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HoneyStack

HoneyStack

hockeystack.com

HockeyStack 是领先的 B2B 分析和归因平台。 HockeyStack 连接您的所有平台,清理您的数据,并允许您衡量推动渠道的因素并可视化买家旅程。端到端 SaaS 分析。 HockeyStack 是一款 SaaS 分析工具,可统一营销、产品、收入和销售数据,以发现隐藏的见解,例如营销活动的 LTV 或每个营销渠道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的数百个收入团队正在使用 HockeyStack 来推动更多渠道并更快地完成交易。

User Interviews

User Interviews

userinterviews.com

用户访谈使用户研究变得更容易、更快、更愉快,从而帮助团队做出更好的业务和产品决策。研究人员希望花更多时间进行实际研究,我们通过适用于任何规模或预算的团队的招聘和参与者管理工具来帮助他们做到这一点。

PlaybookUX

PlaybookUX

playbookux.com

PlaybookUX 使企业能够根据相关数据源做出数据驱动的决策。其软件平台允许您访问当前或潜在客户,提供有关业务概念、产品功能和营销方向的反馈。

Respondent Researcher

Respondent Researcher

respondent.io

一个实时市场,用于寻找和安排对世界任何地方的任何人的研究采访。进行销售研究、竞争研究、发现问题、确定需求、达到产品市场契合度、领先一步的强大方法

UXReality

UXReality

uxreality.com

UXReality 是一款包容性人工智能驱动的应用程序,用于创建您自己的用户行为数据世界。它具有所有移动行为跟踪功能,例如热图、凝视图、情绪、语音、滚动和点击流记录以及网络摄像头眼动跟踪、情绪测量和调查。

Respondent Participant

Respondent Participant

respondent.io

一个实时市场,用于寻找和安排对世界任何地方的任何人的研究采访。进行销售研究、竞争研究、发现问题、确定需求、达到产品市场契合度、领先一步的强大方法

Usersnap

Usersnap

usersnap.com

Usersnap 是一个用户反馈平台,专为产品团队收集特定于产品的见解、加速用户测试并改善利益相关者反馈循环而设计。产品团队致力于以用户为中心的流程,并依靠 Usersnap 来获得清晰的产品决策。红帽、第一银行、乐高和哈佛大学等公司与 Usersnap 合作,以在企业发展和运营方面取得优异成绩。 Usersnap 是一个用于捕获、组织、响应和扩展用户反馈以进行敏捷产品测试和即时功能验证的平台。以下是最流行的用例: - 网站客户反馈。 - 设计和开发的质量保证。 - 管理 UAT(用户验收测试)或 Beta 测试。 - 收集功能请求。 - 产品内用户研究。 您如何知道您需要用户反馈解决方案?问自己这 3 个问题: - 为什么要跳过用户测试和利益相关者反馈轮次?通过 Usersnap 的屏幕截图、注释、语音反馈和自动元数据来清除错误报告,可以节省来回排除故障的时间,并使反馈循环的效率提高 30%。 - 为什么你们只接受来自销售和客户服务的二手功能请求?通过 50 多个强大的集成(例如 Jira、Zendesk、Slack、Asana)将第一手用户反馈带入日常工作流程。使您的团队能够从用户的角度看待问题,从而解决正确的问题。 - 为什么用户采用率低?你如何解释原因?通过有针对性的分段交互式微观调查揭示用户行为的原因,将回复率提高高达 50%。 免费试用 Usersnap。前 15 天免费。

Userlytics

Userlytics

userlytics.com

Userlytics 是一个功能齐全、最先进的用户体验研究平台,拥有近 200 万小组成员的全球参与者群体。自 2009 年以来,Userlytics 一直在帮助企业和机构改善其网站、应用程序和原型的用户和客户体验。凭借可扩展的定价模型和多样化的全球小组,Userlytics 允许品牌进行有审核和无审核的可用性研究,参与者数量由自己选择。除了测试服务外,Userlytics 还提供各种可选的专业服务,包括欧洲(马德里)和美国(圣地亚哥和迈阿密)的高级用户体验顾问。该团队可以帮助客户获得可操作的用户体验见解,包括通过使用我们专有的 ULX Score,这是一个基准测试平台,用于衡量吸引力、充分性、区别、可用性、信任、性能、亲和力和外观的 360° 视图。

Honeycomb

Honeycomb

honeycomb.io

Honeycomb 是一个可观察性平台,使工程团队能够发现并解决以前无法解决的问题。 Honeycomb 的方法与其他声称具有可观察性的工具有着根本的不同,它旨在帮助团队回答有关其不断发展的云应用程序的新问题。其他工具将数据存储在脱节的支柱(日志、指标和跟踪)中,速度太慢,并且限制团队只能回答预定的问题。 Honeycomb 将所有数据源统一为单一类型,在几秒钟(而不是几分钟)内返回查询,并揭示仅靠日志和指标无法看到的关键问题。 Honeycomb 利用分布式跟踪的强大功能和专为高上下文遥测数据设计的查询引擎,揭示了问题发生的原因以及具体受到影响的人员。

Raygun

Raygun

raygun.com

即时了解软件的运行状况,以便在问题影响客户之前主动识别和解决问题。 Raygun 的数字体验监控工具套件可在整个技术堆栈中呈现可操作的、以客户为中心的见解。监控并提高软件质量和性能,以提供快速、无错误的体验,让您的客户满意并发展您的业务。 Raygun 的产品涵盖三个主要领域,所有领域都相互完全集成,以释放深刻而强大的见解,这与您的团队以前经历过的任何事情都不一样。崩溃报告 - 以更快的速度和准确性修复错误。通过精确到代码行的精细诊断,直接找到崩溃和错误的根本原因。更快地复制和解决问题,提高可靠性,并腾出时间进行更有意义的工作。真实用户监控 - 提供完美的软件体验。通过您可以信任的每个用户、会话和设备的真实用户洞察来了解客户的数字体验。实时监控错误和性能趋势,并在关键业务问题影响您的客户和收入之前主动解决它们。 APM - 无与伦比的应用程序性能监控。获得对服务器端性能无与伦比的可见性。通过全面的会话跟踪细分,揭示对服务器端性能的详细代码级洞察,该细分准确地告诉您代码的执行情况,精确到毫秒。 Raygun 是改善客户数字体验的最快方法。今天免费试用!

DoneDone

DoneDone

donedone.com

如果您正在寻找任务跟踪器和共享收件箱中最基本的功能,DoneDone 就是您的最佳选择。我们努力使我们的产品简单易用,以便您可以专注于完成工作。借助 DoneDone,客户支持和产品团队可以比以往更高效地合作。

Dynatrace

Dynatrace

dynatrace.com

Dynatrace 的存在是为了让软件完美运行。 我们的平台将广泛而深入的可观察性、持续运行时应用程序安全性与先进的 AIOps 相结合,从数据中提供答案和智能自动化。这使创新者能够实现云运营的现代化和自动化,更快、更安全地交付软件,并确保完美的数字体验。

VWO

VWO

vwo.com

运行实验程序是很棘手的。无论您的目标是提高网站转化率还是改善用户体验,您都需要做很多事情才能把事情做好。这就是为什么 WMG、eBay、Ubisoft、Qualicorp 等数千家世界领先的企业品牌都希望 VWO 来运行和扩展他们的数字实验。 VWO 是世界领先的 Web 测试和转化优化平台,使成长中的企业能够跨桌面、移动和其他设备优化其 Web 体验,从而提供独特的体验。收集用户见解、确定假设的优先级、规划路线图、进行测试、分析结果 - VWO 可让您覆盖整个 9 码。 VWO 经过精心设计,易于实验。您可以在几分钟内启动测试,无需 IT 部门的任何帮助。凭借 BS 和 ISO 等认证,VWO 完全符合 GDPR,并通过设计和默认提供强大的安全性。凭借行业领先的 24/7 支持和 98% 的客户满意度,每天服务 10 亿个请求,同时确保 100% 的正常运行时间 – VWO 专为企业打造! VWO 的全球客户群包括沃达丰、三星、丰田和 eBay 等品牌,迄今为止已帮助全球 4,500 多个品牌进行了超过 600,000 次实验。

Field Agent

Field Agent

fieldagent.net

Field Agent B2B MarketPlace 将品牌、零售商和代理商与全国和世界各地的客户联系起来,帮助您在零售业中获胜。我们的快速、实惠的零售成功产品套件为客户在服务购物者、战胜竞争对手和销售方面提供了独特的优势。

Global App Testing

Global App Testing

globalapptesting.com

全球应用测试是一种众测解决方案,使 QA、产品、用户体验、工程、本地化和数字团队能够在超过 189 个国家/地区测试他们的产品和体验,超过 90,000 名经过专业审查的专业人员在真实环境中使用真实设备对数百种设备组合进行测试。我们将对您的软件进行访问、翻译质量、本地和文化细微差别的测试,以便您能够在您所在的或即将推出的每个市场中获得知名度。包括 Meta、Microsoft、Google、BBC 和 iHeartMedia 在内的数百个领先品牌都依赖 Global App Test 的平台可以快速提高产品质量,使敏捷和 DevOps 团队能够更定期地发布版本并获得重要的反馈来解决问题,或对用户旅程进行关键改进。

BugHerd

BugHerd

bugherd.com

BugHerd 是世界领先的网站视觉反馈和错误跟踪工具。在全球范围内,数以千计的优秀机构和营销团队都喜欢它,因为它为他们的网站项目带来了便利和协作。 BugHerd 彻底改变了机构收集和管理客户和内部团队网站反馈的方式。它非常适合参与网站设计和开发的团队和个人。 使用 BugHerd,您可以轻松地将反馈直接固定到网页的特定元素。它充当网站上的透明层,只有您和您的团队可见。提交的反馈和错误将发送到中央看板任务板,该任务板向所有利益相关者提供项目的完整可见性。 BugHerd 是一家混合型公司,员工完全远程工作,可以在办公室或两者兼而有之。该公司总部位于澳大利亚墨尔本。

Instabug

Instabug

instabug.com

Instabug 是一家软件公司,为移动应用程序提供错误报告、应用程序性能监控、崩溃报告、应用程序内聊天和用户调查。该公司成立于 2014 年。截至 2019 年 9 月,Instabug 已覆盖超过 25,000 家公司,收到了 4 亿个报告的问题和反馈,全球有 20 亿台设备运行其 SDK。 Android、iOS、Cordova、Ionic、Xamarin 和 Web 开发人员在 Beta 测试及其应用程序的实时生产版本中使用 Instabug 的软件开发套件 (SDK)。 它以移动用户端可定制的“摇动发送”功能和开发人员端的详细报告而闻名。用户可以附加带注释的屏幕截图、视频录音和语音注释来补充其错误报告,其中自动包括网络和设备日志以及重现步骤。该 SDK 还与开发人员使用的一系列第三方工具集成,包括 Slack、Zapier、JIRA、Trello、Zendesk 等。

Zuko

Zuko

zuko.io

67% 开始填写在线表格的人并未完成。 Zuko 是一款在线表单 + 结帐分析和优化工具,可通过使您的表单达到最佳状态来帮助您减少放弃并提高转化率。 * 了解访问者何时、何地以及为何放弃您的表单。 * 获取每个表单字段的数据,以确定您的用户体验问题出在哪里。 * 几分钟内开始跟踪 - 无需开发人员。 * 比 Google Analytics 更容易、更快速地跟踪表单 获取这些问题及更多问题的答案: * 哪些领域会导致我的访问者放弃? * 访问者如何浏览表单? * 显示哪些错误消息以及显示频率? * 访问者行为如何因设备而异? * 我的形式有问题吗?什么时候发生的?

Ruttl

Ruttl

ruttl.com

ruttl 是产品、营销、销售和支持团队通过网站反馈、错误跟踪、移动应用程序反馈和客户反馈等工具收集视觉反馈、协作和管理想法的最快方式。目前,为了审查和跟踪网站和移动应用程序上的错误,人们通常采用传统方法,例如截屏、创建冗长的电子邮件线程或与开发人员进行耗时的会议。这些方法可能会令人沮丧,并且常常会导致整个过程中的沟通不畅和延误。这就是我们构建 ruttl 的原因!凭借其强大的功能,用户现在可以轻松编辑内容、替换图像以及对网页元素进行设计更改,同时无缝共享需要开发人员实施的各种更改。 ruttl 拥有超过 15000 名用户,简化了视觉反馈流程,并成为世界各地设计师、开发人员和机构的首选工具。

Bugcrowd

Bugcrowd

bugcrowd.com

Bugcrowd 不仅仅是一家众包安全公司;我们是一个由网络安全爱好者组成的社区,为了一个共同的目标而团结在一起:保护组织免受攻击者的侵害。通过我们的人工智能平台,将我们的客户与适合他们需求的值得信赖的黑客联系起来,我们使他们能够收回控制权,并在最复杂的威胁面前保持领先地位。 Bugcrowd 安全知识平台用统一的解决方案取代了多种工具的成本/复杂性,用于众包笔测试即服务、托管错误赏金、托管漏洞接收/披露以及攻击面管理(提供单点定价)- 一切都共享相同的基础设施可实现规模、一致性和效率。 Bugcrowd 在各个行业拥有 10 多年的经验和 100 多个客户,包括 OpenAI、澳大利亚国民银行、Indeed、USAA、Twilio 和美国国土安全部。

Great Question

Great Question

greatquestion.co

Great Question 是 Canva、Drift 和 Brex 等一流团队的用户体验研究中心。招募研究参与者,进行用户访谈、调查和焦点小组,并通过全球激励措施表示感谢。然后在中央存储库中存储、分析和分享您的所有见解、亮点、录像、录音和文字记录。

Optimal Workshop

Optimal Workshop

optimalworkshop.com

作为信息架构工具领域值得信赖的全球领导者,Optimal Workshop 帮助组织在用户研究的支持下构建更直观、更成功的数字体验。我们卓越的分析功能、多种测试方法以及快速轻松的参与者招募让您有信心在整个数字生命周期中向您的团队提供可靠且可操作的见解。参与者招募 高质量的研究依赖于高质量的参与者。我们提供无缝、集成的参与者招募服务,可立即接触来自世界各地的超过 1.5 亿人。如果您需要高度针对性的参与者选项,请尝试我们的定制招聘服务。明确职位名称、收入范围和兴趣,并结合复杂的目标市场来反映您的客户角色。这将使您能够通过与您的具体业务需求相关的群体来测试您的信息架构中的差异。

Tobii UX Explore

Tobii UX Explore

tobii.com

Tobii UX Explore 让您从用户的角度看待问题,从而提供快速且易于理解的用户体验见解。借助我们的用户体验测试平台,您只需使用用户的智能手机即可获得用户注意力的第一人称视角,以及准确的注视可视化。无论是改善电子商务体验还是进行原型测试,都可以发现您的设计在哪里导致了不必要的工作量和混乱,并对您的用户体验进行敏捷调整。

RealEye

RealEye

realeye.io

具有网络摄像头眼动追踪功能的在线研究平台。它具有: - 比传统眼动追踪硬件更快、更便宜 - 准确(按钮尺寸精度),用于学术研究 - 易于使用(客户称赞我们的用户友好界面) RealEye 是一款在线工具,可让您执行以下操作: 1. 使用常规网络摄像头进行眼球跟踪,2. 情绪分析(面部编码),3. 跟踪鼠标移动和点击,4. 使用高级调查模块,5. 立即雇用参与者/小组,6. 完全在线分析数据,7.将数据导出到 CSV,8. 连接外部工具,9. 100% 远程进行研究。 RealEye 可用于: 1. 购物者洞察研究(包装和货架/货架图评估) 2. 用户体验研究/模型测试 3. 不同的广告评估(视频、展示等) 4. 学术研究 公司简介: - 2017 年推出 -超过 2500 家客户受到公司和大学的信赖 - 总部位于欧洲和拉丁美洲

Juno

Juno

heyjuno.co

Juno 是一个人工智能研究平台。它与真实的人互动,了解他们的想法、感受和经历。 Juno 代表您进行用户访谈并揭示丰富的见解。 为什么?以调查的速度和可扩展性提供丰富而深入的用户洞察。 * 自主:24/7 无监督运行 * 多语言:讲 70 多种语言 * 可扩展:同时进行数百个采访

UX Sniff

UX Sniff

uxsniff.com

使用 UXsniff 改善网站的用户体验并提高转化率,UXsniff 是一种人工智能驱动的工具,可以自动分析会话记录并识别异常点击模式。让 UXsniff 成为您的虚拟用户体验分析师,增强您网站的用户体验和转化率。

Indeemo

Indeemo

indeemo.com

我们的人工智能实时视频研究平台使 MR、UX 和 CX 团队能够了解日常生活中的人、产品和体验。我们支持的研究人员、设计师和产品经理在 B2C 和 B2B 环境中使用 Indeemo 进行各种发现研究方法,包括:发现/探索/生成研究 - 日记研究 - 移动/数字民族志 - 用户角色旅程研究 - 旅程地图 - 服务旅行- 购买路径 - 买家决策旅程混合方法研究 - 访谈/焦点小组的预先任务 - 通过视频可用性/体验研究将细分/用户角色带入生活 - 产品测试/IHUT - 购物者/客户/员工体验 我们的客户范围包括规模从咨询公司到初创企业,再到政府部门和全球品牌。我们的 Instagram 风格受访者应用程序允许研究参与者通过上下文丰富的视频、图像、屏幕录制和文本分享即时、反馈、需求、行为、情绪和经历。我们的 Pinterest 风格仪表板和见解存储库使研究人员及其客户/利益相关者能够快速整理、审核和分析多媒体上下文见解。强大的生成式人工智能、搜索、关键字分析、自动视频转录和视频修剪工具可以轻松呈现上下文见解。它专为协作而构建,拥有多个不同的用户配置文件(研究员、招聘人员、观察员),使整个组织能够真正与客户建立联系并建立同理心。 Indeemo 可作为 DIY SaaS 解决方案提供,可按年度订阅或按项目进行。 Indeemo 已通过 ISO27001 和 HIPAA 认证。我们的信息安全已经过与大型企业和政府客户打交道的独立审查。

Userback

Userback

userback.io

隆重推出 Userback,这是领先的用户研究平台,适合希望了解用户并打造更好产品的小型团队。借助 Userback,您可以收集元数据丰富的视觉反馈,并通过 NPS、CES 和 CSAT 指标等应用内调查深入了解用户的情绪和行为。通过完整的会话重播功能,为任何反馈添加深层背景。创建用户细分并从登录的那一刻起跟踪每个用户。仅调查对您重要的群体,并了解您在从试用到流失的整个生命周期中的用户体验。通过品牌功能门户、公共路线图以及所有反馈的集中位置将这一切包裹起来,从而将反馈开销减少 70%,并将反馈关闭时间延长 10 倍。没有代码?没问题,立即开始使用无代码的浏览器扩展,非常适合内部 QA 和错误跟踪。这是一个让小团队变得强大的平台

Userbrain

Userbrain

userbrain.com

Userbrain 允许您观看真人与您的产品交互的视频。观察他们的行为,发现什么对你的产品有效,什么无效。在智能手机、台式机和平板电脑上测试网站、移动应用程序和原型。 Userbrain 是您进行远程无监管用户测试的首选工具。只需几分钟即可开始,数小时内即可获得结果。 Userbrain 没有任何麻烦。您无需安装任何代码或预约销售电话即可开始测试。只需开始免费试用,注册后即可获得 2 名测试人员。访问超过 125,000 名用户测试人员的公正池。省去招募、管理和支付测试人员费用的麻烦。 Userbrain 让您可以接触到全球首次使用您产品的真实用户并分享他们的体验。邀请您自己的用户进行测试。将有质量保证的 Userbrain 测试人员的丰富见解与您自己的用户的反馈相结合,进行更深入的研究。每个订阅包含每月 100 次与您自己的用户的会话。 人工智能见解: - 我们的内部人工智能助手随时准备发现并建议您用户测试中的重要时刻,为您节省宝贵的时间和精力。 - 可供演示的报告。借助可演示的报告,轻松与您的团队或利益相关者分享您的发现。 100% 满意保证 如果您对我们的其中一款测试仪不满意,您将免费获得一台新的。 - 灵活的定价。通过按年或按月计划订阅并节省费用,或通过即用即付方式临时执行用户测试。无论您需要一名还是一千名测试人员,Userbrain 都能为您提供完美的选择。

Bugzilla

Bugzilla

bugzilla.org

Bugzilla 是一个“缺陷跟踪系统”或“错误跟踪系统”。缺陷跟踪系统允许个人或团队开发人员有效地跟踪其产品中的突出错误。大多数商业缺陷跟踪软件供应商收取巨额许可费。尽管是

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