoice 是产品发现的终极工具，旨在弥合产品团队与其用户之间的差距。 UserVoice 提供全面的反馈管理系统，使公司能够收集用户的建议和见解、确定优先级并采取行动。通过直观的界面，用户可以提交他们的想法，对现有想法进行投票，并跟踪建议的进度，从而促进品牌与其客户之间的透明度和信任。先进的分析工具为产品团队提供了对客户真正需求的清晰洞察，使他们能够做出明智的决策并构建与用户群产生共鸣的产品。 UserVoice 不仅仅提供反馈；还提供反馈。它是关于利用集体智慧的力量构建更好、更以客户为中心的产品。
Refiner
refiner.io
高度可定制的产品内调查可产生高响应率，并结合高级用户定位来获得细分和特定的见解。 通过简单而美观的微观调查，从 SaaS 用户那里收集可行的见解。 Refiner 可帮助您了解您的用户到底是谁以及如何帮助他们取得成功。 ↳ 响应率提高 4 倍 ↳ 高级用户定位和报告 ↳ 与流行工具的一键集成 ↳ 14 天免费试用 ↳ 无需信用卡 ↳ 无隐藏费用
Perfecto
perfecto.io
Perforce 的 Perfecto 是业界最值得信赖的 Web 和移动应用程序测试平台。拼凑的测试策略已成为过去，因为有了 Perfecto，用户可以在世界任何地方享受无缝的端到端测试体验。利用企业级云在真实设备、虚拟设备或两者的组合上进行测试 - 无论哪一种最适合您的需求。错误检测比以往任何时候都更快，并且允许用户在周期中更早地检测和修复。 Perfecto 强大的智能报告功能有助于通过测试失败分析和假阴性过滤快速识别问题。从 CI 进行自动化测试并将所有报告同步到一处。使用业界最全面、丰富的测试工件快速修复缺陷。网络虚拟化和用户模拟让您可以像用户一样进行测试，并减少逃逸缺陷的机会。扩大...
QA Wolf
qawolf.com
QA Wolf 在短短 4 个月内为 80% 的用户流构建了自动化的端到端测试，每天 24 小时维护它们，并在我们的基础设施上提供无限的并行测试运行。我们是否提到我们保证零剥落？我们也这样做。从为期 90 天的试点开始，其中包括：全面的测试计划、您可以保留的用开源 Playwright 编写的自动化测试，以及在您选择的环境上无限制的测试运行。这是一个有用的列表，列出了您开箱即用的所有内容 - 无论是 100 次测试还是 100,000 次测试。 • 80% 用户流的端到端测试在 4 个月内实现自动化。测试是用开源 Playwright 编写的，您可以下载该软件，因此不存在供应商锁定。 • AA...
Juno
heyjuno.co
Juno 是一个人工智能研究平台。它与真实的人互动，了解他们的想法、感受和经历。 Juno 代表您进行用户访谈并揭示丰富的见解。 为什么？以调查的速度和可扩展性提供丰富而深入的用户洞察。 * 自主：24/7 无监督运行 * 多语言：讲 70 多种语言 * 可扩展：同时进行数百个采访
UX Sniff
uxsniff.com
使用 UXsniff 改善网站的用户体验并提高转化率，UXsniff 是一种人工智能驱动的工具，可以自动分析会话记录并识别异常点击模式。让 UXsniff 成为您的虚拟用户体验分析师，增强您网站的用户体验和转化率。
Great Question
greatquestion.co
Great Question 是 Canva、Drift 和 Brex 等一流团队的用户体验研究中心。招募研究参与者，进行用户访谈、调查和焦点小组，并通过全球激励措施表示感谢。然后在中央存储库中存储、分析和分享您的所有见解、亮点、录像、录音和文字记录。
RealEye
realeye.io
具有网络摄像头眼动追踪功能的在线研究平台。它具有： - 比传统眼动追踪硬件更快、更便宜 - 准确（按钮尺寸精度），用于学术研究 - 易于使用（客户称赞我们的用户友好界面） RealEye 是一款在线工具，可让您执行以下操作： 1. 使用常规网络摄像头进行眼球跟踪，2. 情绪分析（面部编码），3. 跟踪鼠标移动和点击，4. 使用高级调查模块，5. 立即雇用参与者/小组，6. 完全在线分析数据，7.将数据导出到 CSV，8. 连接外部工具，9. 100% 远程进行研究。 RealEye 可用于： 1. 购物者洞察研究（包装和货架/货架图评估） 2. 用户体验研究/模型测试 3. 不同的广告评估（视...
Indeemo
indeemo.com
我们的人工智能实时视频研究平台使 MR、UX 和 CX 团队能够了解日常生活中的人、产品和体验。我们支持的研究人员、设计师和产品经理在 B2C 和 B2B 环境中使用 Indeemo 进行各种发现研究方法，包括：发现/探索/生成研究 - 日记研究 - 移动/数字民族志 - 用户角色旅程研究 - 旅程地图 - 服务旅行- 购买路径 - 买家决策旅程混合方法研究 - 访谈/焦点小组的预先任务 - 通过视频可用性/体验研究将细分/用户角色带入生活 - 产品测试/IHUT - 购物者/客户/员工体验 我们的客户范围包括规模从咨询公司到初创企业，再到政府部门和全球品牌。我们的 Instagram 风格受...
Autify
autify.com
Autify 使任何人都可以通过 Chrome 扩展程序简单地记录他们的交互，从而自动化 Web 和移动应用程序的 E2E 测试，然后在各种 PC 和移动浏览器（包括真实设备）上自动运行这些测试。虽然 E2E 测试的维护通常具有挑战性，但当开发人员对应用程序进行更改时，Autify 的 AI 会自动更新测试场景。 Autify 是一个完整的测试工具，可以使用内置于无代码测试创作和自动自我修复功能的 AI 来创建、管理、执行、维护和报告测试。使用 Autify： -307% 更快的功能发布 -高达 98% 的覆盖率 -消除 97% 的测试自动化工作 -快速投资回报 -47 分钟使用 Autify...