第 8 页 - 替代项 - Mitel MiCollab

Voximplant

Voximplant

voximplant.com

Voximplant 是一个通信平台即服务,它允许开发人员在其应用程序中添加实时通信功能(语音、视频和消息传递),而无需构建任何后端基础设施。 Voximplant 架构专为无服务器设计:开发人员将 JavaScript 代码上传到我们的云中,当调用到达平台或执行 HTTP API 命令时,上传的代码会自动执行。呼叫可以从电话网络、SIP 设备或应用程序以及 Voximplant Web 或移动 SDK 到达平台。

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台,使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户,利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率,并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台,通过客户首选的消息通信渠道(例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等)更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降...

Edworking

Edworking

edworking.com

Edworking 是您的团队和工作的平台。为团队提供单一解决方案,提供远程工作所需的一切。您的所有任务、文件、图像和对话都集中在一个地方,并且只需一个独特的订阅即可。团队使用 Edworking 来协调、沟通和管理工作。我们的客户已经从使用许多平台与团队协作(例如用于任务管理的 Trello 和 Jira、用于通信的 Slack 和 Zoom、用于传输文件的 Dropbox 和 Drive)过渡到简单的 Edworking。这意味着不再需要在应用程序之间切换!加入我们的社区:https://t.me/edworkingapp

OCTAPULL

OCTAPULL

octapull.com

OctaMeet 是一款安全且经济实惠的远程工作视频会议应用程序,提供降噪和联合视频观看等高级功能。借助日历集成、会议室和增强的演示工具,可以轻松地与团队成员协作。可在网络和移动设备上使用。

VoiceVoice

VoiceVoice

voicevoice.com

通过尖端技术和最佳实践促进进行有目的的对话。让您的受众参与并就您的组织关心的问题采取行动。

Apizee

Apizee

apizee.com

为销售和支持团队提供实时视频聊天、屏幕共享和共同浏览。 Apizee 提供视觉参与解决方案,通过个性化的情感视觉支持帮助公司更快地解决复杂的客户问题。 Apizee 将视频聊天、屏幕共享和共同浏览集成到一个 SaaS 解决方案中,该解决方案连接到 Salesforce 和 Zendesk 等领先的销售和支持平台。 Apizee 提供在欧洲托管的数据隐私优先的客户体验平台,可从 1 个代理扩展到多个团队和数千名用户。

Gruveo

Gruveo

gruveo.com

Gruveo 为您提供神奇的通话链接,供客户与您面对面交流。 Gruveo 链接可直接在呼叫者的浏览器中与您发起视频通话。无需帐户或安装,即使在移动设备上也是如此!

Callbridge

Callbridge

callbridge.com

仅次于面对面会议的最佳选择 Callbridge 将最先进的智能技术与高清视频和音频相结合,它不像电话会议,而更像是讨论主持人。 Callbridge 充当您的会议秘书,提醒您的客人、做笔记并发布摘要和材料。您的会议很重要,Callbridge 确保您以这种方式对待它们。

Ytel

Ytel

ytel.com

Ytel 的网络电话和品牌呼叫提高了销售团队的联系率。通过与 CRM 集成的销售拨号器将更多潜在客户转化为销售。 Ytel 的通信平台使企业和开发人员能够在任何软件应用程序中轻松构建短信和语音功能。通过与实践企业运营商合作,增强整个软件应用程序的参与度。 Ytel 成立于 2012 年,企业相信 Ytel 每月能够可靠地传送超过 10 亿条消息。专长:短信和语音 API、联络中心软件、呼叫跟踪、VOIP、WebRTC、短代码和长代码

Commio

Commio

commio.com

Commio 提供了一种更好的方式来支持云中的语音和短信。使用我们的集成 Commio io 门户或灵活的 API 快速启动并运行。我们可以轻松地将您自己的 40 个高质量运营商引入 Twilio、Nexmo、Plivo、SignalWire 或任何 SIP 连接。使用我们的 API,只需几分钟即可在现有技术堆栈中添加和控制您的入站和出站语音和短信功能,节省您的商品成本,连接到现有的 SIP 提供商,提高呼叫传输和质量等等。我们的云通信平台还可以轻松购买和移植电话号码、为出站语音呼叫创建路由配置文件和中继、启用短信等。与我们的五星级支持团队一起添加特定于呼叫的分析和 SIP 阶梯,以缓解和绕过...

AuditCall

AuditCall

auditcall.com

AuditCall 因为世界各地的企业提供卓越的呼叫分析解决方案而闻名。它提供了对让您的电话响起的各个方面的详细见解。电话跟踪、录音、分析等功能可让您获得最大收入并获得满意的客户。 AuditCall 是一款以其创新的云统一通信和协作解决方案而闻名的产品。 AuditCall 总部位于美国,通过其直观的软件 AuditCall 为企业和行业提供更先进、更安全的方式来连接客户和员工,提高员工生产力并加强客户关系。 它通过优化接到最多来电的广告和关键字的投资回报率,帮助企业就如何分配营销支出做出更明智的决策。它配备了一些有趣的功能,使数据驱动的营销人员能够优化广告活动的效果,提高销售效率并...

Revenue.io

Revenue.io

revenue.io

Revenue.io 通过实时指导为高绩效团队提供支持。通过展示和推荐最有效的方法,Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等数百家客户能够提供可预测的结果并优化其整个收入运营。 Revenue.io 成立于 2013 年,总部位于洛杉矶,并得到高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 风险投资的支持。

Fourwaves

Fourwaves

fourwaves.com

Fourwaves 是为研究人员和活动组织者提供的会议管理解决方案。借助 Fourwaves,您可以轻松管理从虚拟海报会议到全球会议的任何科学活动。一些功能包括: - 活动网站构建器 - 注册和支付工具 - 摘要管理 - 同行评审工具 - 混合/虚拟 Web 应用程序 - 虚拟海报会议 - 直观的组织者面板 为任何活动提供快速的一体化解决方案以及 Fourwaves 全程的专业客户支持。

ContactWise

ContactWise

contactwise.io

CRM - 联系人、选民或客户关系管理,是一种跨行业和垂直领域的应用程序,从州和地方政府到销售组织再到高等教育机构。 ContactWise 是一个基于云的创新联络中心平台,具有先进的数据驱动路由引擎,可帮助公司提高销售额、客户满意度和保留率。

Workstorm

Workstorm

workstorm.com

Workstorm 是一个企业协作平台,可为团队提供在更短的时间内完成更多工作所需的效率。该公司完全集成、可定制的协作平台由专业人士为专业人士打造,将工作流程效率与数据安全性结合在一起。该平台结合了所有形式的通信,包括:消息传递、电子邮件、视频会议、日历、屏幕共享和文件共享等。

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

采用数据驱动方法的客户服务外包团队。 EverHelp 是行业领先的客户服务解决方案提供商。其敬业的团队成员致力于帮助企业提供卓越的客户服务。 EverHelp 的使命是改变外包客户服务并揭穿外包意味着劣质服务的神话。 EverHelp 是我们客户最可靠的业务合作伙伴,使他们能够与客户建立持久的联系。 EverHelp 的愿景是在公司与其客户之间建立有意义的联系。 EverHelp 的客户外包团队全天候 (24/7) 为您的客户提供支持,让您能够专注于扩大业务。 EverHelp 的旅程始于 2019 年,一路走来,我们已成功启动了 100 多个项目。 EverHelp 的同事拥有从...

Spoke Phone

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone 是高价值、复杂且受监管对话的领先平台。 Spoke Phone 引导员工说正确的话并从客户那里收集正确的信息,因此每个员工现在都具备推动更好对话的技能。结果是客户获得更好的体验,业务获得更好的成果。为了实现这一独特成果,Spoke Phone 结合了传统的商务电话系统、高成本的联络中心和业务流程自动化,并使其在移动电话或台式机上都易于使用。

Ringflow

Ringflow

ringflow.com

Ringflow,云联络中心领域技术进步的缩影。凭借其人工智能驱动的功能和强大的基础设施,Ringflow 为跨多个渠道的无缝客户交互树立了新标准。拥抱 Ringflow 全渠道体验的尖端功能和无与伦比的效率。借助 Ringflow 最先进的云联络中心保持领先地位,使企业能够利用最新技术并彻底改变客户服务。通过 Ringflow 体验联络中心的未来,创新与卓越的融合。

Nubitel CX

Nubitel CX

nubitel.co

全渠道云联络中心解决方案为用户提供灵活性和可扩展性,从而带来更高水平的客户体验。从单一平台管理多个渠道的交互。

MirrorFly

MirrorFly

mirrorfly.com

MirrorFly 是一种高度安全且可扩展的实时通信解决方案,为企业提供具有自我管理 (SaaP) 和云托管模型 (SaaP) 的语音、视频和聊天 SDK。拥有超过 150 种聊天、语音和视频通话功能,可以轻松集成到任何现有或预构建的设备中。 MirrorFly拥有屏幕共享、白板、语音/视频会议和录音等丰富的功能,可以满足任何行业的需求,不受地点和设备的限制。 CONTUS TECH 是 MirrorFly 提供的所有产品和服务的母公司。他们的客户遍布 40 多个国家/地区,为多个行业和部门提供广泛的通信可能性。他们的总部位于美国亚特兰大,并在金奈和加利福尼亚州设有地区办事处。 Mirro...

HiperMe!

HiperMe!

hiperme.io

嗨我!是业界领先的统一通信和联络中心平台。这一全面的解决方案使您能够集中和管理所有通信,无论是与客户还是在您的组织内。借助 HiperMe,您可以将通话、短信、电子邮件和聊天集成到一个界面中,从而促进协作并提高效率。

ViaDialog

ViaDialog

viadialog.com

ViaDialog 为客户交互的管理和自动化设计创新的解决方案。 凭借我们在全渠道流量管理方面的专业知识以及对致力于客户关系的人工智能技术的掌握,我们的产品已成为行业的重要参考。 作为电信运营商、出版商和托管商,ViaDialog 为其客户提供真正的一站式服务。自 2018 年以来,我们已通过 AFNOR 认证的 ISO 22301,我们将极高可用性置于我们战略的核心位置。 我们的解决方案,无论是云端还是本地部署,都可以让客户关系中心在所有数字渠道上快速发展,而无需进行昂贵的投资。

Ublux

Ublux

ublux.com

适合中小型企业的IP云通信系统,易于使用并适应您的流程和工具。其软件将改善您的客户体验,帮助您的团队更加灵活和有组织,并将帮助您根据我们的分析做出更好的决策。

Odigo

Odigo

odigo.com

Odigo 是联络中心即服务 (CCaaS) 解决方案的全球提供商,旨在增强品牌与其客户之间的互动。作为法国客户体验 (CX) 市场的先驱,现在已成为欧洲的领导者,近 40 年来,Odigo 已为 100 多个国家/地区的 250 多家大公司提供支持。 在深厚的专业精神、务实精神和想象力的推动下,Odigo 以其解决方案无与伦比的可靠性和稳健性脱颖而出,提供市场上最佳的语音质量 MOS(平均意见分数)。其专家帮助私人和公共组织选择和部署 CX 解决方案和人工智能,以确保最高的性能和客户满意度。

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud

klink.cloud 是一个基于云的通信平台,可简化联络中心团队的客户服务运营,帮助他们更有效地提供更好的客户体验。 klink.cloud 是一个综合性的全渠道联络中心平台,统一了跨多个渠道的所有客户交互,包括语音、视频、电子邮件、短信和社交媒体。它具有强大的应用内语音和视频通话功能、对话式人工智能和自动化聊天机器人,以及来自 80 多个国家/地区的虚拟号码。该平台提供先进的 CRM 和票务管理系统,包括帮助台票务、团队协作和自定义报告。其 IVR 和 ACD 系统确保高效的呼叫路由,而全面的呼叫管理工具则提供实时指标和详细的绩效报告。无缝 API 集成可以轻松与现有工具同步,从而增强平...

VIER

VIER

vier.ai

VIER 重新思考客户对话和沟通。通过我们的解决方案,我们使基于联系的业务流程更加高效。我们改善客户体验和用户体验。我们将人工智能与人类智能、专业知识与直觉、多年的创新和研究经验相结合。 无论是在服务、销售还是文员方面,我们的智能解决方案都会分析、协助和自动化所有行业中基于联系的业务流程。他们将员工的能力提升到一个新的水平。在VIER技术平台上,我们和我们的合作伙伴协调沟通、对话和任务处理。它是欧洲唯一提供完整端到端解决方案的平台 - 包括安全数据、德国云和本地服务!

contactSPACE

contactSPACE

contactspace.com

contactSPACE 是一种基于云的联络中心软件解决方案,可消除联络中心的成本和复杂性并提高运营效率。 contactSPACE 解决方案提供了一套简单易用的向导驱动工具集成套件,用于全渠道沟通、活动创建、绩效监控等,帮助您实现更大的销售成果并提供更好的客户体验。

Connectel

Connectel

connectel.io

Connectel 开发尖端技术来超越贵公司客户服务的需求。我们综合性的 CCaaS(联络中心即服务)平台不断达到新的高度,因为我们相信客户体验不应受到限制。一切都集中在一处,方便您与客户对话。 ** 满意的客户是每个成功企业的核心。 满意的客户通过他们的忠诚度和拥护度成为增长背后的驱动力。这就是为什么我们 Connectel 将客户满意度放在我们所做的一切事情的首位。我们坚定不移地致力于发展和指导客户,提供改善运营的技术解决方案、改善流程的见解以及培养服务技能的培训。 ** 优化客户服务运营的工具 在 Connectel,我们帮助企业提供卓越的客户服务。这涉及通过联络中心软件增强他们与客...

Tegsoft

Tegsoft

tegsoft.com

Tegsoft 是一种联络中心解决方案,既作为本地 SaaS 运行,又作为云 SaaS 运行,通过电话、网络聊天、电子邮件、消息应用程序、社交媒体、文本、传真等通信渠道提供全渠道客户体验管理。凭借其集成的 CRM 结构,它使您能够了解您的客户并提供真正定制的客户体验。 Tegsoft 每天处理超过 450 个客户的超过 100 万个电话,在 15 个国家/地区拥有 15,000 多个代理,提供 25 种语言支持。 它成立于2008年,由在软件开发、电信行业和国际项目运营方面拥有十多年经验的企业家创立。 Tegsoft 联络中心解决方案是一个基于 Web 的应用程序,允许公司通过不同的通信渠...

Ivinex

Ivinex

ivinex.com

Ivinex CRM 客户关系管理。有关 Ivinex 产品、服务和培训的视频。 Ivinex 正在连接联络中心和客户关系管理世界。凭借其 UUE(统一用户体验),客户能够通过座席体验解决许多挑战。 Ivinex 是一个软件平台,旨在管理各种业务运营,提供提高效率和简化流程的工具。

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