第 4 页 - 替代项 - TheySaid
Playvox
playvox.com
Playvox 是领先的客户服务代理性能优化软件。 Playvox 与大多数主要联络中心平台集成，允许团队在一个便捷的平台上查看、分析和管理整个质量保证流程。 简化您的 QA 流程，激励、指导和培训您的代理，并通过透明、实时的指标为您的整个团队提供支持。监控服务、衡量 KPI，最后放弃电子表格。
Remesh
remesh.ai
Remesh 是一个敏捷的研究平台，可让您与受众进行大规模的实时对话，使用 AI 实时分析和组织他们的回答。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。 Remesh 允许您与客户进行大规模的实时对话，使用 AI 实时分析和组织受众的反应。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。
Voxpopme
voxpopme.com
在 Voxpopme，我们相信您不应该为了以合理的成本快速获得所需的见解而牺牲质量。洞察团队面临着巨大的压力，需要利用有限的资源为关键业务问题提供可靠的答案。我们可以提供帮助。 Voxpopme 通过收集、集中和分析定性数据来转变洞察团队。 Voxpopme 的定性洞察平台将视频调查（我们完整的视频调查工具）的速度与实时访谈（我们的 IDI 和焦点小组产品）的深度以及 AI 洞察的强大功能相结合，可将分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 来丰富他们的研究，并从根本上改变他们制造更好产品和塑造有远见的公司的方式。想了解我们如何帮助解决这些问题？立即访问 www.voxpopme...
PropFuel
propfuel.com
PropFuel 是一个 SaaS 平台，帮助协会将广播通信转化为对话。这些对话捕捉会员的声音，确定个人需求并简化一对一的参与。
Revuze
revuze.it
Revuze 是在线评论生成式人工智能分析领域的领导者，彻底改变了消费者洞察格局。 凭借多年利用法学硕士培训的经验，Revuze 充分发挥了跨多个电子商务来源的经过验证的买家的洞察力的潜力。其尖端解决方案使企业能够将评论分析无缝集成到其营销和产品流程中，从而制定战略决策。通过高质量的数据、富有洞察力的预测以及跨来源和区域的可扩展功能，它提供具有直观功能、动态仪表板和综合报告的实时分析。 从数据收集到最终可视化，Revuze 的端到端解决方案可确保您能够驾驭快速变化的品类格局，并自信地做出日常数据驱动的决策。发现 Revuze（消费者洞察行业的 GPT）的强大功能，并更深入地了解您的客户和竞...
Cloodot
cloodot.com
Cloodot 是一款一体化全渠道客户体验管理套件。 Cloodot 促进高效、一致的工作流程，通过多个数字平台建立声誉、参与并培养与客户的长期关系 管理来自多个 Google 我的企业列表、Facebook 页面、WhatsApp 号码、Google 企业消息列表、网站、短信/的聊天和评论通过一个易于使用的仪表板发送文本数字等。 1. 更好的在线声誉轻松收集、展示和回复更多评论。 2. 轻松的全状态呈现将所有聊天带到易于使用的多座席收件箱。 Google 搜索中的直接聊天选项可轻松获得更多查询。将频道分配和分配给一个或多个用户，在一秒钟内在用户和部门之间切换聊天和评论。多个代理可以协作和...
Groopit
groopit.co
通过众包解决方案智取竞争对手。简化员工共享和使用竞争情报以建立竞争优势的方式。共享从未如此简单。员工可以从 Teams、Slack、Salesforce、Web 浏览器、移动应用程序或任何工作地点共享情报。只需点击三下，不到一分钟，他们就能分享高质量、定量的竞争情报，从而轻松保持领先竞争对手的地位。使用英特尔的速度快如闪电。 Groopit 在数据源和视图中聚合并提供可操作的见解。每个参与人员都可以获得最新的实时见解来为自己的选择提供信息，从而使每个员工都能增强竞争优势。使用 Groopit 的数据访问 API 可以轻松将英特尔集成到现有企业系统中。将英特尔无缝添加到 Tableau、Powe...
Feefo
feefo.com
Feefo 不仅仅是一家典型的评论公司。为什么？因为它从已确认的客户那里收集了可靠且有建设性的评论，企业可以利用这些评论来真正发现他们做得正确的事情以及可以改进的地方。反馈可以告诉消费者喜欢他们的人对不同产品和服务的感受。 它支持 6,000 多个品牌建立透明、忠诚的关系，并提供客户每次都可以信赖的卓越服务。其定制的人工智能、智能分析、审查和合规解决方案有助于提高客户销售、扩大客户群并减少客户流失。作为 Google 合作伙伴，其客户还可以提高搜索和付费转化率。 Feefo 很荣幸能够与大大小小的公司合作，从家喻户晓的名字到当地的英雄。它同样很高兴受到全球数百万消费者的信任。
Track.co
track.co
增加公司收入：管理客户体验 通过调查监控您的客户看法。获取具有不同见解的报告并进行实时谈判。专家可以帮助您提高公司的客户体验水平、建立客户忠诚度并增加收入。
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款人工智能驱动的反馈管理工具，可将用户反馈转化为产品团队可操作的见解。通过深入分析和实时沟通，Olvy 将用户置于产品开发的核心。这是创建用户喜爱的产品并确保满足他们的需求的关键。
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment 是一个供客户、同事和经理向与之互动的人员和组织提供直接反馈的平台，以便客户服务水平和员工绩效始终实时保持在尽可能高的水平。 Pay Compliment 为客户、同事和经理提供一个提供和接收直接反馈的平台，帮助个人和组织达到最佳绩效和客户服务。
Reputation
reputation.com
Reputation 是唯一一个能够让公司通过随时随地实时衡量、管理和扩展其声誉表现来履行其品牌承诺的平台。声誉人工智能驱动的产品堆栈在客户交谈、发帖、评论和推荐的空间中充当企业的眼睛和耳朵，它分析大量的公共和私人反馈数据，以发现预测性见解，供企业采取行动并改进其绩效。网上声誉。
Delighted
delighted.com
Delighted 是从客户、员工、合作伙伴和供应商那里收集实时、可操作的反馈的最快、最简单的方法。受到 Uber、Cisco、Slack、Bonobos、Instacart、Target 和数千个其他品牌的信赖，可衡量、了解和改善体验。使用 Delighted 的组织可以立即收集、分析和分发客户反馈，使他们能够使客户需求与业务增长保持一致，随着时间的推移衡量客户的声音并主动减少客户流失。
Cotalker
cotalker.com
通过我们的 SaaS 平台和用于工作流程管理的数字产品套件提供的流动性、效率和智能，我们释放公司及其资产和人员的潜力。可互连的流程，可自动化且可适应业务流程和发展，其产品范围从现场工作流程数字解决方案的全面覆盖到后台，集成全景控制，因为，我们知道那些看不到全貌只会做出不完整的决定。我们有目的地创造市场。我们的愿景是成为所有运营的数字化前沿
Opiniator
opiniator.com
Opiniator 是一个面向实体企业的客户反馈和恢复平台，可以在整个体验过程中随时使用自己的手机捕获真实客户的现场评分和评论，然后跟踪任何问题直至解决。
Mobileum
mobileum.com
Mobileum 是漫游、核心网络、安全、风险管理、国内和国际连接测试以及客户情报领域电信分析解决方案的领先提供商。超过 1,000 家客户依赖其 Active Intelligence 平台，该平台提供先进的分析解决方案，使客户能够将深层网络和运营智能与实时操作联系起来，从而增加收入、改善客户体验并降低成本。 Mobileum 总部位于硅谷，在澳大利亚、德国、希腊、印度、日本、葡萄牙、新加坡、英国和阿拉伯联合酋长国设有全球办事处。
Market Force
marketforce.com
Market Force Information (Market Force) 提供位置级客户体验管理解决方案，以保护您的品牌声誉、取悦客户并赚取更多收入。该公司成立于 2005 年，不断扩大其全球影响力，在美国、加拿大、英国、法国和西班牙设有办事处。它很自豪能够为超过 350 个客户提供服务，其中包括财富 10 强品牌和具有高增长潜力的新兴品牌。客户的成功是他们自己的，随之而来的是我们坚定地致力于帮助每个客户优化每个地点的增长。
Invarosoft
invarosoft.com
Invarosoft 通过用 IT 支持面板取代电子邮件支持，帮助 MSP 和 IT 部门提供更好的客户和员工体验。
humii
humii.co
humii 正在改变在线零售客户体验的游戏规则。 作为澳大利亚的领先权威机构，humii 在全国范围内的神秘顾客网络的支持下，为零售商和品牌提供公正、可操作的见解，以提供令人惊叹的在线购物体验。 通过专有的客户体验分析、市场领先的定性洞察和直接的竞争对手基准测试，零售商能够转化并留住比以往更多的客户。
CXFacts
cxfacts.com
CXFacts（前身为 BuyingTeams）是一家金融科技公司，致力于加强银行与企业客户之间的反馈和协作。它与银行和企业财务部门共同创建了未来的数字协作工具，以加强关系并为所有人创造新的价值和成本效益。它通过提供跟踪银行服务绩效的网络解决方案为企业提供价值。银行可以获得高质量的反馈，以增强关系、产品和服务、竞争力和业务。
Customer Monitor
customermonitor.com
Customer Monitor 是 Perceptive 开发的完全托管的客户体验管理平台。 通过定期的简短调查，客户监控会自动整理和分析客户反馈，以发现重要的主题和趋势。这些结果可以通过直观的交互式仪表板访问。 Customer Monitor 的背后是一位专门的客户体验专家。这位专家结合了创新的研究方法、战略知识和变革管理方法，提供客户体验计划，将正确的措施与客户旅程中的正确时刻相匹配。 * 净推荐值：客户监控的核心是净推荐值，这是一种全球公认的方法，超越客户满意度来衡量宣传，这与客户忠诚度和信任密切相关。高水平的宣传与品牌的成长相关，特别是随着电子口碑的日益普及。 * 确定优势和...
VitalSigns
bizrateinsights.com
VitalSigns 是从在线买家调查和网站放弃调查中收集的所有数据和客户评论的所在地。通过直观的主页和一组交互式仪表板，您的整个团队可以获得最新的见解，以增强客户旅程并提高转化率。 ** 为整个团队打造 通过每个客户接触点收集的反馈和一套全面的仪表板相结合，使 VitalSigns 成为零售商寻求提供一流客户体验的全能平台。通过覆盖整个客户旅程的深入指标，您组织内的每个利益相关者都能有所收获。 ** 全面了解您公司的业绩 通过无限的调查收集标准，您可以查看定量和定性指标，从而全面了解公司的绩效。这些指标包括总体满意度和再次购买可能性等关键绩效指标 (KPI)、客户逐字评论以及行业标准净推...
SATISFYD
satisfyd.com
SATISFYD 是机械经销商和制造商领先的客户和员工体验软件提供商。 它使组织能够通过自动化和集成捕获客户和员工体验洞察并采取行动。 其深厚的行业经验和交钥匙解决方案使合作伙伴能够轻松地与客户和员工保持联系，以确保他们的业务持续蓬勃发展。 * 客户之声：利用通过自动化全方位服务客户体验调查流程获得的客户反馈来增加收入。 * 员工之声：通过交钥匙参与计划将员工反馈转化为可行的见解，吸引并留住人才。 * SATISFYD 评论：使用专为重型设备行业设计的软件管理在线评论，控制您的在线声誉。
PeopleMetrics
peoplemetrics.com
PeopleMetrics 通过战略市场研究解锁见解，以改善客户体验并回答重要问题。它的方法是全方位服务，从研究/项目设计到部署、分析和报告。它通过在每一个关系中委派高级客户体验和研究专业人员来与客户合作。
Hello Customer
hellocustomer.com
Hello Customer 是一个由人工智能驱动的客户之声平台，可大规模收集、集中和分析反馈，确定行动的优先级并自信地做出关键业务决策。 - 向 Hello Customer 收集反馈或与其他反馈源联系 - 强大的反馈分析，具有最高精度和最深入的细节，开箱即用，实时。 - 在几周而不是几个月内启动您的反馈计划 - 丰富和细分您的数据 - 立即利用可操作的客户洞察
Flow CX
flowcx.com
Flow CX 是一个完整的端到端客户反馈平台。 Flow CX 秤支持从中小企业到企业组织的所有行业和规模的客户。 Flow CX 产品套件包括许多功能，例如： - 完全可配置的客户调查 - 多渠道反馈、电子邮件、短信、网站、Facebook... - 完整的行动管理 - 票务系统 - 深度 CRM/数据库集成 - 在线评论管理 - 文本分析 - 客户小组 - 报告
Client Savvy
clientsavvy.com
Client Savvy 帮助专业服务公司创建和实施数据驱动的客户体验和员工体验计划。它提供了非传统的智慧来增加收入、推荐和重复业务。其专有的客户反馈工具使客户能够分享公司在最相关的维度和推荐可能性上相对于期望的表现。 Client Savvy 已帮助 20 个时区的近 500 家公司收集数百万客户和员工的反馈。其数据和经验使客户能够积极区分其品牌并解决具有挑战性的业务问题，从而有助于与客户和员工建立长期、有利可图的关系。 客户体验 (CX) 和员工体验 (EX) 正在成为成功公司的核心业务职能。 Client Savvy 帮助制定策略、开发和实施 CX 和 EX 计划，以加速其采用、成功...
Alterna CX
alternacx.com
Alterna CX 是一家领先的体验管理软件公司，跻身 Gartner 全球认可的前 3% 供应商之列。 Alterna CX 基于人工智能的解决方案简化并组织了客户通过调查、文本、投诉、社交和数字对话以及其他交互生成的所有 CX“信号”。然后，其机器学习技术会标记需要注意的问题和机会，缩短响应时间，减少手动工作，并显示哪些因素对客户体验质量和客户忠诚度影响最大。
Ombea
ombea.com
Ombea 帮助您衡量和改善客户和员工的现场和在线体验。 捕获任何物理或数字接触点的反馈，让我们最先进的算法为您找到隐藏的痛点。所有发现都被整齐地总结并作为优先待办事项列表呈现。智能警报会告诉您什么时候需要您立即关注某些事情，而及时的报告可以让您及时掌握痛点，从而在竞争中脱颖而出。 Ombea 的客户涵盖整个范围：从单一门店的精品咖啡店到跨国零售集团，以及介于两者之间的一切。 无论您选择从何处获取反馈，Ombea 都会为对您重要的人提供品牌化且无摩擦的体验。因此，您将获得更多的回复和更明智的建议。
Goodays
goodays.co
Goodays（原 Critizr）是欧洲领先的客户体验管理平台。该公司成立于 2012 年，其愿景是为每个人（商家和客户）提供更好的商业服务。 Goodays 帮助全球领先品牌大规模提供个性化客户体验，同时又不失受欢迎的人性化体验。 其使命是为客户提供一个客户体验管理平台，让客户更轻松地获得大规模的个人体验。 Goodays 确保您能够激发真正的联系并参与更好、更深入、更频繁的体验，同时保持事情简单，以便您可以专注于执行真正重要的指标。 其技术在 25 个国家被超过 150 家欧洲最大的公司使用，包括家乐福、Domino's、Credit Agricole、New Look、Leroy ...