第 13 页 - 替代项 - Twixor

Vizury

Vizury

vizury.com

Vizury 于 2007 年推出,是一种注重绩效的 Martech 解决方案,帮助品牌实现更高的渠道转化和客户保留。 自成立以来,我们独特的技术驱动服务的重点始终是能够将客户带回品牌的网站、移动应用程序或零售店,并提高新客户的获取、保留和品牌忠诚度。 在推出并实现全球规模后,Vizury 的平台和业务于 2018 年被 Affle 收购。

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz 是一个屡获殊荣的社交媒体分析和参与平台,可以有效地部署该平台来倾听和响应品牌创建的在线嗡嗡声,并评估特定营销活动的有效性。 Locobuzz 不仅有助于“聆听”社交媒体,还可以使用内置的 CRM 功能以个性化方式与用户“互动”。强大的数据存储可以产生洞察并提供可操作的数据。我们为您的品牌设计一站式数字情报中心。通过结构化且强大的分析和可视化,可以轻松推动数字战略和品牌形象,而无需过多的复杂社交数据。我们为您提供实时体验、思想领导力和危机管理方面的帮助。 Locobuzz 还使企业能够利用机器学习和 NLP 的力量,使用多语言聊天机器人创建交互式体验。我们相信,对话式商务的潜力...

360dialog

360dialog

360dialog.com

360dialog 是 WhatsApp Business API 的官方商业解决方案提供商 (BSP)。 360dialog WhatsApp API 非常轻量级,不需要专有文档,您可以使用 WhatsApp 提供的原始文档。围绕WhatsApp API,360dialog正在提供很多企业服务。

Whisbi

Whisbi

whisbi.com

Whisbi 为 B2C 企业提供移动优先的对话式销售和营销平台。 我们的解决方案为销售和营销专业人员创造了提高销售转化率、提高现场参与度并提供差异化​​在线客户体验的机会。 Whisbi 将所有联系渠道(例如视频通话、聊天、聊天机器人、点击通话或传统电话)整合到一个集中式数据驱动的 UI 中,供您的客户使用。 Whisbi 通过 BI 引擎增强,在正确的时间为正确的客户提供正确的渠道。 Whisbi 解决方案可轻松与现有基础设施集成,从呼叫中心到实体商店和虚拟展厅。在网站上简单地包含该解决方案就可以提供真正的全渠道客户体验,从而显着提高在线转化率。 我们为销售和营销提供世界一流的对话...

Hubtype

Hubtype

hubtype.com

Hubtype 正在为沟通的新时代铺平道路,在这个时代,品牌可以以一种无摩擦、有意义且鼓舞人心的方式与客户进行沟通。 Hubtype 使公司能够通过对话应用程序大规模地进行简单、有意义且以客户为中心的对话;一项超越聊天机器人的新技术,结合了最好的图形界面(如网站和移动应用程序),提供出色的用户体验和最好的消息应用程序(如 WhatsApp、FB Messenger 等)或网络聊天。

CallPage

CallPage

callpage.io

CallPage 是您网站上的一个小部件,可帮助您的网站访问者在 28 秒内通过免费电话与您联系。 CallPage 小部件可让您致电网站访问者,并帮助您额外获得 30-125% 的潜在客户。借助 CallPage,您可以轻松: - 增加优质潜在客户数量 - 降低客户获取成本 - 提高转化率 - 改善客户体验

Joonbot

Joonbot

joonbot.com

Joonbot 是一款无代码且易于使用的聊天机器人构建器,可提高您的转化率。借助 Joonbot,您可以立即引导、收集并向受众推送信息。一些用例: 获得更多合格的潜在客户 增加销售额 自动化客户解决方案

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro 创建帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,并可以自由地将帮助台托管在云端或本地。 Deskpro 成立于 2001 年,帮助数千家公司简化了客户服务运营并缩短了响应时间,从而带来了更好的客户体验。 Deskpro 的帮助台软件包括电子邮件、实时聊天、电话和社交媒体票务以及自助服务知识库。您还可以使用分析和报告工具,使企业能够监控绩效并做出数据驱动的决策。 Deskpro 旨在改善企业和最终用户之间的沟通,以提供卓越的客户服务体验。加入数千家选择转变支持方式的公司,包括索尼、苹果、微软、沃达丰、怡安、英特尔、宝洁、空客等。

Provide Support

Provide Support

providesupport.com

提供支持实时聊天是一个强大的客户支持工具。它允许您通过实时聊天立即帮助客户,实时查看他们在您网站上的导航,指导他们并主动提供帮助。 Provide Support 提供市场上最可靠的实时聊天服务之一。该公司成立于2003年,并已证明其信誉。通过 Provide Support 实时聊天,您可以获得: 任何计划中包含的所有功能 无限数量的聊天 多个域支持,无需额外费用 灵活的聊天窗口和聊天按钮自定义 嵌入式或弹出聊天窗口 操作员分组和无限的部门 文件传输 灵活的聊天访问限制 强大的聊天统计 聊天代理应用程序包含在价格中 无限实时产品帮助 24/7 等等。

Fini

Fini

usefini.com

Fini 是一款使用 AI 的工具,通过可访问且快速的设置过程将您的知识库转换为聊天机器人。该工具的开发目的是通过即时、全天候解决客户查询来提供持续的客户支持。 它与用户的私人数据安全集成,并可跨各种平台工作,例如 Intercom、Zendesk、Confluence、G-drive、Notion、Search、Slack 和 Discord,无需编码。 此外,Fini 利用人工智能来识别客户流失的原因并定制个性化体验以留住客户,从而支持公司的成长团队。 它提供了使用人工智能以极高的准确性预测客户流失的能力,有助于留住用户并增加业务收入。它通过预测每个用户旅程的流失者、时间和原因来实现...

Glassix

Glassix

glassix.com

Glassix 的使命是扩大对话式人工智能和全渠道客户沟通的范围,使企业能够释放其未开发的潜力并实现无与伦比的可扩展性。
 凭借其 AI 全渠道功能,Glassix 重塑了客户旅程。我们超越时间界限,在每个接触点满足客户需求,甚至在休眠时间也是如此。 Glassix 受到 Nike、Avis、Nintendo、Domino's 和 Dyson 的信赖,利用其变革性技术推动任务向前发展。 借助 Glassix,管理客户互动从未如此简单。我们的统一收件箱消除了对多种工具的需求,简化了工作流程管理并减少了开支。从人工智能驱动的聊天机器人到个性化问候,让您的客户在一处保持参与。 Glassix ...

echowin

echowin

echo.win

人工智能呼叫应答和自动化平台使企业能够部署强大的人工智能代理,能够通过类人交互处理客户呼叫并自动化后台工作流程,以提高运营生产力并有效扩展

Desku

Desku

desku.io

Desku 处于人工智能驱动的客户支持领域的前沿,专注于为电子商务和 SaaS 行业设计的解决方案。该公司的目标是通过专注于提高效率、增强用户体验和企业级可靠性来转变客户服务行业。 Desku 提供的产品 * 人工智能驱动的自动化:Desku 的人工智能驱动的聊天机器人和自动化实用程序可显着减少支持工作量。 * 共享收件箱:Desku 提供闪电般快速、用户友好、人工智能增强型收件箱,针对现代支持团队进行了优化。 * 知识库:Desku 提供易于创建的知识库,为客户提供自助服务选项。 * 实时聊天:Desku 的实时聊天功能允许与客户进行实时、无缝的沟通。 为什么企业信任 Desku * 该...

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree 是一种流行的呼叫中心解决方案,支持统一的通信渠道。它具有广泛的功能。它以其 99.99% 的 SLA 正​​常运行时间而闻名。它是一个高度可扩展、强大、安全且功能丰富的解决方案,非常适合所有规模的企业和呼叫中心。 DialShree 的 VoIP 和电话专家已在 10 多个行业实施了 900 多个全渠道通信解决方案。 BPO、KPO、企业公司、催收机构、企业、电话营销公司、呼叫中心、银行、医疗保健、电子商务、汽车、政府

Graphlogic

Graphlogic

graphlogic.ai

Graphlogic 致力于为企业带来机器人流程自动化 (RPA) 和对话式人工智能的革命,利用最先进的自然语言理解 (NLU) 技术创建先进的聊天机器人、语音机器人、自动语音识别 (ASR)、文本转文本语音 (TTS) 解决方案以及具有大型语言模型 (LLM) 的检索增强生成 (RAG) 管道。

Decagon

Decagon

decagon.ai

Decagon 是最先进的客户支持人工智能平台。 Decagon 的 AI 代理受到 Eventbrite、Bilt、Webflow、Substack、Vanta、Rippling 和 Curology 等公司的信赖,其功能不仅仅是响应客户 - 他们可以分析对话、创建自定义工作流程、连接到您现有的知识库,并与您的现有知识库集成。首选 CX 工具,为您的客户提供最佳体验。

Hachly AI

Hachly AI

hachlyai.com

Hachly AI 是一个人工智能驱动的对话参与平台,可帮助企业提高转化率。 功能齐全的人工智能驱动的参与和对话系统以及适用于您网站的人工智能 SDR,可处理访客对话并将其转化为客户。您将可以访问一个平台,您可以在其中为您的企业创建和设置聊天机器人。我们将帮助您根据您的业务需求集成和定制聊天机器人。

PolyAI

PolyAI

poly.ai

PolyAI 构建以客户为主导的对话助理,与客户进行自然对话以解决他们的问题。他们的对话助理能够理解客户,无论他们说什么或怎么说。他们为客户对话作为开展业务的重要组成部分的企业提供服务。他们的客户包括银行、酒店、保险、零售和电信领域的一些领先企业。 他们的企业客户部署 PolyAI 对话助理来减少等待时间,并让现场工作人员能够专注于需要同理心和判断力的呼叫。因此,他们的企业客户看到了客户满意度、员工保留率和运营效率的提高。 PolyAI 诞生于率先语音识别的剑桥大学实验室。他们总共发表了 200 多篇论文,被引用超过 14,000 次,并注册了 7 项专利,另有 4 项正在申请中。 Pol...

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

Hornbill 是基于云的业务协作技术和应用程序的创新者,这些技术和应用程序能够吸引团队、优化运营并提供更好的客户体验。我们全新的协作服务管理应用程序将 20 年的 ITSM 经验与强大的创新协作平台相结合,使团队能够随时随地以任何语言进行联系。 Hornbill 的软件为全球数千个商业和政府机构的客户提供支持。

Albus

Albus

usealbus.com

Albus 是一款基于人工智能的 Slack 搜索和网络助手,旨在提高团队的工作效率并简化信息检索。它使支持代理能够通过搜索公司的内部知识库(包括 Intercom、Confluence 和 HubSpot 等平台)来快速解决复杂的客户查询。 主要特点: * AI 副驾驶:Albus 充当虚拟助理,帮助客服人员立即找到所需的信息,从而提高首次呼叫解决率并减少搜索答案所花费的时间。 * 统一搜索体验:它与 50 多个工作申请和文档连接,提供跨所有相关来源的全面搜索,以提供准确的响应。 * 快速设置:Albus 可以在五分钟内集成到现有工作流程中,无需复杂的配置或数据集中。 * 上下文理解:人工...

SYDLE ONE

SYDLE ONE

sydle.com

SYDLE ONE 是一款一体化企业数字平台,可在一个位置提供多种解决方案,让您能够跟上数字化转型的步伐。 该平台为您提供本机无缝集成的解决方案、连接其他企业系统和应用程序的灵活架构,以及许多额外的资源来丰富您的用户体验。 看一下不同计划中提供的一些 SYDLE ONE 解决方案: * BPM:业务流程自动化和工作流程。 * ECM:集中数据和完整的内容和文档管理。 * 分析:实时业务指标。 * CRM:360度客户关系管理。 * 服务台:全面管理您的门票和客户服务。 * 服务门户:下一级自助服务和关系门户。 * SYBOX:共享服务解决方案,例如人力资源、采购、财务等。 * 电子商务...

Deepser

Deepser

deepser.com

Deepser S.r.l.是一家开发、生产和销售具有高技术价值的创新产品和服务的软件公司。其主要产品是ITSM平台Deepser。 Deepser 是一种创新且直观的 IT 服务管理解决方案,具有交互式 Web 界面。它允许您管理业务流程、组织支持请求、优化公司资源的使用并提高客户满意度。 ITSM软件遵循ITIL框架;其创新的自动化算法可以快速实施。 Deepser 可以轻松地与其他软件集成,这使得 Deepser 成为各个行业和规模的公司的便捷且明智的选择。 Deepser 是一个企业套件,提供以下模块:服务和帮助台、IT 资产管理器、CMDB、CRM、Crontract 管理、知识库、...

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl 干净、简单且直观,让您可以轻松地为您的客户和员工构建和维护知识库。 一个严肃的知识库软件,随时可以提高员工知识和客户满意度。 客户最喜欢的功能包括: * 直观且易于使用的编辑器:在我们的 WYSWIG(所见即所得)编辑器中创建和编辑文章。 * 有效的搜索:请相信您的读者能够快速找到他们需要的信息。 * 词汇表可帮助:自动突出显示文章中的术语,并滚动以获取定义。 * 简单明了的定价结构:所有功能都适用于所有计划级别,这里没有狡猾的蛇。 * 无限读者:即使他们需要登录才能访问知识库。 * 完整的品牌和主题控制,以及所有订阅级别的私有域 * 能够将内容分配给不同的读者群...

CX Genie

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cxgenie.ai

使用 CX Genie 增强您的客户支持。 CX Genie 是一个客户支持平台,通过我们的人工智能驱动的个性化解决方案在每个接触点提供卓越的客户体验,包括自定义聊天机器人、票务管理、帮助台等,以实现任务自动化和个性化客户交互。降低支持成本、提高效率并增加您的业务销售额。

Brexa

Brexa

brexa.ai

使用人工智能代理自动执行任务,在不增加员工人数的情况下发展您的业务。我们的每一款专用产品本身都非常广泛且功能强大,但当您将它们作为统一的解决方案一起体验时,真正的影响才会显现出来。 Brexa 是最简单的 CRM,适用于销售、预约安排、发票、实时聊天和客户管理。

Droxy

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droxy.ai

使用 Droxy 将任何内容转变为引人入胜的 AI 聊天机器人。非常适合加强教育、商业等领域的知识共享。 Droxy 允许您创建面向客户的 AI 代理,它们了解您业务的一切,并可以用您品牌的声音与客户交谈。这些代理可以通过各种渠道处理广泛的客户查询、确定销售线索、预约并回答有关您的产品和服务的复杂客户问题。它们易于构建、管理、监控和扩展 - 您可以在几分钟内准备好代理!

ClickConnector

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ClickConnector 是您最喜欢的新客户支持平台,它完美融合了 ChatBot 工作流程、人工智能和人工支持,以提供卓越的客户体验。使用 ClickConnector 简化您的客户服务运营、削减成本并提升您品牌的客户体验。

ChatForm

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chatform.com

革命性的人工智能客户支持平台,专为在线游戏市场量身定制,通过人类推理和同理心解决票务问题。为形式注入生命。使用 ChatForm 通过表单聊天。改变您提出问题的方式 - 利用我们基于 AI 的 ChatForm 解决方案彻底改变您的表单体验。

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AI 是首个专为商业设计的自主客户服务平台。我们将人类同理心与法学硕士支持的先进自动化相结合,重新定义 K18、Kitsch 和 Simple Modern 等品牌与客户互动的方式。 简化客户互动是我们的核心,使品牌能够使用生成式人工智能以 100 多种语言自主处理客户服务和社交媒体聊天。我们的使命是为所有人提供卓越的客户体验,并挖掘人与人之间联系的无限潜力。因此,与我们合作的品牌不仅可以增强客户体验,还可以提高效率、增强忠诚度并优化运营成本。 锡耶纳正在使世界一流的体验成为常态,同时使互联网变得人性化。

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