第 6 页 - 替代项 - Intermedia
1Fort
1fort.com
1Fort 简化了为中间市场企业提供网络保险的流程,节省了保险经纪人及其客户的时间和金钱。经纪商利用 1Fort 帮助客户在几天而不是几周内获得保险,从而在更短的时间内为更多市场提供报价。企业使用 1Fort 自动化高达 90% 的工作,以满足安全要求,使他们能够获得价格更优惠的保单和更全面的覆盖范围。
NovelVox
novelvox.com
NovelVox 是一家全球联络中心服务提供商,致力于转变座席客户体验以提高品牌忠诚度。我们独特的联络中心集成使代理能够通过 One NovellVox 平台通过语音、电子邮件、聊天、社交和即时消息渠道为客户提供帮助。 NovelVox 行业优化的解决方案旨在补充领先的接触 CC 技术,包括 Genesys、Cisco、Avaya、Amazon Connect 等。 凭借超过 14 年的客户服务优化经验、20 多个国家/地区的 300 多个成功部署以及针对银行、医疗保健、保险、信用合作社、政府、电信、零售等行业优化的解决方案 – NovelVox 正在重新定义顶级代理体验品牌,全球。
Valimail
valimail.com
Valimail 是 DMARC 即服务的全球领导者,也是托管 DMARC 的发明者。该公司的云原生产品通过验证发送者身份来阻止假冒攻击并保护品牌。凭借行业领先的专利技术,Valimail 为各种类型和各种规模的企业解锁 DMARC 强制执行,将强制执行成功率从低于 25% 提高到超过 95%。作为唯一获得 FedRAMP 认证的平台以及经过审查的 Microsoft 365 环境和 Twilio SendGrid 的 DMARC 合作伙伴,Valimail 还在每个关键电子邮件身份验证标准机构中占据领导地位,致力于提高电子邮件生态系统的信任和安全性。欲了解更多信息,请访问 www.valim...
babelforce
babelforce.com
babelforce 是结合代理和自动化的可组合语音平台。我们的平台使您能够使用任何人都可以使用的工具来创建您一直想要的客户体验。 如果你能在白板上画出来,你就可以用 babelforce 来构建它。 * 自动化 90% 的日常任务 * 每 50 个代理席位可节省 100 万欧元 * 部署 70 多种语言的 VoiceBot * 创建自助服务和工作流程自动化 * 将企业级CCaaS添加到Zendesk和其他解决方案中
[24]7.ai
247.ai
[24]7.ai™ 客户参与解决方案使用对话式人工智能来了解客户意图,使公司能够跨所有渠道创建个性化、预测性且轻松的客户体验;吸引并留住客户;提高座席工作效率和满意度;并在降低成本的同时增加收入。世界上最大、最知名的品牌使用 [24]7.ai 意图驱动技术,通过每年数十亿次对话为数亿访问者提供服务,其中大部分对话都是自动化的。其结果是数字化采用、客户满意度和收入增长得到了数量级的提高。
Gridspace
gridspace.com
Gridspace 是语音和语言人工智能领域的世界领先者。我们教机器理解和说人类语言。我们每年处理数十亿分钟的语音数据,是语音技术和应用于语言的生成人工智能的先驱。 Gridspace 是一家应用人工智能公司,也是 Grace 的创始人。我们为联络中心构建有用的语音技术和人工智能软件。十多年来,我们一直为领先的联络中心提供服务。
Assembled
assembled.com
Assembled 是一个劳动力管理平台,它使现代支持团队在人员配置方面更加准确,在创建计划时更加轻松和控制,以及更好地跨团队了解数据,从而帮助他们提高绩效并为自己辩护。我们与大多数主要联系平台、Google 日历和 Slack 集成,以提供适合您和您的团队的工作流程。如今,我们的解决方案帮助 Stripe、Webflow、Imperfect Produce 和 Etsy 等以客户为中心的品牌打造世界一流的客户体验。 组装后的区别: → 快速入职和金星成功与支持 → 快速、直观且完全可定制的调度 → 有意义的跨团队可见性 → 强大、准确且可行的预测 → 集中、稳健且相关的报告