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Nutshell
nutshell.com
Nutshell 是一款一体化 CRM 和电子邮件营销平台,可帮助 B2B 组织合作赢得更多交易。 Nutshell 对于任何用户来说足够简单,对于任何企业来说足够复杂,Nutshell 是为那些厌倦了使用单独的销售和营销工具并且不想支付全职管理员来管理其软件的团队而构建的。每个 Nutshell 订阅都包含无限的 CRM 联系人和数据存储、完全可定制的报告工具、免费的数据迁移帮助和世界一流的实时支持,所有这些都以极其实惠的价格提供。 Nutshell 与小型企业已经使用的软件集成,包括 Google Workspace/Gmail、Microsoft Office/Outlook、QuickBooks Online、Intercom 和 Slack。 Nutshell 还提供原生 iPhone 和 Android 应用程序,允许销售代表在现场创建、搜索和编辑联系信息。 Nutshell 于 2010 年推出,为全球数千家企业提供服务,并因其用户友好性和经济性而被评为顶级 CRM。
Mailshake
mailshake.com
Mailshake 是现代销售团队的销售参与平台。大规模发送个性化的冷邮件,并设置任务以通过电话和社交媒体与潜在客户互动,所有这些都在一个仪表板上按照一个顺序进行。通过与 Salesforce、Pipedrive、Hubspot 的本机集成以及与数千个应用程序的第三方集成,Mailshake 将完美融入您的销售技术堆栈。
Rasayel
rasayel.io
Rasayel 是 WhatsApp 的一体化 B2B 销售平台。 特色: - 具有双向消息传递功能的共享团队收件箱 - 无代码 WhatsApp 聊天机器人构建器 - WhatsApp 广播和群发消息 - 开放 API 和 Webhooks - 自动化 - 集成(HubSpot CRM、Pipedrive、Salesforce(即将推出)、5000 多个带有 Zapier 的应用程序等等) - 适用于 iOS 和 Android 的移动应用程序 Rasayel 快速、可靠且直观。使用 Rasayel 的共享团队收件箱,您可以通过 WhatsApp 管理客户对话,确保高质量的销售对话,并提供卓越的客户体验。 您的团队可以使用 Rasayel 移动应用程序随时响应客户。您将永远不会再错过机会或失去客户的踪迹。 Rasayel 与您的工具包的其余部分集成,以确保您的团队始终掌握完整的上下文,减少人为错误并节省您的时间: - HubSpot:自动将 Rasayel 联系人与 HubSpot 中的现有联系人进行匹配。记录您的所有活动,并根据 WhatsApp 数据构建本机 HubSpot 报告。 - Pipedrive:记录所有活动、自动匹配联系人并构建报告。 - Salesforce:即将推出。请与我们联系以加入测试版。 - Zapier:将 Rasayel 连接到超过 5000 个应用程序和系统。 对于高级用例,Rasayel 的 API 释放了 Rasayel 平台的强大功能,允许您将其嵌入到现有系统、流程等中。
Convolo AI
convolo.ai
旨在增加销售的沟通工具可提高入站和出站营销活动的投资回报率: 入站:在 1 分钟内致电每一位新潜在客户 出站:通过致电营销活动吸引更多潜在客户
Tenfold
tenfold.com
Tenfold 的下一代 SaaS CTI 解决方案可让您轻松将现有电话平台与 CRM 集成。借助 Tenfold,您可以通过自动记录对 CRM 的呼叫来实现完整的数据捕获;通过代理屏幕弹出窗口提升您的客户体验,该弹出窗口可立即识别客户并显示相关上下文;并压缩座席工作流程以提高生产力。 Tenfold 与数十家云和本地电话提供商(Avaya、Genesys、Cisco、RingCentral、Nice InContact 等)以及大多数市场领先的 CRM(Salesforce、MS Dynamics、ServiceNow、Zendesk、Netsuite、Sugar、Bullhorn 和 Tier)合作1).由于我们使用您现有的电话系统,因此不会产生额外或可变费用。集成的广泛性使您可以随时间自由地更改底层堆栈,而不必影响代理体验或捕获的数据质量。
CommPeak
commpeak.com
发现 CommPeak 的强大功能:您的终极云通信解决方案 在 CommPeak,他们的使命是彻底改变基于云的业务通信,使其比以往任何时候都更容易、更实惠。他们致力于为像您这样的个人和企业提供优质的产品和服务,推动成功。这就是为什么 CommPeak 脱颖而出,成为满足您通信需求的终极解决方案: ||促进销售的云联络中心解决方案 CommPeak 通过其高度可定制的基于云的联络中心解决方案简化了业务通信。无论您专注于呼入、呼出还是混合呼叫中心,他们的创新工具都旨在满足您独特的业务需求。使用 CommPeak,您可以享受以下优势: * 全球覆盖范围:利用其全球 A-Z SIP 终端服务扩大您的覆盖范围,其中包括 10 个区域交换机、国内拨号号码以及超过 75 个国家/地区的本地 DID。体验始终如一的更高质量的通话。 * 安全可靠:使用企业级呼叫中心云解决方案充满信心地运营。他们通过端到端加密并遵守国际安全标准来优先考虑数据的安全性。他们的产品可扩展且可靠,确保您毫无压力地接触客户。 * 卓越的质量承诺:受益于与一级提供商的直接联系和可定制的呼叫中心云解决方案。他们提供内部专有服务,可实现更短、更快的全球路由,并得到 24/7/365 专门支持的支持。 ||经济高效的全球云通信 作为全球云联络中心提供商,CommPeak 始终提供极具竞争力的价格。但真正使我们区别于其他云 VoIP 提供商的是他们对您成功的承诺: * 定制解决方案:CommPeak 提供适合您业务的定制、经济高效的联络中心解决方案。告别与多家电信提供商合作的麻烦 - 他们提供全套基于云的服务来满足您的所有通信需求。 * 实时支持:访问实时支持团队 24/7/365,致力于最大限度地提高您的运营成功。他们在这里为您提供每一步的帮助。 * 快速部署 借助 CommPeak,您可以在短短两个工作日内建立并运行您的联络中心,确保您始终在竞争中处于领先地位。 他们的模块化解决方案使公司能够根据您独特的业务模式创建高度定制的解决方案。 * CommPeak Dialer - 通过自动化、实时分析、定制、主要代理匹配、监控和 50 多个 CRM 集成进行优化,实现最佳性能。 * VoIP 服务 - 通过 VoIP 服务提升您的通信:卓越的质量、有竞争力的价格、全球覆盖和 24/7 支持。 * 云 PBX - 使用云 PBX 优化您的运营:实时分析、队列管理、快速设置以及用于高效通信的内置软件电话。 * DID 号码 - 增强与本地 DID 号码的通信:快速激活、广泛的功能以及具有详细分析的直观用户门户。 * SMS 平台 - 通过用户友好的平台促进您的 SMS 活动:广泛的分析、个性化和简单的 API 集成,以实现有效的沟通。 * 查找 - 停止在无效号码上浪费时间和金钱!通过 API 或其友好面板检索任何电话号码及其有效性的详细信息。 * 语音转文本 - 凭借机器学习驱动的解决方案实现顶级转录准确性,支持 75 多种语言、高级关键字搜索和强大的噪声处理功能。
Nooks
nooks.ai
Nooks 是一款人工智能驱动的虚拟拨号器和虚拟销售平台,可帮助 SDR 团队将对话效率提升 5 倍并大幅提高工作效率。
Dooly
dooly.ai
Dooly 通过改善 CRM 环境、运行成功的销售流程以及消除低价值工作,帮助收入团队赢得更多交易。
TalkChief
talkchief.io
Talkchief 是满足您团队所有通信需求的终极解决方案。借助 Talkchief,您可以在一个强大且直观的平台上轻松管理团队的所有聊天、视频通话和文件共享。无论您是在项目上进行协作、召开虚拟会议,还是只是需要快速共享文件,Talkchief 都能满足您的需求。告别同时使用多个通信应用程序,迎接精简、轻松的团队合作。借助 Talkchief,您可以享受一系列旨在使您的团队沟通无缝且高效的功能。从高清视频和音频通话到实时聊天、屏幕共享和文件存储,一切都触手可及。此外,凭借跨设备兼容性,您可以从任何地方访问您的对话和文件,无论您是在台式机、笔记本电脑还是移动设备上。因此,无论您身在何处,都可以保持联系并保持高效。在 Talkchief,我们知道良好的沟通是任何成功团队的基础。这就是为什么我们创建了一个功能强大且用户友好的平台,确保团队中的每个人都可以轻松保持联系并提高工作效率。因此,如果您正在寻找更好的方式与团队沟通和协作,请立即尝试 Talkchief,体验团队沟通的未来!
DCDial
dcdial.com
我们基于云的联络中心解决方案可帮助公司通过交互式文本和语音接触数百万客户。我们高度可定制的解决方案拥有直观且用户友好的界面,使我们的客户能够快速且相对轻松地设计和部署复杂的通信策略。我们通过自动化业务流程帮助客户提高生产力、效率和盈利能力:销售和营销、日程安排、公告、付款处理等。总部位于佐治亚州亚特兰大。
La Growth Machine
lagrowthmachine.com
隆重推出 La Growth Machine,这是第一个多渠道勘探平台,可让您通过 LinkedIn、电子邮件和 Twitter 与潜在客户进行对话。借助 La Growth Machine,您可以: - 从 LinkedIn 或 CSV 文件导入潜在客户,以轻松管理您的勘探工作。 - 通过详细信息丰富您的联系人的个人资料,包括专业和个人电子邮件地址、电话号码、LinkedIn 和 Twitter 个人资料,以获得有关您的潜在客户的宝贵见解。 - 建立多渠道勘探序列,以跨多个接触点有效地与潜在客户互动。 - 自动同步 CRM 中的交互(包括与 HubSpot 和 Pipedrive 或 Zapier 的本机集成),以保持您的销售和营销工作井然有序且精简。使用 La Growth Machine 可以节省您的销售、营销和招聘团队的时间,并通过简化潜在客户开发和管理工作来提高生产力。不相信我们?立即注册免费试用 LaGrowthMachine,亲自体验其优势!
Intelliverse
intelliverse.com
Intelliverse 提供商业通信服务和销售软件解决方案,可在加速销售、潜在客户开发、销售拨号器、联络中心、IntelliBlast 和应答服务等领域为公司提供帮助。请立即联系我们,了解更多信息并销售更多产品!
Cordless
cordless.io
Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心,为客户支持团队提供内置对话智能。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行 QA、确定培训机会,Cordless 是一个基于云的现代化呼叫中心具有内置对话智能的客户支持团队。 Cordless 为客户支持团队提供了一种一体化解决方案,可以通过电话与客户交谈并从对话中收集深刻的见解。凭借开箱即用的转录、情绪分析、对话自动标记以及与最流行的 CRM 的深度集成,Cordless 使客户支持经理能够更好地进行质量检查、确定培训机会、发现客户查询的趋势并与客户进行沟通。更广泛的团队。
Ringy
ringy.com
CRM 建立在最重要的基础之上——沟通!对话推动销售。 Ringy 会为您处理它们。通过您后袋中的自动化销售团队将电话转化为客户。 Ringy 是一款完整的 CRM,旨在支持您的团队、提高绩效并弥合潜在客户培育和交易完成之间的差距。借助 Ringy,成长型企业能够以具有竞争力的价格获得最先进的 CRM 功能。
envivo.io
envivo.io
envivo 是一个数字销售加速器,使企业能够轻松地为潜在客户和现有客户提供个性化优惠,从而在买家和卖家之间创建一个有吸引力的环境。 envivo 帮助您抓住从潜在客户到交易的机会,一切都集中在一个地方,同时与您现有的 CRM 无缝集成。获得您以前从未有过的关于销售内容如何以及何时被消费的见解!您甚至可以集成您最喜欢的数字签名技术来签署文档,并添加调度解决方案以允许潜在客户轻松安排演示或会议。环境。从潜在客户到交易。吸引人。高效的。优雅的。
Angaza
angaza.com
Angaza 是为太阳能家用系统、水泵和炉灶等改变生活的产品经销商提供的完整业务解决方案。通过 Angaza,超过 200 家分销商已向消费者销售了超过 200 万台设备,有望为 10 亿离网且无银行账户的消费者打开市场准入机会。 Angaza 的技术包括针对太阳能家用系统和太阳能水泵等产品的即用即付计量和监控技术,以及基于云的平台,可以销售任何产品,包括太阳能家用系统、清洁炉灶、手机和更多的。 Angaza 使一流的设备制造商和离网能源产品的最后一英里分销商能够扩大其客户群并获得数据驱动的市场洞察。 Angaza 的合作伙伴今天就可以启动他们的即用即付计划,而无需投资构建和扩展必要的技术。对于分销商来说,Angaza 平台包括 Hub(一个可定制的网络界面,用于管理即用即付分销网络的各个方面)和 Activator(一款促进现场分销销售操作的智能手机应用程序)。结合起来,该平台提供了关于如何优化产品分销、增加销售以及与客户建立持久关系的强大、可操作的见解。对于制造商而言,Angaza 提供多种选择,可将经过现场测试的智能、即用即付计量和监控技术集成到太阳能家用系统和家用设备中。 Angaza 提供名为 Nexus 的开源设备协议,使制造商能够轻松创建和管理各种可互操作的即用即付设备。这是通过拥有一个独立于产品制造商和软件平台来存储设备身份和设备状态的单一通用存储库来实现的。 Angaza 的平台总部位于旧金山和内罗毕,为全球 50 个国家的经销商提供支持,主要集中在撒哈拉以南非洲、亚太地区和拉丁美洲。
Klenty
klenty.com
获得更多回复和预订会议的销售参与平台。 使用 Klenty 执行多渠道销售推广。发送个性化电子邮件并通过电话和 LinkedIn 任务大规模自动化跟进。
Cooby
cooby.co
Cooby Workspace 是一款销售支持工具,使销售领导者能够 100% 地了解其团队在 WhatsApp 上的活动,使轻松的 CRM 日志记录成为可能,并促进数据驱动的活动跟踪。借助 Workspace,您可以为每个席位无限制地使用 Cooby Extension Pro,此外: 获得 360 度可视性 - 备份整个团队的联系人列表 - 同步所有客户对话 - 查看所有 WhatsApp 销售活动 通过活动跟踪做出数据驱动的决策 - 识别区域通过团队绩效和潜在客户管理仪表板进行改进 - 通过需求回复仪表板防止错过对话 通过轻松的 CRM 日志记录保留所有上下文 - 与 HubSpot、Salesforce、Pipedrive 等集成 - 将 WhatsApp 客户对话同步到数据库 - 在 WhatsApp 中执行 CRM 任务
Shape Software
setshape.com
Shape 是专门构建的销售和营销自动化软件,具有可针对任何企业进行配置的预构建功能。易于使用的界面为您的团队提供支持,并将您业务的各个方面整合到一个人工智能平台中。 Shape Software 为您的团队提供了一个协作空间,让他们在所做的一切事情上保持一致和高效,无论是简化销售渠道、通过营销序列和数字广告吸引更多潜在客户、培养客户关系、无缝沟通还是跟踪项目。立即开始通过 Shape 增加您的收入。
MyOperator
myoperator.com
MyOperator 是印度领先的云通信提供商,为 10,000 多家企业提供服务,包括 NCERT、Amazon、Lenskart、Apollo 和 Myntra。 凭借企业专线、360 度营销活动管理、Office IVR、呼叫分析、云呼叫中心、SMS + WhatsApp 活动和 CRM 集成等一系列产品,MyOperator 使您的团队能够将每次呼叫或互动转化为商机。 为什么选择我的操作员? MyOperator 是值得信赖的云电话提供商,为从大型企业到中小型企业的 10,000 多个品牌提供服务,其中包括 Apollo、Dominos 和 Razorpay。 它在 Google 上的评分为 4.5,还被 SoftwareSuggest 和 Compare Camp 新星奖评为云电话领导力矩阵中的“冠军”。 MyOperator 的热门产品和功能 1. 公司线路 MyOperator Corporate Line 通过拨号器应用程序和每个团队成员的虚拟号码简化了远程团队连接,无需企业 SIM 卡。凭借通话录音、WhatsApp 和 CRM 集成以及智能虚拟业务号码等功能,它简化了通信管理并提高了团队生产力。 2.云联络中心 MyOperator 的云联络中心是一个基于云的平台,可管理跨多个渠道的客户交互,具有 WhatsApp Business API、实时分析和人工智能驱动的语音分析等功能,通过 IVR 和 VOIP 功能以及 CRM 集成确保业务连续性。 3. 办公室IVR MyOperator 的 Office IVR 是一种基于云的自动电话系统,可通过个性化欢迎消息、呼叫路由选项和后续功能等功能改善企业的呼叫管理。它减少了手动转接的需要,将呼叫定向到适当的部门或代理,并向呼叫者发送包含相关信息的自动消息。 4.活动管理 MyOperator 的活动管理套件包含 Voice 和 WhatsApp,是一个集成平台,可帮助企业执行营销计划,提供活动绩效跟踪、自动消息传递和呼叫群发等功能。该解决方案可以节省时间和资源,同时通过 OTP 替代方案和 CRM 集成增强客户数据管理 5. 多店解决方案 MyOperator 的多商店解决方案是一个基于云的平台,可简化多个地点之间的通信,具有联系路由、通话录音、实时面板监控和数据分析实时报告等功能。该解决方案可帮助企业更有效地管理其商店和地点。 6.网络电话 MyOperator 的 VoIP 服务为企业提供全面的解决方案,包括视频会议、呼叫管理、通知、拒绝未经授权的呼叫、消息传递、语音呼叫和语音邮件、筛选和录音、快速拨号、自动助理和 VoIP 来电显示。组织可以通过添加 IVR、请勿打扰 (DND)、报告和呼叫分析等功能来简化其通信操作。 此外,MyOperator 的网络呼叫激活提供了更好的服务质量,其移动优先联络中心允许座席在旅途中拨打和接听电话,满足混合和以移动为中心的世界的期望。 MyOperator 呼叫管理应用程序配备基于权限的多用户登录。对于想要完全控制用户权限并且不想妨碍自己和员工工作便利的企业来说,我们基于权限的多用户登录可以让您完成所需的操作。 1. 超级管理员:他们可以完全控制移动应用程序,并可以访问代理和部门的所有报告。他们还可以更改移动应用程序其他用户的角色,并拥有对其他用户帐户的完全访问权限。 2. 经理:这些经理是部门负责人,拥有对其部门用户帐户的完全访问权限。他们无权访问其他部门的功能。 3. 基本:基本用户只能访问自己的帐户,无法查看其他用户或部门的活动。
Groove
groove.co
Groove 是 Clari 旗下公司,是市场领先的销售参与平台,使销售领导者能够以智能、自适应的方式执行他们的策略。借助 Groove,收入领先者可以利用自动化以更少的资源完成更多的工作,从而在整个客户生命周期中提高效率和效益。 Groove 使 ADP、Google、Uber、iHeartMedia、第一资本和其他大型企业的 75,000 多名用户变得更加高效和有效。要了解更多信息,请访问 https://groove.co。
Uptics
uptics.io
认识Uptics。您的新秘密武器可主导对外销售、预订 3 倍以上的会议并轻松达成更多交易。 Uptics 是一款易于使用的销售软件,可帮助您自动化所有手动、无聊的销售工作,以便您可以专注于重要的事情 - 照顾客户和完成销售。该软件是一款一体化销售自动化平台,可供远程和内部销售团队轻松启动外向营销活动、培育内向销售线索、打包交易渠道并提高营收。
OneMob
onemob.com
隆重推出 OneMob - 终极一体化平台,可在几秒钟内创建、共享和跟踪美丽的微型网站!无论您从事销售、营销、客户成功还是内容创建者,OneMob 都能提供您提升外展范围并吸引更多关注、参与和响应所需的一切。借助 OneMob 强大的微型网站构建器、内容上传器和管理功能,您可以轻松创建令人惊叹的定制微型网站,以专业且引人入胜的方式展示您的品牌和内容。您将可以访问各种模板和标记选项来自定义您的微型网站,以匹配您的品牌并瞄准您的受众。但这还不是全部 - OneMob 包含多种功能,可帮助您像专业人士一样创建、共享和跟踪您的内容。您可以使用 OneMob 的移动、网络和屏幕录像机随时随地创建视频,并使用内置的脚本提词器和视频编辑工具来完善您的内容。此外,通过视频审批和参与跟踪,您可以准确了解观众如何与您的内容互动,并相应地调整您的策略。 OneMob 与您现有的技术堆栈无缝集成,包括 Salesforce、Dynamics、Hubspot 等的 CRM 集成,以及与 Zoom、Google Drive、Box 和 Dropbox 的内容集成。借助适用于 Gmail、Outlook、Salesloft、Outreach、Salesforce 和 InsideSales 的本机插件,您可以直接从您喜爱的电子邮件和销售工具轻松创建和共享内容。最棒的是,您可以免费开始使用 OneMob!我们的免费计划提供对我们许多核心功能的访问,因此您可以无风险地尝试 OneMob,并了解它如何改变您的内容游戏。只需访问 onemob.com 即可注册并立即开始!
Clickback
clickback.com
Clickback 是一款用于加速增长的 B2B 电子邮件潜在客户生成软件。我们强大的解决方案可以让营销人员通过电子邮件发送购买的或冷淡的 B2B 联系人列表,将他们变成热情的、选择加入的潜在客户。现有的营销自动化和电子邮件发送服务不允许您这样做。
Toky
toky.co
Toky 是一款功能齐全的商务电话系统,可让您的客户和团队使用互联网进行无缝通信。借助来自世界各地的虚拟电话号码,无论您的公司位于何处,都可以随时联系您。与主要 CRM 和其他业务工具的集成不仅使您只需单击一下即可与联系人取得联系,还可以记录您拨打的每个电话的详细信息。凭借丰富的功能(包括通话录音、语音邮件、短信、语音转文本)以及非常实惠的价格,确保满足您企业的通信需求。
Seismic LiveSocial
livesocial.seismic.com
LiveSocial 是一个内容管理和数字通信平台,使金融服务专业人员、销售人员、专业服务专业人员和其他人能够充满信心和目标地参与社交媒体和其他数字通信平台。 LiveSocial 与 Proofpoint 和 SafeGuard Cyber 建立了牢固的合作伙伴关系和强大的集成,以满足每个 LiveSocial 客户不同的安全性、合规性和归档需求。表现出真正的专业知识和社交热情的卖家可以大规模建立信任。他们培养重要的关系。他们引发了商业建设对话。他们的表现优于竞争对手。大多数社交销售项目都举步维艰,因为它们没有为人们提供买家真正看重的内容。 Seismic LiveSocial 为每个卖家提供了独特的高质量第三方内容流,无论他们服务于哪个行业。这改变了一切。
FreJun
frejun.com
FreJun 是一个云电话平台,可自动执行您的商务呼叫。用户可以使用唯一的虚拟号码拨打外线业务电话,并使用同一号码接听来电。通过虚拟号码拨打的电话可以被记录并与任何工作流程工具(例如 CRM 和 ATS)集成。生成详细的呼叫分析和人工智能见解以提高团队绩效。 FreJun 还提供了独特的自动呼叫功能(自动拨号器),用户可以自动呼叫号码列表。通过将 FreJun 与您的工作流程工具结合使用,整个联系系统可以在 5-10 分钟内实现自动化。
Breakcold
breakcold.com
Breakcold 是一款销售 CRM,您可以通过电子邮件、LinkedIn 和 Twitter 与 B2B 联系人进行互动和联系。这是一款面向中小型企业和初创企业的社交销售 CRM。
Growbots
growbots.com
Growbots 创建了第一个一体化对外销售平台。通过 CRM 集成,享受自动潜在客户生成和管理电子邮件水滴营销活动。您所需要做的就是设置客户资料并安排电子邮件营销活动以自动生成新的销售机会。在外拨专家的帮助下,访问超过 180 多百万个高质量联系人并发送电子邮件水滴营销活动!数百家公司利用 Growbots 扩大海外业务规模
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI 是用于全球企业通信的领先创新商务电话系统。最智能的云联络中心和托管 PBX 产品,旨在通过有效、易于访问和实时监控功能来管理业务通信。一个新时代的通信平台,可以与熟悉的 CRM 和帮助台工具集成。 TeleCMI - 一个智能商务对话平台,可提供高语音质量和低延迟。 TeleCMI 提供虚拟号码服务、短信服务、免费号码服务、国际商业号码解决方案、电话 API、PIOPIY(基于 API 的开发人员电话平台)、云联络中心服务和托管 PBX 解决方案。