第 18 页 - 替代项 - Heyday AI
Fluid Topics
fluidtopics.com
Fluid Topics 的 AI 驱动的内容交付平台 (CDP) 是一种软件解决方案，可以收集和统一所有类型的文档，无论初始来源和格式如何，然后将相关内容提供给任何数字渠道、设备和应用程序。与用户的需求和环境相关。 从软件和电子公司到硬件和设备制造商，Fluid Topics 支持世界各地的技术组织优化其内容运营并充分利用其技术文档。 他们的 CDP 旨在与您现有的基础设施和工具集成，以实现动态发布，而不会中断公司的写作流程。告别预先生成的 HTML 页面和严格的格式，迎接内容即服务。
Ada
ada.cx
Ada 是全球领先的客户服务自动化公司。 Ada 的人工智能客户服务自动化平台专为数字化转型企业而打造，可帮助企业以任何语言或渠道轻松解决客户询问。自 2016 年以来，Ada 已为 Meta、Verizon、AirAsia、Yeti 和 Square 等公司提供了超过 40 亿次自动化客户交互。 Ada 出生于多伦多，为世界各地的公司及其客户提供服务。
Aquant
aquant.ai
Aquant 的 Service Co-Pilot 平台可帮助企业组织降低服务成本、改善客户体验并确定任何服务相关问题的最佳解决方案。 Aquant 的最佳实践引擎使用特定于服务领域的自然语言处理模型来挖掘服务数据，包括工单、日志、手册和注释。然后，它通过将专业知识转化为合成数据、训练服务副驾驶根据反馈而不是硬编码的工作流程进行调整来提高人工智能性能。 Aquant 使每个利益相关者（例如最终客户、联络中心代理或现场技术人员）能够像专家一样诊断和解决问题。该平台使企业领导者能够分析服务绩效趋势并根据数据做出战略决策。
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai 是服务解决智能领域的领导者，在复杂的服务环境中提供 90% 以上的解决精度。 Neuron7 将来自人员、数据以及数千种产品和问题的交互的知识汇集到智能解决方案中心。 人工智能通过无缝集成到您现有工作流程中的逐向指导（如导航应用程序）提供最佳的下一步。客户可以在第一时间更快地解决问题，准确率超过 90%，并在几秒钟内得到答案。 - 专家知识获取 -更快的解决时间 -增加呼叫偏转 -增加了首次修复 -提高CSAT - 更快的入职 Neuron7 总部位于加利福尼亚州圣克拉拉，与 Microsoft、Salesforce、SAP 和 ServiceNow 合作，并得到...
livepro
livepro.com
livepro 是一流的知识管理 (KM) 系统，专注于为员工和客户提供准确的答案。二十多年来，livepro 深受全球信赖，它简化了复杂的流程，在严格监管的行业中传达关键更新，通过减少培训时间来提高生产力，并提供有价值的管理见解。 凭借人工智能辅助搜索，livepro 可以跨网络、聊天机器人、CRM 和自助服务门户无缝地提供受监管的知识，从单一事实来源提供全面的全渠道体验。 在 livepro，他们为拥有最容易使用、最容易管理的系统和最容易合作的团队而感到自豪——始终如此。
Turf
useturf.io
Turf 是 SaaS 公司的社区平台。该平台提供易于使用的论坛，支持用户之间进行深入讨论。让您的用户通过回答彼此的问题来执行自助服务。 使用 Turf 构建的社区通过社区论坛、客户反馈板、知识库和帮助中心、路线图显示、变更日志、功能请求、错误报告、学院功能、技术文档中心和在线社区活动为您的用户提供单一交汇点。 Turf 平台将支持成本降低了 54%，将客户流失率降低了 32%，并将客户参与度提高了 3 倍。
Guidejar
guidejar.com
Guidejar 是一个多功能 SaaS 平台，旨在简化创建交互式产品演示、指南和教程的过程。借助其用户友好的浏览器扩展，您可以按照自己的节奏逐步捕获工作流程，而无需进行复杂的视频编辑。使用您自己的品牌定制您的指南，轻松管理步骤，并从各种指南视图中进行选择以有效地吸引您的受众。 Guidejar 还提供可定制的号召性用语按钮、直观的组织和 SEO 优化等功能，帮助企业提供信息丰富的内容并提高其在线形象。此外，它还使企业能够在几秒钟内构建无代码帮助中心，使客户能够独立找到答案并减少支持团队的工作量。
Shelf
shelf.io
Shelf 是一个现代知识平台，可帮助按需企业改善服务并提高生产力，快速、有用地回答客户和员工的问题。 Shelf 的 MerlinAI 会倾听问题，并立即在搜索、自助服务门户、网络表单、聊天、CRM、支持应用程序和联络中心平台中建议最佳答案。通过货架分析确定问题和答案之间的差距，并自动将内容发布到每个渠道。
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI因其在多模型消息生成架构领域的开发而正式获得专利US11823031B1。 CoSupport AI – 该解决方案可增强客户支持并为企业提供数据驱动的见解。 CoSupport AI 利用自然语言理解，确保卓越的客户服务，并为核心部门提供无与伦比的商业智能。它由 3 个组件组成：代理、客户和 BI。他们协同工作，提高客户支持团队的工作效率，完全自动化客户请求，并利用生成式人工智能的力量提供卓越的业务洞察。为了实现这一目标，我们与您公司的数据源集成，并使用机器学习来创建适合您业务的全面人工智能解决方案。 CoSupport AI 组件： * CoSupport A...
Chatmasters
chatmasters.io
Chatmasters 是一项人工智能驱动的聊天机器人服务，可为企业提供自动化客户支持和销售助理。聊天机器人旨在了解产品、服务和常见客户问题，以便提供快速、准确的响应。
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase 是一个人工智能驱动的生态系统，旨在增强初创企业的客户支持。该生态系统具有各种产品，包括充当客户支持代理的人工智能聊天机器人、处理客户支持电子邮件的电子邮件支持组件以及有效解决客户问题的人工智能支持的票证系统。 Aidbase 还提供“Elements”功能，该功能允许在初创公司自己的应用程序中创建完全嵌入的人工智能支持体验。该平台有助于通过网站内容、YouTube 视频和其他文档等多种来源训练人工智能模型，以准确理解和模拟品牌的产品。除了自主人工智能解决方案外，该平台还包括人工智能辅助区域，可确认何时可能需要人工干预。借助 Aidbase 的无代码表单生成器功能，可以直观地创...
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse 是一个先进的人工智能平台，旨在自动化客户服务流程。通过使用人工智能聊天机器人，DeepConverse 增强了客户体验并为业务增长做出了贡献。 该人工智能工具的关键功能包括使用下一代支持聊天机器人来促进更高效和指导性的支持，以及用于处理复杂故障单的交互式决策树。 DeepConverse 还利用答案引擎，利用现有知识资源进行快速启动。该系统与 Zendesk LiveChat 集成，具有代理移交功能，可以快速扫描相关支持代理。 它提供了丰富的分析功能，有助于做出明智的决策并节省支持成本，并配有内置的表单生成器来简化支持流程。 DeepConverse 具有 5...
Interactions
interactions.com
Interactions 提供智能虚拟助理 (IVA)，这是人工智能驱动的工具，可以增强企业和消费者之间的沟通。他们的技术将人工智能与人类理解相结合，创造出引人入胜且有效的互动。 Interactions 的 IVA 的主要目标是改善客户体验并简化沟通流程。Interactions 的 IVA 旨在处理广泛的任务，使企业能够优化其客户参与工作。 它可以协助客户服务，确保有效解决查询和问题。 IVA 还能够提供 PCI 合规性，确保敏感财务信息的安全。 此外，它还可以管理社交客户关怀，使企业能够在社交媒体平台上有效地与客户互动。Interactions IVA 的主要功能之一是它能够在人类...
Botbuz
botbuz.com
BotBuz 将自己定位为一个强大的无代码聊天机器人平台，使各种规模的企业能够通过在 WhatsApp、Instagram、Facebook 等各种平台上使用智能、多渠道聊天机器人来增强客户体验、促进销售并简化运营信使等等。
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE 是一个企业人工智能聊天机器人和全渠道对话人工智能平台。 InteliWISE 为企业客户提供人工智能驱动的客户参与解决方案，包括人工智能聊天机器人、语音机器人和实时聊天/消息工具。该平台提供通过对话式人工智能实现客户服务、销售、营销和其他业务流程自动化的功能。它提供全渠道支持，允许聊天机器人和语音机器人跨网络、移动、消息应用程序和语音助手等渠道集成。 InteliWISE 声称其解决方案可以显着降低客户服务成本并自动处理大量交互。该平台是可配置的，并为客户提供培训和定制为聊天机器人和语音机器人提供支持的人工智能模型的访问权限。 InteliWISE 为电子商务、客户...
happyml
happyml.com
Happyml 是一款人工智能助手，可让您使用简单的语音或文本命令轻松控制您的软件应用程序来为您完成任务。连接的软件应用程序越多，您的人工智能助手就会变得越强大。 HappyML 是一款 AI 工具，可让您在短短 5 分钟内启动经过各种文件和网站训练的 AI 聊天机器人。这些聊天机器人使用先进的 AI 语言模型构建，提供尖端的对话功能。 借助 HappyML，您可以轻松连接 API、文件和网站，并在 Slack、Shopify、Messenger 和网站等平台上部署聊天机器人。该工具无需编码或复杂的设置即可提供无缝体验。 加入 HappyML 是免费的，不需要信用卡。只需注册您的 Goo...
Goodcall
goodcall.com
适用于小型企业的对话式人工智能。接听服务会接收消息、分享营业时间、新冠疫情政策、地点、订餐、餐桌预订等。它始终为您服务，对个体企业主免费，安装只需几分钟。
Engageware
engageware.com
Engageware 是唯一一家全面的客户参与解决方案提供商，使企业和组织能够在第一次互动时解决客户的需求。 Engageware 的端到端客户参与平台由对话式和生成式人工智能提供支持，可自动响应日常问题、提供对知识库的即时访问，并为组织提供客户旅程的整体视图。收购 Aivo 后，银行、金融服务、零售、健康和教育领域的 700 多家组织依靠 Engageware 的解决方案来推动增长，提高销售额和转化率，改善多渠道客户体验，实现客户服务自动化，并减少呼叫中心的工作量。 Engageware 的平台允许同步渠道切换以及强大的数据和分析，为推动增长、提高效率和加强客户关系的战略业务决策提供信息。 ...
Cord
cord.com
Cord 是一个工具包，用于向数字产品和应用程序添加丰富的协作功能，例如聊天、评论和通知。它旨在帮助开发人员、设计人员和产品团队快速轻松地将强大的协作功能融入到他们的软件中。 关于 Cord 的要点： * 完整的协作 SDK：Cord 提供完整的软件开发套件 (SDK)，其中包含预构建的 UI 组件、API 和集成，以添加聊天、状态指示器、线程评论和实时通知等协作功能。 * 可定制且灵活：Cord 的 UI 组件可以使用 CSS 进行广泛定制，以匹配主机应用程序的外观和感觉。 API 还允许构建高度定制的协作体验。 * 原生用户体验：Cord 旨在提供一种在主机应用程序中感觉原生且无缝的协作...
Cloozo
cloozo.com
Cloozo 是一个平台，允许用户为其网站轻松创建和定制由 ChatGPT 驱动的聊天机器人。 Cloozo 的一些主要功能包括： * 智能聊天机器人：用户可以创建可以浏览互联网或使用自定义数据集与网站访问者交谈的聊天机器人。 * 由您的知识库提供支持：可以使用用户自己的网站或一组文档中的信息来训练聊天机器人，使它们能够讲企业语言。 * 超越定制：Cloozo 提供多种视觉选项，使每个聊天机器人在视觉上截然不同并与其特定身份保持一致。 * 专为机构打造：Cloozo 专为中小型企业以及希望为其客户提供聊天机器人服务的机构而设计。 * 单独的 OpenAI 密钥：每个聊天机器人都可以拥有自己的 ...
42chat
42chat.com
42Chat 是对话式人工智能的领先提供商。为希望增强和保护品牌、赢得和留住客户以及捕捉洞察并采取行动的组织和活动提供的解决方案。
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT 是一个用于全渠道销售和营销自动化的销售聊天机器人平台。它具有以下功能： * 个性化互动对话，精准捕捉微瞬间 * 各种“RoleBot”聊天机器人，可以像真人一样24/7操作 * 集成的快速商务系统，用于产品展示、询价、订购、在线支付和运输 * 语音识别（语音转文字）支持 * 多种支付方式整合 主要优势和产品包括： * 新注册的终身免费聊天机器人帐户和 3 个 MegaCHAT 用户许可证 * 免费PARA企业品牌推广套餐（价值港币800元） * 升级到 AI WorkBot（如 OrderBot、SocialBot、CouponBot）可享受 30% 折扣 * 1小时入职培...
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo 是一种变革性的人工智能优先对话解决方案，旨在增强商店的购物体验。与需要复杂流程设置的传统聊天机器人不同，CHATTERgo 的人工智能优先方法利用 GPT-4 推理和工具利用功能，以及先进的基于向量的搜索技术，使其立即可用于产品推荐、回答商店政策、检查订单状态等 * 人工智能顾问 - 无缝处理客户查询，推荐相关产品 * 上下文搜索 - 检索不仅仅是关键字的精确结果 * 增强体验 - 利用用户贡献的知识来丰富对话
Querlo
querlo.com
Querlo 是一家咨询和营销技术公司，提供定制人工智能解决方案和数据管理。我们是一支技术专家团队，在美国、欧洲、亚洲和中东设有办事处。 Querlo 与领先的人工智能提供商合作制定了战略、设计并推出了 14000 多个对话式 AI 解决方案，为汇丰银行、利乐、IBM、辉瑞和福布斯等客户收集了超过 500 万项数据。 Querlo 是一个“合作伙伴”，帮助企业利用技术和人工智能的力量成功迁移到新的数字时代。 我们的解决方案利用对话机器人来推动内部和外部利益相关者的参与，促进 B2B、B2E、B2C 和 B2G 交易，提高底线绩效，收集用户数据并生成潜在客户。 我们与客户就人工智能技术的多...
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat 是一个无代码聊天机器人平台，允许企业为 WhatsApp、Facebook、Instagram 等各种社交渠道创建聊天机器人。 它是一个一体化对话平台，可帮助企业通过任何渠道 24/7 获取、吸引和支持客户。 * 自动回复常见的客户问题。 * 多渠道参与 - 为任何社交渠道创建聊天机器人并使其在一小时内上线。 * 集中收件箱和实时聊天传输 - 获得跨渠道所有客户对话的单一视图。 * 直观的拖放流程构建器，用于构建智能对话。 * 开放 API 和集成以与其他工具配合使用。 为什么要构建 WhatsApp 聊天机器人？ * 十分之八的客户更喜欢短信而不是电话。 * 允...
Ebbot
ebbot.com
Ebbot 是您大规模自动化优质服务的首选平台。凭借我们 DNA 中的服务、灵活的集成和安全第一的心态，我们为您配备了 GenAI 支持的聊天工具，这样您就可以扩大您的服务，而不必担心失去个人风格。我们致力于消除不良服务，让您可以更多地关注交付而不是补救措施。
AtlasRTX
atlasrtx.com
AtlasRTX 通过使用 #AI #chatbots 与您的人类团队一起在购买周期的每个阶段吸引人们，帮助公司创建让他们与众不同的#customerexperience。我们的平台利用人们日常使用的渠道（例如文本、Facebook Messenger 和网络聊天）来创建实时体验，通过随时随地以任何语言进行相关的按需交互，从而推动客户获取、保留和忠诚度。 #CX #RTX。 我们的多语言聊天机器人提供的响应能力和服务水平仅靠人力资源是无法实现的。与客户的所有互动都在我们的平台中进行跟踪，使用户能够访问分析，以及通过我们的 API 导出 BI 工具和其他集成的完整数据。
Netomi
netomi.com
Netomi 得到了世界顶级人工智能领导者的支持并受到全球最大品牌的信赖，是企业客户体验人工智能领域的领导者。 Netomi 提供多模式和全渠道认可的生成式 AI，通过内置的 AI 治理控制确保准确性、安全性和数据隐私，从而确保大规模的品牌安全对话。 我们创新的人工智能部署可确保节省成本、提高运营效率并提高客户满意度、忠诚度、收入和盈利能力。 Netomi 的无代码解决方案可在数周内完成部署，自动扩展，并为非技术用户提供全面的工具，以轻松大规模管理 CX AI。这可以降低总拥有成本、加快上市时间并减少对开发人员资源的依赖。 Netomi 成立于 2016 年，利用最新的人工智能发展来增...
Messangi
messangi.com
自 2001 年以来，Messangi 一直在全球数十亿台设备上将公司与其客户联系起来。我们的多功能且可靠的平台是由业内的一些顶级工程师内部构建的。为了推动我们的运营，我们在 7 个国家拥有世界一流的团队，愿意加倍努力来满足客户的需求。 如今，顶级移动运营商、全球银行和零售商依靠 Messangi 来解决客户沟通和参与挑战。我们的短信、电子邮件、应用程序、移动钱包和语音助手解决方案不断革新公司与客户的互动方式，使沟通比以往任何时候都更加轻松、高效和便捷。 Messangi 的云通信平台即服务可以进行定制和塑造，以创建最合适的解决方案。通过多种渠道的结合，以更有效的方式接触和吸引客户。
Answered.so
answered.so
Answered.so：人工智能驱动的客户服务与人类专业知识。使用 GPT 聊天机器人、知识库、HelpHub 和智能搜索栏解决高达 70% 的客户问题。