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Contlo

Contlo

contlo.com

Contlo 是领先的生成式人工智能营销平台,可通过全渠道营销活动、实时生成式客户旅程、人工智能驱动的一对一超个性化细分以及有关客户行为的可行见解来推动自主客户参与。 Contlo 专为人工智能优先的世界而打造,使现代企业能够利用人工智能来协调其端到端营销。该平台帮助品牌提高客户终身价值、提高客户参与度并提供超个性化体验以留住最有价值的客户。 Contlo 受到数千家快速发展的企业的信赖,可通过吸引忠实客户并在整个客户生命周期中更快地做出数据驱动的决策来提高销售额。使他们能够借助以下工具衡量和优化个人客户体验: * 针对每个客户接触点的自主个性化营销活动: 通过电子邮件、短信、WhatsA...

HelpCrunch

HelpCrunch

helpcrunch.com

HelpCrunch 是一个用于支持、营销和销售的一体化客户沟通平台。 它结合了一组工具来帮助您发展业务: 👉 多渠道实时聊天 👉 聊天机器人 👉 共享收件箱 👉 知识库 👉 电子邮件营销 👉 弹出窗口 👉 客户关系管理

Omnisend

Omnisend

omnisend.com

Omnisend 是一个电子邮件和短信营销平台,具有一套专门用于帮助电子商务商店更快发展在线业务的功能。与主要电子商务平台的一键集成、预制自动化和电子邮件模板以及屡获殊荣的 24/7/365 实时客户支持使任何规模的品牌都可以轻松销售更多产品,而无需支付过高的成本。加入超过 100,000 个使用 Omnisend 自动发展业务的电子商务品牌,通过快速构建、高度相关的电子邮件和短信来转化客户。 - 发送新闻通讯和有针对性的活动使用我们的拖放电子邮件生成器和各种现成的电子邮件模板,在几分钟内创建精美的可购物电子邮件。添加优惠券代码、自动挑选和插入产品以及自动向非开启者重新发送活动 - 所有这些都...

Regal.io

Regal.io

regal.io

Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号,并与 Regal AI 代理和人工代理相结合,自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi(以前称为 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(通过 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,通过 Regal 改善了与数亿客户的互动,领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约,获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 ...

Cisco

Cisco

cisco.com

Cisco Spaces 是一个云平台,可将人、物与空间连接起来,将建筑物转变为智能空间。该平台利用思科设备作为传感器(Catalyst、Meraki、Webex)和 Spaces 生态系统的强大功能,旨在使建筑物安全、智能、可持续和无缝。 Cisco Spaces 利用思科硬件和传感器(Catalyst、Meraki、Webex)的强大功能,使建筑物安全、智能、可持续,并提供无缝的人员体验。

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi 是领先的统一客户体验平台,旨在将营销、关怀和商务结合在一起,帮助企业缩小客户体验差距。 Emplifi 是一家拥有 20 多年行业专业知识的跨国公司,帮助达美航空、三星和福特汽车公司等 20,000 多个品牌在客户旅程的每个接触点为其客户提供卓越的体验。 Emplifi 的社交营销云使品牌能够建立关联、沟通、构建和适应动态的社交媒体世界。直观、一体化、友好的平台 团队可以快速加入并开始使用屡获殊荣的友好 UI 以及跨每个社交渠道规划、安排、发布和衡量结果所需的所有工具和工作流程。强大的聆听工具可测量脉搏人工智能驱动的社区管理和聆听工具可生成有关竞争、趋势、影响者、追随者和行为...

Trengo

Trengo

trengo.com

Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。

yellow.ai

yellow.ai

yellow.ai

Yellow.ai 使企业能够通过我们由人工智能驱动的生成式客户服务自动化平台创造令人难忘的客户对话。我们的愿景是推动完全自主的客户支持的未来,释放无与伦比的效率并显着降低运营成本。 Yellow.ai 总部位于圣马特奥,为 1000 多家企业提供服务,包括索尼、Domino's、现代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、现代、大众、ITC Ltd、OYO 、斯柯达汽车,遍布超过 85 个国家/地区。 我们的平台建立在...

Continually

Continually

continual.ly

为您的网站提供免费聊天机器人和实时聊天。拖放聊天机器人构建器,无需编码技能。 我们确保您不会错过您网站上的任何潜在客户。如今,当人们访问您的网站(例如请求产品演示)时,他们希望您立即回复。即使是在非工作时间,或者他们位于另一个时区。大多数网站要求客户填写长表格并提供大量信息。这是一种不人性化且不友好的体验。作为客户,您不知道什么时候会收到回复。 insidesales.com 的研究表明,即使等待 5 分钟才能回复客户,也会大大降低您关闭业务的机会。我们为您提供一行代码,您可以将其添加到您的网站中,以自动回复潜在客户并生成更多合格的潜在客户,而无需增加额外销售人员的费用。持续让您用简单的消息...

ProQuo AI

ProQuo AI

proquoai.com

ProQuo AI 是一个由人工智能驱动的品牌管理平台,营销人员可以在其中实时制定品牌策略、测试创意资产并监控品牌绩效。 ProQuo 每天与消费者互动,衡量他们对您的品牌、竞争对手和品类的真实感受。 ProQuo 的人工智能会分析每一次互动的数据,生成定制的行动计划,确保您实现品牌目标 - 无论是转化非用户、寻找空白空间还是扩大市场份额。包括 Clorox、Harry’s、Expedia、Tatcha 和 Keurig Dr Pepper 在内的数百个品牌都在使用 ProQuo 来实现增长。

Re:amaze

Re:amaze

reamaze.com

Re:amaze 是一个专为网站、商店和应用程序设计的帮助台和客户消息平台。使用 Re:amaze 通过实时聊天、电子邮件、社交媒体、移动短信/彩信、VOIP 和常见问题解答知识库提供卓越的客户支持。各种类型和规模的企业也依赖 Re:amaze 来实现销售和营销自动化,使用 Re:amaze Cues(一种自动向在线客户发送消息的方式)、Re:amaze 聊天机器人、Re:amaze Live Dashboard(用于监控在线客户)等功能实时活动),并发送客户满意度调查(以衡量服务质量并收集反馈)。 Re:amaze 提供与许多流行的第 3 方应用程序的本机集成,例如 Slack、Shopif...

SaleSmartly

SaleSmartly

salesmartly.com

全渠道客户沟通平台,集成即时聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram、Telegram、Line、电子邮件、微信。 所有功能可帮助您提供更快、更好的支持: * 将所有多渠道消息集中在一处 - 通过实时聊天、Messenger、WhatsApp、Telegram、Instagram、Line、电子邮件、微信等无缝参与销售、营销或服务,确保统一的客户体验。 * 在几秒钟而不是几小时内完成客户支持 - 通过我们的内置自动化消除重复性任务,减少响应时间并提高效率。更聪明地工作,而不是更努力地工作,这样您就可以专注于发展您的业务。 * 共享聊天使团队能够通过纪律...

Reply.io

Reply.io

reply.io

Reply 是一个销售互动平台,可帮助您自动化和扩展多渠道推广,以便您可以产生更多潜在客户、获取新客户并更快地增加收入。

GoZen

GoZen

gozen.io

GoZen Notify 是一种人工智能驱动的网络推送通知,可提高客户参与度和保留率。您可以使用这个新时代的营销渠道: 产品公告 新博客文章公告 发送个性化消息 活动和直播提醒 基于位置的折扣提醒 GoZen Notify 具有提高客户参与度和销量的所有功能: 自动化 Android 推送通知 活动管理 智能交付 实时分析 UTM Notify 受所有流行浏览器支持,例如 Chrome、Firefox、Edge、Brave、Opera、Yandex 和 Samsung Internet。它与 WooCommerce、WordPress、Wix、Shopify 和 BigCommerce 等平台...

Attentive

Attentive

attentive.com

Attentive® 是世界排名第一的对话式营销平台,旨在通过 1:1 短信和电子邮件交互来优化消息效果。 Attentive 在消费者购买过程的每个阶段注入智能,使企业能够与客户大规模实现超个性化的沟通。利用人工智能驱动的工具、移动优先方法、双向对话和企业级技术,Attentive 帮助全球领先品牌带来数十亿美元的在线收入。 Attentive 受到 CB2、GUESS、Urban Outfitters、Pura Vida 等公司的信赖,是希望为其客户提供强大商务体验的品牌的首选解决方案。要了解有关 Attentive 的更多信息或请求演示,请访问 www.attentive.com。

Kustomer

Kustomer

kustomer.com

Kustomer 是同类首个客户服务 CRM 平台,旨在通过优化整个客户服务旅程中的体验来管理高支持量。 Kustomer 通过自助服务实现 40% 的交互自动化,通过智能路由解决首次联系问题,并推动客户和客服人员之间的全渠道体验,从而帮助品牌快速解决所有数字渠道上的对话。我们的开放式 CRM 平台通过充当单一事实记录、管理和关联数据来驱动可扩展业务的智能流程,从而最大限度地降低成本。 Kustomer IQ 在整个平台中嵌入人工智能,以消除重复性任务、转移简单问题并提供令客户满意的支持体验。如今,Kustomer 已成为一些领先客户服务品牌(如 Ring、Glovo、Glossier 和 S...

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport 是一个一体化消息平台,提供多渠道实时聊天、聊天机器人、知识库等。它通过为企业提供一种与网站访问者互动的简单方式、获得更多合格的销售线索、促进销售和改善客户服务来帮助企业发展和繁荣。如今,Chaport 已被全球 30,000 多个团队使用。 为什么是查波特? Chaport 为您提供了一组强大的功能,帮助您将网站访问者转化为忠实的客户。然而,它仍然是用户友好的,使与客户的沟通像与朋友聊天一样轻松愉快。 安装过程很简单,不需要超过5分钟。只需将聊天小部件添加到您的网站即可开始回答客户的问题。如果您还需要聊天机器人,借助 Chaport 的所见即所得聊天机器人构建器,您可以在几...

Mobile Roadie

Mobile Roadie

mobileroadie.com

Mobile Roadie 是适用于 iPhone、Android、iPad 和 Mobile Web 的最强大的移动应用程序创建者。只需几分钟即可构建、托管和创建应用程序。

Sendbird

Sendbird

sendbird.com

Sendbird 相信对话是建立客户关系的核心。因此,我们为跨聊天、语音和视频的移动应用程序构建了世界上最成熟的对话平台。 Virgin Mobile、Hinge 和 Paytm 等行业领导者每月使用 Sendbird 来提高数亿用户的交易量和忠诚度。事实上,Sendbird 为超过 3 亿月度活跃用户的应用内对话提供支持,每月向 1200 个全球客户发送超过 70 亿条消息。演示 Sendbird 的实际应用:https://sendbird.com/products/demos Sendbird 总部位于加利福尼亚州圣马特奥,得到了 re ICONIQ Growth、STEADFAST C...

Patch Customer Retention

Patch Customer Retention

patchretention.com

借助世界上第一个使用 RFM 细分的全自动且可定制的平台,释放保留营销的真正力量。凭借十多年的专业知识,Patch 开发了一个顶级的客户保留平台,帮助 Shopify 品牌提高客户终身价值并保留更多客户,所有这些都在一个地方完成。 Patch 是世界上第一个具有集成 RFM(新近度、频率、货币)细分功能的保留平台。该模型自动将客户分为可操作的类别,包括忠诚客户、风险客户,甚至流失客户。它使您能够为每个客户创建个性化、自动化的客户旅程,以最大限度地提高参与度和收入。 Patch 使数据驱动的决策成为可能,而无需数据科学家。此外,我们的全套保留工具包括以下内容: 自动化客户旅程:根据客户行为采取行...

Insider

Insider

useinsider.com

Insider 是一个用于构建个性化跨渠道体验的单一平台,使企业营销人员能够跨渠道和系统连接客户数据,使用 AI 意图引擎预测他们的未来行为,并构建个性化的客户体验。营销人员使用 Insider 的平台跨 Web、应用程序、Web 推送、电子邮件、短信、WhatsApp Commerce 等提供一致且引人入胜的体验。最近获得独角兽地位的 Insider 还受到纳斯达克的祝贺,成为世界上唯一由女性创立、女性领导的 B2B SaaS 独角兽之一。 CrunchBase 最近将 Insider 联合创始人兼首席执行官汉德·西林吉尔 (Hande Cilingir) 评为美国以外的顶级女性首席执行官之...

Landbot

Landbot

landbot.io

Landbot.io 是一个无代码聊天机器人平台,使企业能够构建端到端的无摩擦对话体验。 Landbot 将对话转化为盈利成果,帮助营销、运营和客户服务团队将效率提高三倍,并将运营成本降低 30% 或更多。无论是 WhatsApp、Web 还是 Messenger,任何人都可以创建自动化聊天机器人流程,以更好地吸引客户并提高转化率。 Landbot 还利用 GPT 和 AI 的最新进展,将 Landbot 的无代码功能与其他大型语言模型相结合,帮助使聊天机器人构建体验变得更加容易。

Rake

Rake

rake.ai

Rake 包括用于吸引网站访问者的聊天小部件 - 具有直接消息、频道对话的团队通信功能 - 各种平台上的全渠道聊天连接 - 网站访问者监控实时简单版本的 Google Analytics - 用于对话跟进的任务管理

CallFire

CallFire

callfire.com

CallFire 为美国和加拿大的数千家企业提供易于使用的自助语音营销解决方案。我们专注于通过 IVR、语音广播和呼叫跟踪等外展和参与服务帮助本​​地企业增长并保持收入。除了为当地企业提供服务外,CallFire 还帮助非营利组织、宗教团体和其他组织更有效地与其受众建立联系。 CallFire 总部位于加利福尼亚州圣莫尼卡,在德克萨斯州奥斯汀和乌克兰基辅设有附属办事处。

Kindly

Kindly

kindly.ai

由人工智能驱动的生成式聊天机器人旨在实现自动化支持和推动销售。 我们是欧洲领先的优质聊天机器人提供商之一,专注于开发用于客户服务和通信的人工智能和自动化解决方案。 我们提供的平台结合了先进的机器学习技术和自然语言处理 (NLP),以增强客户体验并提高客户服务流程的效率。 是什么让 Kindly 与众不同? 更少的维护和更多的内容生产! Kindly 的人工智能将建议新的训练数据,您只需单击按钮即可接受。 易于定制 聊天机器人无需编码即可适应您的品牌! 不仅仅是按钮 Kindly 的聊天机器人可以回答特定问题,而不是强迫用户选择甚至可能不相关的按钮。 多种语言 用一种语言训练...

Chatra

Chatra

chatra.io

为大大小小的企业打造的多渠道支持平台。使用 Chatra 更好地帮助您的客户!

Olark

Olark

olark.com

Olark 实时聊天是提高销售额、帮助解决问题和了解客户的最简单方法。立即为您的客户提供他们需要的答案,并深入了解他们想要建立持久的关系。 Olark 符合 WCAG 2.0 AA 标准、易于访问且已做好 GDPR 准备。

Faraday

Faraday

faraday.ai

Faraday 是一个人工智能驱动的平台,专注于预测客户行为。它与现有业务堆栈集成,以促进数据驱动的决策,特别强调预测客户参与度和行为。 该平台的功能包括内置消费者数据功能、堆栈集成、人工智能安全、开发人员就绪的 API 以及私有云和公共云的部署选项。 平台收集客户相关数据,以全面了解消费者行为;此类数据涵盖 1500 多个消费者属性。 Faraday 使用 GBT 和 GenAI 等不同类型的预测算法来预测客户的下一步行动、潜在支出、客户流失预测等。 识别和处理模型中可能存在的偏差,促进人工智能预测的公平性和可解释性。 Faraday 还强调安全和隐私,包括遵守 SOC-2、NIST...

Userlike

Userlike

userlike.com

Userlike 是德国领先的客户消息传递和支持自动化软件解决方案。它是一种统一的消息传递解决方案,可让公司在一个中央收件箱中接收来自不同渠道的消息。通过网站聊天、WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram 等收到的所有请求都会直接发送到 Userlike 的消息中心。 Userlike 提供了一个现代的网站通讯工具,用于生成潜在客户并跟进客户。客户服务团队获得语音消息、实时翻译和智能路由等专业服务功能的支持。对于复杂的请求,服务代理可以方便地从聊天切换到基于浏览器的视频通话,其中包括屏幕共享。 借助 Userlike 的 AI Automation Hu...

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