第 2 页 - 替代项 - Serviceform

Chatwoot

Chatwoot

chatwoot.com

Chatwoot 是一种开源客户支持解决方案,可帮助公司在其网站、Facebook 页面、Twitter、Whatsapp、短信、电子邮件等上吸引客户。它是 Intercom、Drift、Freshchat 等的开源替代方案。连接您的客户对话渠道并从一个地方与您的客户交谈。轻松地将新代理添加到您的系统并轻松解决对话。 Chatwoot 还为您提供实时报告来衡量您团队的绩效,为您提供预设回复以轻松回答常见问题,并为您提供私人注释以供客服人员相互协作。

Tidio

Tidio

tidio.com

Tidio 是客户服务软件领域的全球领导者。 Tidio 的用户友好型平台使全球 300,000 多家企业能够为其客户提供更智能、更快速的支持。 凭借全套客户服务解决方案,Tidio 提供实时聊天、聊天机器人、票务和人工智能驱动的虚拟支持代理,帮助您解决客户问题并提高转化率。 Tidio 的软件可在所有主要内容管理系统、电子商务平台和社交媒体渠道上运行。 Tidio 成立于 2013 年,现已拥有 180 多名员工,并在旧金山、什切青和华沙设有办事处。 Tidio 为来自 205 个以上国家/地区的各种规模的客户提供服务,包括梅赛德斯、壳牌和 Praktiker。每月有 5.1 亿独立用户查看 Tidio 的实时聊天小部件。

Smartsupp

Smartsupp

smartsupp.com

Smartsupp – 通过对话推动您的在线销售!使用 Smartsup 实现销售自动化。我们为您提供增长在线销售额所需的一切:人工智能、LeadGen 聊天机器人、实时聊天以及更多可用于在正确的时间吸引访客的工具。并立即将他们转化为忠实的客户。 Smartsupp 是世界上领先且最值得信赖的聊天和聊天机器人解决方案之一,目前推动了超过 100,000 个网上商店和网站。

Zoho SalesIQ

Zoho SalesIQ

zoho.com

Zoho SalesIQ 是一个客户互动平台,具有实时聊天、网站访客跟踪和分析功能,可帮助您了解访客、吸引他们并实时支持您的客户。装载了客户期望的所有功能以及更多功能,包括实时访客跟踪、实时聊天翻译、实时聊天、自动聊天触发器、线索评分、音频通话、屏幕共享、脏话管理、聊天预览、无代码机器人、应答机器人、聊天路由、内部聊天、代理移动应用程序、适用于 iOS 和 Android 的 SDK,以及与 Whatsapp、Instagram、FB Messenger 和 Telegram 等流行 IM 渠道的集成。所有这一切都在一个平台上。

JustCall

JustCall

justcall.io

JustCall:一体化业务通信平台通过语音、短信、电子邮件和 WhatsApp 与潜在客户和现有客户联系。通过 100 多个集成和 AI 魔法实现工作流程自动化,并观察您的业务在自动驾驶仪上成长。 JustCall 受到全球 6,000 多家企业的信赖,使面向客户的团队能够在实时和呼叫后人工智能见解的推动下提供完美的客户交互。 JustCall 需要注意的主要功能: * 呼入和呼出 * 发送和接收短信和彩信 * 销售拨号器(自动、预测和强力拨号器) * 短信工作流程 * 短信机器人 * 多级IVR * 实时代理协助 * 人工智能短信副驾驶 * 人工智能辅导 * 情感分析 * AI通话评分 * 实时通话监控 * 共享 WhatsApp 收件箱 * 自动呼叫分配(ACD) * 100+ CRM 集成 * 70 多个国家/地区的商务电话号码

PandaDoc

PandaDoc

pandadoc.com

PandaDoc是一家提供SaaS软件的美国软件公司。该平台提供销售流程软件。 PandaDoc 总部位于加利福尼亚州旧金山,主要办事处位于白俄罗斯明斯克和佛罗里达州圣彼得堡。文档自动化软件即服务,具有内置电子签名、工作流程管理、文档生成器和 CPQ 功能。

pdfFiller

pdfFiller

pdffiller.com

编辑 PDF、创建表单、收集数据、协作、签署和传真文档等等。您可以在任何地方、任何设备上完成这一切,而成本只需一小部分。

JotForm

JotForm

jotform.com

Jotform 的表单生成器受到超过 20 多万用户的信赖,是从任何设备创建和发布在线表单的简单方法。该公司提供 10,000 多个现成的表单模板、100 多个与第三方应用程序的集成以及先进的设计功能,使其成为世界各地组织领先的在线表单生成器。它广泛用于创建付款表单、潜在客户生成表单、注册表单、联系表单、申请表等。

Adobe Acrobat Sign

Adobe Acrobat Sign

adobe.com

签署文件和表格。容易地。安全地。任何地方。 您所有 PDF 和电子签名工作的一处。 Acrobat 已经做到了。 使用 Acrobat Sign 转变并加快您的工作流程 — Acrobat Sign 是 Microsoft 的首选电子签名解决方案,也是唯一一款在一个软件包中包含 Adob​​e Acrobat 功能的电子签名工具。

tawk.to

tawk.to

tawk.to

tawk.to 是一款免费的实时聊天应用程序,可让您在您的网站或免费的可自定义页面上监控访问者并与访问者聊天。 您可以拥有无​​限的代理并将他们添加到无限的站点,以便他们可以不受任何限制地与您的访问者进行通信。您的聊天记录将永远保留,直到您将其删除。 tawk.to 让超过 600 万人能够轻松地与数十亿客户进行沟通和交易——无论他们身在何处或如何付款。 当他们需要您时,您可以享受无限的消息传递、票务和您自己的知识库 — 全部 100% 免费。 tawk.to 的消息传递和客户管理软件易于在所有设备上使用,并与您的所有网站和登陆页面集成。 tawk.to 提供 iOS、Android、Windows 和 Mac OSX 应用程序,让您随时随地保持联系。 tawk.to 提供 24x7-365 实时支持。

Housecall Pro

Housecall Pro

housecallpro.com

Housecall Pro 在日常工作流程的各个方面为专业人员提供支持,包括:作业安排、客户数据库、发票和付款处理、技术人员派遣等等。它还完全集成了对 Housecall 消费者预订应用程序的访问。 Housecall Pro 是一款全方位服务工具,使服务专业人员能够在智能手机和免费门户网站上运行整个业务。该应用程序以具有竞争力的低成本提供,并为服务专业人员的工作流程的各个方面提供支持,包括:QuickBooks 桌面和在线集成、作业调度、客户数据库、发票和付款处理、技术人员派遣等等。它还完全集成了对 Housecall 消费者预订应用程序的访问。 Housecall Pro 通过以最具竞争力的低成本为小型企业提供高科技工具来提供公平的竞争环境,以便更好地在市场中竞争,非常适合拥有 1 至 30 名员工的企业。它可以节省时间和金钱,并提供客户再营销工具,该工具具有强大的潜力,平均可以使服务专业人员的工作岗位数量增加一倍。 Housecall Pro 拥有 30 多种满足家庭服务需求的垂直产品,是控制和组织业务的最简单方法。这一一体化工具使专业人士能够为客户提供竞争对手无法提供的服务。 Housecall Pro 使企业能够从纸笔转向数字化,从而简化其工作流程和运营。最重要的是,它价格实惠,甚至可以帮助小型企业轻松转移和导入现有的客户数据库。

CallRail

CallRail

callrail.com

CallRail 使各种规模的企业都能轻松地将更多潜在客户转变为更好的客户。 CallRail 是领先的智能平台,可让各种规模的企业轻松自信地进入市场。 CallRail 的解决方案为全球超过 200,000 家公司提供服务,帮助企业跟踪并归因其营销旅程中的每条销售线索,捕获和管理每个电话、短信、聊天和表单,并使用实时洞察来优化其营销。

Rocket.Chat

Rocket.Chat

rocket.chat

Rocket.Chat - 为受到严格监管的组织提供安全协作专为需要更多控制通信的组织而构建,它支持同事、合作伙伴、客户、社区甚至平台之间的协作,而不会影响数据所有权、自定义或集成。来自 150 多个国家和组织(例如德国铁路、美国海军和瑞士信贷)的数千万用户每天都信赖 Rocket.Chat,以确保他们的通信完全私密且安全。

Gorgias

Gorgias

gorgias.com

Gorgias 是一款独一无二的客户服务平台,专为电子商务企业设计,可在其发展的每个阶段提供轻松的客户服务。 Gorgias 利用尖端的自动化和人工智能功能,通过全渠道支持、聊天、宏、规则、支持性能和收入统计,彻底改变了在线商店简化客户旅程的方式。 Gorgias 目前为电子商务领域的 13,000 多家商家提供服务,包括 Steve Madden、Glossier、BrüMate 和 TUSHY。 Gorgias 很荣幸成为一家经过认证的共益企业,并且是可持续和公平工作场所实践的领导者。

Help Scout

Help Scout

helpscout.net

Help Scout 是一家全球远程公司,是帮助台软件提供商,总部位于马萨诸塞州波士顿。该公司为客户服务专业人员提供基于电子邮件的客户支持平台、知识库工具和嵌入式搜索/联系小部件。 Help Scout 的主要产品(也称为 Help Scout)是基于网络的 SaaS(软件即服务),符合 HIPAA 标准的帮助台。该公司成立于 2011 年,为 140 多个国家/地区的 10,000 多名客户提供服务,包括 Buffer、Basecamp、Trello、 Reddit 和 AngelList。除了波士顿办事处之外,该公司还拥有一支远程员工队伍,共有 100 多名员工分布在全球 80 多个城市。

Freshchat

Freshchat

freshchat.com

Freshchat(Freshworks Inc. 的产品)是一种对话式互动解决方案,可帮助企业通过多种渠道与客户互动,例如网络聊天、电子邮件、电话以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交渠道。 Freshchat 还提供由人工智能驱动的原生聊天机器人,可以使用无代码构建器轻松构建,帮助企业大规模提供个性化自助服务。借助 Freshchat 的旅程构建器和现成的手册,企业可以领先于客户的需求,并在必要时主动支持他们。 Freshchat 还提供客户对话历史记录和其他相关信息的全面视图,使客服人员更加高效并能够提供个性化体验。

Bigin

Bigin

bigin.com

Bigin 是专为小型企业构建的轻量级 CRM。它配备了易于使用的界面,使管理管道、添加注释、更新记录和安排后续行动变得容易,并有助于专注于最重要的事情 - 完成更多交易。

Zoho Sign

Zoho Sign

zoho.com

使用 Zoho 的电子签名软件以完全安全性和可靠性在线对业务文档进行数字签名。通过简单的电子签名文档工作流程实现交易自动化。 Zoho Sign 可轻松与 Zoho 应用程序集成,包括 Zoho CRM、Zoho People、Zoho Recruit、Zoho Forms 以及其他第三方应用程序(例如 Office 365、G Suite 和 Microsoft Teams)。

Elementor

Elementor

elementor.com

Elementor 是一个动态拖放网站构建平台。 Elementor 用于创建全球 4.6% 的网站,可帮助网络创建者构建令人惊叹的、全面的 WordPress 网站,而无需任何代码。凭借数百个小部件、集成、网站模板和设计工具,Elementor 用户可以自定义和扩展其 WordPress 网站构建流程。 Elementor 直观的 UI 简化了不必要的设计复杂性,从而产生设计精美且高性能的网站。同样重要的是,内置弹出表单可以帮助 Elementor 用户创建可转换的网站。

LeadSquared

LeadSquared

leadsquared.com

适合企业的完整营销自动化和 CRM 软件。在一个平台上组织您的潜在客户捕获、潜在客户管理、销售管理和分析。

Zoho Bookings

Zoho Bookings

zoho.com

在线调度程序可提供最佳咨询。 Zoho Bookings 会同步您的日历,同时让客户自行安排预约并付费。我们的用户界面会根据您的行业自动定制,这意味着您有宾至如归的感觉。向智能调度问好!

DocHub

DocHub

dochub.com

DocHub 使任何人都能够简化文档编辑、签名、分发以及表单填写。 DocHub 还提供与 Google Workspace 的高度流行的集成,允许用户直接从 Google 应用导入、导出、修改和签署文档。 DocHub 于 2014 年推出,已受到超过 8330 万用户的信任。实时云保存和安全工作流程使超过 5 亿个文档在一个易于使用的解决方案中保持最新和安全。

Typeform

Typeform

typeform.com

Typeform 是无代码、精心设计、人性化表单、测验、调查和异步视频解决方案的黄金标准。为您的客户创造个人体验,建立品牌形象和忠诚度,并加速您的成长。凭借 120 多个现有集成,Typeform 可确保您所需的数据无缝插入您的工作流程,并允许您进行大规模通信。具有企业级安全性和BU

Doodle

Doodle

doodle.com

作为在线日程安排领域的全球领导者,Doodle 是安排与客户、同事和团队会议的最强大方式。使用我们用户友好的日历工具套件找到进行一对一会议、团队会议等的最佳时间。了解为什么 Doodle 每月受到 3000 万用户的信赖,可以让人们聚集在一起,无论他们使用哪种日历解决方案。

HoneyBook

HoneyBook

honeybook.com

HoneyBook 是集中式客户流管理平台,使独立企业能够提供卓越的客户体验并充满信心地运营。核心功能: - 发票 - 提案 - 在线支付 - 日程安排 - 联系表格和潜在客户管理 - 品牌手册 - 簿记 - Quickbooks 集成 - 自动付款提醒 - 客户门户 + 登录

NetSuite

NetSuite

netsuite.com

NetSuite Inc. 是一家美国云计算公司,成立于 1998 年,总部位于加利福尼亚州圣马特奥,提供用于管理企业财​​务、运营和客户关系的软件和服务。其软件和服务专为小型、中型和大型企业量身定制,具有 ERP、CRM、PSA 和电子商务模块。甲骨文公司于2016年11月以约93亿美元收购了NetSuite。新成立的甲骨文Netsuite业务部门由执行副总裁Evan Goldberg管理,作为甲骨文面向中小企业的云ERP。

ZoomInfo

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo(纳斯达克股票代码:ZI)是帮助企业寻找、获取和发展客户的上市平台。 ZoomInfo 为全球 35,000 多家公司提供准确、实时的数据、见解和技术。企业利用其数据和平台来提高效率、协调销售和营销团队以及整合技术堆栈。它是数据隐私领域公认的领导者,拥有行业领先的 GDPR 和 CCPA 合规性以及众多数据安全和隐私认证。 专业:GTM 平台、GTM 策略、销售情报、对话情报、营销情报、销售参与、联系人数据、意图数据、潜在客户开发、改进探查、业务信息、业务联系人、基于帐户的营销 (ABM)、数据准确性、数据库卫生和数据编排。

Teamwork

Teamwork

teamwork.com

TeamWork.com是唯一具有一流客户运营的平台,并结合了团队喜欢​​的易于使用的项目管理。按时按时交付工作,消除客户混乱并了解盈利能力,全部在一个平台中。 TeamWork.com总部位于爱尔兰科克,由一个以前经营代理商的团队创立,全球拥有超过350名员工的全球团队。

Five9

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five9.com

Five9 智能 CX 平台提供了一套全面的解决方案,可通过客户选择的渠道与客户互动,为经理提供有关联络中心绩效的见解和情报,并提升您的业务以提供更好的业务成果并为 CX™ 带来欢乐。我们的云原生、可扩展且安全的平台包括联络中心;全渠道参与;员工敬业度管理;通过 1,400 多个合作伙伴实现可扩展性;以及作为平台一部分嵌入的创新、实用的人工智能、自动化和旅程分析。 Five9 为全球 2,500 多个组织带来了人员、技术和合作伙伴的力量。

Softr Studio

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Softr.io 可让您在几分钟内为您的企业创建客户端门户和内部工具,无需编写代码。它可与 Airtable 和 Google Sheets 配合使用。加入超过 90,000 个团队,为其客户或合作伙伴构建门户、员工内部网、项目管理工具、仪表板、CRM 等。

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