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Syncly
syncly.app
Syncly 是一个面向客户体验/支持和产品团队的客户反馈分析平台。由 Y Combinator、软银、全球 500 强和 Rebel 提供支持。 Syncly 使企业能够使用 AI 自动分类和分析客户反馈，为反馈管理提供可扩展的解决方案，并根据收入影响确定优先级。
WorkStep
workstep.com
对于雇主：WorkStep 的软件可以帮助公司雇用和留住整个供应链的一线员工。对于求职者：针对制造、交付、装载、维修和完成工作的人员的工作网络。受聘。学习新技能。开创事业。
AxisRooms
axisrooms.com
为了增加您的酒店预订量，您需要实用性来节省时间并提高工作效率。如果您正在寻找设施，我们的酒店预订软件 CRS Axiom 是一个非常易于使用的系统。从旅馆、旅馆独立酒店到大型连锁酒店，无论规模或类型如何，都可以使用它来集中管理其所有单位。
Mashvisor
mashvisor.com
访问任何市场的数据并做出明智的决策 简化房地产和度假租赁投资 凭借最新、准确的数据在房地产领域保持领先地位，从而做出明智的决策并最大限度地利用机会。房地产投资成功的关键从这里开始。
featureOS
featureos.app
featureOS 改变了您聚合、分析和根据用户反馈采取行动的方式，将分散的数据转化为可操作的见解，由我们的 AI 助手 - KAL 提供支持。 🦸🏻♂️ featureOS 可以通过反馈板和许多其他来源（如 Intercom 聊天、Zendesk 票证等）收集见解，并帮助您制定详细的产品路线图，并通过发行说明传达更新。借助我们的高级搜索和过滤器，组织反馈变得轻而易举。通过与 Jira 等工具的无缝集成，featureOS 可以更轻松地跟踪进度并掌控项目。 为什么选择featureOS？ - 简化团队沟通和决策。 - 价格实惠、用户友好，并根据您的业务需求量身定制。 - 提高客户参与...
Sleekplan
sleekplan.com
释放用户反馈的力量。 Sleekplan 是一款一体化客户反馈解决方案，使各种规模的企业能够覆盖从端到端的整个反馈循环。因此，它的使命是改进现有的客户反馈工具。 Sleekplan 用于跟踪反馈和建议，确定新功能的优先级，并通知客户最近的更新和公告（无论是应用内还是独立）。 Sleekplan 帮助各种规模的公司覆盖整个反馈循环，从收集反馈和讨论想法到确定新功能的优先级以及通知客户最近的更新和公告。
Macorva
macorva.com
Macorva 的人工智能平台正在彻底改变企业处理绩效管理、反馈和客户满意度的方式。其解决方案将无摩擦反馈、高级分析和人工智能结合在一起，将洞察转化为有针对性的资源和响应计划，帮助组织充分利用其经验数据。 它没有陷入数据的泥潭，而是使用 Radiant AI 来腾出时间，并更多地关注能够带来影响力变革的行动。从将每一位员工和经理与经过验证的后续步骤联系起来，到关闭反馈循环和改善结果，Radiant AI 是推动更好的员工和客户体验的私人教练。 Macorva EX 是一个先进的、由 AI 驱动的员工体验平台，具有调查、脉搏检查、敬业度评分、基准测试、驾驶员分析、eNPS、360° 反馈等功...
CustomerGauge
customergauge.com
帐户体验软件会自动捕获帐户反馈（包括非调查数据）并将其实时分发给一线经理，以帮助他们减少客户流失、推动追加销售并通过基于推荐人的推荐来完成新业务。 CustomerGauge 是一个 B2B 客户体验管理平台，使客户能够： - 收集帐户中多个利益相关者的客户反馈 - 创建自定义仪表板以显示实时结果 - 设定与客户建立闭环的目标和目标 - 按地区、产品、设施等细分客户洞察。 - 并协调员工与客户体验相关的业务计划 CustomerGauge 也是第一个也是唯一一个自动将客户洞察与收入数据结合起来的客户体验管理解决方案。这使得 CX 经理能够： - 确定最有影响力的客户体验改进并确定优先级 -...
MustHaveMenus
musthavemenus.com
MustHaveMenus Display 应用程序提供了一种节省时间的方式来推动数字菜单板上的销售。餐厅现在拥有用于显示硬件和控制、内容管理和激发食欲的设计的单一解决方案。 Display 改变游戏规则的功能包括简单的播放列表、轮换时间表、自动 POS 更新以及与我们行业领先的菜单制造商的无缝集成。 MustHaveMenus Display 的优势 使用 MustHaveMenus Display 运行数字菜单板可以为您节省宝贵的时间，同时推动客户的销售增量。放弃拇指驱动器，像最好的品牌一样销售 无忧运行菜单时间表 在几秒钟内进行远程更新 消除 POS 中的步骤 是什么让 Display ...
Retently
retently.com
Retently 是客户体验管理行业的领导者。它可以帮助客户体验和产品团队更好地了解客户并采取基于反馈的行动。 * 客户反馈：通过易于个性化的快速调查，在客户旅程中的任何时刻自动收集每个客户的反馈，这些调查显示为个性化对话，产生高于平均水平的响应率。 * 客户保留：通过自动跟踪有风险帐户的消息或设置内部通知来提高客户保留率，以确保适当的团队收到通知并可以采取必要的措施来防止客户流失或不讨人喜欢的在线评论。此外，使用其自动回复将出色的 NPS 分数转化为精彩的在线评论，从而提高可见性和在线性能。 * 分析和预测：分析情绪、轻松发现趋势并了解影响 CX 的关键驱动因素。更好地了解客户对产品的感受并...
Yabble
yabble.com
Yabble 可以创建即时洞察，以便您可以立即采取行动。从世界上第一个 ChatGPT 插件到一套可即时计算、汇总和与您的数据聊天的工具 – Yabble 是一家同类首创的尖端技术公司，通过节省时间的专有 AI 产品彻底改变了见解和文本分析，提高生产力，推动业务增长。作为基于改变游戏规则的自动化人工智能产品构建的首个平台，我们帮助品牌从各个角度探索非结构化文本数据，丰富他们的客户理解并产生推动增长和创新的变革性见解。 Yabble 产品使您能够使用我们的 AI 支持工具套件和行业领先的 ChatGPT 插件在创纪录的时间内深入研究数据。使用专有算法和 OpenAI 革命性的 GPT-3 神经网...
Rally UXR
rallyuxr.com
Rally 的 ReOps 平台使团队能够安全、大规模地与用户交谈。 Rally UXR 是一款用户研究 CRM，使研究和产品团队能够直接与其用户一起招募、管理和开展研究。
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters 是唯一专为招聘人员和人力资源公司设计的候选人体验和声誉管理平台。 通过优秀的招聘人员，您可以： - 轻松捕捉实时候选人反馈 - 提升招聘人员绩效并改善候选人体验 - 增强您的品牌并掌控您的声誉
Experience.com
experience.com
自 2015 年以来，Experience.com 一直致力于提供世界一流的人工智能驱动的在线声誉、评论和在线状态管理解决方案，帮助公司和专业人士增强在线状态以及客户和员工的参与度。 Experience.com 的集成 SaaS 平台以帮助数百万组织发展和改进为共同使命，继续引领行业走在数字营销创新的前沿。
Forsta
forsta.com
Forsta 是 Press Ganey 旗下公司，为 HX（人类体验）平台提供支持，该平台是一个综合性体验和研究技术平台，可打破 CX（客户体验）、员工体验 (EX)、市场研究之间的隔阂，从而使公司能够获得更深入、更全面地了解受众的体验。 HX 平台收集和分析数据，并将结果转化为可共享的行动，为决策提供信息并推动增长。 Forsta 的技术与其专家顾问团队相结合，为金融服务、医疗保健、酒店、市场研究、专业服务、零售和技术等多个行业的组织提供服务。 Forsta 被评为 2021 年 Gartner® Magic Quadrant™ 客户之声领导者。欲了解更多信息，请访问 www.forsta...
Survicate
survicate.com
Survicate 是一款直观而强大的调查软件，非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS)，并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈，以更好地了解客户的需求。为什么选择生存？ - 轻松创建定制调查，在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查：电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成，以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您...
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad 是领先的体验式营销平台，使品牌能够运营和优化其活动、游览、活动和课程，以提高消费者品牌忠诚度、增加收入并提高每次体验的投资回报率。 AnyRoad 允许公司通过灵活、可配置的平台简化和扩展其体验式运营，并提供加速业务增长所需的强大见解。 Anheuser-Busch、Diageo、Westfield、Just Egg 和 Sierra Nevada 等领先品牌都依靠 AnyRoad 来优化运营并证明其体验式营销计划的影响。
Sprig
sprig.com
Sprig 是一个用户洞察平台，使产品团队能够利用丰富而快速的用户洞察来构建卓越的产品。 Dropbox、Notion 和 Loom 等下一代产品团队利用 Sprig 的洞察工具套件改善了他们的产品体验： 1. 调查：倾听产品中目标用户的声音并向其学习。 2. 重播：捕获用户会话的剪辑以及他们的产品内反馈。 3. AI 分析：利用 GPT 支持的 AI 将用户反馈转化为产品机会。 Sprig 总部位于加利福尼亚州旧金山，并得到 Andreessen Horowitz、Accel、First Round Capital 和 Figma Ventures 的支持。
Questback
questback.com
Questback 是一个强大的基于人的反馈平台，可帮助公司了解客户、吸引员工并超越市场。 Questback 是一家在线调查和反馈软件公司，总部位于挪威奥斯陆。该公司为企业反馈管理提供在线数据收集和分析解决方案，包括市场研究、客户满意度和忠诚度、产品和概念测试、员工评估、人员分析和在线反馈。 Questback 为 50 多个国家的企业提供服务，在全球拥有数千名客户，并与福布斯 100 强榜单中超过三分之一的公司合作。
Ovation
ovationup.com
Ovation 是一款专注于快速、简单的客人反馈的餐厅软件。 Ovation 使用包含 2 个问题的短信调查作为“数字餐桌触摸”，重新定义了宾客反馈。通过与在线订购平台和其他工具的无缝集成，Ovation 使餐厅能够轻松实时解决客人的疑虑、获得更多 5 星级评论、发现改进见解并增加收入。
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者，是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话，为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信，以便企业可以增加收入，同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容，并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力！
InMoment
inmoment.com
了解客户的声音。从定性反馈中获取洞察力。 Wootric CXInsight™ 使用机器学习对来自调查、在线评论、社交媒体、支持票、员工反馈等的非结构化反馈进行自动分类和分配情绪。 - 立即从定性反馈中获得投资回报。机器学习识别每条逐字评论中的类别主题和情绪，立即分析大量反馈。算法基于您所在行业的重要因素，为您的组织定制。分析来自任何来源的任何语言的反馈。 -了解哪些改进会产生最大的影响。别再浪费时间去思考了。使用数据确定项目的优先级。 -量化您的客户和员工关心的事情。了解净推荐值和客户旅程点指标背后的“原因”。分析单一来源，或查看所有反馈来源的主题。通过任何业务驱动因素可视化数据。创建标签层...
Feedier
feedier.com
Feedier 是一个客户智能平台，使您能够充分了解客户，帮助您的企业更好更快地转型。 Feedier 旨在帮助公司的每个团队采取行动来优化保留率、满意度和整体客户体验。 该平台具有几个主要优点： - 实时反馈集中化：在单一平台上以不同方式、通过不同来源收集全部客户反馈。 - 准确的刺激物检测：主动识别新出现的问题，以便您可以迅速采取纠正措施。 - 丰富客户数据：利用业务和反馈数据之间的协同作用，获得有关客户满意度的完整微观和宏观视角。 - NLP 支持的文本数据分析（自然语言处理）：利用基于数据训练的 AI 和 NLP 的力量，深入了解客户的趋势、感受和需求。 - 直观的数据分析：通过直...
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers 是一款屡获殊荣的客户反馈软件，可帮助企业转变客户体验。该平台从 100 多个评论网站收集评论数据，以呈现客户洞察，使品牌能够倾听、理解客户真正需要或想要的内容，并做出数据驱动的决策。
Listo
getlisto.io
Listo 是面向无办公桌员工的领先沟通和任务管理平台，只需在任何设备上轻轻一按，即可将客人与员工以及内部团队无缝连接起来。因此，Listo 帮助世界一流的场馆运营商以更精简的劳动力和更多的责任感运作，同时开辟新的收入领域，并为其顾客提供黄金标准的服务。
Repup
repup.ai
借助 RepUp，您可以在几秒钟内从销售电话中获得高级见解，提高销售代表的技能和生产力，并节省销售辅导时间。
Tipsme
tipsme.online
Tipsme 是一个数字小费平台，为服务提供商、自由职业者和内容创作者提供无现金小费，让用户可以通过 NFC 卡、二维码和在线资料无缝接收小费。该解决方案旨在满足服务行业的广泛专业人士的需求，包括调酒师、咖啡师、音乐家以及其他依赖小费作为收入一部分的个人或企业。 Tipsme 确保不再携带现金的顾客可以方便地支付小费，同时还为服务提供商提供现代、有效的方式来管理他们的收入。主要功能和优点： 数字小费选项：Tipsme 提供各种接收小费的方法，包括 NFC 卡、二维码和可共享的在线配置文件。这种灵活性使服务提供商能够亲自和在线接收提示，从而满足各种客户的偏好。无缝支付集成：该平台与 PayPal...
VoucherCart
vouchercart.com
VoucherCart 是市场领先的企业优惠券和礼品卡技术提供商 - 一个基于云的企业销售引擎。我们与全球各行各业的企业密切合作，从酒店和餐厅到休闲、零售以及健康与保健，使他们能够通过所有数字渠道并以优惠券、礼品卡、会员资格和门票的形式轻松销售其产品和服务完全控制。 VoucherCart 技术与我们专注的咨询和支持相结合，使我们的客户能够通过新客户获取和保留来推动收入增长，并实现当今最高的利润销售。优惠券和礼品卡销售。
Push Operations
pushoperations.com
Push Operations 是酒店业领先的一体化人员管理平台，旨在简化和自动化员工生命周期的各个方面。 Push 受到数千家餐厅老板的信赖，将薪资、人力资源、日程安排、时间跟踪和报告整合到一个无缝系统中，从而节省时间和金钱。凭借一键式薪资、人工智能驱动的调度、实时可定制报告以及数字招聘和入职等功能，Push 简化了复杂的任务，减少了手动管理工作，最大限度地减少了错误，并确保遵守劳动法。这使得餐厅团队能够专注于他们最擅长的事情——提供卓越的服务。
Simplotel
simplotel.com
Simplotel 的预订引擎受到 2000 多家酒店的信赖，已成功帮助各种规模的酒店增加直接预订。凭借类似电子商务的功能，Simplotel 的预订引擎可将网站访问者转变为客人。主要特点：超快和移动优先的界面|无缝的用户体验 |在酒店自己的域上运行 |自动电子邮件和短信再营销以吸引回头客 |与领先渠道经理和 PMS 的双向接口 |针对连锁酒店进行优化 Simplotel 是一家软件即服务 (SaaS) 技术提供商，为酒店提供电子商务解决方案（即网站、预订引擎、电子邮件营销和线下预订工具），帮助酒店增加直接预订量。 Simplotel 解决方案已被证明适用于 21 个国家/地区的 2,000 ...