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Spark Chart
sparkchart.com
功能强大的调查软件,提供 24 x 7 专家支持,帮助业务顾问和领导者发现隐藏的知识和想法,做出决策并推动行动。创建和部署任何类型的专业调查。获取现成的调查模板。定制品牌。以任何语言进行调查。使用条件逻辑自动化工作流程。立即创建和共享报告。强大的分析和报告功能。了解更多信息,请访问 www.sparkchart.com。软件即服务 (SaaS) 适用于: 企业 |组织|团队|自由职业者 |博主|顾问|企业 |机构 - 设计和创建任何类型的调查! - 获取现成的调查模板。 - 快速定制和部署! - 深入挖掘并轻松分析! - 创建并分享精美的报告。即刻! - 将调查与 1,000 多个应用程序集成 - 每周 7 天、每天 24 小时获得专家支持和建议!我们帮助商业顾问和领导者发现隐藏的知识和想法。如果您没有获得成功所需的反馈,那么 Spark Chart 就是解决方案。
Formstack
formstack.com
Formstack Forms 是一种基于云的解决方案,可帮助企业自动化创建数字表单和收集调查、潜在客户、注册等数据的流程。主要功能包括数据路由、文件上传、数据加密、付款收集和表单分析。 Formstack Forms 专为各种规模的企业而设计,允许用户与团队协作,以批准、拒绝和评论通过表单提交的数据。通过拖放表单生成器,Formstack Forms 使跨组织的用户能够构建品牌表单、调查和工作流程,而无需了解代码。对于更多技术用户,Formstack Forms 提供开放 API,允许用户和第 3 方应用程序以编程方式访问 Formstack 资源。 Formstack 允许与各种第三方应用程序集成,例如 Mailchimp、Salesforce、PayPal、Amazon S3、PowerAutomate 等。 Formstack 按月订阅,并通过文档和其他在线措施扩展支持。
Squaretalk
squaretalk.com
通过全球交互式业务通信平台 Squaretalk 增强您的业务能力并为优化通信铺平道路。 为我们的客户创建一个智能、统一的平台是我们团队中每个人的目标,虽然 Squaretalk 为商业通信提供了一个互连的生态系统,但我们也可以提供个性化的解决方案。 Axiom 是我们全功能的云 PBX。 Axiom 与一些世界领先的 CRM 集成,为通信中心提供了向全球客户提供个性化服务所需的工具。只需单击一下即可拨打电话,直接从 CRM 管理呼叫流量。在每次通话期间查看来电者详细信息和购买历史记录,记录所有通话并将其链接到您的 CRM。 Axiom 还为管理员提供了广泛的功能,可以实时监控呼叫和座席、向座席提供耳语建议或在需要时接管呼叫。 Matrix 预测拨号器支持无限座席,每位用户费用低至 25 美元。 Matrix 具有自定义管理器和代理界面以及实时仪表板,可以同时处理多达 1000 个通道。 Squaretalk 的 Matrix 与您所有的潜在客户开发工具集成,包括登陆页面、CRM、联属网站和列表。 Matrix 会消化您的潜在客户和联系人,并通过检测活动电话号码并针对时区进行优化来为联系做好准备。使用高度可配置的营销活动,以最适合营销工作需求的方式拨打潜在客户。粉碎您的营销活动并将通话时间缩短高达 400%!您从未见过这样的拨号器。 Express 是一种多渠道消息传递解决方案,提供更多与客户联系的方式,并确保我们的客户永远不会错过继续对话、解决问题或提供及时支持的机会。 Express 使企业和联络中心能够随时随地通过任何设备在他们的首选平台上与客户联系。从短信开始,该平台很快将包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山猫。无代码、实时集成层,使组织能够将所有业务通信平台和工具无缝地结合在一起。 Lynx 不需要专业知识或开发时间,通过使复杂通信系统的集成和自动化变得像使用应用程序一样简单,为联络中心和 BPO 提供支持。通过 Lynx,我们的客户将可以灵活地投标几乎任何他们想要的合同,因为 Lynx 提供对 100 多个业务应用程序的安全访问、透明的数据传输和劳动力优化。这对 BPO 来说是一个巨大的胜利。
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI 是一个由人工智能驱动的品牌管理平台,营销人员可以在其中实时制定品牌策略、测试创意资产并监控品牌绩效。 ProQuo 每天与消费者互动,衡量他们对您的品牌、竞争对手和品类的真实感受。 ProQuo 的人工智能会分析每一次互动的数据,生成定制的行动计划,确保您实现品牌目标 - 无论是转化非用户、寻找空白空间还是扩大市场份额。包括 Clorox、Harry’s、Expedia、Tatcha 和 Keurig Dr Pepper 在内的数百个品牌都在使用 ProQuo 来实现增长。
Attentive
attentive.com
Attentive® 是世界排名第一的对话式营销平台,旨在通过 1:1 短信和电子邮件交互来优化消息效果。 Attentive 在消费者购买过程的每个阶段注入智能,使企业能够与客户大规模实现超个性化的沟通。利用人工智能驱动的工具、移动优先方法、双向对话和企业级技术,Attentive 帮助全球领先品牌带来数十亿美元的在线收入。 Attentive 受到 CB2、GUESS、Urban Outfitters、Pura Vida 等公司的信赖,是希望为其客户提供强大商务体验的品牌的首选解决方案。要了解有关 Attentive 的更多信息或请求演示,请访问 www.attentive.com。
Falkon SMS
falkonsms.com
释放短信营销的力量。 向您现有的固定电话、免费电话、MS Teams 和 VoIP 号码添加短信功能 — 使用现代商务短信即时联系您的客户并推动您的业务增长。
Kustomer
kustomer.com
Kustomer 是同类首个客户服务 CRM 平台,旨在通过优化整个客户服务旅程中的体验来管理高支持量。 Kustomer 通过自助服务实现 40% 的交互自动化,通过智能路由解决首次联系问题,并推动客户和客服人员之间的全渠道体验,从而帮助品牌快速解决所有数字渠道上的对话。我们的开放式 CRM 平台通过充当单一事实记录、管理和关联数据来驱动可扩展业务的智能流程,从而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整个平台中嵌入人工智能,以消除重复性任务、转移简单问题并提供令客户满意的支持体验。如今,Kustomer 已成为一些领先客户服务品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 Sweetgreen)的核心平台。 Kustomer 总部位于纽约,由连续创业者 Brad Birnbaum 和 Jeremy Suriel 于 2015 年创立,已筹集超过 1.74 亿美元的风险投资,并得到了领先风险投资公司的支持,包括:Coatue、Tiger Global Management、Battery Ventures、Redpoint Ventures、Cisco Investments、 Canaan Partners、Boldstart Ventures 和 Social Leverage。
SMSCountry
smscountry.com
SMSCountry 是一个完整的批量短信解决方案,使您能够通过我们的平台、插件或多语言短信 API 发送任何类型的短信(OTP、交易和促销)。我们为您以及全球 60,000 多家使用我们平台的企业提供快速、个性化、安全和可靠的 SMS、WhatsApp 和语音消息传递,并提供响应式 24/7 客户支持,绝不会打扰您。通过按使用量付费的定价方式,您的企业通过 SMS、WhatsApp 和语音开发更好的客户体验所需的一切都可以在 SMSCountry 的保护下获得。如果您的客户群发生变化,SMSCountry 也会随您而变化。产品描述:SMSCountry 可帮助您轻松使用短信、语音和 Whatsapp 消息来取悦您的客户。然而,无论您身在何处,您都需要它。通过我们用户友好的批量短信门户网站吸引您的客户。通过我们的开发友好型 API,将快速、安全的通信集成到您的应用程序。使用我们的插件从任何地方向您的客户发送短信 SMSCountry 为您的业务提供什么简而言之:按照您想要的方式使用短信 使用我们的网络平台、短信 API 或插件发送短信、语音或 WhatsApp 消息。快速且 100% 正常运行的 SMS 传送 我们与 200 多家运营商合作,覆盖 180 多个国家/地区,您的 OTP、交易和促销消息可以快速、始终发送给您的客户。快速 API 集成 您不需要花费数小时来集成我们的 API。您也不需要长时间等待以获得支持。当你需要帮助时,这个词很敏捷。复杂的报告和分析您知道传递的消息以及传递给谁。这样您就可以优化您的消息传递。优质客户服务无需额外费用,您就可以 24/7 联系经验丰富的客户经理。自定义发件人 ID 使用自定义发件人 ID 向客户发送批量短信,以便您的收件人知道是您。
YouCanBookMe
youcanbook.me
YouCanBookMe 可让您为您的客户和您的企业创造最佳的预订体验。 * 为您的客户提供更好的预订体验 凭借完全定制且简单易用的日程安排体验,从竞争对手中脱颖而出。 * 预订是您的事。 YouCanBookMe 可让您为您的客户和您的企业打造最佳的预订体验。 * 自定义您的预订页面以适合您的工作方式。 通过多种显示选项和可自定义的通知,为您的企业打造独特的日程安排体验,让您的客户获得最佳的日程安排体验。 * 无摩擦的日程安排可以节省您的时间。 不再需要来回寻找见面时间。让客户在适合的时候通过预订网站为您预订,该预订网站 24/7 全天候值班,可安排、取消和重新安排。 * 消除手动任务。 通过自动视频链接、CRM 更新、提醒、跟进和缺席跟踪,将日程安排交给我们。 * 无缝融入您的工作方式 YCBM 提供许多集成来节省您的时间、减少重复并提高您的工作效率。
800.com
800.com
在 800.com,我们致力于帮助企业与客户建立联系。作为免费电话号码、个性电话号码和呼叫软件的领先提供商,我们让公司能够轻松地联系世界各地的客户。我们的使命是通过电信增强人与人之间的联系。我们为任何人提供一个易于使用的平台来查找和注册令人难忘的免费虚荣电话号码。此外,通过我们的平台,您可以在一个地方管理所有号码、跟踪呼叫、衡量成功以及将呼叫转接至您选择的任何电话。但这还不是全部,我们还为各种规模的企业提供短信营销和 API 集成,让您轻松吸引新客户并发展业务。因此,如果您正在寻找改善与客户的沟通和联系的方法,800.com 就是您的最佳选择。
Patch Customer Retention
patchretention.com
借助世界上第一个使用 RFM 细分的全自动且可定制的平台,释放保留营销的真正力量。凭借十多年的专业知识,Patch 开发了一个顶级的客户保留平台,帮助 Shopify 品牌提高客户终身价值并保留更多客户,所有这些都在一个地方完成。 Patch 是世界上第一个具有集成 RFM(新近度、频率、货币)细分功能的保留平台。该模型自动将客户分为可操作的类别,包括忠诚客户、风险客户,甚至流失客户。它使您能够为每个客户创建个性化、自动化的客户旅程,以最大限度地提高参与度和收入。 Patch 使数据驱动的决策成为可能,而无需数据科学家。此外,我们的全套保留工具包括以下内容: 自动化客户旅程:根据客户行为采取行动,无论是忠诚的还是有风险的。电子邮件和短信:使用电子邮件和短信群发通过个性化消息传递与您的受众建立联系。 TextChat Widget:网络聊天的新时代。通过文本无缝地继续与客户对话,而不会丢失对话历史记录。忠诚度和奖励:根据您的特定品牌需求和目标定制奖励,并通过内置分析跟踪成功情况。 Messenger:为您的客户服务团队提供文本支持,以简化沟通、提高参与度和增加购买量。审核请求:通过我们的自动审核请求对您的声誉进行社会证明,从而提升您的品牌。豁免:使用唯一具有内置营销自动化功能的豁免软件,将您的豁免变成营销渠道。分析:通过 Patch 直观的仪表板按细分获得可操作的见解,使您能够快速理解数据并根据数据采取行动。推荐:将忠实客户转变为品牌大使,并通过推荐计划吸引新客户。
Aloware
aloware.com
Aloware 是一款专为中小型企业 (SMB) 设计的全渠道基于云的电话系统和客户参与平台。 Aloware 的主要功能之一是它与各种 CRM(例如 HubSpot、Pipedrive、Zoho 等)以及通信渠道(包括 VoIP 电话、短信和电子邮件)的集成。 这使得中小型企业能够通过单个仪表板管理所有客户对话,从而更轻松地跟踪交互、确定潜在客户和支持请求的优先级,并确保销售和支持团队及时跟进。 Aloware 还拥有符合 TCPA 标准的 Power Dialer,可帮助客服人员最大限度地提高通话效率,而不必担心意外拨打 DNC 号码或被标记为“诈骗”。 Aloware 的最新竞争功能是其自己的应用内人工智能聊天机器人 AlohaBot,它不需要第三方应用程序集成,使其更流畅、更快,并且是市场上最先进的。 与传奇的 Sequence+ 相结合,Aloware 使企业能够实现工作流程自动化并触发短信/彩信、电话和电子邮件活动等操作,为中小型企业提供了一款一体化通信工具,以在其行业中获得最领先的优势。
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro 提供全栈在线调查软件,帮助您收集数据并使用同一工具执行定量和定性分析。其易于使用的软件包括用于创建、分发和分析在线调查、民意调查、测试和测验的产品。 QuestionPro 包括 350 多个免费调查模板和 40 多种问题类型、15 多种逻辑类型以及广泛的调查报告。它提供了通过电子邮件、集成弹出窗口、短信、二维码和社交媒体渠道接触受访者的工具。其离线移动应用程序让您即使在互联网连接有限或没有互联网连接的区域也可以收集参与者的数据。您可以使用自定义主题、徽标、颜色等来标记您的调查。 其现成的自定义主题使您能够使用徽标、颜色、字体等创建品牌调查。实时报告仪表板提供了调查绩效的快速概览,以及进一步深入分析的功能。它提供 40 多种定量和定性数据报告,可以导出为 PDF、Word、SPSS 和 Excel 等标准格式。 QuestionPro 调查符合 GDPR、ISO 27001、HIPAA 等数据隐私和安全法规。它支持与 20 多个第三方应用程序集成,包括 CRM、营销自动化和生产力工具。最重要的是,其客户支持团队每天 24 小时提供服务,以保证您的项目取得成功! 它在 100 个国家/地区拥有超过 1000 万用户,20 多年来一直为财富 100 强公司、学术机构、小型企业和个人研究人员提供调查软件。 立即尝试 Essentials 帐户。它终身免费,不需要信用卡,并具有 80 多项功能——调查软件行业中最高的功能!
CallFire
callfire.com
CallFire 为美国和加拿大的数千家企业提供易于使用的自助语音营销解决方案。我们专注于通过 IVR、语音广播和呼叫跟踪等外展和参与服务帮助本地企业增长并保持收入。除了为当地企业提供服务外,CallFire 还帮助非营利组织、宗教团体和其他组织更有效地与其受众建立联系。 CallFire 总部位于加利福尼亚州圣莫尼卡,在德克萨斯州奥斯汀和乌克兰基辅设有附属办事处。
IBM
ibm.com
IBM Cognos Analytics 充当您值得信赖的业务副驾驶,旨在让您更智能、更快速、更自信地做出数据驱动的决策。 IBM Cognos Analytics 为每个用户(无论是数据科学家、业务分析师还是非 IT 专家)提供了更多的权力,让他们能够以与组织目标相关的方式执行相关分析。它缩短了每个用户从简单到复杂分析的旅程,使他们能够利用数据探索未知、识别新关系、更深入地了解结果并挑战现状。使用 IBM Cognos Analytics 可视化、分析并与组织中的任何人共享有关数据的可行见解。
Userlike
userlike.com
Userlike 是德国领先的客户消息传递和支持自动化软件解决方案。它是一种统一的消息传递解决方案,可让公司在一个中央收件箱中接收来自不同渠道的消息。通过网站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有请求都会直接发送到 Userlike 的消息中心。 Userlike 提供了一个现代的网站通讯工具,用于生成潜在客户并跟进客户。客户服务团队获得语音消息、实时翻译和智能路由等专业服务功能的支持。对于复杂的请求,服务代理可以方便地从聊天切换到基于浏览器的视频通话,其中包括屏幕共享。 借助 Userlike 的 AI Automation Hub,您只需几个步骤即可创建人工智能驱动的聊天机器人、智能常见问题解答页面和交互式联系表单,从而实现约 70% 的数字客户服务的自动化。为了获得更好的结果,请选择我们的 GTP-4 集成,它将世界上最强大的大型语言模型的技能添加到您的客户支持中。这使得聊天机器人能够创造性地结合您的知识库中的答案,并为客户提供个性化的答案。人工智能支持机器人甚至会记住聊天上下文,以便对后续问题进行分类并正确回答。 Userlike 的聊天机器人 API 还允许您将现有的聊天机器人集成到软件中。 自Userlike成立十多年来,数据保护始终是重中之重。所有数据都安全地存储在德国服务器上,使 Userlike 成为符合 GDPR 的客户消息解决方案。凭借其安全的数据基础设施和特殊功能,Userlike 可以保证您的客户、员工和整个公司的数据保护和安全。 Userlike 适合所有规模的公司,因为该软件非常灵活,可以适应您的需求和目标。中小型公司以及丰田和爱马仕等大公司都已经依赖 Userlike。
Customerly
customerly.io
为您的客户提供他们应得的支持。在您发展和扩展业务的同时,Customerly 让您可以轻松地继续为客户提供世界一流的支持
Kixie
kixie.com
Kixie 是一个销售参与平台,通过为 HubSpot、Salesforce、Pipedrive、Zoho 和其他领先的 CRM 提供超可靠、轻松的自动化呼叫和短信来提高销售团队的绩效。只需单击一下即可从 CRM(或 Google Chrome 中的任何网页)拨打电话或发送短信,每次互动都会自动记录在 CRM 中。 Kixie PowerCall Chrome 扩展使销售和其他面向客户的团队能够通过一套高级呼叫和短信功能提高绩效。 Kixie 会自动识别您在 Chrome 中访问的任何网页上的电话号码,并在每个号码旁边放置一个点击通话按钮,以进行一键拨号。电话、短信、处置和活动都会自动记录在您的 CRM 中,实际上消除了繁琐的手动记录保存的需要,这些记录会拖慢销售人员的日常活动。 特点包括: • 自动通过联系人列表进行 PowerDial。使用多线 PowerDialer 同时拨打多达 10 个号码,将工作效率提高十倍 • 先进的人工智能支持的本地状态让用户可以使用与呼叫对象具有相同本地区号的号码进行呼叫
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud CX™ 平台受到数千家中小企业和大型企业的信赖,并被全球公认为行业领先的云呼叫中心解决方案和客户体验 (CX) 平台。无论客户对话从何处开始或结束,Genesys Cloud CX 都会改变您的客户体验。它将跨团队、工具和交互的见解联系起来,以便您拥有数据来轻松解决客户问题。通过一套数字渠道,随时随地通过任何渠道与您的客户见面。 * 自动化取得成功结果 简化您跨渠道与客户的联系方式。通过整个客户旅程的智能自动化,您可以利用获得的数据和见解在正确的时间采取正确的行动,以创造最佳结果。 * 大规模创新 通过工具为您的员工和呼叫中心代理提供他们所需的信息,以提高参与度、改善客户互动并提高团队绩效。 * 重新构想重要的体验 使用 Genesys Cloud CX 作为一体化云呼叫中心应用程序,并通过数百个打包集成轻松扩展该套件。充分利用具有第三方集成和应用程序的可组合客户体验平台,以便您可以随时通过任何渠道接触客户。 借助 Genesys Cloud CX 中的一整套数字功能,呼叫中心员工和客户可以跨聊天、电子邮件、文本和社交媒体等数字渠道进行无缝对话。利用机器人和预测性人工智能 (AI) 增强客户体验,并在客户有更复杂的需求时转至呼叫中心人工座席。 Genesys 正在通过创新的呼叫中心软件重新定义客户体验。我们屡获殊荣的 Genesys Cloud CX 可在几天内完成部署,使用直观,每周都会进行升级创新。借助实时仪表板、简单的管理工具和分析,Genesys Cloud CX 可为您提供业务运营所需的见解。您将把您的联络中心和客户体验策略带入明天——无论您的客服人员位于何处或他们处理哪些渠道。
MoEngage
moengage.com
MoEngage 是一个跨渠道客户参与平台,专为重视敏捷性而不是繁琐的复杂性的营销人员和产品所有者而构建。我们通过实时洞察和个性化的跨渠道沟通,帮助消费品牌快速适应不断变化的客户期望。 MoEngage 受到 1,200 多个全球消费品牌的信赖,包括 Soundcloud、花旗、迈克菲、7-11、三星、Flipkart、达美乐、雀巢、德国电信和 Airtel。 MoEngage 在 10 个国家设有办事处,并得到高盛资产管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Matrix Partners、Ventureast 和 Helion Ventures 的支持。 产品描述: * 跨渠道营销 根据客户的行动、行为、属性和偏好,在他们喜欢的时间通过他们的首选渠道实时细分并与其互动。 MoEngage 允许您通过网站、电子邮件、移动应用程序、短信、WhatsApp 和社交媒体等十一个渠道与客户互动。 * 客户洞察 将您的客户数据引入 MoEngage 并利用我们的 AI 引擎 Sherpa 来深入了解客户行为和偏好。通过单个仪表板轻松细分和吸引客户。只需点击几下,一切就完成了! * 网页和应用程序个性化 根据您的网站和应用程序访问者的偏好、喜好、旅程阶段和生活方式喜好,提供个性化的内容、优惠和推荐,让他们感到满意。 * 实时交易提醒 MoEngage Inform 提供了一个统一的基础设施,可通过单个 API 管理跨渠道和供应商的关键警报。
SleekFlow
sleekflow.io
SleekFlow 是人工智能驱动的全渠道对话套件,用于客户互动。一体化 SleekFlow 平台可跨每个人常用的消息传递渠道(包括 WhatsApp、Instagram、实时聊天等)创建无缝且个性化的客户旅程。 SleekFlow 致力于通过帮助公司将所有工作流程围绕有意义的对话来塑造通信的未来。从营销和销售到支持团队,SleekFlow 利用其尖端的对话式 AI 功能简化了业务运营。通过自动化日常任务、优化客户交互并提供无与伦比的支持,客户至上的解决方案使企业能够实现前所未有的可扩展性和增长。 SleekFlow 位于新加坡、香港、马来西亚、印度尼西亚、巴西和阿联酋。 2022年,这家初创公司获得了由Tiger Global领投、AEF大湾区基金和Transcend Capital Partners参与的800万美元A轮融资。
Campaign Monitor
createsend.com
Marigold 的 Campaign Monitor 是一款简单的电子邮件营销工具,使营销人员能够发送精美且个性化的电子邮件,创建可靠的渠道来增加与订阅者的互动并促进忠实的读者和转化。漂亮的模板、拖放构建器和基于参与的细分使营销人员无需任何技术专业知识即可向大量订阅者提供有针对性的内容。
Freshworks
freshworks.com
Freshworks(纳斯达克股票代码:FRSH)为 IT、客户支持、销售和营销团队创建人工智能增强型业务软件,使他们更加高效并为直接业务影响提供更多价值。 Freshworks 总部位于加利福尼亚州圣马特奥,业务遍及全球,为超过 67,000 家客户提供服务,包括美国运通、Blue Nile、普利司通、Databricks、Fila 和 OfficeMax。
Gladly
gladly.com
Gladly 是唯一一款围绕人而不是门票构建的客户服务软件。 人工智能正在彻底改变我们的工作和沟通方式。消费者对品牌如何认知和对待他们的期望从未如此之高。与此同时,品牌面临着用更少的资源做更多的事情的压力,必须平衡人工智能和自动化省钱之间的紧张关系,同时仍然为消费者提供世界一流的体验。正确的体验可以创造联系、忠诚度和客户终身价值。 基于票据构建的客户服务软件无法解决这种紧张局势。依赖票务软件的品牌在这种新经济中正在失败。臃肿的技术堆栈。重复的门票。消费者重复和沮丧。笨手笨脚、慌乱的特工。两次糟糕的服务经历将导致终身失去客户。 很高兴以不同的方式应用人工智能,帮助商业品牌大规模提供极其个性化的礼宾级客户服务。有了 Gladly,消费者可以在需要时自助,客户服务代理也可以成为超级英雄,从而提高效率和生产力。 Gladly 中的每一次对话都始于对客户的实时了解——他们是谁、他们的偏好、他们与品牌的对话和购买历史、在一个地方的每一次互动。通过原生内置的每个渠道(语音、电子邮件、短信、聊天、社交消息、自助服务),品牌可以与客户建立一个终生对话流。 Gladly 的客户是世界上最受欢迎的品牌——Allbirds、Bombas、Crate & Barrel、Deckers、Eddie Bauer、FTD、Nordstrom、REI、Ulta Beauty 和 Warby Parker。这些品牌和数百个品牌利用 Gladly 通过深厚的联系建立终身忠诚的客户。
Wufoo
wufoo.com
Wufoo 是一个网络应用程序,可以帮助任何人构建和定制令人惊叹的在线表单。您可以使用 Wufoo 收集联系信息、RSVP、应用程序、文件、在线支付以及几乎任何其他内容。 Wufoo 与数百种其他工具集成,因此您可以简化和自动化工作流程,从而节省宝贵的时间。因为我们托管一切,所以您只需要您的网络浏览器和短短几分钟的时间即可构建表单并立即开始使用。立即免费注册并开始构建表单。
WikiPro
wikipro.us
WikiPro 是一个一体化的企业与客户交流平台。 WikiPro 通过短信简化您的业务沟通。 WikiPro 是小企业主赢得客户、增加销售额和提高工作效率的成熟平台。评论相当于网上的口碑传播。发送短信并获得在线评论。获得数百条好评并赢得更多销量。通过发送短信要求客户付款。回答问题、共享文档、安排约会、签署文档,而无需收到无响应的电子邮件或电话。通过计算机网络浏览器或移动应用程序通过会话短信进行实时通信。
Assembly
joinassembly.com
Assembly 是一个现代人工智能驱动的参与平台,可简化整个组织的认可、奖励、内部沟通和协作。这个单一、便捷的中心提供全面且多功能的参与解决方案,包括公告、人工智能工作场所助理、竞赛、调查等。 Assembly 提供广泛的奖励,例如礼品卡、定制赠品、文化奖励和慈善捐赠,培养员工感到受到重视、赞赏和联系的工作场所文化。强大的分析功能使管理者能够深入了解公司情绪,确保营造一个让员工感到被倾听和理解的环境。以有意义的方式认可您的团队将核心价值观与认可相结合,以鼓励团队每天拥抱。通过礼品卡、定制赠品、文化奖励和慈善捐赠等大量奖励来提高知名度。自动化里程碑和周年纪念日识别通过自动自定义喊话来庆祝每个队友的生日或周年纪念日。与 Microsoft Teams 和 Slack 无缝集成 通过安全集成和实时数据更新,在您已经工作的地方无缝参与。一次输入数据即可跨平台立即同步。提高员工敬业度 利用首席执行官和高管的最新动态、各种员工调查、每周签到和满意度调查来提高敬业度。简化内部沟通 利用 AMA 模板、新闻源、帮助模板、群组源、破冰活动、创意管理、内部 wiki 和会议工具等工具来增强沟通工作流程。提高团队生产力 使用每日回顾、议程、会议记录、产品反馈、胜利列表和轻量级销售 CRM 来提高生产力。简化人力资源和招聘实施员工福利调查、离职面谈、eNPS 分数、内部推荐、面试问题和新员工反馈,以及承包商时间跟踪和其他人力资源模板。
Freshmarketer
freshmarketer.com
Freshmarketer 帮助营销团队在整个生命周期的每个接触点提供更加个性化的客户体验。深入了解受众的行为和参与度,以创造独特的买家体验。 您可以使用人工智能聊天机器人自动与网站访问者进行对话,将联系人细分为列表,使用旅程创建有针对性的个性化电子邮件活动,并培养客户不断回头。 借助 Freshmarketer 中强大的营销活动分析,您可以深入了解打开次数、点击次数和响应次数,从而提高参与度并为销售团队生成优质销售线索。 此外,自助登陆页面构建器和本地 CRO 有助于加速潜在客户的生成和转化。如果您需要在营销和销售之间建立更好的合作伙伴关系,Freshsales Suite 可以提供一体化解决方案。它将销售人员自动化、营销自动化、聊天和电话结合在一起,以便您可以在一个中心位置组织客户信息和参与。营销团队更好地了解他们的营销对象,销售团队也知道他们的销售对象。
Notifyre
notifyre.com
利用 Notifyre 的安全短信和传真解决方案提升您的业务通信。通过电子邮件、应用程序在线简化短信和传真流程,或通过我们对开发人员友好的短信和传真 API 轻松集成。我们已通过 ISO 27001 认证并完全符合 HIPAA 标准,为您的传真和 SMS 消息提供最高的安全性。受益于灵活的即用即付传真和短信以及超值接收传真计划。传真功能包括: - 在线传真、电子邮件至传真、传真 API - 在线传真号码 - 传真号码移植 - 传真广播 - 向 200 多个国家/地区发送国际传真。短信功能包括: -短信在线。电子邮件至短信、短信 API - 批量短信 - 虚拟短信和彩信号码 - 订户管理 - 联系人管理 我们的专业团队随时为您提供帮助。我们 100% 致力于提供最好的统一消息传递和良好的老式服务。
Knock
knock.app
Knock 是通知基础设施,可帮助您实现用户喜欢的通知,而无需构建和维护自己的内部通知系统。 Knock 是灵活、可靠的通知基础架构,专为随您扩展而构建。使用其 API 吸引用户、支持跨渠道工作流程并管理通知首选项。 Knock 的设计同时考虑了开发人员和产品团队的需求:开发人员可以轻松快速实施,技术含量较低的用户也可以通过我们直观的仪表板轻松维护。 主要特点: - 模板管理 - 应用内通知 - 可观察性 - 工作流程引擎 - 偏好设置 - 集成