第 15 页 - 替代项 - Heyday AI
CBOT
cbot.ai
CBOT 是一家领先的会话式人工智能公司,提供会话式人工智能和生成式人工智能方面的企业级人工智能解决方案。我们专注于通过基于人工智能的聊天机器人增强金融服务、电子商务、电信和客户服务领域的客户体验,帮助企业实现提高客户忠诚度和收入的目标。
Sociocs
sociocs.com
Sociocs 是适合您企业的客户沟通工具。它可以帮助您获取和留住客户、建立在线声誉、提供出色的客户服务体验并发展您的业务。 使用您团队共享的单一工具进行商务短信、Google 地图和 WhatsApp 聊天、在线评论管理、网络聊天、在线表单和短信通知。 Sociocs 支持的渠道:Facebook Messenger、Facebook 帖子评论、移动应用评论、Google Business Reviews、Google Business Messaging、短信/短信、Telegram 消息、网络聊天、WhatsApp 消息、网站表单。
Mongoose
hellomongoose.com
从文本到聊天,让每条消息都有意义。 Mongoose 相信,在正确的时间在正确的人之间进行正确的沟通可以帮助学生、校友和教职员工实现他们的目标和愿望。 Cadence 是业界第一个也是唯一一个由高等教育专业人士为高等教育领导者打造的解决方案,学院和大学的查询量增加了 200%,学生保留率高达 98%,捐赠金额翻了一番。 Cadence 参与解决方案使 750 多家机构能够通过增加入学率、参与度、保留率和校友礼物来促进和激励学生的成功。
Dialogview
dialogview.com
对话式人工智能平台 |全渠道整合 | AI 驱动的虚拟代理 Dialogview 是一个对话式人工智能平台,可帮助企业通过通信和协作工具实现强大的全渠道客户体验。 Dialogview 将为各种渠道交互提供单一视图界面,包括网络聊天、短信和其他流行的消息应用程序。借助实时协作工具,dialogview 可以使客户体验人性化。 Dialogview 可帮助您的企业改善客户体验、客户旅程和客户反馈,从而实现与座席的 360 度连接。
Unifonic
unifonic.com
Unifonic 是一个客户参与平台,使组织能够通过卓越的全渠道体验来取悦客户。它通过统一通信渠道、消息传递应用程序和聊天机器人,简化了整个客户旅程中每个接触点的对话。 Unifonic 的解决方案将客户沟通渠道(包括文本、语音、消息传递和网络)集成到一个平台中,使公司能够建立更牢固的客户关系。随着新渠道的出现和用户偏好随时间的变化,组织依靠 Unifonic 来最大限度地提高客户参与度并优化通信投资回报。从网上银行短信到 WhatsApp 客户服务支持,Unifonic 使组织能够转变其客户体验,同时使他们能够专注于核心业务活动,而无需维护昂贵的通信基础设施。 Unifonic 将本地企业与...
AiTrillion
aitrillion.com
体验由可操作的人工智能提供支持的营销自动化 - 获取 AiTrillion! AiTrillion 是第一个基于 SaaS 的人工智能支持的电子商务卖家的一体化营销平台。 AiTrillion 拥有超过 11 个客户参与渠道,与为电子商务行业构建的分析功能相集成,我们专注于连接超过 175 个国家/地区的数百万客户之间的点。您所寻找的一切都集中在一个屋檐下,具有集成和创新功能。电子邮件营销自动化 忠诚度奖励计划 产品评论 + 问答 网络推送通知 联盟营销 定期会员资格 表单生成器 Ai 工作流程自动化 智能弹出窗口 公告栏 产品推荐
Toonimo
toonimo.com
为每个人带来轻松的用户体验。 Toonimo 是领先的数字采用平台,旨在简化内部员工培训和客户入职计划的工作。 对于想要帮助用户采用新的或当前使用的软件解决方案,但又不想强迫员工花几个小时学习电子学习模块或阅读用户手册的组织来说,Toonimo 提供了强大的工具,可以将学习直接添加到顶层实时了解软件,允许用户边做边学,并即时完成任务。 Toonimo 使用文本气泡、效果和音频将培训师放置在您需要的地方,创建一个有影响力的自助环境。 其结果是用户采用率大幅提高、企业范围内的内部培训成本节省、员工士气提高以及完成任务的效率提高。 使用案例: - 员工培训 - 加入新客户 - 减少客户支...
SocialNowa
socialnowa.io
SocialNowa 聊天机器人是一款 Messenger 聊天机器人和 Instagram DM 自动化工具。它是市场上最好的聊天机器人自动化工具之一。它有一些 SocialNowa 独有的附加功能,许多竞争对手都没有提供。例如无限联系人/订阅者列表、多个机器人和社交媒体时间表。使用 SocialNowa 聊天机器人,制作聊天机器人漏斗变得很容易,并且有助于非常快速地转化交易。该工具与许多支付网关集成,使企业家可以非常简单地在聊天机器人内销售产品或服务。它还有助于增加产品销量,并帮助客户在 Facebook Messenger 和 Instagram DM 中找到合适的产品。 SocialN...
Rev.io
rev.io
Rev.io 为电信、无线和物联网、托管 IT 服务、A/V、安全集成和其他相关行业的服务提供商提供用于计费、客户管理、业务管理、支付、分析、配置和自动化的可配置软件。我们基于云的现代化软件提供业界最完整的报价到现金体验,使我们的客户能够有效地增加收入。 通过利用 Rev.io 的软件平台、API 和合作伙伴生态系统,其客户可以高效地向客户计费、管理产品和订阅、大规模使用率、确保合规税收、处理付款、运行详细报告以及分析动态数据。
NestDesk
nestscale.com
NestDesk 是一款全渠道客户服务软件,可帮助电子商务企业在一个地方管理跨多个渠道的所有客户消息,并通过聊天实现更多销售。您的客户支持团队可以最大限度地缩短平均响应时间,为客户提供更快、更个性化的体验。
Table Duck
tableduck.com
Table Duck 是一个基于云的平台,可通过一个收件箱管理和自动化客户对话。它允许企业提供 24/7 的客户支持并提高 CSAT 分数。实时聊天、电子邮件等消息传递渠道和 Facebook Messenger 等社交消息传递渠道汇集在一处。无脚本、人工智能驱动的聊天机器人可以与客户提供自然、类似人类的交互。预先训练的模型可以在几分钟内轻松实施。支持的语言包括英语、西班牙语、法语、德语、荷兰语和瑞典语。
Hoory Conversations
hoory.com
Hoory 是一款基于 AI 的客户支持助理,可帮助您的企业实现客户沟通自动化,并提供零延迟的 24/7 支持,将每次交互转化为完美的客户体验。在对话式人工智能、机器学习和自然语言处理的支持下,Hoory 超越了自动化。它了解客户意图,提供相关答案并提高客户忠诚度,同时节省时间并降低业务成本。除了先进的人工智能功能之外,Hoory 还可以充当共享收件箱,为您的客服人员提供与客户沟通的无缝方式。主要功能 ● 收件箱 通过这个完整的管理系统负责所有客户通信,您可以 - 执行并跟踪所有客户交互 - 让您的客服人员接管 AI 助手的对话 - 访问客户的对话历史记录和其他数据(包括联系信息、位置和其他标...
Snapforce CRM
snapforce.com
Snapforce CRM 是一款面向中小型企业的软件,提供电话功能,也是市场上唯一为所有新客户提供虚拟 PBX 电话系统作为标准模块的 CRM。
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice 借助其强大的知识库工具帮助公司节省数百万美元的客户支持费用。 Indeed.com 和 Coastal.com 等公司能够利用 Helpjuice 的知识库为其客户提供即时支持。 借助 Helpjuice 的知识库,客户无需致电或发送电子邮件即可获得问题的即时答案。
Yuma
yuma.ai
Yuma AI Ticket Assistant 是一款功能强大的人工智能工具,旨在简化客户支持流程。它与 Gorgias 等帮助台软件集成,并自动起草对客户询问的答复。 Yuma 配备了自定义写作风格、生成对话线索摘要以及自动翻译成 15 种语言的功能。它还从 Shopify 产品和页面检索最新信息,使代理商能够提供符合业务需求的准确且个性化的响应。 Yuma 由知识库提供支持,并提供一键式“回复和关闭票证”,以节省时间并提高支持团队的工作效率。可以开始使用 7 天免费试用版,并且可以使用邮件列表来了解新产品版本和功能的最新信息。
Leadster
leadster.com.br
了解 Leadster,这是一款对话式营销聊天机器人,可增加您网站上合格潜在客户的生成。访问并了解更多!
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish 是一个人工智能驱动的帮助中心和内容平台,旨在增强客户体验。其主要功能是作为自动化自助服务界面,为客户问题提供即时答案。 该人工智能工具旨在学习您的内容,使其能够对客户的查询提供准确和个性化的响应。目的是减少票务量,提高整体客户满意度。 此外,Brainfish 还提供实时翻译功能,通过翻译您的内容以满足他们的语言偏好,以全球客户的母语为他们提供服务。 Brainfish 引人注目的功能之一是其功能可以实时洞察客户关注的问题,帮助客户体验团队提高知识库中内容的有效性。 此外,Brainfish 使大多数客户能够自助服务,减少了广泛的客户服务交互的需要。该平台旨在与 Z...
WalkMe US
walkme.com
WalkMe(纳斯达克股票代码:WKME)开创了世界领先的数字采用平台(DAP),使公司能够有效应对技术带来的不断变化。借助 WalkMe,组织可以确保一致、负责任且高效地采用软件及其支持的工作流程,从而提高企业生产力并降低风险。 WalkMe 的人工智能驱动平台位于组织的技术堆栈之上,可以识别人们在哪里遇到摩擦,并在工作流程中提供完成工作所需的个性化指导和自动化。 IBM、雀巢、ThermoFisher Scientific 和美国国防部等客户相信 WalkMe 能够打造以人为本的体验,以提高其工作流程的有效性并最大限度地提高软件投资回报率。
Wannadocs
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BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk 是一款现代帮助台软件,可简化客户服务。它功能强大、可定制且经济实惠,使公司能够简化支持操作并提高客户满意度。由 Syncfusion 为您提供,Syncfusion 是一家软件组件和框架提供商,凭借其产品的实力和支持这些产品的支持服务的质量而享有盛誉。
Ticksy
ticksy.com
让客户满意的服务台。 对于支持人员来说,Ticksy 是一股清新的空气,而且使用起来很轻松。 但更重要的是,这对您的客户来说绝对是一种快乐。
ClearTalk
cleartalk.ai
ClearTalk 是一个无代码对话式语音 AI 平台,用户和机构只需单击按钮即可拨打数千个联系人的电话。无论您需要预约设置、客户支持、访谈、客户接触点还是您能想到的任何其他电话功能,ClearTalk 都可以自动化该过程。 ClearTalk 集成到数千个不同的应用程序和 CRM 中,易于使用和方便。
AI Rudder
airudder.com
AI Rudder 是一家软件公司,利用人工智能语音自动化的力量来增强客户体验。借助人工智能语音助手,您的呼叫中心可以以闪电般的速度进行高质量的类人呼叫,自动收集和分析数据,以接触和激活更多客户。 AI Rudder 通过自动执行重复任务和降低座席工作量来帮助呼叫中心降低成本。这使得智能体能够专注于只有人类才能做的事情。从长远来看,AI Rudder 旨在重新思考商业通信的未来。
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai 是一个自主平台,通过人工智能驱动的解决方案和实时支持彻底改变了联络中心的运营。凭借其包括 Engage AI、Analyze AI 和 Agent Assist 在内的产品套件,他们使组织能够简化客户交互、提高客服人员绩效并优化业务功能,从而提高效率并取得成功。 他们的产品支持多语言客户对话、自动标记、准确的语音到文本转换、SOP 驱动的审核等,所有这些都由与法学硕士和数据分析的深度集成提供支持。借助 Rezo.ai,企业可以提高生产力、增加收入、减少管理费用,并发现有关客户交互的宝贵见解。 Rezo.AI 是一个由自治代理提供支持的数据优先联络中心,旨在通过自动化和分析 ...
Activechat
activechat.ai
彻底改变您与客户的联系和支持员工的方式。 Activechat 回答查询并提升每次交互,管理客户和员工之间的任务。 * 一体化平台:聊天机器人、协助、实时支持和工作流程集成。 * 无限的可定制性:适应任何业务需求。 * 快速集成:几分钟内启动,终生受益。 ActiveChat 是一次性许可证购买,并提供终身免费软件更新。一次购买,安装,永久拥有。就这么简单。 Activechat 是实时聊天、智能 AI 聊天机器人平台和对话智能工具的独一无二的组合。它们帮助聊天机器人和人工代理协同工作以增加销售额,并为任何规模的企业提供绝对出色的客户体验。 他们专注于电子商务和客户支持服务,提供了一个...
Trring Me
trringme.com
Trring Me 是一款 WhatsApp for Business API 解决方案,使企业能够通过 Whatsapp 与客户聊天,就像与朋友和家人聊天一样 - 通过快速、简单且安全的消息传递。各种规模的企业都可以使用其现有的客户互动平台,通过 API 与 WhatsApp 集成,并通过消息、通知、发货确认、预约提醒、活动门票和促销活动及时回复客户。
TENIOS
tenios.de
TENIOS - 获得许可的云通信提供商 - 是爱沙尼亚人工智能 (AI) 和自动化解决方案提供商 Apifonica 的一部分。这在顶尖技术云通信和服务自动化之间建立了完美的匹配。我们的使命是帮助公司利用人工智能和云技术实现通信流程和业务流程的自动化。我们的旗舰产品是基于人工智能的语音机器人 - 一种完全可定制的解决方案,用于在销售、营销、客户服务、人力资源和电子商务领域实现自动化对话。我们在德国、爱沙尼亚、拉脱维亚、波兰、意大利和荷兰设有分支机构,为欧洲和世界各地的客户提供服务。
Pulsedesk
pulsedesk.com
通用帮助台系统——在一个“窗口”中收集、管理和分析来自所有渠道的客户请求 Pulsedesk 是一个灵活、可靠的帮助台,提供多渠道客户支持。用户可以获得各种用于自动化日常流程和遵守 SLA 要求的工具,以及高度响应的技术支持。您还可以轻松集成第三方软件、创建知识库、启动客户端门户以及在 Pulsedesk 系统中设置您自己的 Web 小部件。
next4biz
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next4biz 是一种基于云的数字营销、客户服务和业务流程管理解决方案,可帮助企业完成数字化转型。 next4biz 的产品处于市场上令人兴奋的新发展的最前沿。 next4biz 的使命是改变公司管理客户关系和流程的方式,而最重要的增长领域正是在该行业。 next4biz 成立于 2006 年。从那时起,我们一直致力于为公司和机构的“以客户为中心的数字化转型”开发软件产品。 next4biz的产品多年来已成功应用于BPM(业务流程管理)、CSM(客户服务管理)和CRM(营销和销售管理)领域。我们拥有超过20万用户,几乎涵盖金融、保险、电子商务、电信和能源等所有行业。
HiperMe!
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嗨我!是业界领先的统一通信和联络中心平台。这一全面的解决方案使您能够集中和管理所有通信,无论是与客户还是在您的组织内。借助 HiperMe,您可以将通话、短信、电子邮件和聊天集成到一个界面中,从而促进协作并提高效率。