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ClickHelp
clickhelp.com
ClickHelp 是一种在线文档工具,世界各地的软件公司都使用它来创建用户手册、知识库、常见问题解答、教程等,并立即在其门户中发布它们。 以下是 ClickHelp 如何简化技术写作: * 在一个在线门户中管理您的所有文档。 * 使用多种受支持的格式轻松快速地迁移现有内容 * 邀请中小企业、开发人员、QA 工程师、营销人员参与单一文档工作流程。 * 内置分析功能可跟踪团队绩效、评估内容可读性并分析读者行为。 * 根据您的公司品牌手册设计您的门户。 * 使用翻译模块创建和管理多语言文档站点。
Dawiso
dawiso.com
Dawiso 是一个独特的数据治理平台。 Dawiso 的使命是为每个人实现数据民主化。 Dawiso 的使命是打破数据孤岛并为组织内的每个人(而不仅仅是技术专家)提供支持。 Dawiso 的用户友好平台消除了知识管理、数据治理和企业元数据管理的复杂性。这使得每个人都能够访问、理解和利用数据的力量来做出更好的决策。 实施 Dawiso 可以帮助公司高效地处理数据 - 找到它们、理解它们的含义和上下文,并在一个地方管理有关它们的所有信息。 Dawiso 的人工智能工具简化了数据的查找和处理,让所有人都更容易获取数据。
Perfect Wiki
perfectwikiforteams.com
为您的公司构建知识库,无需离开 Microsoft Teams 即可轻松查找和检索信息。
Office Hours
officehours.com
Office Hours 是一个知识共享市场,将客户与特定专业领域的顾问联系起来。客户寻找并预订拥有所需专业知识和观点的顾问进行 30 至 60 分钟的通话。调度、合规性和付款都在平台上进行管理。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一个现代知识平台,可帮助按需企业改善服务并提高生产力,快速、有用地回答客户和员工的问题。 Shelf 的 MerlinAI 会倾听问题,并立即在搜索、自助服务门户、网络表单、聊天、CRM、支持应用程序和联络中心平台中建议最佳答案。通过货架分析确定问题和答案之间的差距,并自动将内容发布到每个渠道。
WorkfloPlus
intoware.com
WorkfloPlus 是一个互联的工作人员平台,可确保流程每次都正确完成:提高生产力、连通性和简单性。 WorkfloPlus 为数据知情决策提供更深入的洞察,同时确保标准化、可重复和可审核的流程。 * 数字化流程:使用纸张已成为过去。确保正确捕获并遵循您的任务和工作指令,同时创建动态审核跟踪以推动更好的沟通和合规性。 * 强大的洞察力:WorkfloPlus 捕获有关每项任务如何执行的详细数据,以提供强大的新商业智能来源,并实现基于数据的持续改进。 * 数据自动化:任务完成后立即生成报告,并将信息立即发送到所需的位置。因此,您将始终获得 100% 准确的实时运营视图。
Azumuta
azumuta.com
Azumuta 提供软件解决方案来增强互联劳动力的技能。该平台通过提高绩效、使工厂工人能够学习、解决在线质量问题以及在工厂车间逐步提供信息来帮助制造公司。 Azumuta 的软件将操作员、主管和经理与每个制造环节连接起来,并支持持续改进的文化。 Azumuta 是一个模块化在线平台,可帮助工厂环境中的人们通过更好的沟通和技术支持来提高生产力和生产质量。 Azumuta 的软件模块包括以下内容: - 数字化工作指导 - 质量保证 - 技能矩阵和培训 - 审计和数字清单 - 持续改进/CAPA
Amploo
amploo.io
Amploo 是专为中小企业设计的全面协作解决方案,涵盖团队合作、管理、企业学习、HR 职能等。它将所有这些功能整合到一个方便的平台中,消除了同时使用多个工具的麻烦。
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic是一个尖端的客户智能平台,利用人工智能分析客户反馈并将其转化为客户形象的综合声音。 该平台可以识别各种联系来源的客户痛点、驱动因素和情绪。它专门帮助客户支持、客户体验和产品团队有效地利用现有用户反馈来改进产品、服务或运营开发。 Idiomatic 的主要目标是通过为您的业务量身定制的先进人工智能来揭示客户反馈背后的“原因”。这消除了对一般文本分析和手动分析的依赖。 该平台使用人工智能来分析各种数据源中所有类型的客户反馈,包括客户支持、客户调查、应用程序评论、社交媒体、论坛和产品评论。 该平台的核心功能包括以易于理解的类别组织的自定义数据标签、人工智能生成的工单组摘要、...
Tervene
tervene.com
Tervene 通过管理实践数字化与专业辅导相结合,实现卓越运营。 Tervene 将 6 种管理工具结合在一个解决方案中,支持工厂车间的知识管理、流程验证、操作控制、沟通和问题解决。我们为北美和欧洲的工厂提供服务,其中包括玛氏箭牌、赛峰、西门子、通用动力和安赛乐米塔尔等制造业领军企业。使用 Tervene,这些制造商将其管理系统数字化,通过遵守最佳实践来促进高效的管理行为。
WorkClout
workclout.com
WorkClout是一个面向汽车零部件制造商的质量管理平台。我们的软件有助于简化和自动化内部审核、文档控制、目视检查、培训和预防性质量设计。 借助 WorkClout,组织可以: ∙ 层过程审核 ∙ 8D ∙ 设备验证审核 (PVA) ∙ FMEA 合规性 ∙ 文件控制 ∙ 压力设备指令 (PED) ∙ 供应商审核 ∙ IATF 16949 ∙ ISO 9001 ∙ ISO 45001 ∙ ISO 14001 ∙ 目视/尺寸质量检查 ∙ 提高流程/效率 ∙ 预防/预测质量设计(减少十亿分之一的质量缺陷) ∙ SPC / 数据趋势分析 ∙ 纠正措施/CAPA ∙ 供应商纠正措施 (SCAR) ...
OvationCXM
ovationcxm.com
OvationCXM 是一家客户体验管理 (CXM) 公司,帮助企业及其合作伙伴生态系统通过完整的可见性和精确的控制提供卓越的客户体验,以便他们能够掌控旅程、引导体验并释放优势。 OvationCXM 平台 CXMEngine 包括预构建的 CRM 连接器、客户旅程编排和自动化工具、生态系统聚合以及一个无缝平台中的知识交付和集成通信解决方案。 客户体验专业人士选择 OvationCXM,因为 CXM 技术可大规模提供简单性,从而简化每个客户接触点的 CXM 工作。 OvationCXM 总部位于加利福尼亚州蒂伯龙,拥有一支全国性的远程劳动力队伍,由 Nyca Partners、Telst...
Ariglad
ariglad.com
第一个与支持渠道和发行说明集成的人工智能平台,可自动维护您的知识库。 Ariglad 建议新文章、更新现有文章、检测重复项并合并它们。基本上,它使您的知识库维护处于自动驾驶状态。
Stack Overflow for Teams
stackoverflow.co
Stack Overflow for Teams 是一个知识共享和协作平台,可帮助团队解决开发生命周期每个阶段的技术挑战。由于 Stack Overflow 的公共平台已经成为技术人员工作方式不可或缺的一部分,因此 Stack Overflow for Teams 可以实现更自然、无摩擦的机构知识交流。现在,您将可以持续接触所需的知识和跨职能专家,以便在工作内外做出更明智的决策。
HelpLook
helplook.net
HelpLook 是一个知识管理平台,提供自定义 GPT 聊天机器人解决方案。它使企业能够创建自助知识库、博客、帮助中心,并支持基于文档的人工智能搜索和答案。凭借数据加密、自定义选项和多语言支持等功能,HelpLook 提供了全面的知识中心体验。 优点: 1.可定制的聊天机器人 2. 多模板、多语言 3. 个性化品牌展示 4. 智能响应式AI
Collato
collato.com
Collato 是一款人工智能驱动的搜索引擎工具,旨在连接和组织产品团队使用的各种来源的分散信息。借助 Collato,用户可以零费力地实时找到产品相关问题的答案。 该工具提供了一个可视化地图,用户可以在其中连接 Confluence、Jira、Figma 或 Google Drive 等工具,以消除信息孤岛并在一个地方找到所有内容。 Collato 的智能算法使得通过简单的问题搜索输入来搜索特定于上下文的链接、文件和设计成为可能。该工具不是浏览无休止的文档,而是从不同来源生成即时、简短且自动生成的相关信息摘要,用户可以高效地浏览。 Collato 的设计具有无缝设置和扩...
ProcedureFlow
procedureflow.com
下一代知识管理软件旨在帮助公司可视化和导航流程。 procedureFlow 是一个重新构想的知识库。它使最复杂的信息能够轻松、直观地创建、维护和使用,即使在高度监管和复杂的行业中也是如此。通过向每位员工提供处理任何情况所需的准确信息,员工从上班的第一天起就可以对自己的能力充满信心。 procedureFlow 使组织能够利用顶尖员工的知识和专业知识,并将其交到每位员工手中,从而提高质量和一致性。这使得组织能够将传统的课堂培训转变为“边做边学”,为员工创造一个更具激励性和吸引力的环境。