第 2 页 - 替代项 - Insightech
Planhat
planhat.com
Planhat 是一个客户平台,旨在提供见解、管理工作流程和提升客户体验。 Planhat 正在帮助全球数百家现代科技公司以客户为中心开展业务,以最大限度地提高客户成功和客户终身价值。该平台专为从 CSM 到最高管理层的每个人而构建,可让您统一客户数据、设定目标和理想结果,并通过手册、自动化和协作等功能增强客户旅程。该公司于2014年成立于瑞典斯德哥尔摩,拥有一支超过100人的团队,遍布欧洲、北美、南美和亚太地区。请访问 www.planhat.com 了解更多信息。
Catalyst
catalyst.io
Catalyst 是通过客户推动增长的领先平台。旨在在整个客户体验中提供价值; Catalyst 将新买家转化为终身收入。通过以保留为导向的工作流程和以收入为中心的自动化,我们增强了以客户为中心的团队。 Catalyst 的无缝企业集成将孤立的客户数据集中到行业最直观的平台中,并由先进的工作流程提供支持。自动化并扩展您一流的客户旅程;提高用户生产力和采用率;并提供对客户健康状况的清晰洞察,从引导到宣传,精确优化客户体验。与 Catalyst 值得信赖的团队和直观的平台合作,构建、迭代和扩展以客户为主导的增长战略。了解更多信息,请访问 https://catalyst.io/
MoEngage
moengage.com
MoEngage 是一个以洞察为导向的客户参与平台,受到超过 1,200 个全球消费品牌的信赖,例如 Ally Financial、McAfee、7-11、三星、Flipkart、达美乐、雀巢、德国电信、Airtel 等。来自超过 35 个国家/地区的数字优先品牌和企业品牌使用 MoEngage 每月为超过 12 亿客户提供数字体验,每天发送 32 亿条消息。 MoEngage 在 10 个国家设有办事处,并得到高盛资产管理公司、B Capital、Steadview Capital、Multiples Private Equity、Eight Roads、F-Prime Capital、Ma...
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO、SEO 和 A/B 测试工具 - 一套全面的套件,可提高转化率、增强用户体验并优化您的在线商店绩效。 🚀 A/B 测试工具 隆重推出 Plerdy 的免费 A/B 测试工具 - 专为电子商务和在线企业精心设计,旨在增强用户体验和转化率。轻松设置、执行和分析 A/B 测试以做出数据驱动的决策。见证实时结果并获得可行的见解来优化您的网站。 🌟 使用案例 - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 使用 Plerdy 释放您网站的全...
Contentsquare
contentsquare.com
Contentsquare 超越了传统分析,能够前所未有地了解客户体验,从而改变您的业务。凭借直观的技术揭示每个用户的行为、意图和态度,我们使企业能够快速提供更多人性化体验,同时确保隐私和可访问性。这会带来更快的增长、更大的敏捷性和更满意的客户。我们为新的数字体验提供动力,使其更加人性化。
Heap
heap.io
Heap 是唯一可以让您全面了解客户数字化旅程的数字化洞察平台,因此您可以快速提高转化率、保留率和客户满意度。 * 改善客户体验:准确定位用户遇到的困难,快速改进客户体验,确保直观、愉快的用户体验。 * 加快上市时间并优化产品和业务团队的影响:不要纯粹依靠直觉,而是利用数字参与数据来测试假设并回答出现的问题。借助数据驱动的见解,自信地将新功能和体验推向市场。 * 打造越来越有价值的功能和体验:利用数据就可以与业务成果明确挂钩的工程投资达成共识。 * 了解完整的用户旅程:通过本机会话重播、完整的数据基础和自动化数据科学,只有 Heap 才能提供团队获胜所需的见解。 超过 8,000 家企业使用...
HoneyStack
hockeystack.com
HockeyStack 是领先的 B2B 分析和归因平台。 HockeyStack 连接您的所有平台,清理您的数据,并允许您衡量推动渠道的因素并可视化买家旅程。端到端 SaaS 分析。 HockeyStack 是一款 SaaS 分析工具,可统一营销、产品、收入和销售数据,以发现隐藏的见解,例如营销活动的 LTV 或每个营销渠道的流失率。 8x8、ActiveCampaign 和 Cognism 等公司的数百个收入团队正在使用 HockeyStack 来推动更多渠道并更快地完成交易。
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital 是一款一体化客户体验和数据平台 (CXDP),使营销团队能够通过高度个性化的跨渠道旅程超越客户期望。借助 Dotdigital,营销人员可以无缝地统一、丰富和细分客户数据。 Dotdigital 打破了数据孤岛,简化了决策,并为实现大规模客户参与的营销创意铺平了道路。凭借强大的 AI 功能,Dotdigital 可以轻松实现跨网络、电子邮件、短信、WhatsApp、聊天、推送、社交、广告等的深度个性化体验的自动化。 Dotdigital 受到电子商务、零售、非营利、教育、金融服务和其他领域 4,000 多个品牌的信赖,为全球营销人员提供支持。 Dotdigital 总部位...
Contentstack
contentstack.com
Contentstack 是无头 CMS 的创建者,也是可组合数字体验平台 (DXP) 类别的领导者。阿拉斯加航空、ASICS、Burberry、美泰、三菱和沃尔玛等世界各地的标志性品牌都投资 Contentstack,以在当今拥挤且竞争激烈的数字市场中脱颖而出,并获得独特的体验优势。 Contentstack 及其员工致力于为他们所服务的客户和社区服务。该公司因其无与伦比的客户关怀和通过 Contentstack Cares 计划回馈全球的传统而受到认可,其中包括对 Pledge 1% 和 Girls Who Code 的自豪支持。
Solitics
solitics.com
Solitics 是一个创新的客户参与平台,专门从事访客激活、客户参与和最先进的分析套件。该平台使 B2C 品牌能够自动化、个性化并全面管理其客户生命周期,实现最雄心勃勃的愿景并推动增长。凭借对快速实施(45 天内上线!)和持续创新的承诺,Solitics 合作伙伴和客户在转化、保留和生命周期价值方面见证了出色的成果。多个垂直领域的数百个全球品牌正在利用 Solitics 以创新和个性化的方式实时吸引客户。
Funnelytics
funnelytics.io
可视化客户旅程分析工具,可让您在白板上绘制您的旅程并叠加数据以查看其实际表现。
Storyblok
storyblok.com
Storyblok 帮助您的团队讲述您的故事并管理每个用例的内容:企业网站、电子商务、帮助台、移动应用程序和屏幕显示。 Storyblok 是一款带有可视化编辑器的 Headless CMS,适用于开发人员、营销人员和内容编辑。问题:使用无头 CMS 管理数字内容可能是一项艰巨的任务。如果没有视觉预览,编辑人员常常会迷失方向,即使是简单的更改也需要指导。解决方案:Storyblok 拥有页面构建器的用户体验,背后是现代无头架构。这为开发人员提供了自由,为编辑器提供了不言自明的直观界面。
Brightspot
brightspot.com
Brightspot 是领先的内容管理解决方案,通过灵活、快速且安全的平台提供出色的数字体验,全球品牌可以信赖该平台来持续提升其内容方法。
Hygraph
hygraph.com
Hygraph 是下一代无头 CMS,可实现堆栈的真正可组合性。将您的所有服务与我们独特的内容联合方法集成,并使用单个强大的 GraphQL API 将内容从任何地方分发到任何地方。
Yext
yext.com
Yext(纽约证券交易所代码:YEXT)是领先的多地点品牌数字展示平台,在全球拥有数千名客户。借助一个中央平台,品牌可以无缝地提供一致、准确且引人入胜的体验,并与数字世界中任何地方的客户进行有意义的联系。 Yext 的人工智能和机器学习技术为每次客户参与背后的知识提供支持,大规模自动化工作流程,并提供可操作的跨渠道见解,从而实现数据驱动的决策。从 SEO 和网站到社交媒体和声誉管理,Yext 使品牌能够将其数字形象转变为差异化因素。
AppMetrica
yandex.com
AppMetrica 是一款经济实惠且可靠(是的,这是可能的)一体化移动应用程序分析工具,可对您的移动应用程序用户行为、应用程序内收入、移动获取活动和崩溃进行全面分析。它于 2013 年推出,支持全球 60,000 多个移动应用程序(例如 Azur Games、METRO、汉堡王、Brave Stars)找到可行的见解并最大化其应用程序收入。 AppMetrica 被多个行业的用户获取团队、产品经理、收入经理和分析专家使用。为什么切换到 AppMetrica: - 您需要当前产品分析工具的更多功能,即渠道、细分和用户级数据。 - 您正在将用户获取活动扩展到 Google Ads 之外,并且需要...
Verint
verint.com
Verint 通过连接整个企业的工作、数据和体验,帮助世界上最具标志性的品牌建立持久的客户关系。通过这种方法,品牌可以在适应未来工作的过程中导航并蓬勃发展,消除组织和数据孤岛造成的低效率,并在每次互动中持续提供大规模的差异化体验。 Verint 的解决方案可帮助品牌缩小因缺乏提供满足客户期望的体验所需的资源而产生的差距。缩小敬业度能力差距™有助于他们与客户建立持久的关系并推动真正的业务成果。 Verint 客户参与平台利用人工智能和分析、开放式集成以及客户参与科学方面的最新进展,以满足不断增长、不断变化的消费者互动和需求。他们通过与广泛的解决方案和合作伙伴生态系统密切合作,帮助客户从技术投...
Joomag
joomag.com
Joomag 是领先的内容体验平台,用于大规模创建和分发高设计、个性化内容。利用人工智能和内容自动化,Jomag 使非创意人员能够在所有设备和媒介上轻松制作和提供卓越的内容体验。它通过提供可行的见解、发现读者的兴趣以及通过有针对性的活动和量身定制的建议重新吸引受众来提高投资回报率。 自 2009 年以来,Joomag 受到全球 5,000 多家客户的信赖,提供了用于优化内容策略和推动有意义的参与的全面解决方案。
Raygun
raygun.com
即时了解软件的运行状况,以便在问题影响客户之前主动识别和解决问题。 Raygun 的数字体验监控工具套件可在整个技术堆栈中呈现可操作的、以客户为中心的见解。监控并提高软件质量和性能,以提供快速、无错误的体验,让您的客户满意并发展您的业务。 Raygun 的产品涵盖三个主要领域,所有领域都相互完全集成,以释放深刻而强大的见解,这与您的团队以前经历过的任何事情都不一样。崩溃报告 - 以更快的速度和准确性修复错误。通过精确到代码行的精细诊断,直接找到崩溃和错误的根本原因。更快地复制和解决问题,提高可靠性,并腾出时间进行更有意义的工作。真实用户监控 - 提供完美的软件体验。通过您可以信任的每个用户、会...
Woopra
woopra.com
Woopra 是一种客户旅程分析解决方案,它正在重新定义公司如何理解、分析、吸引和留住客户。该平台旨在促进整个客户生命周期的优化和增长。利用个人级别的数据来汇总分析报告,以获得完整的生命周期见解,从而弥合部门差距。 Woopra 的专有跟踪技术可跟踪您的网站、产品和移动应用程序的使用情况。此外,该平台还与 Salesforce、Marketo、Intercom 和 Segment 等合作伙伴提供 51 多个一键式集成,以无缝统一跨工具和团队的不同数据点。当数据流入 Woopra 时,人员档案会显示每个用户的完整行为历史记录,从第一次接触到转化等。让每次参与都成为创造更加个性化的体验和支持的机会...
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace 的存在是为了让软件完美运行。 我们的平台将广泛而深入的可观察性、持续运行时应用程序安全性与先进的 AIOps 相结合,从数据中提供答案和智能自动化。这使创新者能够实现云运营的现代化和自动化,更快、更安全地交付软件,并确保完美的数字体验。
Instabug
instabug.com
Instabug 是一家软件公司,为移动应用程序提供错误报告、应用程序性能监控、崩溃报告、应用程序内聊天和用户调查。该公司成立于 2014 年。截至 2019 年 9 月,Instabug 已覆盖超过 25,000 家公司,收到了 4 亿个报告的问题和反馈,全球有 20 亿台设备运行其 SDK。 Android、iOS、Cordova、Ionic、Xamarin 和 Web 开发人员在 Beta 测试及其应用程序的实时生产版本中使用 Instabug 的软件开发套件 (SDK)。 它以移动用户端可定制的“摇动发送”功能和开发人员端的详细报告而闻名。用户可以附加带注释的屏幕截图、视频录音和语音...
WebEngage
webengage.com
WebEngage 是一款全栈保留操作系统,可简化全球 800 多个品牌的客户互动。该平台使企业能够通过各种数字渠道与用户建立个性化且有意义的关系。凭借其全面的工具和解决方案套件,WebEngage 使企业能够有效地了解、吸引和留住客户。 - 统一客户数据:WebEngage 使企业能够整合来自各种来源的客户数据,提供实时见解并允许根据特定客户属性和行为对目标活动进行动态微细分。 - 多渠道旅程:借助 WebEngage 直观的拖放工作流程构建器,企业可以无缝设计和自动化多渠道客户旅程,确保跨电子邮件、短信、推送通知等渠道提供一致且个性化的体验。 - 有针对性的活动:WebEngage 使企业...
Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow 是一种行为分析工具,超过 210,000 个数字营销、UX、产品、初创公司和企业客户使用它来优化他们的网站体验。使用 Mouseflow,您可以: • 通过观看访问者会话的视频记录,了解访问者的点击之间发生的情况。 • 自动为您的所有页面构建 6 种类型的热图,以了解哪些内容引起了他们的注意。 • 设置渠道来观察访客流失的地点和原因。 • 使用表单分析来提高潜在客户开发能力。 • 发起反馈活动以了解有关访客的更多信息。 • 使用所有计划中提供的强大过滤选项,以您需要的方式分析您的数据。 • 花时间解决您的网站问题,而不是通过摩擦分数过滤您的访问来查找问题,我们的机器学习工...
Flywheel
getflywheel.com
Flywheel 通过一系列精心设计的产品和资源帮助创意人员发挥最佳水平,包括其同名产品、令人愉悦的 Wordpress 托管平台以及 Local by Flywheel(一款轻松的本地开发应用程序)。该公司专注于打造时尚而简单的工具,让用户能够快速构建、启动和管理任何(以及全部!)他们的 WordPress 网站。从小型机构到大型客户,Flywheel 产品已帮助超过 100,000 人在 WordPress 平台上扩展业务。
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero 是您实现客户成功的平台和合作伙伴。我们为您提供提高效率、增加收入和提供最佳客户体验所需的一切,帮助您的订阅业务取得大规模成功。 ChurnZero 可帮助您的客户成功团队及早发现潜在的客户流失风险,并更快地发现更新和扩展机会。一流的自动化和个性化、应用内通信和 Customer Success AI™ 让您可以轻松地与客户互动并引导他们实现价值。我们的平台提供旅程、健康评分、调查工具、细分、播放、报告、实时警报、演练、协作中心等,并可轻松与您的 CRM 和技术堆栈集成。除了软件之外,我们还为成为您团队值得信赖的合作伙伴、顾问和教练而感到自豪,致力于帮助您和您的团队专注于最重...
Act-On
act-on.com
Act-On Software 提供的解决方案使营销人员能够在客户生命周期的每一步吸引营销目标。 Act-On 使客户数据具有可操作性,因此营销人员可以实现远大梦想并构建智能、有效的营销自动化计划来发展业务并产生更高的客户终身价值 - 所有这些都可以以最快的时间实现价值。获取演示:https://act-on.com/demo/ Act-On 使营销人员能够: • 通过 B2B 需求生成、B2C 销售和交易以及客户营销功能大规模发展和扩展业务。通过建立持续的、定制的参与,将访客转变为潜在客户,将潜在客户转变为合格的潜在客户,并将合格的潜在客户转变为终身客户,从而协调和优化整个客户旅程(从认知到...
Whatfix
whatfix.com
Whatfix 正在推进应用程序技术的“用户化”,使公司能够在整个应用程序生命周期中最大限度地提高数字投资的投资回报率。 Whatfix 的产品套件由 GenAI 提供支持,包括数字采用平台、用于实践培训的模拟应用程序环境以及无代码应用程序分析。 Whatfix 使组织能够提高用户工作效率、确保流程合规性并改善内部和面向客户的应用程序的用户体验。 Whatfix 在美国、印度、英国、德国、新加坡和澳大利亚设有七个办事处,为 700 多家企业提供支持,其中包括壳牌、微软、施耐德电气、思科、UPS 供应链解决方案和正品零件公司等 80 多家财富 500 强企业。在 Warburg Pincus...
Witbe
witbe.net
Witbe 是体验质量 (QoE) 行业的领先创新,提供了一种屡获殊荣的方法来监控向任何设备(PC、智能手机、STB)上的任何交互式服务(电话、视频、Web)用户提供的 QoE,以及通过任何网络(固定、移动、OTT)。自 2000 年成立以来,Witbe 不断发展壮大,现已受到 50 个不同国家 300 多家客户的信赖。广播公司、运营商、内容提供商和应用程序开发商都依靠 Witbe 机器人来确保完美的服务。 Witbe 是一家在 Euronext Growth (ALTWIT.PA) 上市的上市公司,在世界各地设有办事处,包括巴黎、纽约、圣何塞、丹佛、蒙特利尔、伦敦和新加坡。
SuprSend
suprsend.com
SuprSend 是一个强大的通知基础架构,可通过 API 优先的方法简化您的产品通知。使用单个通知 API 在多个渠道上创建和传递事务、crons 和参与通知。 SuprSend 能带来什么? - 多租户支持,方便客户端管理 - 带版本控制的模板管理 - 网站和应用程序的应用内收件箱(React、Angular、JS、Flutter - 嵌入式和无头组件) - SMS、电子邮件、Slack、Teams、WhatsApp、移动和网络推送集成 - 批量通知和摘要 - 在多个渠道之间路由通知 - 品牌管理,向客户的最终用户发送通知 - 开箱即用的用户偏好管理 - 供应商回退,自动智能切换路由 - ...