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FullSession

FullSession

fullsession.io

FullSession 帮助公司了解客户如何通过综合数字体验平台与其网站互动。我们为您提供必要的工具来识别用户摩擦点、退出,并了解用户与您网站的每次交互背后的见解。 FullSession 提供会话重放解决方案和交互式热图,以了解数字交互以及客户反馈目标小部件,以消除猜测工作;帮助我们的客户实现完美的数字体验。

Mousestats

Mousestats

mousestats.com

记录并观看网站访客视频+网站热图+表单分析+调查

Feng-GUI

Feng-GUI

feng-gui.com

Feng-GUI 由人工智能提供支持,并经过数十年的神经科学研究验证,可提供预测性视觉分析以及可操作的见解和建议,使数字机构能够为客户带来最大的成果。 https://feng-gui.com/ 自 2007 年以来,Feng-GUI 服务为全球 30,000 名专业人士分析了超过 400 万个视觉效果,涵盖所有媒体渠道,从网站、广告和视频到标牌和包装,其中包括知名公司,例如:WSI、Omnicom、Walker Sands、OgilvyOne、WPP、McCann Erickson、Interpublic 和阳狮。

Reactflow

Reactflow

reactflow.com

Reactflow 强调了访客没有转化为客户的视觉和逻辑原因,并确保无缝的销售渠道以获得更快的投资回报。 Reactflow 以视频形式播放客户的活动记录、编译热图、漏斗分析、错误、控制台日志并提供反馈,帮助您了解客户的痛点、解决问题并产生出色的流程。

Survicate

Survicate

survicate.com

Survicate 是一款直观而强大的调查软件,非常适合跨多个渠道大规模收集持续的客户洞察。使用 Survicate 有效衡量客户满意度 (CSAT) 和净推荐值 (NPS),并收集有关您的网站、产品和移动应用程序的重要反馈,以更好地了解客户的需求。为什么选择生存? - 轻松创建定制调查,在几分钟内开始接收客户反馈 - 通过各种渠道运行有针对性的调查:电子邮件和链接、在您的网站、产品内或移动应用程序中。 - 通过一键式本地集成将 Survicate 与 Hubspot、Salesforce 和 Mailchimp 等现有工具集成,以便更全面地了解您的客户。 - 捕获部分调查回复并战略性地定位您的调查,以便在最佳时间吸引正确的受众,提高回复率并确保更相关的见解。 - 使用人工智能分析客户洞察,将反馈分类为清晰的主题和类别,以便您可以更快地做出明智的决策。 通过生存,您可以: - 从多个接触点获取客户的持续洞察,以更好地了解他们的需求和偏好。 - 了解客户对您的网站、应用程序、产品或客户服务的看法,并获取数据来验证您的想法。 - 自动持续收集反馈,以随着时间的推移跟踪和改进关键指标。 - 根据反馈采取行动,提高客户满意度和忠诚度,打造更好的产品,并制定更有效的营销策略 通过 Survicate 将客户洞察转化为增长机会。

WEVO

WEVO

wevo.ai

WEVO 是一个用户体验研究平台,与典型工具相比,它可以用更少的精力来发现见解。研究、产品和营销团队只需不到 30 分钟的时间即可获得综合的定量和定性见解、分数和基准。 WEVO 是唯一能够利用您的目标受众来查明转化障碍并提供提高网站上线前转化率的建议的工具。 WEVO 具有统计意义的反馈可以降低他们的决策风险,让他们有信心打造有价值的客户体验。通过更准确的用户反馈更快地创建正确的客户体验。

Kraftful

Kraftful

kraftful.com

Kraftful 为您提供对用户反馈的深入人工智能分析,以了解用户的需求以及如何使您的产品令人愉悦。

Zipy.ai

Zipy.ai

zipy.ai

Zipy 是一个值得信赖的数字体验平台,它将会话重播、前端错误监控、产品分析和优先级排序合二为一,同时确保隐私和安全。你能用 Zipy 做什么? > 了解用户行为以避免流失 > 监控实时用户和实时错误以获得可操作的见解 > 使用内置开发工具缩短解决 JS 和 API 错误的时间 > 与团队成员协作解决客户体验问题 > 获取客户旅程视频重播、网络日志、控制台日志和堆栈跟踪都集中在一处 谁可以使用 Zipy? Zipy 对于必须解决客户问题的产品团队、业务分析师、客户成功、客户支持和开发人员最有用。使用 Zipy 将实现什么目标? > 将 TTR 降低 50%,节省支持和开发团队的调试时间 > 通过主动解决问题来减少客户流失 > 根据产品和分析师团队对用户行为的理解,构建更好的产品和 GTM 策略

Netigate

Netigate

netigate.net

Netgatet 是一家成熟且快速发展的 SaaS 公司。我们的目的是在日常业务决策中促进客户、员工和消费者的声音,帮助我们的客户专注于正确的活动。我们的调查平台受到数千个全球领先品牌的信赖,例如伊莱克斯、爱立信、沃达丰、E.ON、DB Schenker 和 Spotify。自 2005 年成立以来,Netigate 因其创新驱动力而荣获多项瑞典和国际奖项,其中包括连续几年入选德勤科技高成长 100 强。总部位于瑞典斯德哥尔摩,并在法兰克福和奥斯陆设有区域销售办事处。我们拥有三个许可计划,并在专业服务团队的领导下开展特定项目。联系我们获取更多信息或演示!

Wondering

Wondering

wondering.com

Wondering 是 A 主导的用户研究和访谈平台。我们帮助产品和用户体验团队更快地获得客户对任何语言的设计和新概念的反馈,并通过人工智能主导的研究构建更好的产品。

UserQ - Tester

UserQ - Tester

userq.com

UserQ 是第一个完全远程用户研究解决方案,可满足中东和北非研究人员和测试人员的需求 - 提供阿拉伯语和英语测试选项,并利用本地测试人员小组。我们的使命是让中东和北非地区的每个品牌、经理和研究人员都能进行用户体验研究。使用我们的 UserQ 面板,您可以即时访问中东和北非地区超过 10K 的用户,这些用户来自 100 个国家和不同的人口统计数据。您可以从与您的目标受众相匹配的各种质量测试人员中招募。我们的远程测试工具包括最流行的解决方案,可在数小时内从目标用户获得各种反馈。 UserQ 使您能够轻松构建卡片分类、树测试、偏好测试、原型测试等等。我们所有的测试工具都可以用英语或阿拉伯语创建和发布,使每个专注于阿拉伯人口的本地品牌都可以使用阿拉伯语研究。当选择阿拉伯语时,测试人员将体验到完全镜像的界面,以确保研究内容完全清晰。有了 UserQ,您就可以告别紧缩的月费或年费。作为 Uxers 本人,我们了解能够依赖在非线性、迭代设计过程中跟随我们的研究工具的重要性。我们灵活的信用模式意味着您只需按使用量付费。我们的积分永不过期。

Sticky

Sticky

tobii.com

想要获得更好的营销投资回报吗? Tobii 的 Sticky 是一款在线眼动追踪软件和调查工具,可分析目标受众在他们最常使用的设备上如何接受您的创意设计。了解广告、包装和视频对全球各地真实人们的影响,无论是在孤立的环境中还是在特定的环境中。

OpenQ

OpenQ

openq.co

OpenQ 在一个地方为 B2B 研究操作提供支持,由 150M B2B 研究前景提供支持,可通过 20 多个粒度过滤器进行搜索和过滤。通过 OpenQ CRM,研究运营专业人员可以进行访谈,无缝高效地管理研究小组,并提供以下功能: * 自动招聘外展。 * 激励建议。 * 简化的调度工作流程。 * 自动奖励支出。 * 知情同意书和 NDA 签名。 * 研究治理规则。 * 符合 GDPR 和 CCPA

UXTesting

UXTesting

uxtesting.io

UXTesting 旨在为开发人员、设计人员和管理人员提供移动测试工具和用户行为分析。

Blitzllama

Blitzllama

blitzllama.com

Blitzllama 是一个用户洞察平台,可帮助产品团队打造更好的产品。 Blitzllama 提供三种产品: * 产品内调查使您能够针对特定用户并在您的产品中捕获他们的实时见解。产品内调查是持续优化用户旅程、根据用户输入验证产品创意以及揭示客户流失原因的好方法。 * 人工智能分析不仅将回复分类为主题和情绪,还执行交叉问题和相关性分析以提供调查见解。所有反馈数据都保存在单个存储库中,这非常适合搜索和分析历史反馈。 * 概念测试允许您在用户与新原型或模型交互时提出问题,以收集关键的发现前见解。

UserBob

UserBob

userbob.com

UserBob 是最实惠的远程用户测试服务。 UserBob 将招募用户试用您的应用程序或网站,并录制他们的体验的屏幕截图。观看这些视频将帮助您了解需要进行哪些更改才能取悦用户并提高转化率。

PureSpectrum - Insights

PureSpectrum - Insights

purespectrum.com

PureSpectrum 提供完整的端到端市场研究和洞察平台,帮助洞察专业人士比以往更高效、更快速地做出决策。 PureSpectrum 在 2021 年营销研究和洞察卓越奖中荣获年度 MR 供应商奖,因其行业领先的数据质量而受到认可。 PureSpectrum 开发了受访者级别的评分系统 PureScore™,并相信他们的持续成功源于其人才密度以及对简单性和质量的奉献。自成立以来的几年内,PureSpectrum 已被评为北美发展最快的公司之一自 2020 年起入选德勤高成长 500 强,两次跻身 GRIT 最具创新力榜单前 50 名,两次跻身 Inc. 5000 强榜单。 PureSpectrum 市场平台: * PureSpectrum Marketplace 使研究人员能够即时访问来自全球高质量受访者的多源供应。 * Marketplace Platform 结合了设计、专有测量工具和第三方数据验证,为研究人员提供经过验证的小组选择,以提供持续参与的受访者。 * 客户可以在几分钟内随时创建、启动和管理调查,不会有任何延迟。 * 作为质量第一的样品市场,PureSpectrum 确保从项目启动到最终报告的高质量体验。 PureSpectrum 洞察平台: * PureSpectrum Insights 平台使用户能够收集消费者洞察以做出任何业务决策。 * 该平台与 PureSpectrum Marketplace 集成,因此用户可以快速收集他们可以信赖的高质量答案。 * 易于使用的问卷设计功能包括多种问题类型和自动基本数据收集。 * Insights Platform 创建可过滤的图表、交叉表和原始数据导出以进行更深入的分析。 * 可供演示的结果会自动填充在仪表板上,从而节省时间和精力。

methinks

methinks

methinks.io

methinks.io 用户测试在移动应用程序中提供面对面访谈。合格测试人员、调查、实时视频采访、档案、付款,全合一应用程序

Corus

Corus

cor.us

企业协作通过客户洞察来制定决策的最简单方法。一个专为您的团队设计的平台,让您能够自信、无缝地与 135 个国家/地区的 8000 万人进行协作。简直是进行定量市场研究的最快方法。

Remesh

Remesh

remesh.ai

Remesh 是一个敏捷的研究平台,可让您与受众进行大规模的实时对话,使用 AI 实时分析和组织他们的回答。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。 Remesh 允许您与客户进行大规模的实时对话,使用 AI 实时分析和组织受众的反应。快速、频繁、高效地获得洞察并自信地做出决策。

YOMO

YOMO

yomoai.com

YOMO 是一个创新的人工智能驱动的 SaaS 平台,旨在彻底改变企业与会议互动并从中受益的方式。它是一款脱颖而出的综合解决方案,可提高 SaaS 和初创企业领域的会议效率和决策能力。 YOMO 的核心是与 Google Meet 等流行会议平台无缝集成,使企业能够以前所未有的效率记录、转录和分析会议。利用先进的人工智能技术,YOMO 不仅提供准确、自动化的转录,还可以生成适合特定组织需求的智能摘要。该平台的突出功能 ASKYOMO 的功能类似于组织 ChatGPT,允许用户查询过去的会议数据以获得即时见解,使其成为信息检索和知识管理的突破性工具。此外,YOMO 允许用户通过直观的文档中心存储、管理和共享会议记录和见解,从而促进更好的文档管理。剪辑功能进一步增强了其实用性,使用户能够直接从文字记录中提取和共享关键视频片段,确保轻松访问和交流关键的会议时刻。 YOMO不仅仅是一个会议工具;对于任何希望利用会议中产生的大量信息的企业来说,它都是一项战略资产。通过将对话转化为可行的见解,YOMO 帮助中小型企业和初创企业简化决策流程并提高整体生产力。

Lightster

Lightster

lightster.co

Lightster 是唯一一个可以立即让潜在客户包围您的平台,他们可以测试您的产品,告诉您他们的痛点,并向您提供反馈。您可以在 Lightster 上执行以下操作: - 举办客户发现会议。 - 测试产品设计和原型。 - 集思广益。 - 营销内容验证。

UXArmy

UXArmy

uxarmy.com

UXArmy 是一个用户研究平台。借助 UXArmy,用户测试的创建只需几分钟,测试启动后数小时内用户响应就会开始流入。当测试人员按照您为他们设定的说明和任务进行操作时,UXArmy 在线可用性测试会捕获屏幕视频。当他们在您的网站或移动应用程序中导航时,您可以看到他们的屏幕并听到他们大声思考。在查看测试结果时,您可以编辑视频以创建主要发现的短片。该供应商表示,通过与产品经理、开发人员和营销主管分享视频反馈,您可以使用户研究结果产生更大的影响。

Voxpopme

Voxpopme

voxpopme.com

在 Voxpopme,我们相信您不应该为了以合理的成本快速获得所需的见解而牺牲质量。洞察团队面临着巨大的压力,需要利用有限的资源为关键业务问题提供可靠的答案。我们可以提供帮助。 Voxpopme 通过收集、集中和分析定性数据来转变洞察团队。 Voxpopme 的定性洞察平台将视频调查(我们完整的视频调查工具)的速度与实时访谈(我们的 IDI 和焦点小组产品)的深度以及 AI 洞察的强大功能相结合,可将分析速度提高 60 倍。更多品牌信任 Voxpopme 来丰富他们的研究,并从根本上改变他们制造更好产品和塑造有远见的公司的方式。想了解我们如何帮助解决这些问题?立即访问 www.voxpopme.com。

ReplayBird

ReplayBird

replaybird.com

ReplayBird 是一款产品分析工具,用于查找和改善最终用户体验。借助 ReplayBird,公司可以了解人们如何以及为何跨设备实时参与、转化和保留,以改善用户体验。为您的团队提供全面的产品分析,为数据驱动的决策提供信息。

Toonimo

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为每个人带来轻松的用户体验。 Toonimo 是领先的数字采用平台,旨在简化内部员工培训和客户入职计划的工作。 对于想要帮助用户采用新的或当前使用的软件解决方案,但又不想强迫员工花几个小时学习电子学习模块或阅读用户手册的组织来说,Toonimo 提供了强大的工具,可以将学习直接添加到顶层实时了解软件,允许用户边做边学,并即时完成任务。 Toonimo 使用文本气泡、效果和音频将培训师放置在您需要的地方,创建一个有影响力的自助环境。 其结果是用户采用率大幅提高、企业范围内的内部培训成本节省、员工士气提高以及完成任务的效率提高。 使用案例: - 员工培训 - 加入新客户 - 减少客户支持 - 提高网站转化率 - 变更管理 主要特点: - 实时真人语音指导 - 丰富的媒体效果 - 分步演练 - 自助编辑器 - 多语言支持 - A/B 测试 - 报告和分析 还有更多...

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