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Gorgias
gorgias.com
Gorgias 是一款独一无二的客户服务平台，专为电子商务企业设计，可在其发展的每个阶段提供轻松的客户服务。 Gorgias 利用尖端的自动化和人工智能功能，通过全渠道支持、聊天、宏、规则、支持性能和收入统计，彻底改变了在线商店简化客户旅程的方式。 Gorgias 目前为电子商务领域的 13,000 多家商家提供服务，包括 Steve Madden、Glossier、BrüMate 和 TUSHY。 Gorgias 很荣幸成为一家经过认证的共益企业，并且是可持续和公平工作场所实践的领导者。
Framer
framer.com
它的原型设计变得简单——无需代码，基于浏览器，并且对所有人免费。高保真时间减半。
Help Scout
helpscout.net
Help Scout 是一家全球远程公司，是帮助台软件提供商，总部位于马萨诸塞州波士顿。该公司为客户服务专业人员提供基于电子邮件的客户支持平台、知识库工具和嵌入式搜索/联系小部件。 Help Scout 的主要产品（也称为 Help Scout）是基于网络的 SaaS（软件即服务），符合 HIPAA 标准的帮助台。该公司成立于 2011 年，为 140 多个国家/地区的 10,000 多名客户提供服务，包括 Buffer、Basecamp、Trello、 Reddit 和 AngelList。除了波士顿办事处之外，该公司还拥有一支远程员工队伍，共有 100 多名员工分布在全球 80 多个城市。
Freshchat
freshchat.com
Freshchat（Freshworks Inc. 的产品）是一种对话式互动解决方案，可帮助企业通过多种渠道与客户互动，例如网络聊天、电子邮件、电话以及 WhatsApp、Instagram 和 iMessage 等社交渠道。 Freshchat 还提供由人工智能驱动的原生聊天机器人，可以使用无代码构建器轻松构建，帮助企业大规模提供个性化自助服务。借助 Freshchat 的旅程构建器和现成的手册，企业可以领先于客户的需求，并在必要时主动支持他们。 Freshchat 还提供客户对话历史记录和其他相关信息的全面视图，使客服人员更加高效并能够提供个性化体验。
Bigin
bigin.com
Bigin 是专为小型企业构建的轻量级 CRM。它配备了易于使用的界面，使管理管道、添加注释、更新记录和安排后续行动变得容易，并有助于专注于最重要的事情 - 完成更多交易。
Google Ad Manager
admanager.google.com
DFP 广告管理系统是一个完整的广告收入引擎，可帮助发布商捕获跨需求来源和渠道的每次展示的全部价值。与 DoubleClick Ad Exchange 的无缝集成提供了与数百万优质广告商的即时连接，而本机集成的销售管理平台则简化了运营，以最小化的成本实现销售最大化。
Zoho Campaigns
zoho.com
促进销售的电子邮件营销软件。 创建、发送和跟踪电子邮件营销活动，帮助您建立强大的客户群。从精美的电子邮件模板到易于使用的编辑器，从自动化工具到实时分析，Zoho Campaigns 拥有一切。
Gather
gather.town
Gather 帮助分布式团队构建虚拟工作空间，将每个人聚集在一起。无论您是在会议中协作、与同事协作，还是在某人的数字办公桌前停留，与您的团队的联系都变得轻松且充满活力。无论您的团队成员身在何处，高带宽工作和文化创造都会发生。建立牢固的远程关系不再需要安排会议。加入全球超过 1000 万通过 Gather 进行联系的人，打造您的远程团队喜爱的文化。
LeadSquared
leadsquared.com
适合企业的完整营销自动化和 CRM 软件。在一个平台上组织您的潜在客户捕获、潜在客户管理、销售管理和分析。
Zoho Bookings
zoho.com
在线调度程序可提供最佳咨询。 Zoho Bookings 会同步您的日历，同时让客户自行安排预约并付费。我们的用户界面会根据您的行业自动定制，这意味着您有宾至如归的感觉。向智能调度问好！
Duda
duda.co
Duda 是领先的网站开发平台，帮助数字营销机构和 SaaS 公司建立和管理客户的数字形象。 Duda 屡获殊荣的低代码无代码平台使代理机构和 SaaS 公司能够通过电子商务、客户管理、搜索引擎优化、自动化和白标签等广泛功能实现更高的生产力和前所未有的增长。
Doodle
doodle.com
作为在线日程安排领域的全球领导者，Doodle 是安排与客户、同事和团队会议的最强大方式。使用我们用户友好的日历工具套件找到进行一对一会议、团队会议等的最佳时间。了解为什么 Doodle 每月受到 3000 万用户的信赖，可以让人们聚集在一起，无论他们使用哪种日历解决方案。
AfterShip
aftership.com
AfterShip 是一家香港初创公司，通过 SaaS（软件即服务）模式提供货运跟踪。它是在赢得 2011 年香港创业周末和 2011 年全球创业大赛后成立的。AfterShip 于 2014 年 5 月获得 IDG Capital Partners (IDG-Accel) 的 100 万美元 A 轮投资。
HoneyBook
honeybook.com
HoneyBook 是集中式客户流管理平台，使独立企业能够提供卓越的客户体验并充满信心地运营。核心功能： - 发票 - 提案 - 在线支付 - 日程安排 - 联系表格和潜在客户管理 - 品牌手册 - 簿记 - Quickbooks 集成 - 自动付款提醒 - 客户门户 + 登录
NetSuite
netsuite.com
NetSuite Inc. 是一家美国云计算公司，成立于 1998 年，总部位于加利福尼亚州圣马特奥，提供用于管理企业财务、运营和客户关系的软件和服务。其软件和服务专为小型、中型和大型企业量身定制，具有 ERP、CRM、PSA 和电子商务模块。甲骨文公司于2016年11月以约93亿美元收购了NetSuite。新成立的甲骨文Netsuite业务部门由执行副总裁Evan Goldberg管理，作为甲骨文面向中小企业的云ERP。
ZoomInfo
zoominfo.com
ZoomInfo（纳斯达克股票代码：ZI）是帮助企业寻找、获取和发展客户的上市平台。 ZoomInfo 为全球 35,000 多家公司提供准确、实时的数据、见解和技术。企业利用其数据和平台来提高效率、协调销售和营销团队以及整合技术堆栈。它是数据隐私领域公认的领导者，拥有行业领先的 GDPR 和 CCPA 合规性以及众多数据安全和隐私认证。 专业：GTM 平台、GTM 策略、销售情报、对话情报、营销情报、销售参与、联系人数据、意图数据、潜在客户开发、改进探查、业务信息、业务联系人、基于帐户的营销 (ABM)、数据准确性、数据库卫生和数据编排。
Free Conference Call
freeconferencecall.com
FreeConferenceCall.com 是世界上最受认可的会议品牌，拥有超过 800,000 家企业的用户，其中包括几乎所有财富 500 强公司。全球范围内无限制使用的服务包括最多可容纳 1,000 名参与者的高质量高清音频会议、屏幕共享和视频会议。每个帐户还免费包含：音频和视频录音、安全功能、呼叫管理功能、日历集成、来自 60 多个国家/地区的国际拨入号码、24/7 实时客户支持和移动应用程序。中端市场和企业客户可以利用 FreeConferenceCall.com For Business：高质量、可靠且安全的会议和协作服务，并辅以企业客户管理团队、统一费率定价、综合计费、活动摘要、员工部署和培训以及定制服务品牌选项。
Outreach
outreach.io
Outreach 是领先的销售执行平台，可帮助面向市场的团队高效地创建并可预测地关闭更多渠道。从勘探到交易管理再到预测，我们的平台利用自动化和人工智能来帮助收入领导者提高整个收入周期中所有上市活动和人员的效率和有效性。 Outreach 是唯一一家在统一平台上提供销售参与、收入情报和收入运营功能的公司。 Zoom、Siemens、Okta、DocuSign 和 McKesson 等超过 5,500 家公司依靠 Outreach 为其营收组织提供支持。 Outreach 是一家私人控股公司，总部位于华盛顿州西雅图，在全球设有办事处。要了解更多信息，请访问 www.outreach.io。
Teamwork
teamwork.com
TeamWork.com是唯一具有一流客户运营的平台，并结合了团队喜欢的易于使用的项目管理。按时按时交付工作，消除客户混乱并了解盈利能力，全部在一个平台中。 TeamWork.com总部位于爱尔兰科克，由一个以前经营代理商的团队创立，全球拥有超过350名员工的全球团队。
Zoho TeamInbox
zoho.com
用于团队协作和透明度的共享收件箱工具。 Zoho TeamInbox 旨在使团队内的群组电子邮件对话变得透明。发送和接收群组电子邮件、委托所有者进行对话、进行内部讨论、与团队共同撰写电子邮件、高效管理您的收件箱 - 所有这些都在一个屋檐下进行。 Zoho TeamInbox 是用于团队外部通信和团队内部协作的单一工具。
Five9
five9.com
Five9 智能 CX 平台提供了一套全面的解决方案，可通过客户选择的渠道与客户互动，为经理提供有关联络中心绩效的见解和情报，并提升您的业务以提供更好的业务成果并为 CX™ 带来欢乐。我们的云原生、可扩展且安全的平台包括联络中心；全渠道参与；员工敬业度管理；通过 1,400 多个合作伙伴实现可扩展性；以及作为平台一部分嵌入的创新、实用的人工智能、自动化和旅程分析。 Five9 为全球 2,500 多个组织带来了人员、技术和合作伙伴的力量。
Softr Studio
softr.io
Softr.io 可让您在几分钟内为您的企业创建客户端门户和内部工具，无需编写代码。它可与 Airtable 和 Google Sheets 配合使用。加入超过 90,000 个团队，为其客户或合作伙伴构建门户、员工内部网、项目管理工具、仪表板、CRM 等。
ActiveCampaign
activecampaign.com
ActiveCampaign for Marketing 连接您在业务中使用的每个工具和渠道，以便在客户生命周期的每个状态下吸引客户。利用来自电子邮件营销、社交媒体、数字广告和您的网站的数据，与您的联系人定制个性化的接触点，确保您的营销有效、有吸引力且令人难忘，而不会浪费您的时间。我们让自动化为您服务，这样您就可以专注于使您的业务与众不同的个人风格，并确保您没有错过与任何客户的任何一步。您可以使用 ActiveCampaign 执行哪些操作？ - 在所有客户接触点上实现自动化个性化体验 - 跟踪整个客户生命周期中的买家偏好、行为和许多自定义属性，以进行更深入的细分和更有效的推广 - 基于几乎任何参数自定义发送，以便您的消息始终针对正确的目标受众 - 使用整个客户生命周期的数据为每个客户选择最佳内容、发送时间和交付渠道 - 以最小的努力创建完全定制的营销活动，然后根据客户行为实时改进您的发送策略 - 复制 1-为每位客户提供 1 条个人体验，无论您的企业规模有多大
ClickFunnels
clickfunnels.com
Clickfunnels 是世界上最受欢迎的在线销售漏斗平台之一，用户可以快速轻松地创建精美的销售页面，将访问者转化为潜在客户和付费客户。无需技术、设计或编码经验。数百个即插即用模板触手可及。或者定制您自己的渠道。 Clickfunnels 附带培训、教程以及流畅的第 3 方应用程序、电子邮件和支付集成。用户在短短 10 分钟内就建立了工作渠道！
Podio
podio.com
Podio 是一个灵活的自定义协作数据库，使您能够加速和简化您的工作。一种一体化解决方案，可在一个安全的工具中提高生产力、数字化基本流程、简化数据收集并自动化文档工作流程。 Podio 可以实现重要业务和文档流程的自动化、可操作性和安全性，从而减少手动工作并提高效率。通过多功能表单、强大的数据收集以及自动化的客户和文档工作流程来改变工作方式——只需单击几下即可由您自定义。从创意机构、法律服务、会计师事务所、房地产、建筑/制造等关键行业，到销售、人力资源、营销、法律、财务等关键部门领域。 Podio 能够连接不同的团队和不同的流程，帮助数千家公司在一个地方优化其整个运营。借助 Podio，为您的团队提供单一工具，将及时的流程自动化并统一到一个工具中。从简化客户数据收集到自动化客户交互和协议，Podio 简化了您企业最核心的活动。
GoTo
goto.com
GoTo Meeting 是为全球公司提供在线视频会议的行业领导者，现已成为 GoTo Connect 的一部分，GoTo Connect 是一款专为中小型企业打造的一体化通信软件。该会议解决方案可单独购买，每天受到数百万人的信赖，可实现实时虚拟通信和协作。获得快速、简单且可靠的专业在线会议解决方案，使客户能够面对面会面，通过会议中聊天或电话会议与同事联系，并屏幕共享他们的演示文稿，所有这些都只需单击一个按钮即可。在屡获殊荣的协作解决方案的推动下，没有什么可以与您的团队或业务的动力相媲美，GoTo Connect 的会议解决方案将生产力与灵活性结合起来，让员工随时随地在任何设备上高效工作。
Constant Contact
constantcontact.com
Constant Contact, Inc. 是一家在线营销公司，总部位于马萨诸塞州沃尔瑟姆，在科罗拉多州拉夫兰设有办事处；和纽约，纽约。 Constant Contact 提供电子邮件、社交媒体和活动营销工具，帮助小型企业扩大客户群。
Amazon Chime
chime.aws
Amazon Chime 是一项通信服务，让您可以在组织内部和外部进行会面、聊天和拨打业务电话，所有这一切都使用单个应用程序。借助 Amazon Chime，您可以灵活选择在线会议、视频会议和商务通话所需的功能，并且仅在使用时付费。 Amazon Chime Voice Connector 是一项通过互联网传输语音流量并弹性扩展以满足您的容量需求的服务。这可以让您通过消除固定电话网络成本来节省资金，并通过将语音网络迁移到 AWS 云来简化语音网络管理。选择您的通信方式 Amazon Chime 可让您选择最适合您业务的通信选项。您可以选择会议、聊天和商务通话，也可以使用语音连接器通过互联网引导语音流量。借助 Chime，您可以灵活选择适合您业务需求的通信选项，并可以根据需要自由扩展或缩小规模。使用一个应用程序进行所有通信 Amazon Chime 让您可以通过一个安全的应用程序进行会面、聊天和拨打商务电话。您无需在应用程序之间切换即可进行协作，并且可以立即从聊天转为通话、共享屏幕，甚至邀请更多人加入您的会议。当您的会议时间到了，Amazon Chime 将在您的所有设备上呼叫您，以确保您永远不会迟到并且会议准时开始。仅按使用量付费 Amazon Chime 提供按使用付费的定价，让您可以在使用当天为使用的功能付费。采用按使用付费的定价方式，无需前期投资或长期合同。您可以在不收费的基本功能和收费的专业功能之间切换。您可以使用适合您业务的功能，而不必担心超支。在线会议 • 简化的加入体验：只需轻轻一按即可加入，无需输入冗长的密码，或者选择“迟到”让每个人都知道他们迟到了。 • 使用Alexa 加入会议：您只需说“Alexa，开始我的会议”，Alexa 就会开始您的会议。了解有关 Alexa for Business 的更多信息 • Amazon Chime 呼叫我：通过 Amazon Chime 呼叫我，您只需在 Web 应用程序中输入您的电话号码并接听来电即可加入会议。 • 拨入：Amazon Chime 在 70 多个国家/地区提供拨入号码，且每分钟费率低廉。 • 个性化会议链接：为您的在线会议创建和使用个性化会议URL。 • 录制会议：Amazon Chime 允许您录制会议。 • 屏幕共享：您可以共享您的屏幕或演示信息，而无需请求许可。您还可以允许远程控制屏幕共享，以实现更丰富的协作。视频会议 • 会议室视频系统：Amazon Chime 支持大多数会话启动协议(SIP) 和H.323 视频会议系统，会议参与者只需在设备控制台中输入会议ID 即可加入会议。 • 视频会议：您可以在桌面上使用高质量宽带音频和高清视频会议，最多可容纳 16 人，或在移动设备上最多可容纳 8 人。 • 高品质音频和高清视频：Amazon Chime 使用降噪宽带技术和高清视频。团队协作 • 可视名册：可视名册可让您查看谁已加入或拒绝会议、谁迟到了、谁正在发言，并让您查看背景噪音来自何处，以便您将该线路静音。 • 易于安排：使用您的Outlook 日历，或将[email protected] 添加到您的会议邀请中。 • 智能状态：Amazon Chime 使用智能状态来指示您的状态，其中绿色表示您有空，红色表示您忙碌。您还可以手动设置您的在线状态以表明您没空，或完全隐藏您的在线状态。 • 传入Web Hook：开发人员可以将其应用程序配置为在应用程序更新后立即使用传入Webhook 将消息发布到Amazon Chime 聊天室。安全性 • 基于AWS 云构建：Amazon Chime 是一项AWS 服务，这意味着您可以受益于专为满足最安全敏感组织的要求而构建的数据中心和网络架构。此外，Amazon Chime 还具有直接内置于服务中的安全功能。 • 加密：消息、语音、视频和内容均使用AES 256 位加密进行加密。 • AWS CoudTrail 集成：您可以使用AWS CloudTrail 记录、持续监控和记录与Amazon Chime 控制台中执行的操作相关的账户活动。 • 单点登录：使用Active Directory 或SSO 来验证和管理用户。用户可以使用现有凭证登录 Amazon Chime。
ChatBot
chatbot.com
ChatBot 可让您在几分钟内使用不同的模板创建聊天机器人，并立即自动执行关键任务。轻松拖放新元素以使任何模板适应您的需求。 ChatBot 已准备好开箱即用，而 AI 算法可帮助您随着时间的推移改进响应。 设计流畅的对话体验，与客户建立更好的关系。发送动态响应，鼓励客户聊天和互动。混合搭配文本、图像、按钮和快速回复来展示您的品牌、产品和服务。 通过一键集成在不同平台和渠道上使用 ChatBot（Facebook Messenger、Slack、LiveChat、WordPress 等）。使用开放 API、Webhooks 和 Zapier 将您的聊天机器人连接到您能想到的任何东西。
Teamleader
teamleader.eu
Teamleader 消除了日常运营企业的麻烦。我们的工作管理软件可让您在一个地方销售、计费和组织工作。通过集中所有这些信息，您可以避免分散在不同收件箱、Excel 工作表和工具中的混乱信息。您可以全面了解正在进行的销售机会、项目和付款，并深入了解您的业务的实际表现。超过 60,000 人每天通过我们的工作管理解决方案掌控自己的工作。从 IT 机构和数字营销人员一直到管道工和建筑公司。准备好迎接更多业务并减少麻烦了吗？