第 6 页 - 替代项 - CustomerGauge
CrowdPower
crowdpower.io
创建简单的电子邮件自动化来吸引新用户、减少客户流失并让客户与 SaaS 产品的 #1 客户互动平台保持互动。
Insightech
insightech.com
Insighttech 为数字团队提供清晰的数字体验洞察,不受采样或不完整数据的阻碍。借助 Insightech,您可以在一个易于安装和运行的解决方案中获得所有工具,以进行全面的营销报告、页面内容分析、转化渠道优化和网站平台重建。受益于专门的亚太地区支持、现场培训、研讨会和网络研讨会,确保您在提升组织的体验分析能力时持续取得成功。
Comments Analytics
commentsanalytics.com
来自视频、社交帖子、产品页面非结构化文本数据的有价值、清晰、可观且卓越的见解 - 帮助您更好地了解客户的想法、感受、动机和决策过程。 Comments Analytics 是一款人工智能工具,可对非结构化文本数据进行深入分析,包括情感分析、评论类别、命名实体识别和关键词提取。 CommentsAnalytics 服务的主要优势: 1 - 客户洞察 2 - 品牌声誉管理 3 - 产品开发和创新 4 - 增强客户体验
Capturi
capturi.ai
Capturi 是斯堪的纳维亚半岛领先的对话式人工智能软件,旨在自动分析您的公司与潜在客户、现有客户和公民的互动。 这种先进的人工智能解决方案为您提供独特的见解,可以快速转化为可衡量的价值。 Capturi 提供三个关键解决方案,将客户体验转化为宝贵的资产: Insights 提供可操作的数据驱动见解,帮助您的团队充分发挥潜力、提高客户满意度、提高保留率并提高工作效率。这些见解也为自动化工作流程奠定了基础。 Assistant 充当您的客服人员的副驾驶,确保他们拥有正确的信息来提供快速、准确的响应。助理了解客户的问题并建议所需的解决方案,以便客服人员在接听电话时做好充分准备。 AI...
Knotch
knotch.com
ContentEQ 是企业品牌用来了解和优化其数字内容性能的内容智能平台。该平台结合了一流的定量和定性数据捕获、人工智能和专家策略,帮助美国银行、富国银行、德勤和 Square 等品牌优化其数字内容投资的影响并实现其业务目标。
ChannelMix
channelmix.com
凭借端到端平台和全面的分析产品套件,ChannelMix 为领先品牌和代理商提供了衡量和提高营销投资回报率的清晰途径。 ChannelMix 通过第一方分析跟踪和数据模型开创了面向未来的营销衡量方式,可提供更准确、可持续且对业务有影响力的见解。借助 ChannelMix,您将实现对营销支出、目标、投资回报率等的完全可见性和控制 - 无需学习如何查询或编码。 - ChannelMix 不需要 SQL 或编码知识 - 我们的团队为您管理和修复数据连接。客户发现使用 ChannelMix 准备数据进行分析的时间缩短了 90%。 - 所有数据都存储在由 ChannelMix 团队为您管理的专用数据仓库...
Brainbase
brainbase.com
Brainbase 是一个现代技术平台,可帮助许可团队优化从合同到收入的合作伙伴关系。从交易管理到版税报告和产品审批,Brainbase 充当统一您的许可操作的平台。放弃手动流程和电子表格,通过 Brainbase 拓展您的许可业务。
Boxxstep
boxxstep.com
Boxxstep 是一个买家参与和支持平台,适用于复杂和企业销售中的销售团队。我们通过帮助您关注参与购买决策的买家来补充您的 CRM。我们通过三个核心能力来做到这一点: 了解 - 关系映射和高级机会管理 启用 - 结果支持计划 学习 - 赢利销售绩效反馈
Dreamdata
dreamdata.io
Dreamdata 的 B2B 收入归因平台连接来自整个上市技术堆栈的数据,为您的 B2B 客户旅程提供前所未有的洞察。从匿名的首次接触到封闭式获胜,Dreamdata 终结了猜测,并针对真正推动您收入的因素提供了可操作的分析。借助 Dreamdata,B2B 公司可以运行基于帐户的自定义归因建模、获取每个广告活动的 ROAS、衡量内容投资回报率、基准增长、预测收入并就下一步的扩展工作做出数据驱动的决策。
Feefo
feefo.com
Feefo 不仅仅是一家典型的评论公司。为什么?因为它从已确认的客户那里收集了可靠且有建设性的评论,企业可以利用这些评论来真正发现他们做得正确的事情以及可以改进的地方。反馈可以告诉消费者喜欢他们的人对不同产品和服务的感受。 它支持 6,000 多个品牌建立透明、忠诚的关系,并提供客户每次都可以信赖的卓越服务。其定制的人工智能、智能分析、审查和合规解决方案有助于提高客户销售、扩大客户群并减少客户流失。作为 Google 合作伙伴,其客户还可以提高搜索和付费转化率。 Feefo 很荣幸能够与大大小小的公司合作,从家喻户晓的名字到当地的英雄。它同样很高兴受到全球数百万消费者的信任。
Insight7
insight7.io
Insight7 是一款人工智能驱动的工具,旨在从客户和员工访谈中提取有价值的见解。它通过批量上传文档或 URL,方便从多次采访中提取主题,支持包括视频、音频和文本在内的各种格式。 主要功能包括对话记录、转录和分析,使用户能够将见解映射到项目目标并在团队内无缝协作。通过自定义选项,用户可以配置洞察类别和分类法以符合特定的业务目标。 Insight7 通过 API 提供集成功能,允许无缝合并到现有工作流程和工具中。托管服务可确保安全的数据处理和机密性,而白标选项使机构和合作伙伴能够有效地为客户提供服务。 用例涵盖自动化研究、客户体验增强和员工敬业度分析。通过利用人工智能,Insight7 ...
Olvy
olvy.co
Olvy 是一款人工智能驱动的反馈管理工具,可将用户反馈转化为产品团队可操作的见解。通过深入分析和实时沟通,Olvy 将用户置于产品开发的核心。这是创建用户喜爱的产品并确保满足他们的需求的关键。
JENTIS
jentis.com
JENTIS 由 Thomas Tauchner 和 Klaus Müller 等五人团队于 2020 年在维也纳创立。凭借其数据捕获平台 (DCP),JENTIS 开发了一种基于服务器端跟踪的创新网络跟踪解决方案。借助 JENTIS DCP,公司不仅可以以符合隐私的方式捕获数据,而且可以以比传统跟踪更高的质量捕获数据,而无需更改其技术堆栈。因此,JENTIS 可以实现优化的在线活动和更好的数据驱动决策。
Latana
latana.com
在机器学习技术的支持下,Latana Brand Tracking 通过提供可扩展的品牌管理见解来帮助品牌做出更好的营销决策。
Reputation
reputation.com
Reputation 是唯一一个能够让公司通过随时随地实时衡量、管理和扩展其声誉表现来履行其品牌承诺的平台。声誉人工智能驱动的产品堆栈在客户交谈、发帖、评论和推荐的空间中充当企业的眼睛和耳朵,它分析大量的公共和私人反馈数据,以发现预测性见解,供企业采取行动并改进其绩效。网上声誉。
Q4
q4inc.com
Q4 Inc. 是第一个 IR Ops 平台,拥有全球最大的专有投资者数据集,旨在消除上市公司与其投资者之间的障碍。 Q4 为投资者关系领导者及其团队提供了吸引、管理和了解投资者的工具——所有这些都集中在一个地方。支持人工智能的 Q4 投资者关系运营平台拥有简单而强大的投资者关系网站管理系统、无摩擦事件软件、强大的分析引擎、简化的投资者 CRM 以及具有增强指标的股东情报,以提升投资者目标策略。第四季度提供的数据、见解和工作流程使 IR 团队能够专注于真正重要的事情:战略、关系以及推动公司的溢价估值。 该公司是全球 2,600 多家上市公司值得信赖的合作伙伴,其中包括许多世界上最受尊敬的品牌...
ViewPoint
viewpointfeedback.com
使用 ViewPoint 创新的触摸屏反馈技术,通过实时反馈来改变您的组织。我们独特的笑脸调查吸引、参与并鼓励用户分享他们的反馈,从而提高准确性和响应率。 询问您的员工在您的空间中的经历,并将他们真实的想法和感受转化为可行的见解。 ViewPoint 独特的笑脸可在体验时捕获富有洞察力和准确的反馈,帮助亚马逊、微软、宝洁、阿尔迪、NHS 和 Network Rail 等国际组织显着提高服务质量。我们的交互式反馈技术让消费者、患者、员工和其他利益相关者了解他们的满意或不满意。 通过领先的 ViewPoint CX 平台,我们利用功能强大的软件和各种数据捕获方法(例如信息亭、平板电脑、在线调...
Touchwork
touchwork.com
Touchwork 是客户体验 (CX) 解决方案和服务领域的领导者,可帮助组织随时随地实时捕获、分析信息并采取行动。 Touchwork 的解决方案在正确的时间将正确的信息交给正确的人。通过这样做,组织可以监控并实现一流的客户服务水平,增强客户体验,降低成本和责任,创造收入并获得竞争优势。
Talkadot
talkadot.com
Talkadot 是一流的平台,旨在帮助专业演讲者增强演讲效果、吸引观众并发展他们的职业生涯。其创新工具让您可以轻松地在一处收集受众反馈、获得有价值的见解并产生潜在客户。无论您是发表主题演讲、举办培训课程还是举办虚拟活动,Talkadot 都是观众参与的重要工具。 Talkadot 有何独特之处? 与其他平台不同,Talkadot 的 Lite 套餐免费提供无限的反馈工具,使每个人都可以使用专业级功能。其 Pro 和 Elite 计划提供先进的分析、品牌选项和增强的潜在客户开发能力,并且价格具有竞争力。它仅专注于专业扬声器,确保其功能经过定制以满足独特需求。 主要特点: * 观众调查:捕获...
Tagado
tagado.com
认识终极人工智能文本分析平台,该平台由机器学习 (ML) 和自然语言处理 (NLP) 模型提供支持,该平台将使客户反馈民主化,从而提高客户满意度和保留率。 自动实时标记、分类和监控您的客户反馈,以便您停止猜测并开始了解。
Spiral
spiralup.co
Spiral 的核心技术通过使用法学硕士和 GenAI 对您的公司数据进行训练,以识别和根本原因解决客户面临的问题。它为面向客户的团队提供了一个突破性的解决方案,可以用几乎任何语言识别和解决客户关注的各个方面。先进的人工智能技术和语言多功能性的结合使其能够彻底改变客户对其客户的理解,提高数据准确性和覆盖范围,并使 Spiral 成为全球企业的最终事实来源。
Player XP
playerxp.io
游戏行业的财务投资比好莱坞和音乐加起来还要多,发行商和工作室通过倾听该行业玩家的声音来围绕其品牌和游戏进行讨论至关重要。 Player XP 收集并分析玩家数据,以便您可以深入了解影响您的品牌和游戏情绪的痛点。 借助 Player XP,发行商和工作室可以立即查看游戏生命周期不同阶段的一系列数据指标。 无论您是分析错误报告、玩家评论还是监控游戏或品牌情绪,该平台都为行业提供了倾听玩家意见并采取相应行动的能力。 具有时尚的可定制仪表板,用户可以根据团队的需求定制仪表板的可视化效果。监控社交媒体和游戏内聊天的内部来源或实时对话,同时在发生特定对话时接收通知。 覆盖全球玩家,并将其他语言的评...
Perspective
getperspective.ai
通过 AI 视角收集人类反馈 AI 使您能够与客户和团队成员进行高质量的 AI 介导的对话,以获得他们的宝贵意见 Perspective AI 是一个软件即服务 (SaaS) 平台,旨在彻底改变企业和个人收集、分析和利用反馈的方式。它是传统调查的高级替代品,并增强了面对面的会议,旨在捕获高质量的反馈并将其转化为跨业务和生活各个方面的可行见解。 主要特点: - 大规模的类似对话的反馈:Perspective AI 将个人对话的深度和保真度与调查的可扩展性结合起来。它解决了传统调查的局限性,传统调查往往由于格式僵化而缺乏深度。 - 人工智能驱动的面试:Perspective AI 使用人工...
moinAI
moin.ai
MoinAI 是用于公司数字客户沟通的自学习人工智能聊天机器人解决方案。无论是营销、销售还是客户服务,moinAI 都是自动化解决方案,有助于全天候快速有效地响应客户请求。根据使用案例,这会带来一些好处,例如提高客户满意度、更加自动化的销售线索、提高转化率以及减少支持量。 来自不同行业的众多公司已经通过 moinAI 优化了他们的客户沟通。其中包括 Dräger、Geberit、Velux 和 Abus。用例的范围从一级支持到营销活动再到电子商务策略等等。然而,对于上述每个用例来说,有一件事是正确的:自动化带来的令人印象深刻的 KPI。 moinAI 的特别之处在于它的自主学习能力。所谓的...
Mesma
mesma.co.uk
Mesma 与教育提供者、就业支持提供者、监管机构和认证机构合作,简化他们的质量保证流程,让他们有空间投入时间和精力,做对他们最重要的人来说最重要的事情。
Hoick
hoick.io
Hoick 的使命是释放每个人的体验潜力! Hoick 使企业能够倾听客户和员工的反馈,理解和分析他们所听到的内容,并采取行动改进和设计新体验。它可以帮助组织在一个地方捕获客户、市场、品牌、产品和员工的见解并采取行动。 其产品和服务还包括借用我们的大脑,这是一种战略实践,可帮助企业理解、设想和阐明数据作为战略。通过利用数据作为强大的业务战略,组织可以释放其全部潜力并在当今的环境中取得成功。 当您使用它时,您将与一些经验最丰富、最关注消费者的战略家一起工作,为您最大的业务挑战解锁现代解决方案。 Hoick 成立于 2020 年,总部位于迪拜,目前为阿联酋、卡塔尔、沙特阿拉伯和塞浦路斯的客...
Hear
hear.ai
Hear 联络中心智能平台使企业能够轻松释放对话数据的价值。 借助 Hear,组织可以集中来自电话、调查、电子邮件、聊天、票证等的客户反馈,以清楚地了解客户对其产品和服务的需求和期望。 Hear 将所有客户见解整合到一个直观的平台中,利用人工智能大规模分析数据并提供可行的见解。 主要特点: * 互动见解聊天 * 数据仪表板 * 高级报告 * 风险和警报监控 * 合规追踪 * 代理绩效评估 * 无缝API集成 Hear 与任何平台集成!借助 Hear 的力量改变您的客户体验并推动业务增长。
Feelingstream
feelingstream.com
Feelingstream 工具包是一个转录(使用 ASR 模型)、分类(使用 NLP 模型)并提供令人兴奋的可见性(使用商业智能工具)的平台。它可用于发现新的销售线索,检测表明客户流失的对话,以及流程中的瓶颈或客户服务中的错误。如果大公司不关注现有客户,就会损失大量资金。 Feelingstream 通过提供本地数据安全甚至数据脱敏和匿名来保护敏感数据。 使用 Feelingstream 工具对大型组织的影响越来越明显,而且销售收入也猛增。 借助 Feelingstream 工具,联络中心团队可以了解他们在质量方面为客户提供的服务有多好,但除此之外,产品部门还能够更加贴近客户。更贴近客户...
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch 是一个简单但功能强大的工具,可帮助软件所有者及其团队收集、组织、分析和协作以构建客户反馈驱动的产品。 通过强大的小部件,您可以收集用户在使用您的软件时的见解、错误/问题、想法或其他反馈。这有助于立即提交这些问题,而无需导航到不同的域和工具,甚至无需向您的团队写长电子邮件。 FeedNotch 的边界是无限的,我们仍在壮大我们的团队,并为我们的用户构建更好的平台来构建有意义的软件。
Echoes
echoes.io
Echoes 是最具互动性的客户反馈洞察平台,专门作为 Qualtrics、Medallia、Salesforce 和 SurveyMonkey 等 CX 数据存储库之上的文本分析和分发/协作层。 为 CX 领导者打造,由 CX 领导者打造。 客户之声智能推动了客户体验、保留和创新。