第 3 页 - 替代项 - DialedIn
NUACOM
nuacom.com
NUACOM 拥有 50 多项功能，是面向企业的“一体化”电话系统解决方案。我们灵活、可靠且可扩展的托管 PBX 技术（也称为 VoIP）通过交互式语音应答 (IVR)、呼叫录音、呼叫队列、本地和国际电话号码、移动应用程序、基于 Web 的呼叫分析将您的业务通信提升到新的水平以及许多其他高级功能。只需 2 分钟即可设置您的 NUACOM 帐户，并立即提升您的销售流程、改善您的客户支持部门并使您的公司实现现代化。
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity 是为东南亚和中东市场的企业提供基于云的通信解决方案的最大提供商。 Knowlarity 总部位于新加坡，成立于 2009 年。Knowlarity 于 2009 年为亚洲和中东市场开创了独特的云通信技术，如今在这些市场拥有超过 15,000 家付费企业客户。它通过其专有的客户通信技术平台 SuperReceptionist 帮助企业更快地增加收入。 在过去 7 年里，该公司从无到有，发展成为一家拥有 300 多名员工、1,000 名合作伙伴并在印度、东南亚和中东设有 8 个办事处的全球性企业。 Knowlarity 以其创新和卓越流程而闻名，曾获得亚马逊卓越奖、印度年度...
Upcall
upcall.com
Upcall 是人力参与平台和 API。 Upcall 按需提供美国销售专业人员，使企业能够在几秒钟内触发人工电话。上行呼叫速度快、可扩展，而且会减少全职销售代表的工作量。 Upcall 吸引、鉴定您的潜在客户并将其转化为机会。 在 Upcall，他们相信众包经济，并且通过电话相互交谈仍然是这个数字世界中最可行、最有效的沟通方式。 通过根据客户的位置和专业知识将客户的联系人与合格的代理商进行匹配，他们提供完美的按需解决方案，以提高知名度和收入。
Sarv.com
sarv.com
Sarv.com 是一家创新的云电话服务提供商，帮助新时代企业解决通信问题。自 2011 年 Sarv 诞生以来，他们推出了一个包含强大 API 的统一通信平台，以支持其跨平台和行业的服务。 考虑到创造力是我们的主题，他们为企业、初创公司和中小企业提供了多功能、灵活、可扩展、安全且可靠的基于云的通信解决方案套件。他们一直在利用信息和数据来填补客户和品牌之间的沟通鸿沟。
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.AI 通过人工智能驱动的见解帮助联络中心提高收入和客户保留率。 Enthu.AI 可实现 100% 的客户对话监控、自动显示重要的交互，并通过个性化和针对性的辅导和培训帮助质量团队提高座席绩效。 Enthu.AI 适用于收入和支持功能，有助于优化座席绩效，从而在呼叫 QA 效率、客户满意度评分、新座席入职以及座席培训和辅导时间方面取得可衡量的收益，最终影响收入。欲了解更多信息，请访问 https://enthu.ai
Gryphon.ai
gryphon.ai
Gryphon.ai 是合规性和人工智能对话智能领域的领导者，是市场上唯一为销售和客户服务团队提供实时对话智能和自动合规性的解决方案。 Gryphon 通过实时智能指导每次对话，为代理和最终用户提供一流的体验。 Gryphon 专有的合规引擎会根据 TCPA、收款、州、联邦和其他谢绝来电列表自动筛选所有出站通信，以便企业可以增加收入，同时避免昂贵的违规费用。 Gryphon 能够通过语音关键字提供实时建议和必要的内容，并通过高级情绪分析让座席立即了解通话质量。 Gryphon.ai 提供每次创建完美对话的能力！
Gradwell Wave
gradwell.com
Wave 由小型企业为小型企业设计，是一款易于使用的软件电话，具有高清音频，可实现流畅的通话。 通过 Wave 可以通过 3G、4G 和 WiFi 进行呼叫、呼叫等待和呼叫转接，让您的业务随处可见。 主要特点包括： - 蓝牙支持 - 高清晰度音频质量，使用 Opus 和 G.722 编解码器 - 支持3G、4G、WIFI通话 - 与您的本地联系人列表集成 - 扬声器静音并保持 - TCP 传输可延长电池寿命并提高安全性 - 呼叫等待 - 呼叫转接
MiiTel
miitel.com
MiiTel 是一种语音分析人工智能，可优化所有通过电话、网络会议和面对面的对话。 它可用于多种用途，从消除黑匣子到利用对话数据。
Callision
callision.com
Callision 是世界上第一个免费的云商务电话系统，也是第一个独立于运营商的企业级联络中心即服务 (CCaaS)。 Callision 允许客户使用他们首选的 VoIP 运营商，同时为运营商提供新的线索和先进的联络中心功能来补充他们的产品。 Callision 提供一切服务，从 60 多个国家/地区的电话号码到实时员工监控和通话录音，再到会议、呼叫队列和 IVR、网络电话和聊天、文件存储以及全面的分析套件 - 所有这些都可以通过网络浏览器实现。
Airtel Business
airtel.in
Bharti Airtel 的 B2B 部门是印度领先的安全可靠连接、技术和通信解决方案提供商。他们庞大的网络横跨印度、美国、欧洲、非洲、中东、亚太地区和南盟，使他们能够为各种规模和行业的企业提供服务。他们了解您的独特需求，因此，他们利用多样化的产品组合提供量身定制的解决方案，帮助您的业务蓬勃发展。他们很自豪能够在连接领域排名第一，在蜂窝物联网领域排名第一，在 CPaaS 领域排名第一，并且在数据中心领域排名前三。 当您与 then 合作时，您： * 实现您的业务数字化转型 * 提高运营效率 * 为您的客户创造愉快的体验 * 为您的企业开启新的收入来源 * 提高员工的生产力和协作能力 与您...
VirtualPBX
virtualpbx.com
VirtualPBX 开创了基于云的商务电话系统，并且仍然具有最多的功能、最高的可靠性和最佳的价值。无论您的公司规模如何，您都可以拥有企业级商务电话系统，而无需购买和维护自己的电话交换机的费用或麻烦。借助 VirtualPBX，您可以使用自己的电话，或者通过我们的企业 VoIP 服务节省更多。 只需点击几下鼠标和几分钟，您就可以拥有一个全自动、先进的 VirtualPBX 商务电话系统，该系统为您提供出色的功能、99.999% 的正常运行时间、先进的呼叫路由、简单的管理以及美国的专业支持。计划起价为 9.99 美元/月。
Dialaxy
dialaxy.com
Dialaxy 是一种基于云的电话解决方案，可帮助您与全球任何地方的客户建立联系。它是一个通过手机、平板电脑、计算机或笔记本电脑进行访问将通信整合在一起的平台。 Dialaxy 允许初创公司和企业从美国和加拿大购买即时本地支持号码。凭借其易于使用的界面和强大的后端架构，任何企业都可以在不到 2 分钟的时间内建立其呼叫中心。 Diaaxy 的一些功能将帮助您的企业顺利运作： * 美国和加拿大境内无限通话和短信 * 语音信箱 * 代理组 * 高级分析和报告 * 集成 * 通话录音等等 Dialaxy 的他们全天候 (24/7) 工作，为您带来最佳解决方案并提供一流的客户体验。 让我们一起为...
Cyara
cyara.com
屡获殊荣的 Cyara CX 保证平台可帮助公司加速客户体验开发，提高所有数字和语音渠道的质量，并确保端到端的客户旅程。 Cyara 平台支持客户体验的整个软件开发生命周期，从设计到功能和回归测试、用户验收测试、负载测试和生产监控。我们从客户的角度进行测试，确保您从用于提供体验的复杂技术中找出影响客户体验的问题。 www.cyara.com CX 保证平台的优势 单一平台 处理从设计到监控的全方位 CX 开发和保证需求。执行 CX 设计、CX 发现、功能回归测试、性能测试、监控和故障排除。在捕获设计和测试的协作环境中工作，使所有团队成员能够跨职能共享和重用脚本和数据。最高生产力 通过全自动化最...
CommBox
commbox.io
CommBox 是一个企业级人工智能全渠道客户体验平台，使品牌能够通过单一界面跨所有渠道吸引客户，利用全渠道通信、数字参与、业务自动化、对话式人工智能和生成式人工智能聊天机器人。 CommBox 帮助组织自动化重复性工作、优化客户旅程、提高客户服务团队的工作效率，并在数字优先的环境中领先于不断变化的客户期望。 CommBox 使支持和销售团队能够通过唯一的自主通信平台，通过客户首选的消息通信渠道（例如 SMS、Messenger、WhatsApp、Google Business Messages 等）更好地与客户互动。 CommBox 的 350 多家企业客户受益于呼叫中心运营成本的降...
Playvox
playvox.com
Playvox 是领先的客户服务代理性能优化软件。 Playvox 与大多数主要联络中心平台集成，允许团队在一个便捷的平台上查看、分析和管理整个质量保证流程。 简化您的 QA 流程，激励、指导和培训您的代理，并通过透明、实时的指标为您的整个团队提供支持。监控服务、衡量 KPI，最后放弃电子表格。
AuditCall
auditcall.com
AuditCall 因为世界各地的企业提供卓越的呼叫分析解决方案而闻名。它提供了对让您的电话响起的各个方面的详细见解。电话跟踪、录音、分析等功能可让您获得最大收入并获得满意的客户。 AuditCall 是一款以其创新的云统一通信和协作解决方案而闻名的产品。 AuditCall 总部位于美国，通过其直观的软件 AuditCall 为企业和行业提供更先进、更安全的方式来连接客户和员工，提高员工生产力并加强客户关系。 它通过优化接到最多来电的广告和关键字的投资回报率，帮助企业就如何分配营销支出做出更明智的决策。它配备了一些有趣的功能，使数据驱动的营销人员能够优化广告活动的效果，提高销售效率并...
Revenue.io
revenue.io
Revenue.io 通过实时指导为高绩效团队提供支持。通过展示和推荐最有效的方法，Revenue.io 使 HPE、Nutanix 和 AWS 等数百家客户能够提供可预测的结果并优化其整个收入运营。 Revenue.io 成立于 2013 年，总部位于洛杉矶，并得到高盛、Bryant Stibel 和 Palisades Capital 风险投资的支持。
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件，旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解，可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案，将客户体验转化为宝贵的资产： Insights 提供可操作的数据驱动见解，帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶，确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案，以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI...
Abstrakt
abstrakt.ai
Abstrakt 是一个呼叫中心平台，可实时指导座席、消除主观性并自动执行每次呼叫的 QA，从而直接改善您的业务成果。消除通话中的不确定性，并为您的客服人员提供实时的功能。
ContactWise
contactwise.io
CRM - 联系人、选民或客户关系管理，是一种跨行业和垂直领域的应用程序，从州和地方政府到销售组织再到高等教育机构。 ContactWise 是一个基于云的创新联络中心平台，具有先进的数据驱动路由引擎，可帮助公司提高销售额、客户满意度和保留率。
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI 为人类支持和联络中心配备可扩展的人工智能工具，提供先进的角色扮演模拟和智能质量保证，为每次人机交互带来更好的结果。 ReflexAI 通过创新工具为任务驱动、以人为本的组织带来最佳的机器学习和自然语言处理能力，改变他们培训、开发和授权一线团队的方式。
Voxjar
voxjar.com
使用 Open AI 的 GPT 模型进行全自动 QA。 无需关键字搜索或复杂的语音分析系统即可评估 100% 的联络中心电话。 Voxjar 由 OpenAI 的大型语言模型提供支持，因此您只需输入问题即可自动获得大规模的高质量评估。
RSI
telecost.com
Resource Software International Ltd. (RSI) 是生产产品、培训和资源的全球领导者，这些产品、培训和资源可管理、控制和降低通信设施的费用，从而形成更加动态、响应迅速和高效的通信生态系统。该公司提供广泛的协作体验管理解决方案，包括工作流程分析、采用指标、呼叫中心统计、呼叫计费、紧急通知、API 和 CRM 集成的专业服务。 大多数组织的成功与其专业、及时地响应客户需求的能力直接相关。通信生态系统是每个企业的生命线。良好的通信生态系统是提高效率、降低运营成本、提高客户满意度和超越财务目标的关键因素。监控、测量和管理通信设施的能力有助于在为时已晚之前防止故障。...
QualityDesk
qualitydesk.com
QualityDesk 是一款质量保证和培训应用程序，您可以使用它来监控公司的客户体验，并使质量保证可衡量、以目标为导向且简单。 QualiyDesk 由专业人士为专业人士创建。团队在联络中心行业和管理方面总共拥有超过40年的经验。我们的应用程序开发人员一直在芬兰最好的公司中构建应用程序和集成。 在我们的帮助下，您不会让您的员工孤单。除其他外，我们还提供用于理性自我评估和良好指导的工具。实时报告讲述每个人和团队的发展。通过不同的观点，您可以更详细地分析所取得的成功以及商定的发展目标的实现情况。所有相关数据均可在一点集中查询，业务开展有保障。 良好的管理是我们的热情！我们希望帮助组织发展管...
Operata
operata.com
Operata 提供世界上第一个也是唯一一个专为云联络中心构建的 CX 可观察性平台。 Operata 是云联络中心的体验管理平台。 Operata 监控性能并分析通话的质量数据。每个电话、每个代理、无处不在。 Operata 帮助诊断问题、自动化操作并与座席沟通，以改善联络中心环境。 Operata 提高了评估的准确性，确保了迁移质量，加速了采用并增强了服务性能和报告。 Operata 作为可扩展、易于部署的 SaaS 解决方案在全球范围内提供，客户包括领先的保险公司、电信公司、银行和 MSP。
isorobot
isorobot.io
企业管理系统确保组织遵守跨部门的最佳实践和流程。我们多年在管理系统咨询方面的专业知识创造了未来的企业管理系统——isorobot。 isorobot 通过 10 多个独立和集成的模块来管理组织内的所有职能，并遵循全球公认的标准和管理系统。他们是： - isorobot QMS（质量管理体系） - isorobot QHSE（质量、健康安全环境） - isorobot ISMS（信息安全管理系统） - isorobot GRC（治理、风险和合规性） - isorobot 内部审计 - isorobot 风险管理 - isorobot 业务连续性 - isorobot 战略管理 - isorobo...
SuccessKPI
successkpi.com
SuccessKPI 是一个革命性的按需洞察和行动平台，消除了代理、经理和高管在提供卓越客户服务时遇到的障碍。我们利用人工智能和自动化来统一来自多渠道客户体验旅程的数据，并与流行的 CCaaS 解决方案无缝集成，包括 Amazon、Genesys、Twilio、UJet、LiveVox 和 Talkdesk。 SuccessKPI 受到美国、欧洲和拉丁美洲一些全球最大的政府、BPO、金融、医疗保健和技术联络中心的信任。
Provana
provana.com
Provana 是一个 SaaS 平台，让领导者能够控制流程密集型运营。 Provana为美国市场上受到CFPB和其他当局严格监管的律师事务所、保险公司、应收账款代理机构和网络企业提供服务。 Provana 建立在数十年的机器学习和自然语言处理经验基础上，帮助客户管理敏感交互、分析非结构化数据、处理个人信息并确保合规性。
MiaRec
miarec.com
MiaRec 为全球联络中心提供自动化质量管理和对话智能解决方案。其平台旨在自动化工作流程、节省成本、提高效率、增强客户体验、增加收入并推动数字化转型。借助 MiaRec，联络中心可以全面了解其绩效，并将无法访问的呼叫中心数据转化为有价值的客户洞察，同时确保合规性。 这家总部位于硅谷的公司成立于 2013 年，为全球 500 多家医疗保健组织、保险公司、零售公司、金融服务机构和其他客户至上的公司提供服务。
CustomerSure
customersure.com
CustomerSure 将强大的客户体验软件与我们强大的方法和无与伦比的支持相结合。自 2010 年以来，我们一直在帮助客户收集、理解他们的客户通过反馈调查向他们提供的宝贵见解并采取行动。 凭借强大、直观的软件以及专家咨询和支持的支持，CustomerSure 可以帮助您设计和执行客户反馈流程，从而改变您的业务绩效。 我们受到 Barchester Healthcare、Philips、Covéa Insurance、KK Wind、Magrabi 和 GBG Group 等企业的信赖，帮助他们更多地了解客户，然后留住客户并取悦客户。 当您开始使用 CustomerSure 时，您获得...