第 9 页 - 替代项 - SemanticForce

Tattle

Tattle

get.tattleapp.com

通过 Tattle 打造更好的客户体验。我们的客户体验改善 (CXI) 平台收集客户旅程的每个接触点的反馈。 Tattle 为酒店领导者提供提高宾客满意度、优化运营绩效和增加收入所需的可操作数据。 Tattle 通过所有渠道与您的客人分享调查提示,鼓励他们在现场通过忠诚度应用程序、WiFi 或数字订购平台进行沟通。我们基于因果关系的调查方法比传统工具收集更多的数据点。您的品牌将揭示影响您每个运营类别的因素,以便您确切地知道需要改进什么。我们直观的仪表板旨在让每个人(从总经理到企业领导者)能够从事对客户体验影响最大的运营类别。与其他反馈工具不同,Tattle 使用数据自动按位置、组和企业提供改进...

dexi.io

dexi.io

dexi.io

Dexi 将任何网站转化为数据,帮助品牌、零售商和数据驱动的组织提高销量、优化定价、可用性和分类,并扩大货架份额。 Dexi 的愿景是为企业组织提供工具,使他们能够在通常为少数科技巨头保留的水平上导航和执行其战略,而迄今为止,这些科技公司一直在引领数字革命。 在过去的几年里,德熙帮助全球企业、政府甚至新业务在德熙核心解决方案的基础上进行转型或建立。 Dexi 真正实现了最重要的数字化转型,即收入和市场增长。

Webtap

Webtap

webtap.ai

使用自然语言查询从任何网站提取数据 - 无需编码。只需说出您要查找的数据,我们的抓取工具就会完成剩下的工作。享受无限的请求、用户友好的聊天界面和无缝的数据导出。 Webtap 是一个 Python 库,可实现可靠的、人工智能驱动的网络抓取。它利用大型语言模型 (LLM) 来协调已建立的抓取库(例如 Apify),以便从网络中高效提取数据。 Webtap 自动解决验证码、识别和转换数据,并不断适应任何网站变化。

USERWISE

USERWISE

userwise.tech

USERWISE 是一个人工智能驱动的平台,可帮助企业收集、分析和管理客户反馈,通过 Userwise 轻松轻松地收集、分析和优化反馈,以提高客户满意度

Decode

Decode

entropik.io

Decode 可帮助您的团队构建高效的研究流程并构建与消费者产生共鸣的产品。 * Insights AI Technologies - Insights AI(情感人工智能、行为人工智能和生成人工智能),以获得公正的见解并实现持续的消费者反馈。 * 客户研究平台 - Decode 提供了一个集成平台来运行广泛的研究,例如定量、定性、日记、媒体和购物者研究 - 速度提高 6 倍。 * 全球受访者小组 - 全球受访者小组由来自 120 多个国家/地区的 8000 万多名受访者组成,为全球受众提供访问机会。 * 存储库和知识管理 - Decode Repository 充当所有消费者研究的单一事实...

Anecdote

Anecdote

anecdoteai.com

Anecdote 是一个由人工智能驱动的反馈分析平台,专为产品、客户体验 (CX) 和工程团队设计。它使这些团队能够从客户反馈中分析并提取有价值的见解。 通过利用语义搜索和人工智能生成的摘要,Anecdote 允许用户在单个中心轻松搜索和访问多个客户见解。 Anecdote 的主要功能之一是错误分析,它有助于识别和解决客户在反馈中提出的问题。 该平台与Slack无缝集成,将隐藏的错误报告和客户痛点报告直接发送到用户的收件箱,确保不错过重要问题。 Anecdote 还提供 NPS、CSAT 和情绪分析,使团队能够揭示客户体验背后的根本原因。 通过整合来自 50 多个来源的反馈,它消除了手动...

Weld

Weld

weld.app

Weld 是一款人工智能工具,可以统一各种业务工具中的数据,从而简化分析和数据工程。它允许用户通过无缝集成不同来源的数据来获得对其业务运营的独特见解。 该网站使用必要的 cookie 来实现页面导航和访问网站安全区域等功能,并使用偏好 cookie 来记住用户信息(例如他们的首选语言)。 此外,它还利用统计 cookie 来收集和报告有关访问者如何与网站交互的匿名信息。最后,它使用营销 cookie 来跟踪网站上的访问者,并显示与个人用户相关且有吸引力的广告,从而为发布商和广告商创造更多价值。 总体而言,Weld 为企业提供了一种快速有效的方法来利用以前孤立在单独平台中的数据,使他们能够...

Unwrap.ai

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai 是一个人工智能驱动的反馈分析平台,可帮助企业了解客户需求并打造客户真正关心的产品。 通过将客户反馈转化为可行的见解,Unwrap.ai 使产品团队能够增强其产品并提高客户满意度。 Unwrap.ai 的主要功能之一是它能够从公共和私人来源收集反馈,从而无需手动操作和电子表格。 其人工智能技术自动识别反馈中的关键见解和模式,使产品团队能够更深入地了解客户的偏好和优先事项。 然后可以应用这种理解来改进产品路线图并有效地确定功能开发的优先顺序。 Unwrap.ai 还提供消息传递功能,使企业能够通过批量电子邮件直接向客户宣布产品改进,表明他们的反馈已被听取并考虑在内。该平...

Idiomatic

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic是一个尖端的客户智能平台,利用人工智能分析客户反馈并将其转化为客户形象的综合声音。 该平台可以识别各种联系来源的客户痛点、驱动因素和情绪。它专门帮助客户支持、客户体验和产品团队有效地利用现有用户反馈来改进产品、服务或运营开发。 Idiomatic 的主要目标是通过为您的业务量身定制的先进人工智能来揭示客户反馈背后的“原因”。这消除了对一般文本分析和手动分析的依赖。 该平台使用人工智能来分析各种数据源中所有类型的客户反馈,包括客户支持、客户调查、应用程序评论、社交媒体、论坛和产品评论。 该平台的核心功能包括以易于理解的类别组织的自定义数据标签、人工智能生成的工单组摘要、...

EdgeTier

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier 是一款实时人工智能软件,可监控对话并提供有价值的见解以增强客户体验。它使客户互动团队能够提高效率并将代理变成超级明星。 该软件分析数据并使其易于访问,使团队能够实时响应变化和趋势。该软件提供了多种功能来增强客户参与度。 声纳提供实时趋势检测,以更快地对客户通信做出反应。索引支持灵活的基于含义的搜索和标记来量化非结构化数据。 教练通过全面了解座席在所有互动中的表现,帮助提高座席效率。 Assist 可提供个性化的座席提示,以实现更快的响应。 EdgeTier 受到以客户为中心的领导者的信赖,可以帮助他们了解客户现实、提高保留率并改善客户体验。 Abercrombie &...

Original Software

Original Software

originalsoftware.com

我们的企业测试平台受到数百家公司的信赖,可以降低错误和更新失败的风险,并节省高达 60% 的测试时间。通过一个强大的单一平台迈向未来,管理、捕获和自动化您的 ERP 和整个技术堆栈的测试。本地、云、自定义应用程序或绿屏 - 它可以对所有这些进行测试。

First Insight

First Insight

firstinsight.com

First Insight 提供了一个下一代决策平台,使设计师、商家、品牌经理、买家和营销团队能够通过专门为零售行业设计的数字调查吸引消费者来回答他们每天面临的关键问题。 零售领导者使用 First Insight 的数字测试平台 (InsightSUITE) 通过释放目标客户的价值来实现增长。我们的解决方案收集零方、客户声音数据,并将其与人工智能相结合,使财务目标成为现实。 为什么是第一洞察力? First Insight 的数字参与模块可让您通过简单且身临其境的基于浏览器的用户体验来吸引潜在客户、消费者、客户和员工。 该客户之声软件通过调查问题、情绪评级、估值和公开评论收集反馈。...

Daasity

Daasity

daasity.com

Daasity 使全渠道消费品牌能够实现数据驱动。 Daasity 平台由分析师和工程师构建,支持通过电子商务、亚马逊、零售和批发销售的消费品牌的各种数据架构、分析和报告需求。使用 Daasity,整个组织的团队可以获得所有数据的集中化和规范化视图,无论其技术堆栈中的工具如何以及未来数据需求如何变化。有关 Daasity、我们的 60 多个集成以及该平台如何为 1600 多个品牌推动更多利润增长的更多信息,请访问我们的 Daasity.com。

MakerSights

MakerSights

makersights.com

MakerSights 是唯一的分类管理工作区,使零售品牌能够采取以消费者为中心的方法来制定产品策略,并使他们能够创造出更多人们喜爱的产品,并减少人们不喜欢的产品。 MakerSights 工作空间将跨职能团队联合起来,从设计和产品到营销和消费者洞察,以大规模地与目标消费者测试想法和正在开发的产品。利用交互式、专门构建的零售分析和仪表板,团队能够快速分析消费者数据,立即与利益相关者分享见解,并做出基于数据的决策,从而实现高效、高性能的分类。

Cloutly

Cloutly

cloutly.com

Cloutly 是一个一体化评论技术平台,可帮助多地点企业收集、衡量和管理客户体验。 从小型理发店到 Just Cuts、Swimart 和 Home Replace 等企业客户,Cloutly 帮助营销团队将评论和收入联系起来。 尽管它是 G2 的新产品,但它是 Square 上评价最高的评论应用程序,并且它与 Mindbody、ClubReady、Hubspot 和 Zapier 等数千个其他系统连接。 使用 Cloutly 的多步骤电子邮件 + 短信评论活动在交易后自动收集 Google 评论、视频推荐或 40 多个其他网站上的评论。没有千篇一律的电子邮件;您可以使用文本或视频完全...

Peak

Peak

peak.ai

Peak 是一家人工智能公司,提供平台、应用程序和服务,帮助企业利用人工智能的潜力来增加收入、增加利润和提高效率。 Peak 的云人工智能平台提供了广泛的功能集,使技术和商业团队能够在整个企业中大规模构建、部署和管理人工智能应用程序。 它还具有一个现成的应用程序库,适合 CPG、零售和制造等行业的各种用例。这些应用程序允许用户快速应用人工智能来实现商业目标,同时为他们提供随着时间的推移扩展人工智能使用所需的工具。

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

每天都会撰写数百万条产品评论。 Wonderflow 是最简单的基于人工智能的解决方案,用于分析这些反馈并将大量的客户反馈转化为成功的决策。 Wonderflow 的统一 VoC 分析帮助 B2C 公司从在线评论、支持中心记录和 NPS 等消费者反馈中获取价值。 其人工智能分析来自世界各地的客户之声,包括来自您的买家和竞争对手的声音。然后,自然语言处理 (NLP) 技术为您提供易于理解的见解,而不是复杂的程序,以便公司中的每个人都可以在几秒钟内访问最佳信息。 Wonderflow 经常被 Forrester、451 Research、Omdia 和 Aragon 等领先行业研究公司提及。

Lang.ai EU

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台,使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型,以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce,将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来,以便他们能够专注于最重要的事情,即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例,通过我们的即插即用技术,他们可以在 48 小时内启动并运行,无需模型培训和维护。

Lang.ai US

Lang.ai US

lang.ai

Lang.ai 是一个无代码服务自动化平台,使客户支持团队能够构建可以直接控制的 AI 模型,以改进和自动化关键支持流程。我们无缝集成到 Zendesk 和 Salesforce,将繁琐的手动任务从客服人员手中解放出来,以便他们能够专注于最重要的事情,即客户。我们的客户将 Lang 用于以下用例,通过我们的即插即用技术,他们可以在 48 小时内启动并运行,无需模型培训和维护。

Relative Insight

Relative Insight

relativeinsight.com

relative Insight 提供人工智能驱动的文本分析,帮助品牌和机构从文字中生成客户、目标受众和竞争对手的情报。该平台提供了一个高效且可扩展的解决方案,可以从开放式调查、评论、客户服务记录和在线对话中发现可行的见解。我们使用最初与英国政府合作开发的技术来确保儿童上网安全,我们的比较方法揭示了受众群体和品牌彼此独特且相似的原因。领先品牌和机构正在利用洞察力来为营销信息、产品开发、客户服务策略等提供信息。定量分析告诉您业务中发生了什么,文本分析告诉您原因。

Lumoa

Lumoa

lumoa.me

Lumoa 是第一个提供 GPT 的 CX 平台。过去,公司常常花费数周的时间从多个来源收集、分析、解释和报告客户反馈。现在,每个员工都可以根据客户的声音提出问题并获得实时答案。 Lumoa 有助于及时做出决策,将 KPI 提高多达三倍。

Chattermill

Chattermill

chattermill.com

Chattermill 客户反馈分析平台可帮助企业了解客户现实。 使用 Chattermill,公司可以统一调查、评论、支持票证、对话和社交媒体中的客户反馈数据,以发现客户对其产品和服务的需求和期望。 Chattermill 将客户反馈、客户支持和产品反馈统一到一个平台中,并使用深度学习人工智能 (AI) 大规模分析客户数据并提供可行的见解。 Amazon、Uber、Virgin Mobile、Zendesk、Tesco、JustEat 和 H&M 等世界领先品牌使用 Chattermill 来改变其客户体验并推动业务增长。 Chattermill 是一家私人公司,总部位于英国伦敦。

Kapiche

Kapiche

kapiche.com

Kapiche 是一个反馈分析平台,可在几分钟内分析大量客户反馈,使您能够快速提供深入的见解并帮助您的公司做出更好的决策。 Kapiche 的平台不需要任何设置或代码框架。它立即起作用。它可以让您在一处分析所有客户反馈。 借助 Kapiche,您获得见解的速度可以提高 30 倍。这意味着不再需要等待数周或数月才能获得结果;您将能够实时回答问题。轻松衡量主题对 CX 指标的影响,快速深入了解根本原因,并了解客户反馈的新趋势。 Kapiche 还可以帮助您自信地在整个组织内分享见解。您的团队和领导层将可以轻松地探索客户洞察并进行协作。您一定会喜欢如何快速生成令人印象深刻的报告并即时回答临时问...

Kimola

Kimola

kimola.com

Kimola 是一家 ResTech 公司,为研究专业人员提供 SaaS 产品。 Kimola Analytics 提供特定消费者生活方式的不同方面。这些受众由用户定义并由 Kimola 的人工智能引擎生成。这样广告商就可以在几秒钟内了解他们的受众常去哪里、看什么电视、喜欢哪个名人或有影响力的人,以及他们如何根据自己的兴趣进行区分。 Kimola Cognitive 为开发人员提供 API 服务,以便在他们的应用程序中使用我们的技术。这些 API 服务检测文本块的语言和情感,提取实体并在大量非结构化文本数据中进行搜索。

Caplena

Caplena

caplena.com

Caplena 是一个人工智能反馈分析平台,它正在改变品牌从开放式反馈中发现见解的方式。 将文本数据与定量变量相结合,它使用户能够将铺天盖地的反馈、评论和 NPS 调查数据转化为可行的机会。 如今,DHL、汉莎航空和 Euromonitor 等 200 多个品牌和市场研究机构信任 Caplena 能够将客户和员工的反馈快速转化为可行的见解。 那么,Caplena 与其他人工智能工具有何不同?这一切都是为了提供最终的灵活性和透明度。它与 Qualtrics、Brandwatch、Trustpilot 或 Google 地图等平台集成,或允许用户上传数据以方便分析或竞争基准测试。 Caple...

ProductPrime

ProductPrime

productprime.io

ProductPrime 是可靠且用户友好的 SaaS 解决方案,由网店所有者为像您这样的网店所有者精心开发。这就像拥有一个友好的数字助理,勤奋地监控您的网上商店和竞争对手,为您提供宝贵的见解,以确保您的网上商店始终处于最佳状态。 ProductPrime 的工具套件包括: * 网站监控:将其视为您网站的健康检查。 ProductPrime 监控正常运行时间、速度、TLS 验证并执行 Lighthouse 扫描。 ProductPrime 将密切关注您网站的性能,以便您可以专注于您最擅长的事情。 * 价格监控:通过我们的竞争对手价格监控功能随时了解情况。 ProductPrime 将使您随时...

Séntisis

Séntisis

sentisis.com

Sentisis 是西班牙语市场的领先产品,用于理解西班牙语的社交媒体和互联网对话,拥有 100 多个客户,业务遍及西班牙、哥伦比亚、墨西哥、秘鲁和美国。 Sentisis 拥有语义专业知识,其技术能够适应每个行业(超过 40 个预建行业)和国家/地区的细微差别,以提取可操作的数据。

Palowise

Palowise

palowise.ai

Palowise 提供丰富的社交媒体见解和分析,以便您可以为您的品牌做出明智的决策。我们通过研究和技术合作不断取得进展,以更好地了解数字生态系统中的人类行为。 Palowise 于 2008 年创建了 Palo.gr,开始了自己的旅程。Palo.gr 是一个新闻聚合平台,使用先进的算法收集来自希腊、罗马尼亚、保加利亚、塞尔维亚、塞浦路斯和土耳其的新闻。 2015 年,为了进一步致力于创新和增长,我们推出了 PaloPro。随后开发了一个基于 SaaS 的平台,该平台提供来自社交媒体和网络提及的详细、定制的分析和见解。 为了提高可扩展性并扩展我们的数据集,我们于 2023 年更名为 Pal...

MirrorWeb

MirrorWeb

mirrorweb.com

MirrorWeb 提供统一的通信监控平台。我们支持公司满足 SEC、FINRA、FCA 和 MiFID 规定的记录保存要求。该平台捕获所有电子通信,包括电子邮件、社交媒体、网站、即时消息、短信和 WhatsApp。用户可以监视和监督所有通信,以及应用词典策略、导出内容和细化搜索。

Midesk

Midesk

midesk.co

Midesk 平台帮助组织涵盖从数据收集到洞察分发的关键运营市场情报活动。 从媒体噪音中提取有意义的数据、了解客户、监控竞争对手、在报告中存储和可视化市场数据、发现新的商机,最后将市场情报相关的工作量减少高达 80%。

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