聊天机器人通常称为虚拟代理或虚拟助理,是一种软件应用程序,旨在执行特定任务或根据书面或口头请求提供信息。它们满足外部面向客户的需求和内部员工面向的请求,允许用户以对话方式(文本或音频)与应用程序进行交互。 聊天机器人通常采用自然语言处理 (NLP) 或语音识别来理解用户输入。然而,他们的主要操作是由脚本对话驱动的。这与智能虚拟助手形成鲜明对比,智能虚拟助手利用自然语言理解 (NLU) 来进行更复杂、类似人类的交互。企业使用聊天机器人技术来自动化以前需要人工干预的任务。收到用户请求后,聊天机器人会处理输入并以文本或语音形式提供响应。 聊天机器人集成到各种客户支持工具中,例如实时聊天软件、帮助台软件和联络中心软件,通常充当第一联系点。它们的用途正在扩展到其他领域,包括销售和营销知识库。在商业智能应用中,聊天机器人可以取代查询语言,使用户只需通过键入或说出请求即可获取特定数据点。聊天机器人的功能正在不断增强,并且它们正在被纳入越来越多的软件应用程序中。
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WeConnect.chat
weconnect.chat
一体化对话式人工智能平台 利用 WeConnect.chat 的对话式 AI 界面增强您的业务。通过自定义 AI 聊天机器人简化潜在客户开发、提升客户支持、彻底改变入职流程并释放无限可能性。无缝集成基于规则的组件并利用多渠道代理仪表板的潜力。
ChatShape
chatshape.com
ChatShape 是下一代人工智能驱动的工具,可让您为您的网站构建人工智能驱动的聊天机器人。只需访问 chatshape.com/create,添加将被抓取的网站链接,文本将用于训练聊天机器人,您可以将其嵌入到您的网站上,以立即回答客户查询,将更多访问者转化为客户,并为您节省成本数百小时的时间。
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt 是一个以用户体验为中心的平台,允许企业构建聊天机器人,而无需任何编码技能。它为初创企业和成熟企业提供了完整的聊天机器人解决方案。 该工具专为营销人员、客户和开发人员设计。对于营销人员来说,它可以设计虚拟人物、创建有针对性的营销活动,并提供数据驱动的见解。 对于客户而言,BotDistrikt 可确保机器人 24/7 全天候可用,从而实现流畅且互动的对话。它还支持人工切换来管理票证并允许多渠道通信。 对于开发者来说,该平台是高度可定制的;它包括逻辑条件、正则表达式模式、人工智能训练、API 集成和 Javascript 函数,以支持复杂的双向对话。 BotDist...
arabot
arabot.io
领先的无代码聊天机器人平台。 专为企业打造,可超快速地大规模自动化客户交互和服务履行。 arabot 是中东和北非地区领先的低代码企业聊天机器人平台,旨在帮助企业自动化任务、推动卓越的客户服务、增加销售额并使用对话式 AI 与客户创造有意义的对话体验。 arabot.io 为任何人提供在几分钟内构建、测试、管理和部署机器人的工具。凭借强大的管理功能和企业级安全性,我们每月处理超过 200 万次企业对客户对话。我们的目标是帮助企业与客户更快、更顺畅、更高效地沟通。 自 2016 年以来,我们在 FB Messenger、WhatsApp、Slack、Telegram、Hangouts、网站...
Howazit
howazit.com
在 Howazit,我们通过实现简单且最重要的是相关的沟通,帮助各种类型、规模和行业的组织满足客户期望,并引导他们完成整个旅程。我们的营销和运营解决方案使您能够在相关接触点与客户互动,衡量他们的客户体验,并以个性化、定制的方式采取相应的行动。
Officely AI
officely.ai
Officely AI 是一个革命性的平台,旨在创建无缝集成到组织流程中的定制 AI 代理。这些人工智能代理充当虚拟团队成员,处理传统上需要人工干预的任务。他们擅长招聘、培训和指导新团队成员,根据预定义的业务数据和工具集成(例如 CRM 或 ERP 系统)充当员工的私人助理。
Lyris.ai
lyris.ai
关于 Lyris 是您基于 GPT4 的人工智能团队成员,能够根据您的要求量身定制各种角色。 我们的无代码人工智能聊天机器人平台可帮助销售和营销、运营和客户服务团队轻松构建端到端的无缝对话体验,彻底改变企业与受众互动的方式,并确保提高绩效和生产力。 Lyris 可以作为您的 - 1.人工智能销售聊天机器人:增强您的销售能力 - 转化率提高 30% 以上 - 1:1 个性化 2. AI客户支持:为您的客户提供VIP待遇 - FCRR 提高 70% 以上 - 24/7 实时支持 3. AI员工助理:自动化您的销售流程 - 信息访问速度提高 70 倍 - 97% 准确度 只需选择一个角色...
Responsa
responsa.ai
Responsa 是用于下一代客户和员工体验的 ChatBot 和对话式 AI 平台。即用型、可扩展、多渠道,并与最新的生成式人工智能技术集成。虚拟助理随时为您的客户、员工、帮助台和联络中心代理提供服务,可快速配置并与您的所有业务系统和渠道集成。 此外,Responsa 的专家团队致力于实现人工智能的定制企业项目,旨在改善服务并优化公司流程。 Responsa 利用市场上最好的人工智能技术提供量身定制的解决方案,满足各个行业客户的特定需求,帮助他们创造独特的个性化体验、降低成本、优化流程并改善客户和员工体验。
Rebotify
rebotify.com
Rebotify 是一个在线机器人平台。使用 Rebotify 为 Facebook、Slack、微信等创建聊天机器人。构建并启动您的机器人只需 5 分钟。无需编程,只需画流程图即可。构建一次,随处发布。今天就制作您自己的机器人。它是免费的。 Rebotify 易于使用的自动化解决方案可帮助各种规模的企业通过人工智能驱动的聊天机器人提高转化率、增强员工能力并降低成本。
Pingbix
pingbix.com
Pingbix 是一个创新的在线平台,旨在通过自动化和智能解决方案简化各种业务流程并提高生产力。以下是使用 Pingbix 的一些主要功能和优点: * 任务管理:Pingbix 提供用于管理任务和项目的综合工具。用户可以轻松创建、分配和跟踪任务,确保不会遗漏任何内容。 * 通讯工具:该平台包括强大的通讯功能,例如即时消息和视频会议,以促进团队成员之间的无缝协作。 * 工作流程自动化:Pingbix 有助于自动化重复任务和工作流程,减少所需的手动工作并最大限度地降低错误风险。 * 集成功能:它支持与各种其他软件和服务集成,允许用户连接他们现有的工具并简化他们的工作流程。 * 数据分析和报告:该...
Thinkstack
thinkstack.ai
Thinkstack,我们相信人工智能应该让对话变得更容易,而不是更困难。我们的工具使您能够快速构建人工智能驱动的聊天机器人,感觉就像真正的对话。 借助 thinkstack,您可以: * 用您网站、文档等中的知识武装您的聊天机器人。我们将提取并构建关键细节。 * 自定义您的聊天机器人的外观和风格以匹配您的品牌。 * 将聊天机器人无缝集成到您的网站中以获得个性化支持。 * 轻松处理多种语言。 * 收集线索信息。 我们处理人工智能,因此您可以专注于真正的联系。
Zifront
zifront.com
用于潜在客户开发和客户成功的聊天机器人和实时聊天软件。
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot 是一个基于 NLP 的生成式 AI SaaS 平台,用于创建虚拟接待,以自动化医院/诊所/实验室的前台和支持任务,24x7。这些虚拟聊天助手可以用 100 多种语言聊天,其中包括多种印度方言。 YugasaBot 经过训练后可以处理与医生预约预订、实验室报告状态、血库信息、药房、床位可用性、保险等相关的任务和查询。这些机器人能够将医院的支持成本降低高达 40%。 使用 YugasaBot 平台创建的聊天机器人是全渠道的,可以放置在任何通信渠道,如 WhatsApp、FB Messenger、网站、移动应用程序等。它是一个即插即用的解决方案,无需编码知识即可使其围绕商业。...
VirtualSpirits
virtualspirits.com
VirtualSpirits 聊天机器人为任何企业提供联系解决方案。它涵盖电子商务、专业服务、技术支持、电子或时尚。适用于公共或私人机构的网站。可以根据个人兴趣进行配置。添加徽标,回答客户的问题,吸引用户的注意力,并回答他们的询问,将其转化为潜在客户。选择最适合公司需求的计划类型。
STAN AI
stan.ai
STAN是第一位数字财产经理助理。它使用人工智能为物业经理 24/7 回复短信和电子邮件。 STAN 于 2019 年由两位前物业管理高管创立,他们在该行业工作了 20 多年,并曾在北美最大的管理公司工作过。 STAN 是一个屡获殊荣的平台,已获得罗杰斯、联邦快递、国家研究顾问、乔治布朗学院、加拿大初创公司、滑铁卢加速器中心等机构的认可!
Posh AI
posh.ai
Posh 是一家由风险投资支持的对话式人工智能公司,于 2018 年从麻省理工学院的人工智能实验室分拆出来。 我们致力于实现银行业务的民主化,并加速金融机构负责任地采用人工智能,改变他们为社区和员工服务的方式。 我们改变金融服务公司与客户的联系方式并实现联络中心工作流程自动化。我们的人工智能平台涵盖消息传递和语音渠道。
Cuber
cuber.ai
Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化,从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷,在印度海得拉巴设有办事处。
Zowie
getzowie.com
Zowie 使在线销售的公司能够使用强大的自动化技术转移门票,通过全渠道收件箱关心客户,并使用增强的客户环境销售更多产品。 Zowie 可以充当您的独立客户服务系统,也可以通过自动化技术增强您当前的工具,例如 Zendesk、Intercom、Gorgias 以及许多其他工具。 * 免费分析您的自动化潜力 |知道你要买什么! * 免费全渠道收件箱 |节省技术费用。 * 大量集成 |与 Shopify、Magento、Klaviyo、Zapier 连接,将您的自动化提升到新的水平。 使用 Zowie 和... 1. 在 4 周内转移多达 60% 的重复问题,并将解决时间缩短 67%。 2. 关...
Boost.ai
boost.ai
Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。
Laiye
laiye.com
来也是工作执行系统的先驱,这是一个围绕人类和数字工人之间的协同构建的业务和技术框架。来也的软件将企业用来执行数字任务的不同工具汇集在一个平台上,例如智能文档处理(IDP)、对话式人工智能、流程挖掘、智能自动化等。此外,大型语言模型和基础模型将在设计和用例创建过程中得到利用,这将加快开发速度并缩短为客户实现价值的时间。来也以开放的生态系统为前提,帮助企业优化已有的技术。来也是业内第一家承诺在未达成约定业务成果时100%返还许可费的公司。
Verloop.io
verloop.io
Verloop.io 是世界领先的客户支持自动化平台。它帮助企业跨渠道向客户提供令人愉快的支持体验。 Verloop.io 的平台无缝地跨各种渠道提供支持,从网站和 WhatsApp 到应用内和语音交互。 Verloop.io 赢得了全球 5000 多个品牌的信任,其中包括迪卡侬、Cleartrip 和 Nykaa 等知名品牌,为企业和中小型企业提供服务。 Verloop.io 的端到端解决方案使我们与众不同,它提供了三重方法: 1. 初始查询解决:在联络中心交互的第一阶段,Verloop.io 通过聊天和语音采用人工智能支持。 Verloop.io 的对话式 AI 解决方案可有效处理大...
Mainstay
mainstay.com
Mainstay 是由行为智能聊天机器人提供支持的学生参与平台。它的目的是积极影响学生并指导他们的整个学术旅程。数百家高等教育机构和大学入学网络已与 Mainstay 合作,为 500 万学生提供支持。事实证明,通过研究支持的学生参与方法,AdmitHub 可以缩小公平差距、提高入学率并提高保留率。 Mainstay 的 AI 知识库将超过 400 万个学生问题映射到 10,000 多个主题的准确答案。从这些互动中获得的见解使学院和大学能够通过同理心的对话和积极主动的推动,有效地推动学生取得积极的成果。
Unless
unless.com
UNLESS 的使命是通过将用户界面转变为对话,让用户以人性化的方式与他们的设备进行交互。我们的对话式 UI 平台为企业提供人工智能驱动的解决方案,促进与每个用户的个性化对话。这是通过各种 UI 组件实现的,这些组件可以轻松添加到任何现有产品中,而无需技术专业知识。
BIK
bik.ai
BIK (bik.ai) 是最智能的对话式营销平台,可帮助电子商务企业实现多重投资回报率。该平台使品牌能够使用聊天机器人进行自动化交易,使用 CRM 管理多任务处理,通过活动创建定制广播并获得实时增长洞察。 BIK(bik.ai)以创建以客户为中心的平台为愿景,正在帮助各个细分领域的企业获得137倍的投资回报率,并以“让品牌无限”的口号为全球企业赋能!
Twixor
twixor.com
Twixor 通过生成式 AI 和 NLP 重新定义了 CX,在消息传递渠道上创建动态的客户旅程。 Twixor 的低代码/无代码 CX 平台融合了数字助理和智能流程自动化,提供个性化、面向目标的交互。它超越了脚本化的响应,生成富有同理心的定制建议和解决方案,提高了营销、业务交易和支持运营方面的客户满意度。 * 久经考验的成功:Twixor 拥有 400 多家全球客户(包括财富 500 强公司),每季度管理的互动次数超过 10 亿次,还拥有 7 项专利,受到信赖和认可。 * 变革性优势:借助 Twixor,对话率提高 25% 以上,运营成本降低 15-25%,品牌参与度提高 80%。 * ...
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据,是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司,也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来,我们一直为领先的联络中心提供服务。
Futr
futr.ai
Futr 是一个聊天即服务平台,通过任何语言和任何渠道的自动、实时、视频和社交聊天增强客户服务能力。 Futr 的客户包括许多警察部队、领先的零售商和慈善机构,它正在帮助智能组织通过始终在线、始终即时、始终富有洞察力的聊天服务与受众建立联系。 不要相信我们的话。通过我们的一个月试用期免费试用 Futr 平台! - 即时自动聊天部署 - 跟踪使用情况和基准投资回报率 - 提供预定入住的专门支持 - 审判结束案件审查 - 无义务 - 无需信用卡
ChipBot
getchipbot.com
使用 ChipBot 通过互动视频促进销售,并通过简单的自助服务支持取代实时聊天。节省金钱、时间和你的理智。从今天开始赢得客户。
giosg
giosg.com
Giosg 是一个销售加速平台,结合了实时聊天、聊天机器人、人工智能和交互式内容,可帮助公司构建引人入胜的在线体验,从而快速将网站访问者转化为销售。我们希望重新构想、重新定义和重新评估数字世界中组织和人员之间的互动。如今,全球有超过 1200 家零售、汽车和房地产等领域的公司加入了我们的探索行列。
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM 是一个基于云的、强大的、可扩展的、敏捷的、经济实惠且功能齐全的 FaaS 解决方案,包含 CRM、ERP、HCM、项目管理、帮助台和您公司所需的其他 SaaS,以自由和开源软件的价格实现指数级增长和发展。我们决心为全球 95% 的中小企业提供智能、经济实惠、敏捷且安全的 CRM 解决方案,以确保可持续增长。世界一流的服务和实惠的价格是我们的独特卖点,我们恪守我们的承诺。
CodeBaby
codebaby.com
聊天机器人的下一次革命就在这里。我们的头像可以轻松地与您的聊天平台或 LMS 集成,将自动化服务提升到一个新的水平。我们正在避开恐怖谷,寻找那些真正倾听、理解并响应用户的、具有亲和力、易于理解的化身。 * 与每个用户进行一对一的对话式互动 * 从到达到目标完成的整个过程中为客户提供支持和教育 * 使用引导式询问来提出适当的建议 * 让您的客户控制自己的帮助和互动水平 * 不加评判地提供帮助并保留隐私感 * 在适用的情况下提供进一步的阅读和资源 * 通过强大的用户活动数据收集获得有价值的见解
Pandachat
pandachat.ai
PandaChat 作为一个满足 B2C 和 B2B 需求的多功能 SaaS 平台,处于创新前沿。 PandaChat 与各种平台无缝集成,经过精心设计,可提高运营效率,彻底改变各行业的业务。 探索 PandaChat 的两款旗舰产品的强大功能:PandaChat Assistant 和 PandaChat Live。 * PandaChat Assistant:使用 PandaChat Assistant 提升您的学术、研究和创新努力,PandaChat Assistant 是一款智能工具,可以分析任何文件类型,为您的数据提供实时聊天体验。该工具可让您通过 iOS 和 Android ...
InvoCom
invocom.io
Invocom 是一家营销技术公司,总部位于迪拜、阿比让和贝鲁特,为全球客户提供高质量、注重结果且经济高效的数字解决方案。 在全球范围内提供变革性的数字营销服务,对您的业务增长和投资回报率产生切实的影响。 质量、密切跟进和诚实是我们的三大支柱。我们确保与客户携手成长。