第 3 页 - 替代项 - SolarWinds
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一体化 B2B 销售平台。 特色: - 具有双向消息传递功能的共享团队收件箱 - 无代码 WhatsApp 聊天机器人构建器 - WhatsApp 广播和群发消息 - 开放 API 和 Webhooks - 自动化 - 集成(HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce(即将推出)、5000 多个带有 Zapier 的应用程序等等) - 适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序 Rasayel 快速、可靠且直观。使用 Rasayel 的共享团队收件箱,您可以通过 WhatsApp 管理客户对话,确保高质量的销售对话,并提...
SnapLogic
snaplogic.com
SnapLogic 是一家商业软件公司,提供集成平台即服务 (iPaaS) 工具,用于连接云数据源、SaaS 应用程序和本地业务软件应用程序。 SnapLogic 成立于 2006 年,总部位于加利福尼亚州圣马特奥。SnapLogic 由 Informatica Gaurav Dhillon 前首席执行官兼联合创始人领导,并获得了 Andreessen Horowitz、Ignition Partners、Floodgate Fund、Brian McClendon 和 Naval Ravikant 的风险投资。截至 2017 年,该公司已筹集 1.363 亿美元。 2015 年 12 月 1...
Octadesk
octadesk.com
将每一项服务转化为收入 从销售到售后。从最简单到最复杂的服务。市场上最完整、最集成的平台,可帮助您将每项服务转化为收入机会和取悦客户的机会。
HappyFox
happyfox.com
HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel ...
logit.io
logit.io
Logit.io 是一个日志管理平台,全球数以千计的来自公共和私营部门组织的用户使用该平台来管理 Grafana、ELK 和 Open Distro。该平台还提供了完整的云可观察性、基础设施监控和业务分析的解决方案。 Logit.io 还完全通过 ISO 27001 认证且符合 GDPR。
Dagster
dagster.io
从拉取请求到生产。毫不费力。 该企业编排平台将开发人员体验放在首位,具有完全无服务器或混合部署、本机分支和开箱即用的 CI/CD。
Plumsail
plumsail.com
自动化您的日常工作。我们提供全面的工具,用于生成文档和 Web 表单、处理请求以及增强 Microsoft 365 和 SharePoint 平台。
Workato
workato.com
Workato 是领先的集成和自动化平台。 Workato 被公认为领导者,使业务和 IT 团队能够集成其应用程序并自动化业务工作流程,而不会影响安全性和治理。它使公司能够推动业务事件的实时结果。无需编码,该平台利用机器学习和专利技术,使自动化的创建和实施速度比传统平台快 10 倍。超过 7,000 个世界顶级品牌和增长最快的创新者在 Workato 上运行,其中包括排名第一的 SaaS 公司、排名第一的企业协作公司、排名第一的金融服务公司、排名第一的烘焙咖啡馆连锁店、排名第一的大数据公司、排名第一的云内容管理公司、排名第一的家居装修公司、排名第一的职业足球联赛、排名第一的工艺品零售店等等。
Capacity
capacity.com
每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartActio...
Apptivo
apptivo.com
Apptivo 是一个集成业务应用程序的云平台,专为各种类型和规模的公司而设计。使用 Apptivo 的应用程序管理几乎所有业务任务,从销售和营销,到计费和支持,以及其间的一切。 Apptivo 没有按应用程序定价,每个用户每月仅需 10 美元即可访问整个平台。无论您将 Apptivo 用于单个应用程序,还是管理整个业务,它都将为整个组织带来难以置信的价值。我们的应用程序涵盖整个客户生命周期:营销 - 创建有针对性的联系人列表、构建和交付电子邮件活动以及跟踪分析。销售 - 完整的 CRM 功能,具有强大的联系人管理、销售渠道、自动化和报告功能。服务台 - 功能强大的票务系统,具有电子邮件集成、...
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks 是一个完整的一体化客户互动平台。团队待办事项、客户管理功能、创建自动化工作流程、分配电子邮件、标记电子邮件以保持井然有序以及添加内部注释等功能有助于减轻您的电子邮件工作量并减轻团队电子邮件的负担。此外,Helpmonks 在每个计划中都包含一个实时聊天选项,以及一个强大的电子邮件营销平台,用于电子邮件活动和自动电子邮件触发器。此外,Helpmonks 是唯一提供多种部署模式的共享收件箱工具 - SaaS(托管)、专用云服务器和本地(自托管)选项,并且按邮箱而非按用户定价。 Helpmonks 是一款共享邮箱软件,使您的团队能够协作处理电子邮件对话。 Helpmonks 使您...
Dataform
dataform.co
将您的原始数据转换为可靠、有记录的最新数据集。 Dataform 是您的数据团队共同努力为公司数据构建单一事实来源的地方。在 BigQuery 中协作处理 SQL 管道,无需编写代码或管理基础设施。
DoneDone
donedone.com
如果您正在寻找任务跟踪器和共享收件箱中最基本的功能,那么 DoneDone 就是您的最佳选择。我们努力使我们的产品简单易用,以便您可以专注于完成工作。借助 DoneDone,客户支持和产品团队可以比以往更高效地合作。
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace 的存在是为了让软件完美运行。 我们的平台将广泛而深入的可观察性、持续运行时应用程序安全性与先进的 AIOps 相结合,从数据中提供答案和智能自动化。这使创新者能够实现云运营的现代化和自动化,更快、更安全地交付软件,并确保完美的数字体验。
Coralogix
coralogix.com
Coralogix 是一个全栈可观察性平台,可随时随地为您提供有关日志、指标、跟踪和安全数据的无限见解。独特的 Streama© 技术用于在不依赖索引的情况下分析流中的可观测性数据,这意味着您的数据(所有数据)可以为您的产品、运营和业务提供信息。流中的组件存储系统状态,以提供状态洞察和实时警报,而无需对数据进行索引,因此无需任何权衡即可实现可观察性。一旦摄取、解析和丰富,数据就会被远程写入客户端控制的存档存储桶中。可以随时从平台 UI 或 CLI 直接查询存档,从而使用户能够无限保留并完全控制和访问其数据。使用任何语法从任何仪表板查看和查询数据。 Coralogix 已成功完成 BDO 的相关...
Fivetran
fivetran.com
Fivetran 可自动将数据移出、移入云数据平台以及跨云数据平台移动。我们自动化了 ELT 流程中最耗时的部分,从提取到模式漂移处理再到转换,因此数据工程师可以安心地专注于影响更大的项目。 Fivetran 拥有 99.9% 的正常运行时间和自我修复管道,帮助全球数百个领先品牌(包括 Autodesk、Conagra Brands、JetBlue、Lionsgate、Morgan Stanley 和 Ziff Davis)加速数据驱动决策并推动业务增长。 Fivetran 总部位于加利福尼亚州奥克兰,在世界各地设有办事处。
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件,可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件,是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库,个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用,无需信用卡。 200 多个功能...
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon 是最用户友好的对话平台,可自动进行对话,无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing 使客户能够简化复杂的社交营销操作,以建立和保护他们的品牌。 Khoros Marketing 为客户提供: * 社交营销:在易于配置且适应性强的平台中协调、管理、参与和衡量综合社交活动。 * 情报:基于跨公共社交渠道的实时、无限制搜索,通过强大且易于访问的见解,保持市场、竞争对手和受众的领先地位。 * Vault:通过访问和凭证管理在您的社交足迹中保护您的品牌。 * 体验:通过社交 UGC 的力量激发受众参与您的数字资产。 * 主要优势包括: 扩展您的互动:将您的所有团队、渠道和内容整合到一个平台中,以管理集成的社交活动。 * 保护您的品牌:对帐户访问、内容...
Loop Email
intheloop.io
Loop Email 是一个简单但功能强大的团队收件箱。它是根据电子邮件客户端的熟悉程度构建的,因此对于任何习惯于通过电子邮件处理客户消息的团队来说,它都可以轻松设置和使用。当您花费一半的时间阅读电子邮件,而另一半的时间在平台之间切换以向您的团队告知所述电子邮件时,很难提高工作效率。您需要一个应用程序来帮助您更快地行动并使所有事情和每个人都在同一页面上。这是循环。它简化了您收到的所有工作通信并将其组织到一个收件箱中,并为您和您的团队提供了订单、控制和焦点。借助 Loop,不会错过任何消息,您的团队可以分配所有权、讨论客户电子邮件、交换文件、自动化工作流程以及轻松管理共享收件箱。为什么不今天尝试...
Nugit
nugit.co
Nugit 是一个自动化的数据讲故事平台,它超越了仪表板,帮助人们筛选大量复杂的数据,以找到其中的见解和机会。 Nugit 能够通过大规模的数据讲故事来提供这些见解,因此能够立即被理解。
Optery
optery.com
在一处将您自己从数十个数据代理中移除。免费注册以接收您的个性化暴露报告。升级到付费计划,我们将为您提交删除信息。我们覆盖 150 多个数据经纪人——比任何其他服务都多——并提供 30 天无条件退款保证!
Better Stack
betterstack.com
Better Stack 可让您查看任何堆栈的内部情况、调试任何问题并解决任何事件。可视化您的整个堆栈,将所有日志聚合为结构化数据,并像使用 SQL 查询单个数据库一样查询所有内容。监控从网站到服务器的一切。安排值班轮换、获取可操作的警报并比以往更快地解决事件。通过 100 多个集成来适应您的工作流程。
BMC
bmc.com
BMC 通过针对复杂 IT 问题的开放、可扩展和模块化解决方案帮助客户运营和重塑其业务。 BMC 与 86% 的福布斯全球 50 强以及世界各地的客户和合作伙伴合作,创造他们的未来。凭借我们的创新历史、行业领先的自动化、运营和服务管理解决方案,再加上无与伦比的灵活性,我们帮助组织腾出时间和空间,成为一家征服未来机遇的自主数字企业。
Pylon
usepylon.com
Pylon 是现代企业的客户运营平台,可帮助 Deel、Hightouch、Merge、Clay 和 Monte Carlo Data 等快速发展的公司扩大客户运营规模。 Pylon 帮助公司在共享 Slack 或 Microsoft Teams 渠道、电子邮件、应用内聊天和 Slack 社区中管理客户。 Pylon 自动跟踪您与客户交谈的所有地方的客户问题,提供一个统一的位置来查看、响应、运行工作流程并收集客户请求的分析。创建视图、自定义字段、触发器、分配策略等。使用 AI 自动标记对话、将客户 Slack 对话同步到 CRM、跨渠道发送产品更新并查看参与度。 Pylon 受到越来越多客户的...
HelpSpace
helpspace.com
多年来,我们一直作为自由职业者,为客户解决日常问题提供支持。我们接受了挑战,寻找一种经济实惠且实用的解决方案作为个体经营者和小型组织的支持软件。一方面,它让我们感到沮丧,但同时,它激励我们创建解决方案。 HelpSpace 就是这样诞生的。我们的软件非常适合为客户的日常支持请求寻求快速、专业的解决方案的初创公司和小型企业。我们也非常重视文档。用户可以快速查找他们的知识库,客户可以了解更多信息或浏览说明和博客。我们强调以下 4 点: - 只需几分钟即可设置快速简便的帮助台软件 - 投资少,效益高 - 使用简单直观 - 您的客户会喜欢您的新效率
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验,从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图,为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利,并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合,提供高度个性化的服务体验,并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度,而自动化有助于提高服务效率和有效性,最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行,并与您合作,实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话...
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk 是一款帮助中心软件,具有多个支持渠道:知识库、共享电子邮件收件箱/票务系统、HelpWidget、聊天。它有助于管理传入请求、入职以及与客户的沟通。 - 可定制的帮助中心,包含自助服务文章和常见问题解答; - HelpWidget具有自动回复功能,以减少传入请求的数量; - 共享电子邮件收件箱/票务系统,以便正确、及时地解决客户问题; - 为您的代理提供预设响应/宏; - SLA、部门和代理角色以及路由。
Sematext
sematext.com
Sematext Cloud 是一个创新的统一平台,提供用于基础设施监控、应用程序性能监控、日志管理、真实用户监控和综合监控的一体化解决方案,为整个技术堆栈提供统一、实时的可观察性。它被各种规模和跨行业的组织所使用,其目标是推动工程和业务团队之间的协作,减少根本原因分析的时间,了解用户行为并跟踪关键业务指标。