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Jepto
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主题可帮助内容团队推动更多自然流量并节省研究时间。我们的产品分析实时搜索数据以提供有用的建议。作者使用主题来准确发现受众想要阅读的内容。最终结果是更好的内容和更多的流量。
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CXFacts(前身为 BuyingTeams)是一家金融科技公司,致力于加强银行与企业客户之间的反馈和协作。它与银行和企业财务部门共同创建了未来的数字协作工具,以加强关系并为所有人创造新的价值和成本效益。它通过提供跟踪银行服务绩效的网络解决方案为企业提供价值。银行可以获得高质量的反馈,以增强关系、产品和服务、竞争力和业务。
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Customer Monitor 是 Perceptive 开发的完全托管的客户体验管理平台。 通过定期的简短调查,客户监控会自动整理和分析客户反馈,以发现重要的主题和趋势。这些结果可以通过直观的交互式仪表板访问。 Customer Monitor 的背后是一位专门的客户体验专家。这位专家结合了创新的研究方法、战略知识和变革管理方法,提供客户体验计划,将正确的措施与客户旅程中的正确时刻相匹配。 * 净推荐值:客户监控的核心是净推荐值,这是一种全球公认的方法,超越客户满意度来衡量宣传,这与客户忠诚度和信任密切相关。高水平的宣传与品牌的成长相关,特别是随着电子口碑的日益普及。 * 确定优势和...
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PeopleMetrics 通过战略市场研究解锁见解,以改善客户体验并回答重要问题。它的方法是全方位服务,从研究/项目设计到部署、分析和报告。它通过在每一个关系中委派高级客户体验和研究专业人员来与客户合作。
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Flow CX 是一个完整的端到端客户反馈平台。 Flow CX 秤支持从中小企业到企业组织的所有行业和规模的客户。 Flow CX 产品套件包括许多功能,例如: - 完全可配置的客户调查 - 多渠道反馈、电子邮件、短信、网站、Facebook... - 完整的行动管理 - 票务系统 - 深度 CRM/数据库集成 - 在线评论管理 - 文本分析 - 客户小组 - 报告