第 2 页 - 替代项 - PaceKB
Almanac
almanac.io
年鉴是最快的远程团队在互联网上工作的方式,具有更多的结构、更高的透明度和更少的会议。 它是唯一一个异步一体化平台,您可以在其中编写、批准、组织和跟踪文档。 无论您是想记录知识、与队友协作还是管理项目,您都可以在年鉴上完成这一切。
DocXter
docxter.app
DocXter 是一款智能、复杂但简单易用的文档智能应用程序。从文档中提取有价值的信息,而无需经历筛选文档的平凡过程,即可找到您正在寻找的信息! 想象一份非常详细的文档、一本书、一份财务报告、一篇研究论文或一本书。只需上传它即可获得文档任何特定部分的答案或整个文档的解释或介于两者之间的任何内容。以您想要的方式,以您喜欢的方式。 当您可以与文档交谈时,为什么还要阅读文档呢? DocXter 的一键上传功能,让您将文档上传到平台,并利用其人工智能技术快速提取您需要的信息。提出以下问题: 该文件的内容是什么?简明扼要地总结该文件?向我解释一下,就像我是新手一样。问题是你的!以您想要的语言和方...
TextExpander
textexpander.com
TextExpander 是一款打字效率工具,可帮助团队管理重复的写作任务、创建片段、纠正拼写、共享内容等。让您的整个团队保持高效且一致的语言沟通。与与您一起处理项目的每个人共享消息片段、签名和描述。
Archbee
archbee.com
Archbee 是为您的团队和客户提供的文档平台。 借助 Archbee,您可以帮助您的用户开始使用您的产品,因为它使您能够在一个地方快速构建产品文档、开发人员指南和 API 参考。 Archbee 是集中公司信息的地方,因为它统一了产品、工程、支持、营销和销售方面的知识。 用例: • 开发人员和 API 文档 • 文档站点 • 通过上下文文档小部件添加应用内支持 • 协作处理文档 • 入职并培训队友 • 使用门禁门户为您的客户创建文档 • 记录内部流程 集成:Slack、Airtable、Loom、Trello、Lucidchart、Typeform、Mindmeister、Prez...
ProProfs
proprofs.com
ProProfs 是一家领先的 SaaS 软件提供商,旨在打造更聪明的员工和更快乐的客户。凭借一整套工具(包括 Training Maker、Knowledge Base、Quiz Maker、Survey Maker、CRM 等),ProProfs 使组织能够增强学习、简化支持并提高客户满意度。 ProProfs 致力于 100 年来让客户满意的使命,为 150 多个国家/地区的超过 1500 万用户提供服务。 ProProfs 产品包括: - 训练制作者 - 测验制作者 - 调查制作者 - Qualaroo 见解 - 实时聊天 - 服务台 - 知识库 - 项目管理 - Picreel ...
Yext
yext.com
Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。
Capacity
capacity.com
在为客户和员工提供自动化支持方面,Capacity 处于行业领先地位。 Capacity 的人工智能帮助台无需人工参与即可回答 90% 以上的询问。如果 Capacity 不知道答案,问题会通过票证或实时聊天无缝升级给相应的主题专家。了解有关容量的更多信息。
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...
Hudu
hudu.com
Hudu 是世界上最受欢迎的 IT 文档系统。组织和增强您的 IT 环境,同时让一切尽在您的掌控之中。旨在取悦客户、消除混乱并发展您的业务。
Zingtree
zingtree.com
Zingtree AI - 用于客户支持的智能流程自动化 Zingtree 通过自动化复杂的工作流程并与企业应用程序无缝集成,改变了 B2C 企业的客户支持。他们的人工智能平台分析您的数据以构建触发相关操作的工作流程,同时减少解决时间。一种跨渠道工作的基础平台,可提供座席和客户体验,由业务用户安全部署和管理。 他们专注于 B2C 企业的客户支持工作流程自动化,特别是那些拥有复杂产品、严格法规遵从性和多样化客户群的企业。他们的主要行业重点包括医疗保健、金融服务、保险以及消费品和服务。 - 将代理爬升时间缩短高达 85% - 削减高达 70% 的联络中心成本 - 自动化高达 50% 的票务...
Justclip
justclip.co
JustClip - 信息和知识组织者。 捕获信息、注释内容、建立知识联系并保持井井有条。适合各种规模的个人和团队。高效且富有成效地构建有组织的数字大脑。 主要特点: 1. 捕获书签、图像、文件、视频、文章、屏幕截图 2. 写笔记、捕捉想法、创建相互链接的文档 3.通过信息连接建立知识库。轻松搜索知识联系 4.注释网页、pdf、docx、图像 5.保存书籍笔记和引言 6. 向他人提问、讨论和学习的 QA 引擎 7. 强大的搜索功能,可快速检索JustClip中保存的所有内容 8. 与任何人合作。使用基于角色的权限管理任何规模的组 9. 使用嵌套文件夹、嵌套剪辑、标签、类别等按照您想要的方式...
Swimm
swimm.io
Swimm 是一款代码知识管理工具,专为致力于有效知识共享的开发团队而构建。借助 Swimm,每个开发人员都可以快速理解代码并为其做出贡献。
Threado AI
threado.com
Threado AI 是一款人工智能助手,它让知识搜索变得过时。 Threado AI 由 GPT-4o 提供支持,为您的面向客户和内部团队提供即时、准确的帮助。通过安全的自定义 AI 代理,让您的团队可以访问您的公司知识。在 Slack、MS Teams 中或作为 Chrome 扩展程序,只需几分钟即可安全完成设置。
MangoApps
mangoapps.com
吸引、激发并连接您的整个公司! MangoApps 是一个统一的员工体验平台,将内联网、培训、团队合作和内容管理整合到仪表板和工作区中。我们用户友好、可无限定制的方法适合您公司现有的业务方式,创建一个单一的数字中心,弥合您的办公桌和一线员工之间的差距。员工可以在可定制的基于小部件的仪表板中找到他们需要的所有公司信息以及通信和协作工具,该仪表板充当单一事实来源。我们的产品适用于各个行业各种规模的团队,并具有企业规模部署所需的所有安全功能。 MangoApps 的界面基于现代社交媒体,包含主题、评论、表情符号反应以及团队和项目组。因此,我们客户的员工立即发现它直观且用户友好。此外,容纳所有这些工具...
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire 是一个安全的知识参与平台,使团队能够快速查找信息。通过随时随地为您的团队提供他们需要的知识,消除拍肩、疯狂的 Slack 请求和重复的问题。用户可以上传任何格式的内容(包括Word文档、PDF、视频、录音和幻灯片)或直接在基于云的平台中创建新内容。 Bloomfire 对每个文件中的每个单词(包括视频中所说的单词)进行深度索引,以便用户可以快速找到他们想要的内容。无论您是希望在整个公司还是在部门内共享知识,Bloomfire 都可以帮助打破孤岛,让每个需要的人都可以访问信息。 Bloomfire 目前正在为 FedEx、Jackson Hewitt、Delta Fauce...
Spekit
spekit.com
Spekit 是领先的人工智能驱动的即时支持平台,专门用于改变销售代表的运作方式。该平台集中并自动显示销售代表在任何工具或工作流程中蓬勃发展所需的答案、内容和培训,从而提高生产力、效率和影响力。 与将销售支持视为一项活动或目标的传统解决方案不同,Spekit 围绕当今销售团队的工作方式进行设计,无缝连接到他们的日常工作流程,以提供正确的手册、案例研究、流程指导、辅导等,而不会影响他们的工作无论他们在哪里销售。 Spekit 总部位于丹佛,帮助数千家跨行业的公司(包括 Southwest、Invesco、Zoom、Ibotta 等)通过工作流程的支持更快地扩展其收入团队。
Cocoom
cocoom.com
您的内部沟通已集成到 Teams 中。 Cocomm是一款内部沟通共享工具,可以帮助团队更好地协作。
Dixa
dixa.com
Dixa 使公司能够提供应有的客户服务。 Dixa 帮助客户服务领导者为客户和团队创造轻松的体验,从而提高忠诚度。 Dixa 为团队提供了所有对话的统一视图,为客户提供了通过其首选渠道进行联系的便利,并为领导者提供了持续改进服务体验的见解。 Dixa 的对话式客户服务平台将强大的人工智能与人性化相结合,提供高度个性化的服务体验,并随着您的业务增长而扩展。团队及其客户受益于更高的满意度,而自动化有助于提高服务效率和有效性,最终带来真正的商业价值。 Dixa 专门的客户成功团队可确保您快速启动和运行,并与您合作,实现 Dixa 所说的“客户友谊”。 Dixa 每年支持超过 3000 万次对话...
Kroolo
kroolo.com
Kroolo 正在利用完全集成的生产力平台与尖端人工智能相结合,重塑人们的工作方式。我们相信让生产力变得快速、智能且简单。 Kroolo 不仅仅是一个平台;更是一个平台。它是一个动态工作区,旨在将所有基本工具集中在一个集中工作区中 - 不再需要从一个应用程序跳转到另一个应用程序。我们的平台无缝集成项目、目标、任务、文档和协作,为当今的业务运作方式提供整体解决方案。 主要特点: * 人工智能驱动的效率:Kroolo 的核心在于强大的人工智能编排引擎 Kroo AI。 Kroo AI 配备了 1,000 多个模板,确保项目、目标和文档的创建不仅快如闪电,而且结果高度相关且立即可用,为人工智能驱...
Docsie
docsie.io
Docsie 是一个基于网络的文档平台,使企业能够以多种语言构建、维护和发布优秀的产品文档。 该平台可帮助您分析客户如何与您的文档交互,并为您提供有关如何改进文档的见解。如果您只能随着产品的发展而想象,那么您的产品文档也应该如此。使用 Docsie 制作的文档将使您的客户更容易在文档中找到有关您产品的相关知识,从长远来看,让他们更满意并帮助您成功留住他们。 Docsie 还将您连接到最先进的翻译市场,该市场还可以在经过认证的翻译人员、机器学习以及先进的翻译速度和准确性改进算法的帮助下帮助您翻译产品文档。 Docsie 是一个基于 Web 的一体化文档平台,使公司能够以多种语言构建、维护和...
Raffle
raffle.ai
搜索变得人性化且易于使用创新型公司使用 Raffle 的软件和 API 来增强其搜索功能、促进知识共享并深入了解客户和员工的行为和需求。我们的搜索解决方案 - 包括网站搜索、工作场所搜索和应用内搜索 - 让公司可以轻松组织和优化其现有内容。通过 Raffle Search,您可以简化搜索过程并充分利用您的数据。我们使用人工智能通过跟踪互动并利用行为分析获得数据洞察(例如趋势问题、知识差距和解决率)来提高公司对客户和员工的理解,从而加强沟通和支持。
TeamSlide
teamsli.de
TeamSlide 是带有 PowerPoint 插件的幻灯片搜索和库解决方案。无需离开 PowerPoint 即可访问所有幻灯片、图像和视频。 TeamSlide 检查您的演示文稿的版本控制,并在有过时的幻灯片时提示您。将 TeamSlide 无缝连接到 SharePoint、Box、OneDrive、Google Drive 或任何其他内容管理系统。通过 TeamSlide 的幻灯片库功能最大限度地发挥内容的价值并构建更好的演示文稿。
Stonly
stonly.com
Stonly 是客户服务的现代知识平台。我们通过为代理商和客户提供分步指南、决策树、人工智能答案、自动化、演练、清单和知识库,帮助公司快速、准确地制定解决方案。与其他知识平台不同,Stonly 的知识是交互式的(而不是静态的),并且可以在人们需要的时间和地点提供。这意味着它的使用频率更高,并且可以处理遇到的每种情况。使用 AI 充分利用您的知识,以理想的解决方案响应每个请求 - 无论是简单的答案还是深入的指导。您可以控制答案并处理好每个问题,即使是最关键和最复杂的问题。轻松创建精彩的知识内容并使其保持最新且准确。我们将为您提供收集反馈、衡量和改善知识对您业务的影响的工具。与您的所有工具和流程集...
Elium
elium.com
使公司知识始终可用且可操作。研究表明,员工每天花费 2 小时搜索信息。只有能够做好自己的工作。现在是让您的团队能够利用这段时间做重要事情的最佳时机。 Elium 为共享和丰富公司知识提供了值得信赖且灵活的来源。它有助于简化决策过程、提高协作和创新能力。
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax 是一款由人工智能驱动的全套知识管理解决方案,由 CX 专家构建,可帮助您跨接触点提供一流的客户体验。我们一直与财富 500 强公司合作,使他们能够通过战略知识管理为客户提供满意的服务。 我们的知识管理模块,即知识库文章和常见问题解答、可视化操作指南和认知决策树,旨在让您的支持支持者和客户以最小的努力轻松获得上下文和可操作的知识。 借助我们的无代码 DIY 内容创建功能,您不需要任何技术专业知识即可创建内容。我们与 CRM 和联络中心技术的原生集成使用户能够随时随地访问相关信息,而无需切换多个屏幕。 我们诞生于联络中心,了解以客户为中心的公司所面临的无数障碍,并相信在正确的...
DeveloperHub
developerhub.io
文档平台,以现代方式协作编写、发布、审查、分析和收集面向客户的个性化文档的反馈。 DeveloperHub 成立于 2018 年,允许团队中的每个人就文档进行协作、立即发布并了解其文档的执行情况,从而帮助企业减少支持请求数量。
Matilda Workspace
matilda.io
适合现代团队的全新一体式工作空间 Matilda 秉承统一工作空间的概念,将一套功能强大的一流应用程序汇集到一个地方,使全球各地的团队能够轻松地连接、创建、协调和取悦客户。 Matilda 的使命是简化技术,帮助组织以更少的资源做更多的事情,使其成为初创公司和财富 500 强公司的重要工具。 主要特点: - 包含强大的应用程序:Matilda 附带了一套强大的应用程序,包括文档、项目、表格、聊天、客户和 Copilot,确保团队拥有成功所需的所有工具。 - 轻松创建:借助文档,团队可以实时共同编辑,使文档创建和协调变得无缝。此功能旨在通过提供更加集成和高效的体验来取代 Google Doc...
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。
acreom
acreom.com
Jira 集成已推出!开发人员完成工作的方式。 acceom 是带有任务的集成 Markdown 知识库。您的开发工作流程的个人日常驱动程序。
Siedisk
siedesk.com
提高客户满意度和您的效率。 为您的客户和合作者构建知识库、常见问题解答页面和帮助中心的快速简便的方法。 用于创建和管理内部和外部知识库的一体化解决方案。功能包括人工智能辅助文章写作、SSL 安全、SEO 优化和可定制品牌。监控文章表现并改善客户体验。