第 8 页 - 替代项 - Userfeel

Wiseback

Wiseback

wiseback.com

通过体验管理平台超越反馈:对 nps、csat、ces 等关键指标进行深入分析,以增强可操作的见解 Wiseback 为公司提供人工智能驱动的 SaaS 平台,允许在全渠道结构中轻松收集反馈并管理客户和员工体验。

EvaluationsHub

EvaluationsHub

evaluationshub.com

评估中心是您自动化 B2B 客户体验和客户健康评分的简单方法,具有 100 多个指标以提高保留率。 评估中心的评估软件允许企业以结构化和有组织的方式收集客户或供应商的反馈。该软件包括可定制的调查模板、自动提醒和详细的报告工具,可帮助企业理解他们收到的反馈。评估中心的软件还包括高级分析功能,例如情绪分析和趋势跟踪,以帮助企业识别反馈数据中的模式和趋势。 评估中心的评估软件专为各种规模和行业的企业而设计。任何想要改善客户或供应商体验的企业都可以从评估中心的软件中受益。一些可能受益于使用EvaluationsHub 软件的特定行业包括制造业、B2B 服务、教育和零售。

Userfeed

Userfeed

userfeed.io

捕获、管理和关闭客户参与的产品反馈循环:Intercom

Tellwut

Tellwut

tellwut.com

Tellwut 是一个北美在线社区,个人通过 Tellwut 在线调查工具和社交媒体平台就各种主题提供反馈和意见。 Tellwut 成员参与调查和社交媒体活动;在参与 Tellwut 社区体验的同时赚取奖励。 Tellwut 小组成员是实现完整基础样本量、调查充值或小组构建/招募的理想选择。 Tellwut 使用各种方法扩大其 18+ 基础;其 500,000 多个面板中的很大一部分与传统来源的面板不同。 Tellwut 通过附属公司和值得信赖的合作伙伴在全球范围内提供样品解决方案,在全球范围内提供具有竞争力的样品价格

Insocial

Insocial

insocial.eu

通过 Insocial,用户可以为客户提供发言权。他们可以在整个客户旅程中发送有效且易于填写的调查。可以在个性化仪表板中分析结果,使用户能够开始采取行动。 Insocial 通过打造全渠道体验来帮助公司转型。最后,它允许用户展示客户评论,从而促进在线销售。 Insocial 可以在客户旅程中随时收集客户反馈,提供可用于优化客户体验的可行见解。它的独特之处在于其个性化和灵活的服务。它有助于将组织转变为完全以客户为中心的实体,在客户体验方面优于竞争对手。

InputKit

InputKit

inputkit.io

InputKit 是一款基于网络的客户体验软件,专门用于客户满意度监控和员工评估。该公司由 Philippe 于 2017 年创立,Jean-Philippe Fong 联合创立。 我们为魁北克省的一百多家公司提供帮助,这些公司有一个共同点:提供最佳的客户体验并成为行业中的佼佼者。

Glanceable

Glanceable

glanceable.io

Glanceable 是一家领先的 SaaS 提供商,专门使用先进的自然语言处理 (NLP) 技术来聚合和分析大量评论和评论。它将公共来源(Yelp、Tripadvisor、Facebook 等)和私人/内部数据集整合到一个统一的平台上。利用最先进的技术和独特的功能,它使用户能够在混乱中筛选,识别关键的客户见解和痛点。该平台提供量身定制的分析,无论是检查全球、区域还是本地观点。每个客户的体验都是定制的,他们的反馈推动持续改进,确保目标始终触手可及。

Chatter Research

Chatter Research

chatterresearch.com

Chatter 在正确的时刻为正确的团队提供正确的见解,帮助他们在最重要的时候采取行动。其对话形式的参与度比传统调查高出 8 倍,为品牌提供了有意识地改善客户和员工体验所需的工具。

Callexa

Callexa

callexa.com

大量可用的集成可能性使 Callexa Feedback 成为执行 NPS 调查的完美工具。对投诉做出快速反应,衡量您的支持的整体绩效并收集有价值的信息以进一步改进您的服务。如果您想确定客户对您公司的看法,Callexa Feedback 是您的选择。

Appzi

Appzi

appzi.com

他们通过简化用户反馈来帮助初创公司和 SaaS 企业构建更好的产品。毫无疑问,任何构建网站或产品的人都需要反馈。问题在于,当今可用的工具往往要么过于有限,要么过于复杂,设计不佳,或者过于昂贵。他们正在构建一个美观、易于使用、无麻烦且价格实惠的反馈工具,帮助用户捕获有关其产品的错误、建议和反馈。

Testimonial Tree

Testimonial Tree

testimonialtree.com

通过满意的客户来发展您的业务!推荐树可帮助您在网站上收集和分享最佳客户反馈,从而为您带来更多推荐 推荐树是一种创新产品,允许您的企业利用社交媒体作为营销工具来推广新产品和服务。从小型企业到企业解决方案,推荐树将帮助您的客户为您推广您的业务。

Segmanta

Segmanta

segmanta.com

通过其创新的“声明性数据中心”,Segmanta 使品牌能够收集一致且合规的自我报告客户数据,并大规模提供高效的个性化体验。 Segmanta 的隐私优先数据收集平台使其财富 500 强客户能够颠覆数十年来基于第一方和第三方数据的营销和广告实践,证明隐私和个性化不仅可以共存,而且实际上可以提高投资回报率和客户忠诚。

Pulse Insights

Pulse Insights

pulseinsights.com

Pulse Insights 创建软件来帮助企业在其数字渠道中收集和激活客户反馈。

SurveyStance

SurveyStance

surveystance.com

SurveyStance 可帮助您以最简单的方式捕获客户反馈! 我们的一键笑脸反馈亭和电子邮件签名调查旨在让客户轻松提供反馈,并且所有回复都可以在集中式仪表板中查看。轻松获得您需要的反馈。

Affiniv

Affiniv

affiniv.com

Affiniv 是一个客户体验平台,可帮助企业收集 NPS、CSAT 和一般客户反馈,使用 AI 进行分析,并发现可用于业务增长的可行见解。 使用其产品,用户可以创建调查,通过多种渠道(电子邮件、WhatsApp、Web-Embed 等)发送调查,然后在人工智能驱动的仪表板上分析响应。品牌利用这些反馈来改进现有的产品和流程,收集新产品的创意,并将批评者转变为支持者。 Affiniv 价格实惠、易于使用,并提供 1:1 入门支持。它是一家自力更生的 SaaS 企业,专注于为其全球客户群构建高质量产品,以客户体验为核心使命。

Askem

Askem

askem.com

52% 的网络访问者找不到他们想要的内容。要准确了解网络用户对网站内容的需求,他们可以求助于 Askem。 Askem 是一款内容维护软件,旨在利用定量指标和定性用户反馈来确保网站内容相关、准确且最新。 其使命是帮助当今的数字团队在网络内容和用户体验方面取得成功。 Askem 目前受到诺森比亚医疗保健 NHS 基金会信托基金、贝德福德郡警察局、健康和护理专业人员委员会、零废物苏格兰、英国制药工业协会和社区联盟等组织的信任。

QaizenX

QaizenX

qaizenx.com

出色的客户、员工、社区体验是关键。获取反馈,根据见解采取行动并使其卓越。 QaizenX 是下一代在线反馈平台,最多可以满足基本的反馈需求。其解决方案提供了一系列预构建和自定义模板,您可以使用它们在客户满意度、员工敬业度、市场研究、社区体验等业务领域进行反馈调查。借助 QaizenX 的高级报告系统和数据可视化,您可以做出更明智的决策。 主要特点包括: - 易于使用的反馈平台 - 创建无缝反馈表 - 各种预设问题 - 调查就绪的流行案例模板 - 多语言、多设备 - 易于嵌入电子邮件和网络 - 品牌个性化:管道、品牌反映、定制主题 - 跳过逻辑、自动填充、表达式 - 实时结果跟踪 - 按问题...

Responster

Responster

responster.com

Responster 是一款美观且易于使用的调查工具,可帮助公司和组织更有效地与其客户、合作伙伴和员工进行互动。它为用户提供了使反馈成为产品、服务和业务开发的自然组成部分所需的清晰度、协作和控制。 Responster 以其所做的一切以用户为导向而感到自豪,并且始终努力迭代和改进其产品。该公司致力于成为反馈驱动型业务开发的领导者,并不断增强对希望做出更明智、更明智决策的组织的支持。 Responster 帮助其客户: * 创建独一无二的品牌调查,可在任何现代设备上完美显示。 * 通过出色的用户体验提高调查回复率。 * 实时获取可行的见解。 * 做出更快、更好的数据驱动决策。

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective 是终极定性研究平台,其使命很简单:帮助您以自己的方式进行研究。 研究人员选择 Recollective 是因为我们的平台提供了灵活性。从测试和客户旅程,到构思和用户体验,Recollective 平台可帮助您将任何研究方法变为现实。 通过将最全面的异步和实时功能组合在一个直观的平台中,您可以轻松地进行您喜欢的研究并发现您需要的见解。

MetrixLab

MetrixLab

metrixlab.com

MetrixLab 是一家快速发展的全球市场研究和洞察公司,正在挑战洞察的现状。通过将不断发展的技术与热情的专家相结合,MetrixLab 帮助全球和本地品牌产生更大的影响力,并建立合作伙伴关系以推动可持续公平的增长。从创意测试到品牌跟踪,从包装到电子商务优化,MetrixLab 的一系列解决方案套件可适应所有类型的预算、时间表和业务需求。 MetrixLab 活跃于 90 多个国家/地区,是全球 100 强品牌中一半以上的合作伙伴,也是托鲁纳 (Toluna) 的一部分。

Informizely

Informizely

informizely.com

Informize 是一款功能强大的网站调查工具,可帮助公司获取可操作的见解,用于寻找新的增长机会、提高转化率、收入并减少客户流失。 现场调查和民意调查通过漂亮的滑动小部件(而不是侵入性的弹出窗口)与您的网站无缝集成。 高级定位可让您在正确的时间吸引正确的客户。然后,报告套件可用于快速深入研究数据并找到相关见解 - 然后可以导出该信息以准备会议/演示。

Trustmary

Trustmary

trustmary.com

Trustmary 借助重要评论,可帮助您直接从您的网站吸引更多客户。 在正确的时间、正确的地点、以正确的方式向正确的访客展示正确的评论。自动且高效地收集重要评论。 Trustmary 可以为您做的事情如下: 1. 使用功能小部件在您的网站上显示评论。 2.收集新的文字和视频评论。 3. 使用 AI 识别并突出显示表现最佳的评论。 4. 收集客户反馈并衡量客户满意度。 借助 Trustmary,您可以自动化整个流程,从寻找愿意推荐您业务的客户到在线分享他们的评论。因此,您可以建立信任并提高网站的转化率。 Trustmary 于 2015 年在芬兰成立,总部位于于韦斯屈莱市。如今,Tr...

Marcom Robot

Marcom Robot

marcomrobot.com

在 Marcom Robot,他们专注于确保营销团队产生的潜在客户拥有高质量的数据,以便销售团队可以立即对其采取行动并满足 SLA,同时创建健康的管道。数据丰富引擎和电子邮件验证机器人旨在提供尽可能多的有关新潜在客户和现有客户的信息。他们还自动识别优质电子邮件地址,从而立即消除垃圾线索。这种数据卫生有助于改善潜在客户路由、加快销售跟进速度并提高转化率,同时降低数据存储成本并最大限度地提高对营销自动化系统和 CRM 的投资。 来自数字营销的他们明白,当今的数字营销的核心是生成更多 MQL。更多的潜在客户(或 MQL)意味着更多的营销活动,这就需要额外的登陆页面来增加流量。这就是他们的拖放登陆页...

Mopinion

Mopinion

mopinion.com

为了在更加复杂和数字化的世界中取得成功,您需要有人帮助才能准确找出客户的需求。我们为您提供一体化的用户反馈解决方案,让您在所有数字接触点(网络、移动设备和电子邮件)上轻松做出艰难的决策。 加入超过 250 家拥有前瞻性数字团队的企业,例如 Ahold、Colgate-Palmolive、DHL、KLM、Vodafone、Scania、TomTom 等。 在 Mopinion,我们为您提供一款一体化用户反馈软件,使您的数字团队能够跨所有数字接触点(网络、移动设备、电子邮件)采取行动。 Mopinion 使用户能够创建可定制的在线反馈表单(包括 NPS、CES 和 CSAT 等各种 CX...

YourCX

YourCX

yourcx.io

在 YourCX,他们专注于客户体验 (CX) 研究和分析。他们总部位于波兰,提供各种工具和方法来帮助企业了解和改善跨不同渠道的客户互动。他们的服务包括进行调查、分析客户反馈以及通过详细报告和仪表板提供见解。 对于电子商务网站和移动应用程序等在线渠道,他们通过自己的网络分析系统、用户调查和客户行为跟踪来收集数据。这使企业能够了解用户旅程、识别痛点、优化微转化并提高整体客户满意度。 对于线下渠道,他们采用二维码、地图评论、忠诚度计划购物者、推送通知等方式收集数据。他们分析这些数据来衡量客户体验的各个方面,包括服务质量、产品可用性和总体满意度。 他们的平台还与现有系统集成,提供实时警报、详细细...

LaunchNotes

LaunchNotes

launchnotes.com

LaunchNotes 是产品团队如何通过持续的变更通信、可共享的路线图、可操作的反馈等来解锁产品成功的方式。 LaunchNotes 可以让您的团队与产品开发和发布流程保持一致,让您的用户对每次产品更新感到兴奋和参与,从而提供卓越的客户体验。

Centercode

Centercode

centercode.com

Centercode 是一个用户测试自动化平台,它改变了您收集和分析预发布客户反馈的方式。其增量测试系统采用智能技术,以最少的时间投入快速产生结果。想象一下:在每次发布之前获得持续、最新的客户洞察。 中心代码优惠 - 反馈自动化,包括情绪驱动的反馈表单、智能评分和工作流程,以消除您在工具之间复制和粘贴反馈所花费的无休止的时间。 - 智能优先级,根据反馈对产品成功的影响来组织您的反馈,并自动将高优先级反馈发送给相关团队。 - 测试人员自动化,从寻找测试人员到保持他们在项目中的活跃度。借助细粒度的分析、自动化参与和社区构建工具,您的测试人员会像喜欢您的产品一样喜欢您的测试。 - 项目自动化可以...

Sogolytics

Sogolytics

sogolytics.com

Sogolytics 成立于 2013 年,满足了市场对强大调查平台的需求,以实惠的价格提供高质量的分析。如今,世界各地的客户在调查客户体验、员工敬业度等时都信任 Sogolytics 提供最敏感的数据。 我们开发的体验管理平台旨在通过为各行业的各种组织提供实时、可操作的见解来推动业务增长。 SogoCX 是一个全面的系统,用于增强组织客户体验的各个方面。这意味着提高转化率、简化数据管理并了解客户需求以提高投资回报。借助 SogoCX,组织可以利用接触点来衡量关键指标,例如净推荐值 (NPS)、客户满意度分数 (CSAT) 和客户努力分数 (CES)。 SogoEX 帮助组织收集、分析和...

ProsperStack

ProsperStack

prosperstack.com

ProsperStack:唯一能够自动化并增强订阅者获取和保留体验的平台,以便您可以留住已经赢得的客户。

Simplesat

Simplesat

simplesat.io

努力从客户反馈中获取可行的见解? Simplesat 通过与现有工具无缝集成,帮助企业了解客户的真实想法。 许多公司将时间浪费在互不相干的反馈系统上,但 Simplesat 集中并简化了流程,使收集、理解客户意见并根据客户意见采取行动变得容易。 从减少客户流失到提高满意度,我们使企业能够有效地闭合反馈循环,确保不会丢失任何洞察力,并且您可以快速响应疑虑和赞扬。

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