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Mosaicx

Mosaicx

mosaicx.com

Mosaicx 是一款基于云的产品,它使用对话式人工智能、机器学习和自然语言处理技术来自动与客户和员工进行交互。其 IVA 技术通过行业领先的语音识别和数字消息功能提供快速、简单、个性化的服务,创造积极的互动,从而提高客户和员工的满意度。 Mosaicx 让对话式人工智能变得异常简单。

Fundamento

Fundamento

fundamento.ai

Fundamento 是一款适用于企业联络中心的人工智能语音机器人。 Fundamento 的 AI 语音机器人专为企业(尤其是金融服务行业)打造,可以通过其一流的实体提取模型处理复杂的客户对话。 Fundamento 是一家由 Google 资助的公司,正在与 Hero FinCorp、IIFL、Paisabazaar 等公司广泛合作,通过扩大规模和大幅降低成本来实现损益效率的突破性改进。 Fundamento 的客户受益于: - 短短 12 个月内成本降低高达 60% - 销售渠道优化前所未有的改进 - AHT显着下降 ⁠- 坚定不移地关注 CSAT 和 CX 如何? Fundame...

Atomicwork

Atomicwork

atomicwork.com

Atomicwork 是现代服务管理软件的领先提供商,使 IT 团队能够通过人工智能实现员工支持和服务交付的自动化。 Atomicwork 将您的员工、IT 系统、人力资源运营和业务流程自动化结合在一起,以提高整个组织的生产力。 Atomicwork 通过 AI 优先的工作流程自动化为您的所有业务流程提供数字化企业体验,从而帮助您提高员工生产力和企业效率。

Arcanum

Arcanum

arcanum.ai

Arcanum 致力于在后台人工智能助理 Arcos 和 Archie 的帮助下帮助公司将产能提高 10 倍,并摆脱重复性任务。他们专注于商业价值,热衷于将人工智能技术轻松、安全且易于访问地集成到中小型企业中。 Arcanum 成立于 2016 年,总部位于新西兰惠灵顿。

Cuber

Cuber

cuber.ai

Cuber AI 是一家 SaaS 公司,致力于通过其低成本自动化平台 BotzForce 颠覆超级自动化市场。我们通过下一代生成式人工智能和自动化解决方案颠覆了提供 IT 服务台、销售流程自动化和客户支持的旧方式。 我们的 BotzForce 平台使企业能够通过对话式 AI、云功能和简单的无代码平台等现代解决方案实现基础设施自动化,从而更有效地管理耗时且重复的任务并降低成本。 Cuber AI 总部位于硅谷,在印度海得拉巴设有办事处。

bluecap.ai

bluecap.ai

bluecap.ai

更快、更智能、大规模地完成工作想象一下近乎实时的摘要,触发上下文任务并自动填充相关信息并无缝集成到您的工作流程中:Google Workspace、Microsoft 360、Salesforce、Zoho 等。

babelforce

babelforce

babelforce.com

babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来,你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中

Kenyt

Kenyt

kenyt.ai

Kenyt.AI 的产品是一个对话式客户互动平台,帮助企业通过高质量的类人体验与客户深度互动。 Kenyt 聊天机器人和语音机器人支持多种语言,并凭借其先进的人工智能引擎实现卓越的客户参与度,准确率高达 95%,远高于行业平均水平。该系统由多个可重复使用的工作流程组成,例如在电子商务门户上选择商品、处理付款、预订预约等,同时通过消息应用程序创建永久的营销后台渠道。 随着未来几年计算从触摸/打字转向聊天和语音,Kenyt.AI 凭借其深度对话和工作流程智能,最有能力为全球企业提供高质量的对话体验,充分利用价值超过 5B 美元的市场机会/年。创始团队来自IIT Roorkee和IIT Mumba...

AutomationEdge

AutomationEdge

automationedge.com

AutomationEdge 是首选的超级自动化、机器人流程自动化和 IT 自动化解决方案提供商。其高度先进的智能 RPA 汇集了企业自动化所需的所有基本功能,如人工智能、机器学习、聊天机器人、ETL、现成的 API 集成和 IT 自动化。 AutomationEdge 已向全球大型跨国公司交付其创新解决方案,例如美国运通、Capita、Coty、ICICI Lombard、HDFC Life、Smart Dubai Government、Mashreq Bank 和 Genpact 等。 AutomationEdge 帮助组织跨垂直行业(无论是在人力资源、IT、前台、中台还是后台)自动化执...

Supervity

Supervity

supervity.ai

Supervity(原 Techforce.ai)通过其 AI Coach 快速自动化和共享知识工作,使业务团队能够更快地取得成果。 如今,超过 12000 家企业用户(从成熟企业到快速发展的初创企业)正在使用 Supervity 的无代码人工智能平台,该平台已经改变了工作场所。这些用例因行业和业务功能而异,可帮助公司将销售成果提高高达 30%,并将运营生产力提高高达 70%。 Supervity提供的解决方案可以覆盖软件公司及其客户的业务流程。该解决方案支持基于 UI 和 API 的集成,以便业务团队实现手动工作的自动化。 该平台以团队协作为核心构建,供用户创建无代码自动化并与同事和客...

Cognigy

Cognigy

cognigy.com

Cognigy 利用市场上最尖端的人工智能技术,正在彻底改变客户服务行业。其屡获殊荣的解决方案 Cognigy.AI 使企业能够以任何语言、在任何渠道提供即时、个性化的卓越服务。通过完美结合生成式人工智能和对话式人工智能来创建人工智能代理,Cognigy 正在塑造客户服务的未来,提高客户满意度并实时支持员工。 Cognigy.AI 以世界领先的对话式 AI 平台为基础,通过一套交钥匙解决方案提供下一代客户服务,包括语音 AI 代理、数字聊天 AI 代理和 Agent Copilot。该平台配备了数十种预先训练的技能,可与现有企业系统无缝协作,并向您的代理学习,赋予他们超能力。   全球超过...

Boost.ai

Boost.ai

boost.ai

Boost.ai 致力于提供卓越的客户体验,处于企业级对话式 AI 的前沿。 Boost.ai 致力于实现人与组织之间无与伦比的互动,利用尖端技术负责任地突破人工智能的界限。其专有的自学习人工智能平台使企业能够大规模自动化交互,提高效率并推动积极成果。 Boost.ai 的虚拟代理深受各行业企业的信赖,始终将解决率保持在 90% 以上,每天自动执行数千次交互。 Boost.ai 成立于 2016 年,由 Nordic Capital 支持,总部位于挪威桑内斯,在洛杉矶、哥本哈根和伦敦等城市设有全球办事处。

Espressive

Espressive

espressive.com

Espressive 提供企业级数字工作场所帮助,从第一天起就可以降低成本,同时提高员工体验、生产力和满意度。 Espressive Barista 是我们为企业提供的虚拟支持代理 (VSA),它将数字体验、智能和自动化完美结合,为员工提供超越人类能力的自助服务,从而提升在工作中获得帮助的体验。 咖啡师扮演服务代理的角色,用最好的人工智能带来最好的人类体验。利用专有且特定于领域的大语言模型 (LLM)、员工语言云以及与通用 LLM 的集成,Barista 通过个性化体验自动解决员工的疑问、问题和请求,从而使 80 至 85 名员工采用% 并将帮助台呼叫量减少 50% 至 70%。

Markprompt

Markprompt

markprompt.com

利用 AI 更快地关闭客户支持票证。 我们正在构建人工智能基础设施,以大规模支持客户支持。借助 Markprompt,公司可以实现客户支持自动化、在不增加员工人数的情况下进行扩展,并提供卓越的用户体验。 通过人员规模扩大客户支持的成本很高,人力资源占客户支持费用的 90% 以上。最重要的是,客户支持代理经常精疲力竭,导致人员流动和质量下降。随着公司的发展,他们的专业知识也在不断增长,而这些知识很难大规模获取,并且让员工随时了解最新情况几乎是不可能的。 Markprompt 通过索引公司内所有可用的知识来解决信息访问问题的根源,为人工智能提供强大的记录系统奠定基础。 Markprompt ...

Laiye

Laiye

laiye.com

来也是工作执行系统的先驱,这是一个围绕人类和数字工人之间的协同构建的业务和技术框架。来也的软件将企业用来执行数字任务的不同工具汇集在一个平台上,例如智能文档处理(IDP)、对话式人工智能、流程挖掘、智能自动化等。此外,大型语言模型和基础模型将在设计和用例创建过程中得到利用,这将加快开发速度并缩短为客户实现价值的时间。来也以开放的生态系统为前提,帮助企业优化已有的技术。来也是业内第一家承诺在未达成约定业务成果时100%返还许可费的公司。

Twixor

Twixor

twixor.com

Twixor 通过生成式 AI 和 NLP 重新定义了 CX,在消息传递渠道上创建动态的客户旅程。 Twixor 的低代码/无代码 CX 平台融合了数字助理和智能流程自动化,提供个性化、面向目标的交互。它超越了脚本化的响应,生成富有同理心的定制建议和解决方案,提高了营销、业务交易和支持运营方面的客户满意度。 * 久经考验的成功:Twixor 拥有 400 多家全球客户(包括财富 500 强公司),每季度管理的互动次数超过 10 亿次,还拥有 7 项专利,受到信赖和认可。 * 变革性优势:借助 Twixor,对话率提高 25% 以上,运营成本降低 15-25%,品牌参与度提高 80%。 * ...

Exceed.ai

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Exceed.ai 是一个对话式 AI 平台,通过对话自动化帮助增强营销和销售能力,通过电子邮件、网站聊天和社交媒体进行个性化的双向对话,以捕获、参与、对话、限定和安排与大规模潜在客户的会议。短信。 ​ Exceed.ai 利用您现有的渠道发现更多收入机会,为您的潜在客户提供更好的体验,并让销售和营销团队有更多时间专注于最具影响力的工作,例如与潜在客户建立关系、进行有意义的对话和达成交易。 ​ Exceed 与您的 CRM 和营销自动化平台集成。

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