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Keap
keap.com
Keap 是一款一体化 CRM 以及销售和营销自动化平台,旨在发展您的业务。借助 Keap,您可以轻松捕获、组织、跟踪和培育所有潜在客户,以增加销售额和收入。为了确保您的成功,Keap 还提供专家指导、深入培训、出色的支持和专门的企业家社区。
LiveChat
livechat.com
LiveChat 是一个完整的客户服务平台,具有在线聊天和网络分析功能。它专为提供出色的客户服务和燃油销售而设计。这一一体化客户服务平台被 150 个国家/地区的 38,000 多名客户使用。它以其简单直观的设计而脱颖而出,使支持代理和客户都可以轻松地立即使用它。 LiveChat 允许您定制与客户的沟通,以满足并超越他们的期望。它专注于提供无缝服务以及支持客户服务团队的强大功能。它可以在移动设备上使用,因此您可以确保即使在旅途中也不会丢失任何潜在客户。移动聊天也可以在后台运行,因此无论您在手机上做什么,该应用程序都会继续邀请潜在访客并通知您有关传入聊天的信息。 LiveChat 的聊天小部件是完全可定制的,这使得它看起来和感觉起来就像您网站的自然组成部分。在获得潜在客户方面最强大的功能之一是自动问候,它允许您在访客联系支持团队之前向他们提供帮助。自动聊天邀请还可以根据客户的行为进行定制,从而改善客户对品牌的整体体验。通过 LiveChat,客户支持团队可以同时运行多个聊天会话。客服人员可以在客户点击“发送”按钮之前先睹为快,查看客户正在输入的内容,并使用预设回复,这有助于他们减少平均处理时间并取悦客户。为了使服务友好且个性化,客服人员可以在对话期间使用侧边栏中显示的客户详细信息。它提供了对客户最重要数据的急需洞察。代理可以标记每个聊天会话,这使他们能够在以后发现热门询问并改进他们的产品或服务。借助 LiveChat 的高级报告功能,支持和销售团队可以跟踪他们的绩效、发现改进、提高生产力,从而赢得满意的客户并享受更多销售。 LiveChat 有助于管理客户消息、自动化工作流程以及团队内协作。它支持聊天机器人,让品牌无需编码即可构建和启动对话式聊天机器人,并在客户服务方面脱颖而出。它还提供了一个自我知识库,可实现快速、轻松的自助服务。 LiveChat 提供 200 多个强大的集成,使企业能够扩展其现有工具的价值。它与流行的 CRM 解决方案(例如 Hubspot 和 Pipedrive)、电子商务服务(例如 Shopify 和 BigCommerce)以及消息应用程序(例如 WhatsApp 和 Facebook)无缝集成 - 允许同步客户数据并轻松地在一个地方保持通信。它支持支付服务,例如 PayPal 或 Stripe,允许客户直接通过聊天进行订单和付款。它与 Mailchimp 等电子邮件服务配合使用,帮助在聊天后收集和培养潜在客户。还有更多集成可以支持企业提供卓越的客户服务并促进销售。 LiveChat 团队随时准备提供 24/7/365 的协助。 LiveChat 的支持英雄通过快速响应问题、解决问题和提供解决方案来提供最佳的客户服务体验。
Appy Pie
appypie.com
一个综合平台,提供所有人工智能和无代码解决方案,可帮助您启动、运营和发展业务。 Appy Pie 拥有一系列产品和服务,可以帮助任何企业利用最新的移动应用程序、网站、聊天机器人、自动化、设计、知识库、帮助台等无代码技术,全面实现卓越。
Polymail
polymail.io
Polymail 是一个用于销售沟通的电子邮件平台。我们的平台包括电子邮件跟踪、Salesforce 同步和日历安排,使销售团队能够提高转化率并缩短销售周期,同时为高管提供销售活动的透明度。 在 Y Combinator 的支持下,总部位于洛杉矶的 Polymail 已帮助数千名客户转变其销售沟通流程。欲了解更多信息,请访问 http://polymail.io
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow(纽约证券交易所代码:NOW)让世界为每个人提供更好的服务。我们基于云的平台和解决方案可帮助组织数字化和统一,以便他们能够找到更智能、更快、更好的方法来实现工作流程。因此,员工和客户可以更加紧密地联系、更加创新、更加敏捷。我们都可以创造我们想象的未来。世界与 ServiceNow 合作。
Deskera
deskera.com
Deskera是一个屡获殊荣的集成平台,使SMB可以使用更少的工具更快地扩展。从便利店到制造工厂,成千上万的中小型企业使用Deskera来管理会计,库存,工资单,销售和营销自动化。
Crisp
crisp.chat
Crisp 是终极一体化多渠道客户支持平台,可帮助企业立即与等待支持的客户或潜在客户建立联系。凭借其快速发展的工具集,Crisp 正在引领公司通过客户驱动的革命,通过对话来实现高速增长。客户使用 Crisp 为潜在客户提供现代客户生命周期体验、产生更多合格的销售线索、增强客户帮助并提高客户满意度,从而实现全球收入的增长。立即免费开始使用 Crisp,加入 400 000 家企业的行列:通过 scrap.chat 借助简单的用户体验,公司可以为公司内的每个人构建共享收件箱。 Crisp 是您管理多渠道客户支持策略的一站式平台。 使用 Crisp 时,您将访问以下内容: - 网站聊天小部件 - 人工智能聊天机器人软件和脚本化聊天机器人构建器 - 知识库软件 - 水滴活动软件 - 客户关系管理软件 - 实时翻译(像当地人一样用客户的语言说话) - MagicType(查看客户实时输入的内容) - 屏幕共享(无需额外插件) - 多种集成(Slack、WordPress、Shopify、WooCommerce、Adobe Commerce、Zapier、Hubspot、Salesforce、Jira、Trello 等) - 许多其他功能
SuiteDash
suitedash.com
SuiteDash 不仅仅是客户端软件,它还是一个完全集成的基于云的平台,将完全满足大多数中小型企业的软件需求。不幸的是,许多企业主对软件感到非常沮丧,因为他们花费了太多的时间和金钱来尝试学习多个系统,然后让这些多个系统一起工作。 SuiteDash 通过将最常用的商业工具合而为一来解决这一问题。
BizSuite
bizsuite.com.ng
BizSuite 是一款专注于简单性、功能性和定制化的云业务管理软件。完全控制您的采购、销售、库存、财务和成本。在一个地方管理您的所有日常业务活动。非常适合所有类型的企业和零售业。
Freshsales
freshworks.com
通过情境驱动的销售加速您的收入 通过 Freshsales 实现个性化参与、缩短销售周期并发展您的业务 功能齐全的产品套件适合各种规模的企业。您的团队一定会喜欢的令人耳目一新的云软件。支持|销售|信息技术管理 |云PBX
Attio
attio.com
Attio 是未来的 CRM。 Attio 以数据驱动、完全可定制且直观的协作方式提供客户关系管理,推动您的业务发展。各种规模的公司——从当今发展最快的初创公司到世界上最大的企业——都使用 Attio 来构建他们想要的 CRM。
ConnectWise Home
connectwise.com
ConnectWise PSA(以前称为 ConnectWise Manage)专为销售、服务和支持技术的公司而设计,是全球领先的业务管理平台。技术解决方案提供商 (TSP) 依靠 ConnectWise PSA 来实现更大的责任感、运营效率和盈利能力。 ConnectWise PSA 利用云促进业务流程自动化、帮助台管理和客户服务、销售、营销、项目管理和业务分析,从而极大地简化公司的运营。 ConnectWise PSA 是一个集中式枢纽,为 TSP 提供端到端视图并完全控制其业务。 ConnectWise PSA 还为其用户提供了强大的创意、专家和解决方案网络。作为技术服务行业的资深人士,ConnectWise PSA 15 年来一直是技术公司的首要业务管理平台。
Front
front.com
Front 是现代客户服务平台,可帮助公司取悦客户、吸引团队并建立更强大的业务。他们重新设计了帮助台,以便跨每个客户沟通渠道进行实时团队协作,然后通过人工智能和自动化为其提供支持,以解决问题并帮助团队更快地工作。无论客户是在寻找简单、即时的答案,还是针对最复杂的问题寻求个性化帮助,客户都可以获得卓越的服务,并且可以获得业务所需的分析和见解,以优化客户体验。从 ClickUp 到 Branch Insurance、Echo Global Logistics 到 Reed & Mackay,超过 8,500 家各种类型和规模的企业都依靠 Front 提供改变游戏规则的服务来赢得并留住客户。
Zoho CRM Plus
zoho.com
Zoho CRM Plus 是一个统一的 CX 平台,使您的销售、营销和支持团队能够在单一界面上协同工作。
Plasmic
plasmic.app
Plasmic 是一个可视化开发平台,使您的整个团队能够快速构建生产级 Web 应用程序,从内部工具到面向客户的产品和网站。 Plasmic 突破了无代码的界限,与您的代码库集成以获得无限的可能性。
Tally
tally.so
正在寻找 Typeform 的免费替代品? Tally 是一种新型的表单生成器,其工作方式类似于文档,并且免费且无限制地提供表单。没错,您创建的表单数量、收集的回复数量或可以使用的输入块(问题类型)的数量没有限制,以及大量免费的高级功能,例如收集付款、计算、表单逻辑和答案管道。只需几秒钟即可创建表格,无需注册!
AWeber
aweber.com
AWeber 是小型企业电子邮件营销软件的市场领导者。 AWeber 成立于 1998 年,拥有 20 多年的成功经验,通过功能强大且简单的电子邮件营销软件帮助全球超过 100 万客户可靠地与其潜在客户和现有客户建立联系。除了屡获殊荣的 24/7 美国客户支持之外,AWeber 还能够快速构建响应式登陆页面、加载和管理联系人、发送精彩电子邮件、发送即时推送通知以及分析结果,而无需成为技术高手。 AWeber 与 1,000 多个合作伙伴软件解决方案合作,使客户能够与他们赖以运营和发展的应用程序和服务无缝集成。 AWeber 是一家私营公司,总部位于宾夕法尼亚州查尔方特。
Nielsen
nielsen.com
尼尔森公司(自称为尼尔森公司,以前称为 ACNielsen 或 AC Nielsen)是一家全球营销研究公司,全球总部位于美国纽约市。北美地区总部位于芝加哥。
GetResponse
getresponse.com
GetResponse 是一个综合性电子邮件营销平台,为小型企业、个体企业家、教练和营销人员提供功能强大且价格实惠的工具,以扩大受众、与订阅者互动,并将订阅者转变为付费客户。凭借超过 25 年的专业知识,我们的客户选择 GetResponse 来享受我们用户友好的解决方案、屡获殊荣的 24/7 客户支持以及超越电子邮件营销的强大工具 – 包括自动化、列表增长以及网络研讨会和直播等其他通信工具聊天可帮助企业建立个人品牌、销售产品和服务以及建立社区。需要更先进的平台吗? GetResponse MAX 和 MAX² 是为寻求先进营销功能和可靠支持的高要求用户提供的解决方案。
Helpwise
helpwise.io
留住客户与获取新客户同样重要。忠诚的客户会产生更多收入,并以零成本为您带来推荐。提供良好的客户服务是保留客户不可或缺的一部分。 有了Helpwise,管理客户服务就变得很容易。 1. 只需几分钟即可设置您的客户服务中心。 2. 通过所有渠道与客户沟通并与您的团队协作。 3. 建立责任制,不再共享密码。 4. 设置自助服务和自动化。 5. 获得有关提高团队生产力和客户满意度的可行见解。 Helpwise 与电子邮件(例如 support@、sales@、careers@ 等)、实时聊天、Whatsapp、短信、社交媒体等集成。 开始使用 Helpwise,这是一种可为您的企业带来收入的客户服务解决方案。
Builder.io
builder.io
Builder 为开发人员和营销人员提供支持人工智能的工具,帮助他们快速将设计转变为优化的网络和移动体验。它提供了一个人工智能驱动的设计到代码工具(Visual Copilot),可以自动将Figma设计转换为干净的代码,还提供了一个可视化内容管理系统(Visual CMS),可以让营销人员快速构建、迭代和优化网络和移动体验,而无需依赖工程。
Copper
prosperworks.com
当您需要与 G Suite 配合使用的 CRM 软件时,您需要 Copper。请尝试一下,看看我们如何帮助您的企业建立更牢固的客户关系。
Copilot
copilot.com
Copilot 的产品套件为企业提供了针对客户沟通、支付、文件共享、合同、表格、服务台等的一体化解决方案。此外,Copilot 使企业能够通过品牌客户门户为客户提供统一的体验。如今,数百家技术支持的服务企业在技术、营销、金融服务和其他行业运营,都在 Copilot 上运行。 Copilot 成立于 2020 年,于 2022 年筹集了 1000 万美元的 A 轮融资,总部位于纽约市。
Zoho Marketing Automation
zoho.com
营销自动化软件可实现更快的业务增长。 Zoho MarketingHub 是一款一体化营销自动化软件,可帮助您成功管理跨多个渠道的营销活动。产生更多潜在客户,将其转化为客户,并保留更长时间。
Zoho PageSense
zoho.com
转化优化和个性化平台。 衡量您的关键网站指标,了解访问者的在线行为,并为他们提供个性化的网站体验以提高转化率。
Capsule
capsulecrm.com
简单但功能强大的 CRM。加入超过 10,000 家全球企业,发现管理联系人、销售和发展持久关系的更简单方法。
Mail Butler
mailbutler.io
这是 Mailbutler,一款让您的收件箱变得更加智能的电子邮件插件。 Mailbutler 为您提供了大量有用的、可提高工作效率的功能,您可以直接在收件箱中访问这些功能。它通过提供智能功能改进了 Apple Mail、Gmail 或 Outlook 电子邮件客户端的本机功能。它提供了人工智能驱动的电子邮件助手,可以为您编写消息,云交付,即使您的计算机处于离线状态,也可以发送您预定的电子邮件,高级电子邮件跟踪,不需要收件人的批准,以及强大的联系人功能它可以帮助您改善客户关系,以及许多其他智能的、增强收件箱的功能。其中包括: • 智能助手:人工智能驱动的电子邮件助手,可以编写、总结和改进消息,查找任务和联系人,并为您回复。 • 智能稍后发送:智能调度功能可帮助您优化电子邮件发送时间。 • 收件人优化安排:建议您发送电子邮件的最佳时间,以最大限度地提高电子邮件被打开的机会。 • 电子邮件跟踪:了解您的电子邮件或链接被打开的时间、地点和频率。对于使用 iCloud 或 IMAP 电子邮件地址的用户,当您向多个收件人发送消息时,可以准确查看谁打开了您的电子邮件。还可以从您的手机发送跟踪的电子邮件。 • 暂停:暂时暂停不太重要的电子邮件,它们将在您选择的时间重新出现。 • 联系人:深入了解您的联系人,以保持最佳的客户沟通。 • 签名:美观且专业的电子邮件签名,具有广泛的创意控制。 • 模板:制作消息模板以提高生产力和效率。 •
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey 是领先的调查和反馈管理解决方案,使全球超过 300,000 个组织的数百万用户能够收集反馈、解释结果并确定可操作的见解,以推动增长和创新。凭借 20 年的经验,SurveyMonkey 及其人工智能工具可以帮助任何人(从新手调查创建者到最有经验的市场研究人员)轻松创建、启动和分析调查。 SurveyMonkey 提供的计划和定价可以满足大大小小的组织的所有需求,包括与同事无缝协作的团队计划。请访问 www.surveymonkey.com 进行注册,以便您可以开始从重要人士那里收集所需的信息。
PhoneBurner
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每月为 3000 多个客户提供数百万次对话。通过唯一与 1 级运营商合作的拨号器提高呼叫应答率 + 提高实时连接质量。凭借 15 年为销售团队服务的经验,我们深知通话不会增加收入。对话确实如此。 PhoneBurner 的强力拨号器平衡了速度和质量,提供无延迟的连接,引导销售代表进行更有意义的对话并取得更积极的成果。降低垃圾邮件标记的风险。将实时参与度提高高达 4 倍,不会出现尴尬的蜂鸣声或暂停。通过行业领先的工作流程自动化节省时间。作为您的合作伙伴,PhoneBurner 可帮助您接触更多联系人、最大化潜在客户价值并扩展可增加收入的最佳实践。打电话。发电子邮件。短信。 CRM 和 150 多个集成。节奏。铅分布。本地身份证。品牌来电显示。号码监控。报告和分析。打电话辅导。一切都在这里。认识最高效的一对一拨号平台,更快地将潜在客户转化为收入。免费试用,无需信用卡: - 每小时最多可拨打 80 个联系人 - 降低垃圾邮件标记的风险 - 提高呼叫应答率 - 获得即时无延迟连接 - 混合呼叫、电子邮件和短信 - 一键点击语音邮件 - 自动记录通话记录 + 通话后流程 - 实时辅导或记录通话 - 获取号码监控和标记修复 - 创建多点触控销售节奏 - 智能分配潜在客户 - 访问自定义报告和分析 - 与 1 领域的领导者合作-to-1 Responsible Communications (TM) 使用我们附带的 CRM 或与 Salesforce、Zoho、Hubspot、SugarCRM、monday.com、Zapier 等集成,或通过我们的 API 创建自定义集成。
Amplitude
amplitude.com
Amplitude 是一个产品分析平台,可帮助企业借助协作分析来跟踪访客。该平台使用行为报告来了解用户与产品的交互,并提供洞察以实时加速工作。