第 6 页 - 替代项 - Rocket.Chat

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox 是一款实用的帮助台软件,可为来自电子邮件、网络、电话和社交媒体的客户请求提供多渠道支持。 HappyFox 与会计、客户反馈、CRM、商务等业务应用程序集成。该应用程序的 iOS、Android 和 Windows 版本可通过智能手机和平板电脑提供支持。社区论坛和知识库帮助客户提供即时支持并相互联系。

MyAlice

MyAlice

myalice.ai

适用于社交活跃的 Shopify 和 WooCommerce 品牌的一体化客户沟通工具。社交是新的电子商务。客户现在像对待人一样对待您的品牌,并希望通过多种渠道与您聊天。因此,我们创建了通过对话在支持媒体上进行销售和支持的现代方式。只需五个简单步骤即可为您的电子商务品牌解锁社交商务,以发展您的业务、建立真正的客户关系并减少完成订单的时间。 1. 通过一个收件箱提供支持和销售 和您一样,我们也讨厌在无数社交应用、网站和商店之间切换。因此,您可以从一个共享收件箱管理所有社交渠道、实时聊天和电子商务订单。 2. 管理您的电子商务订单 查看和搜索您的库存、创建或更新订单、共享产品图片、查看客户详细...

Text Request

Text Request

textrequest.com

Text Request 是一个商业短信平台,旨在激发客户参与度。我们针对您的日常通信问题精心设计了即插即用的消息传递解决方案,以便您可以消除噪音并随时随地与客户联系。 Text Request 旨在与您一起扩展,从处理几个对话的一个人到发送数百万条消息的数千名员工,再到基于我们的 API 构建的自定义解决方案。请访问 textrequest.com,详细了解我们如何通过会话短信和客户参与来帮助像您这样忙碌的企业领导者。

11Sight

11Sight

11sight.com

很少有组织注重从第一次接触开始优化客户旅程。尽管如此,您与潜在客户的第一次会面就代表了您交易成功的 80%。隆重推出 11Sight 面向收入团队的排名第一的入站视频通话和客户互动平台。转化更多合格的潜在客户并通过 11Sight 完成第一次会面。立即通过 https://11sight.com/sales 联系我们 只需从任何在线渠道单击一下即可。

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel ...

Channel.io

Channel.io

channel.io

Channel Talk 是一款一体化 AI Messenger,致力于帮助您提供 VIP 级客户服务。我们提供实时聊天、团队聊天、CRM、营销和聊天机器人功能,旨在帮助您识别关键客户,并提高客户渠道每个阶段的客户参与质量。这是最接近在线环境的店内客户体验,可帮助您将首次访问者转变为您品牌的终身常客。

Capacity

Capacity

capacity.com

每个公司都有需要支持的客户和员工。随着需求的增加,需要关注的票证、电子邮件和电话也随之增加,从而形成重复、昂贵且痛苦的支持流程,让客户等待,团队不堪重负。 Capacity 是一个支持自动化平台,它使用实用的生成式人工智能来转移票证、电子邮件和电话,以便您的团队可以尽最大努力工作。我们为全球 2,000 多家公司提供自助服务、座席协助以及营销活动和工作流程解决方案。 如今,Capacity 在单一平台上实现了聊天、短信、语音、网络、电子邮件、帮助台等方面的自动化支持,由 Cereproc、Denim Social、Envision、Linc、Lucy、LumenVox、SmartActio...

Callbell

Callbell

callbell.eu

Callbell 帮助 B2C 企业通过他们最喜欢的渠道(包括 Whatsapp Business、Facebook Messenger、Instagram Direct 和 Telegram)更好地服务客户。

Helpmonks

Helpmonks

helpmonks.com

Helpmonks 是一个完整的一体化客户互动平台。团队待办事项、客户管理功能、创建自动化工作流程、分配电子邮件、标记电子邮件以保持井然有序以及添加内部注释等功能有助于减轻您的电子邮件工作量并减轻团队电子邮件的负担。此外,Helpmonks 在每个计划中都包含一个实时聊天选项,以及一个强大的电子邮件营销平台,用于电子邮件活动和自动电子邮件触发器。此外,Helpmonks 是唯一提供多种部署模式的共享收件箱工具 - SaaS(托管)、专用云服务器和本地(自托管)选项,并且按邮箱而非按用户定价。 Helpmonks 是一款共享邮箱软件,使您的团队能够协作处理电子邮件对话。 Helpmonks 使您...

Wimi

Wimi

wimi-teamwork.com

Wimi是最好的企业一体化协作工具。这不仅仅是文字,Wimi还包含了专用的工作空间:社交网络、文件共享和驱动、任务管理、日历共享、即时消息和视频会议。凭借直观而强大的解决方案中精心设计的全套功能,从小到财富 500 强的数千家企业每天都可以节省时间,并提高团队的工作效率。

Mitel MiCollab

Mitel MiCollab

mitel.com

Mitel MiCollab 是一个企业协作平台,无论您身在何处,只要您需要,即可安全、快速地进行通信。 主要优点: - 您所需的一切都集中在一个地方 – 用于语音、视频、消息传递、在线状态、会议、移动性和团队协作的单一应用程序 - 多设备,单一体验 – 在所有设备上保持一致的通信体验 - 提高企业生产力 - 通过统一服务,减少尝试连接的时间,将更多时间投入到富有成效的通信中 - 利用团队的力量——跟上项目进度,与同事保持联系,并促进跨业务孤岛的知识和想法共享 - 简单部署:部署二维码,简化流程 特征: - 统一沟通和团队协作 - 适用于 PC、Mac、Web 和移动设备 -...

Morph.ai

Morph.ai

morph.ai

WhatsApp 聊天机器人和商业解决方案 Morph.ai 是一个平台,可让企业在 WhatsApp 上登录,并让他们为复杂的用例创建聊天流程。该平台可用于创建 WhatsApp 聊天机器人,用于潜在客户开发、客户支持、电子商务订单、服务预订、培育潜在客户、发送通知等。 完整说明 * Morph.ai 是一种基于云的营销自动化解决方案,可帮助小型企业大型企业通过 WhatsApp 聊天机器人提供个性化的客户体验。该平台的功能始于 WhatsApp Business API 上的客户入职。该平台的功能包括聊天流构建器、基于人工智能的机器人、多渠道、潜在客户培育、网络和消息营销、CRM 同步、分...

Signpost

Signpost

signpost.com

Signpost 是完整的自动化解决方案,用于收集客户反馈、获得更多更好的评论、赢得新客户、获得推荐并增加回头客业务。

Jandi

Jandi

jandi.com

JANDI 是一个面向团队的工作场所消息传递平台,可帮助团队保持联系并更好地协同工作。团队可以设置基于主题的群聊、共享和评论文件、将消息转换为待办事项列表、发起投票或开始视频会议。 JANDI 在全球拥有超过 200 万注册用户,是领先的企业通信应用程序,使团队能够有效地沟通和协作。

Prokeep

Prokeep

prokeep.com

Prokeep 成立于 2016 年,是面向批发分销商的领先客户体验管理软件。 Prokeep 通过将沟通转化为商业来发展关系和业务;通过集中沟通提高销售额,通过更好的洞察和参与机会改善客户体验,并通过系统自动化提高生产力。 Prokeep 被北美超过 8,000 家分销商使用,实现了超过 1100 万次对话和超过 60 亿美元的收入。 发展您的分销业务。建立更牢固的客户关系。提高员工生产力。所有这些都通过 Prokeep 的客户体验管理软件专为经销商在现代市场中蓬勃发展而构建。 普罗普: - 被 50 个州、10 个省和 2 个地区的经销商使用。 - Prokeep 进行了超过 1100...

Textellent

Textellent

textellent.com

Textellents 强大的商业短信服务为客户服务、销售和营销短信计划提供短信、彩信功能。 Textellent 的商业短信解决方案和短信营销使设计、管理、衡量和集成 SMS 和 MMS 活动变得容易。无论是用于客户服务、销售还是营销,Textellent 都能通过易于使用的服务支持您的客户旅程,该服务可通过文本支持本地业务线并为任何规模的企业提供服务。还提供强大的日程安排和预约提醒,以及通过人工智能轻松选择加入 TCPA 合规性计划的关键字和短代码。此外,还可以通过 Textellent Messenger(免费的 Google Chrome 扩展)支持直接从任何网络应用程序或网页发送商务...

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra 不仅仅是一个平台;它是您创业之旅中的合作伙伴,提供从高转化率登陆页面和网站到复杂的电子邮件营销解决方案、会员网站等的一切。 Kartra 平台旨在推动销售,提供强大的一体化解决方案,简化数字营销和销售流程,让您专注于您最擅长的事情 - 为受众创造和交付价值。 * 轻松创作:通过引人入胜的网站、视频和网络研讨会吸引观众。提供变革性的会员资格或在线课程,并通过集成工具管理您的日程安排和计费。 * 精准营销:使用先进的潜在客户捕获技术扩大您的覆盖范围,并通过有针对性的活动和渠道培育您的潜在客户。通过电子邮件或短信有效传达您的优惠,并通过可定制的结帐处理付款。 * 扩展您的愿景:利用高...

Senter

Senter

senterhq.com

Senter 是一款简单的评论管理和短信营销软件,可连接到日常应用程序。它易于设置、快速集成并且易于发送强大的 SMS 营销活动。

Clickatell

Clickatell

clickatell.com

Clickatell 是移动消息传递和聊天商务创新领域的先驱。 Clickatell 聊天商务平台通过便利的消息传递、安全且大规模地提供创新、直观的对话式商务旅程,使品牌能够与消费者联系、互动和交易。全球品牌使用 Clickatell 值得信赖的聊天商务平台来降低成本,同时最大化价值并提升消费者生命周期各个阶段的客户体验。 Clickatell 总部位于湾区,并在加拿大、南非和尼日利亚设有办事处。了解更多信息,请访问 www.clickatell.com。

TruHu

TruHu

truhu.com

TruHu 是一个易于使用的员工沟通平台,可让您的员工从办公室到现场保持联系、参与和知情。

SmatBot

SmatBot

smatbot.com

SmatBot 是 ByteQuark Solutions 的子公司,是人工智能聊天机器人行业的领先企业,业务遍及美国、中东和印度,拥有 5000 多名活跃用户。 我们的全渠道、多语言(50 多种语言)AI 聊天机器人平台是一款易于使用、无需编码、功能丰富的工具,可跨渠道(网站、移动应用、Messenger、Instagram、WhatsApp、 ETC)。 我们的一些能力包括: * 产生潜在客户, * 客户支持, * 回答常见问题, * 实时聊天 * Whatsapp 营销和促销信息 * OCR扫描, * 电子邮件和短信 OTP 验证 * AdWords 跟踪, * 意图映...

ControlHippo

ControlHippo

controlhippo.com

隆重推出 ControlHippo – 终极 WhatsApp 共享收件箱,专为满足销售和支持团队的需求而设计。其卓越的效率可让您的团队跨多个设备不间断地访问 WhatsApp 号码,从而实现通信动态的彻底转变。 ControlHippo 为您的销售和支持人员提供全方位、实时的客户互动视角,为所有通信提供 360 度的有利视角。这一宝贵的功能可确保轻松监控并快速响应客户询问,消除任何沟通不畅和不必要的延误的可能性。此外,ControlHippo 无与伦比的灵活性可与各种工具和应用程序无缝集成,从而增强您的客户支持能力并优化整体团队效率。借助 ControlHippo,迎接全新的生产力梯队并提高...

TextMarks

TextMarks

textmarks.com

TextMarks 是一种短信服务,使企业能够直接通过手机立即联系受众。 TextMarks 的短信平台可以轻松地通过短信发送和安排大量短信、分发信息和捕获潜在客户。自 2006 年以来,TextMarks 可靠且值得信赖的 SMS 平台已帮助成千上万的客户发展业务,提高客户和员工参与度,并向美国超过 1000 万用户提供及时信息 SMS 产品包括: - 短信营销 - 群发短信 - 文本-for-Info -SMS 潜在客户开发 -SMS 用于内部通信

Workiro

Workiro

workiro.com

下一代应用程序独特地结合了任务、通信和文档管理功能(包括电子签名),帮助您以更好的方式与任何人一起完成任何工作。

Steeple

Steeple

steeple.com

Steeple 是专为每个人(甚至是与人联系最少的员工)设计的内部沟通工具。我们将公告板数字化,替换为大型交互式触摸屏,使每个人的沟通变得可视化和互动。通过使用移动应用程序、网络和触摸屏实现内部通信现代化,覆盖 100% 的员工,无论他们是在办公室、商店还是工厂。

WotNot

WotNot

wotnot.io

WotNot 通过聊天机器人大规模自动化您的客户交互。解决业务挑战,例如获得更多潜在客户、预订更多预约、利用尖端聊天机器人扩展客户支持。客户使用 WotNot 为其当前或未来的客户提供个性化的客户体验,该体验 24/7 可用、即时响应、完全可靠并且使用客户语言。将聊天机器人添加到房地产、保险、金融、医疗保健、汽车、SaaS、银行、消费品、制造和教育等任何垂直领域,以满足多种用例。借助 WotNot 的无代码机器人构建器,您可以使用直观的可视化构建器相当轻松地构建机器人。根据您定义的触发器和条件管理不同活动的多个机器人。此外,WotNot 还提供为您量身定制的服务,其中我们经验丰富的对话设计专家...

Comm10

Comm10

comm100.com

Comm100 是一家为各种规模的教育、政府和商业组织提供数字全渠道客户互动软件的全球提供商。借助 Comm100,组织可以通过一个集成控制台中的可配置、价值驱动的实时聊天、安全消息传递、人工智能驱动的机器人和自动化来提供卓越的数字客户体验。 Comm100 拥有零停机时间、最高安全标准和 AI 自动化,可确保客户随时随地获得答案。

User.com

User.com

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User.com 是一个一体化营销自动化平台,旨在通过为客户使用单一数据源来提高参与度并提高转化率。通过广泛的沟通渠道接触客户:电子邮件、实时聊天、聊天机器人、推送通知、动态页面内容等等 - 所有这些都可以在一处获得。对营销自动化感兴趣?获取我们的 14 天免费试用版,无需预付款:http://bit.ly/2wrc3Ax 我们提供各种集成 - 轻松连接到 Google 跟踪代码管理器、Zapier、Segment、Google Analytics、Wordpress、Magento、PrestaShop、JavaScript、CSV、 Gmail、Freshmail、电子邮件实验室以及一系列...

LiveAgent

LiveAgent

liveagent.com

LiveAgent 是一款功能齐全的帮助台和实时聊天软件,可帮助您通过一体化帮助台解决方案为客户交互带来个性化。 LiveAgent 拥有市场上最快的聊天小部件,是 2024 年评论最多、排名第一的中小企业实时聊天软件。与宝马、雅马哈、华为和牛津大学等公司一起提供世界一流的客户服务。 LiveAgent 利用全渠道通用收件箱、实时实时聊天、内置呼叫中心和强大的客户服务门户的强大功能。 利用我们的客户细分、自动化、内置 CRM、强大的分析包以及我们的客户知识库,个性化您的沟通。发现超过 175 种帮助台功能和 200 多种集成。 开始 1 个月的免费试用,无需信用卡。 200 多个功能...

Watermelon

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watermelon.ai

Watermelon 是最用户友好的对话平台,可自动进行对话,无需编码。通过连接服务渠道、集成软件并使用人工智能聊天机器人开始自动化客户服务来减少您的工作量。聊天机器人可确保您在客户旅程的每一步中 24/7 全天候为客户服务。

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