第 2 页 - 替代项 - Curious Thing
Cloudtalk
cloudtalk.com
借助 CloudTalk 的商务呼叫软件,让 CX 成为您的最大优势。直接使用 CloudTalk 呼叫、访问所有客户数据并自动执行任务。使用 CloudTalk 体验商务通话的未来。访问 160 多个国际号码,将呼叫效率提高高达 87%,并节省团队时间来处理真正重要的事情 - 提高客户满意度。使用 CloudTalk 的点击通话功能直接拨打和接听电话。消除重复性任务并自动化您的工作流程。通过轻松的双向同步,在两个系统之间同步联系人详细信息、过去的交互、通话录音和短信。通过超过 35 种集成自定义您的设置和客户体验。选择如何使用高级呼叫记录功能记录呼入、呼出和未接来电。每次通话结束时,使用语音转文本转录功能将重要信息直接记录到 CRM 中。通过将从 CloudTalk 发送的 SMS 消息同步到您的 CRM 帐户,获得交互的全面概述,确保在达成交易时不会错过任何重要信息。了解 CloudTalk 如何为您提供对客户体验无与伦比的控制,并立即开始满足他们的期望。立即与我们的一位专家安排演示!
NICE inContact
incontact.com
NICE(纳斯达克股票代码:NICE)是全球领先的云和本地企业软件解决方案提供商,使组织能够根据结构化和非结构化数据的高级分析做出更明智的决策。 NICE 帮助各种规模的组织提供更好的客户服务、确保合规性、打击欺诈并保护公民。 150 多个国家/地区的 25,000 多个组织(包括超过 85 家财富 100 强公司)正在使用 NICE 解决方案。
Clay
clay.com
Clay 是一款 AI 工具,允许用户通过结合 50 多个数据提供商、实时抓取和 AI 的力量来扩展他们的创意出站想法。借助 Clay,用户可以发送针对各个收件人量身定制的个性化营销活动,从而增加预订更多会议的机会。Clay 提供了一系列特性和功能来支持有效的外拨营销活动。 用户可以访问庞大的数据提供商网络来收集潜在客户的相关信息,例如职位列表、技术堆栈详细信息和最新新闻。 Clay 还允许用户识别公司的具体特征,例如远程优先策略或 SOC II 合规性,并在其网站上搜索关键字。该工具提供对广泛联系人数据库的访问,使用户能够查找来自以下公司的电子邮件和电话号码各种来源,包括 LinkedIn 个人资料、Twitter 个人资料和本地企业列表。 Clay 与流行的 CRM 平台集成,允许用户通过自动勘探来增强其 CRM 功能。用户还可以利用 Clay 中的 AI 功能来生成个性化电子邮件、编写消息和自动化公司研究。 该工具提供丰富销售线索、寻找工作变动以及根据关键字和其他标准对销售线索进行评分等功能。Clay 受到超过 50,000 个领先团队的信任,并提供 14 天的专业试用期,让用户亲身体验其功能。 凭借其多功能性和一系列功能,Clay 使用户能够优化他们的外拨活动并简化他们的潜在客户生成流程。
Salesflare
salesflare.com
尝试 Salesflare,这是一款适用于销售 B2B 的小型企业的排名第一的简单 CRM。与 Google 和 Outlook 集成。充分移动。根据现有数据自动化您的 CRM。
Sprinklr
sprinklr.com
Sprinklr Service 是一个由 AI 提供支持的云原生统一客户服务平台,可在 30 多个数字、社交和语音渠道中实现无缝的客户和代理体验,并提供实时的可操作和可扩展的见解,从而无需任何其他单点解决方案。 * 使客户能够在他们喜欢的渠道上与您的品牌互动,获得一致的品牌体验,从而让客户满意。 * 为客服人员提供统一/360 度客户视图,并利用人工智能的力量推荐最相关的响应,以提高客服人员的工作效率和体验。 * 为主管提供有意义且可行的见解,以推动增长和卓越运营 * 通过可在整个企业范围内扩展的实时联络中心洞察,帮助领导者发现增长、转型和创新的机会。
Voiso
voiso.com
Voiso 是一种先进的基于云的联络中心解决方案,允许轻松启动、扩展和运行您的联络中心,同时改善业务指标和客户体验。一整套联络中心功能包括本地呼叫体验、智能自动拨号器、人工智能语音识别、座席管理功能、全渠道支持、答录机检测等等。通过将其与主要 CRM 和帮助台系统的即用型集成相结合,Voiso 可以帮助您扩展通信范围,甚至在监管最严格的国家/地区也能接触到您的客户,并在全球范围内发展您的业务。 Voiso 为所有客户提供 24/7 支持。
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation(也写作 opentext)是一家开发和销售企业信息管理 (EIM) 软件的加拿大公司。OpenText 总部位于加拿大安大略省滑铁卢,是截至 2014 年加拿大最大的软件公司,被公认为加拿大百强雇主之一2016 年,Mediacorp Canada Inc.OpenText 软件应用程序为大型公司、政府机构和专业服务公司管理内容或非结构化数据。 OpenText 的产品旨在满足信息管理要求,包括管理大量内容、遵守监管要求以及移动和在线体验管理。OpenText 在全球拥有超过 14,000 名员工,是一家在纳斯达克 (OTEX) 上市的上市公司和多伦多证券交易所(OTEX)。
Grain
grain.com
Grain 是一款由人工智能驱动的会议记录工具,可以让以客户为中心的人员轻松了解和倡导客户的需求。 Grain 连接到 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 等会议平台,以自动记笔记、保存记录并从每次客户对话中捕获洞察。与常规会议录音、笔记或收入情报工具不同,Grain 简单、易于访问且适合所有角色。任何人都可以轻松地用自己的声音直接在 Slack、Notion、HubSpot、Salesforce 等工具中分享客户的观点,以创建与客户保持一致的团队和明智的决策。
Clari
clari.com
Clari 的收入平台提高了整个收入流程的效率、可预测性和增长。 Clari 使收入团队能够全面了解其业务,以提高流程严谨性、协调买家和卖家、发现管道中的风险和机会、提高预测准确性并提高整体效率。 Okta、Adobe、Workday、Zoom 和 Finastra 等领先公司的数十万名收入专业人士使用 Clari 使他们的收入流程更加互联、高效和可预测。请访问 clari.com 并在 LinkedIn 上关注我们@clari。
Haptik
haptik.ai
Haptik 通过跨 20 个渠道和 100 多种语言的人工智能驱动的个性化对话体验,帮助品牌获取、转化、吸引和取悦用户。怀着创建 21 世纪最引人注目的对话式商务平台的愿景,Haptik 的对话式商务平台使品牌能够设计令人愉悦的体验,从而提高客户旅程每个阶段的转化率。 Haptik 的主要客户和合作伙伴包括肯德基、惠而浦、Starhub、惠普、Reliance Jio、CEAT、Disney Hotstar、OLA 和 Zurich Insurance 等。
Contlo
contlo.com
Contlo 是领先的生成式人工智能营销平台,可通过全渠道营销活动、实时生成式客户旅程、人工智能驱动的一对一超个性化细分以及有关客户行为的可行见解来推动自主客户参与。 Contlo 专为人工智能优先的世界而打造,使现代企业能够利用人工智能来协调其端到端营销。该平台帮助品牌提高客户终身价值、提高客户参与度并提供超个性化体验以留住最有价值的客户。 Contlo 受到数千家快速发展的企业的信赖,可通过吸引忠实客户并在整个客户生命周期中更快地做出数据驱动的决策来提高销售额。使他们能够借助以下工具衡量和优化个人客户体验: * 针对每个客户接触点的自主个性化营销活动: 通过电子邮件、短信、WhatsApp、网络推送、移动推送、Facebook 和 Instagram 等所有主要营销渠道中由人工智能驱动的自主营销活动,轻松吸引您的客户。 * 由法学硕士提供支持的实时生成客户旅程: 再见模板化自动化流程!让人工智能根据最近的互动构建最优化的客户参与工作流程和客户旅程,以最大限度地提高您的投资回报率。 * 使用人工智能生成客户细分以进行一对一个性化: 根据网站上的行为数据、人口统计数据和最近的操作,协调高度个性化和有针对性的客户互动。 * 法学硕士生成的见解、分析和自主报告: 获得对客户行为、活动绩效和整体商业智能的精细可见性,以及人工智能生成的见解、建议和自主报告。 * 自主客户参与、法学硕士支持的聊天机器人和统一的对话收件箱: 通过 Facebook/Instagram/WhatsApp 聊天并直接从单个仪表板拨打电话,为您的客户提供无缝的品牌体验。 Contlo 与 200 多个平台无缝集成,帮助品牌围绕其业务构建强大的自主营销技术堆栈。
Regal.io
regal.io
Regal 是人工智能驱动的 CX 的新标准。 Regal 了解实时客户意图信号,并与 Regal AI 代理和人工代理相结合,自动定制多点触控入站和出站交互。 客户至上的品牌包括 Angi(以前称为 Angie's List)、AAA、Google、Harvard(通过 Podium Education)、K Health、Kin Insurance、Ro、Toyota 和 Varsity Tutors,通过 Regal 改善了与数亿客户的互动,领先收入达到 5B 美元。 Regal.io 总部位于纽约,获得 Emergence Capital、Founder Collective 和 Homebrew 等领先投资者 8300 万美元的支持。
Salesmate
salesmate.io
大多数 CRM 都是僵化的、不灵活的,并且会给组织带来大量资金,而 Salesmate 恰恰解决了这些痛点。 Salesmate 是一种灵活、可定制且经济高效的解决方案,适用于组织中的多个团队。该平台通过提供内置工具、节省集成成本和高度定制功能来解决这些问题。 Salesmate 的核心是 CRM 模块,销售、营销和成功团队可以在其中轻松管理联系人、潜在客户、客户、订阅者和日常活动。有了这些要素,CRM 模块附带了一线团队每天都可以使用的内置工具,例如呼叫、短信、管道管理、交易、对话等等。更高销售业绩的核心原因之一是能够实现运营自动化并节省更多销售时间。这是 Salesmate 提供工作流程和序列的地方。工作流程可自动执行交易分配、任务分配或基于日期的沟通等任务。而序列可以根据您的条款和条件自动进行后续操作。借助业界首款人工智能副驾驶,销售团队中的每个人都可以获得个人帮助。 “Sandy AI”可以为您预订会议、起草电子邮件或添加注释。您所需要做的就是 – 只需询问即可!我们知道,只有当营销团队产生高质量的销售线索时,销售团队才能发挥作用。这就是 Salesmate 帮助营销团队构建和执行高度个性化的营销活动并覆盖更广泛的受众的地方。不仅如此,营销团队还可以跟踪网站访问者,使用表单或潜在客户生成机器人收集潜在客户,对每个潜在客户进行评分,构建营销旅程,并将最好的 MQL 发送给销售团队以获得更大的成功。最后,优秀的客户服务团队可以真正控制企业的保留率、参与度和收入。因此,Salesmate 提供实时聊天、聊天机器人和共享收件箱等工具,为您的客户提供最佳体验。当然,您需要洞察力来预测趋势、保持敏捷并在成长之旅中做出决策。在这里,仪表板、模板、自定义报告和见解将提供您所需的一切,帮助您了解团队和业务的进展情况。从潜在客户开发到一流的客户体验,Salesmate 可以满足您团队中每个人的需要。 Salesmate 有 15 天免费试用期,您可以探索平台的每个角落,而无需透露信用卡详细信息。它安全可靠,可供团队中的每个人尝试。
TCN
tcn.com
全渠道覆盖范围无与伦比的生产力。 TCN Operator 是所有最好的呼叫中心工具的无缝集成的集合。由于 TCN 的无合同承诺,基于云的平台可进行定制,以满足您的所有呼叫中心需求。 TCN 的呼叫中心软件每年支持数十亿次消费者和座席互动。 TCN 成立于 1999 年,将对呼叫中心用户需求的深入了解与价格低廉的交付模式相结合,确保立即获得强大的呼叫中心解决方案。 TCN 允许用户通过最易于使用的呼叫中心软件随时随地联系客户。
Trengo
trengo.com
Trengo 是一个综合性的客户参与平台,旨在简化多个渠道的沟通,增强客户体验和团队协作。 Trengo 注重效率和自动化,使企业能够通过单一界面无缝管理客户交互。
Warmly
warmly.ai
Warmly 是第一个专为中小型收入团队构建的自主销售编排平台。该平台协调来自销售支持工具、B2B 意图和丰富工具的元数据,以识别、跟踪并与准备进行转化的网站访问者建立联系。通过自动聚合数据并整合来自不同平台的见解,Warmly 精心策划最有效的下一步,以推动销售团队进行合格的对话。 热情帮助您的收入团队更快地发现市场机会。让他们进步得更快。并逐季实现您的渠道目标。 他们的 AI Warm Leads 平台通过监控您的网站、出站和 CRM 中的购买意向信号来照亮您的渠道。然后,他们会以热情、引人入胜的方式帮助您关闭管道。此外,他们的免费销售工具套件可帮助您的团队通过其屡获殊荣的 Essential Zoom 应用程序在日历和 Zoom 上与潜在客户或客户更好地联系。
yellow.ai
yellow.ai
Yellow.ai 使企业能够通过我们由人工智能驱动的生成式客户服务自动化平台创造令人难忘的客户对话。我们的愿景是推动完全自主的客户支持的未来,释放无与伦比的效率并显着降低运营成本。 Yellow.ai 总部位于圣马特奥,为 1000 多家企业提供服务,包括索尼、Domino's、现代、Ferrellgas、Waste Connections、Randstad、Tiket.com、Lulu Group International、Arabic Radio Network、Papa Johns、现代、大众、ITC Ltd、OYO 、斯柯达汽车,遍布超过 85 个国家/地区。 我们的平台建立在多法学硕士架构之上,每年持续接受 16B+ 对话培训,使企业能够提供卓越的体验并建立持久的客户关系。 Yellow.ai 成立于 2016 年,在六个国家设有办事处,已从蓝筹投资者那里筹集了超过 1.02 亿美元。
Squaretalk
squaretalk.com
通过全球交互式业务通信平台 Squaretalk 增强您的业务能力并为优化通信铺平道路。 为我们的客户创建一个智能、统一的平台是我们团队中每个人的目标,虽然 Squaretalk 为商业通信提供了一个互连的生态系统,但我们也可以提供个性化的解决方案。 Axiom 是我们全功能的云 PBX。 Axiom 与一些世界领先的 CRM 集成,为通信中心提供了向全球客户提供个性化服务所需的工具。只需单击一下即可拨打电话,直接从 CRM 管理呼叫流量。在每次通话期间查看来电者详细信息和购买历史记录,记录所有通话并将其链接到您的 CRM。 Axiom 还为管理员提供了广泛的功能,可以实时监控呼叫和座席、向座席提供耳语建议或在需要时接管呼叫。 Matrix 预测拨号器支持无限座席,每位用户费用低至 25 美元。 Matrix 具有自定义管理器和代理界面以及实时仪表板,可以同时处理多达 1000 个通道。 Squaretalk 的 Matrix 与您所有的潜在客户开发工具集成,包括登陆页面、CRM、联属网站和列表。 Matrix 会消化您的潜在客户和联系人,并通过检测活动电话号码并针对时区进行优化来为联系做好准备。使用高度可配置的营销活动,以最适合营销工作需求的方式拨打潜在客户。粉碎您的营销活动并将通话时间缩短高达 400%!您从未见过这样的拨号器。 Express 是一种多渠道消息传递解决方案,提供更多与客户联系的方式,并确保我们的客户永远不会错过继续对话、解决问题或提供及时支持的机会。 Express 使企业和联络中心能够随时随地通过任何设备在他们的首选平台上与客户联系。从短信开始,该平台很快将包括 WhatsApp、Messenger、Viber、Telegram 和微信。 山猫。无代码、实时集成层,使组织能够将所有业务通信平台和工具无缝地结合在一起。 Lynx 不需要专业知识或开发时间,通过使复杂通信系统的集成和自动化变得像使用应用程序一样简单,为联络中心和 BPO 提供支持。通过 Lynx,我们的客户将可以灵活地投标几乎任何他们想要的合同,因为 Lynx 提供对 100 多个业务应用程序的安全访问、透明的数据传输和劳动力优化。这对 BPO 来说是一个巨大的胜利。
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI 是一家语音人工智能公司,专注于构建能够转录和理解人类语音的最先进的新型人工智能模型。我们的客户(例如 CallRail、Fireflies 和 Spotify)选择 AssemblyAI 来基于语音数据构建令人难以置信的全新人工智能体验和产品。 AssemblyAI 模型和框架包括: - 人工智能语音转文字 - 音频智能,包括摘要、情绪分析、主题检测、内容审核、PII 编辑等 - LeMUR,一个将强大的法学硕士应用于转录语音的框架,您可以在其中提出复杂的问题,从转录中提取行动项目和回顾等等
Momentum
momentum.io
Momentum 是一个用于自动化销售工作流程的无代码平台。通过嵌入现有的销售优先工具(从 Slack 和 Salesforce 到 Asana 和 Outreach),Momentum 为收入团队提供了实施销售行动和提高效率的基础。借助预先组装的方案,包括 Slack 交易室、交易台审批以及自动将文件和注释捕获到机会中,交易可以更快地完成,并在此过程中提供更好的问责和协作。
People.ai
people.ai
People.ai 是引导企业销售团队走上行之有效的渠道和创收之路的领导者。 People.ai 企业收入智能平台可确保组织通过让合适的人员参与合适的账户来加快复杂的销售周期。通过我们的专利人工智能技术,People.ai 使销售团队能够清楚地了解每个客户中的哪些人参与,以及到底要做什么才能实现最高收益的交易。 AppDynamics、DataRobot、Okta 和 Zoom 等企业知道人们从人们那里购买商品,这就是人们从 People.ai 购买商品的原因。
EverReady
everready.ai
销售邮箱是金矿。公司没有意识到销售人员掌握的有关潜在客户和现有客户的信息的数量和质量。 EverReady 是一种自主智能解决方案,可在 CRM 中自动检索公司未利用的销售代表邮箱、议程和电话中休眠的所有业务相关数据。为您的销售和营销运营获取高素质的联系人,确保您的业务知识安全
Reply.io
reply.io
Reply 是一个销售互动平台,可帮助您自动化和扩展多渠道推广,以便您可以产生更多潜在客户、获取新客户并更快地增加收入。
Regie.ai
regie.ai
Regie.ai 是一款基于人工智能的工具,旨在简化和优化企业的销售勘探流程。在其主要功能中,Regie.ai 利用生成式人工智能来促进目标客户和联系人的自动识别和参与,甚至是那些尚未存在于您的 CRM 系统中的客户和联系人。 该工具旨在使消息传递对于每个接收者来说更加具有品牌针对性和情境相关性,从而实现更有效的推广和参与。 Regie.ai 还根据参与度和意向数据确定外展的优先顺序,以确保在活跃购买周期中实现更精确的定位。该工具的一个独特功能是它能够根据买家参与水平来改变外展强度。 因此,高度参与的买家可以获得持续的沟通,而未参与的潜在客户则以较慢的速度进行培养,直到他们做好销售准备,从而保护您的数据库健康并缩短会面时间。 Regie.ai 可以被概念化为全天候工作的虚拟销售开发代表 (SDR),无需额外的人力资源或第三方外包。 该平台支持一系列用例,例如冷呼出、LinkedIn 参与、销售培育、入站潜在客户响应、呼入呼出、客户扩展等。 此外,该工具通过与核心 RevTech 系统集成来帮助自动预订销售团队会议,从而简化您的收入运营策略。
Outplay
outplayhq.com
Outplay 是每个成长型销售团队所需的唯一销售参与平台。它可以帮助销售代表从一个地方寻找、参与、跟踪和销售,而无需使用多种工具并支付多种账单。Outplay 提供强大且个性化的多渠道外展、外向销售自动化,可提高效率,提供数据驱动见解的高级报告和更多。 Outplay 与各种 CRM、收件箱等进行双向集成,以帮助销售团队通过单个仪表板预订会议并跟踪绩效。 Outplay 直观的用户界面和行业领先的客户支持使团队能够快速组建和运行,立即开始预订会议。不是下个季度。凭借强大的拨号功能、人工智能驱动的对话智能和数以百万计的领先采购数据库等改变游戏规则的功能,Outplay 无需高昂的价格标签即可改变销售参与度。通过 Outplay(一体化销售)取代多点解决方案和发票新时代团队的堆栈。获取内置的销售勘探工具、多渠道销售参与平台、入站转化和计划工具以及对话智能平台,以超越您的目标,而不是预算。
Vowel
vowel.com
Vowel 是一款人工智能驱动的视频会议和会议工具。借助人工智能驱动的会议摘要,Vowel 使每次会议都更具包容性和价值,并提供简单、安全和可靠的体验。主持、录制、转录、剪辑、搜索和共享会议 - 无需任何附加组件!主要功能: - 人工智能驱动的会议摘要,挂机后立即可用 - 人工智能驱动的行动项目(实时建议) - MeetingGPT,人工智能驱动的会议问答 - Catch Me Up 会议回顾 - 在以下位置举办愉快的视频会议您的浏览器 - 一键记录和转录,即使是免费计划 - 实时协作处理议程和会议记录(包括行动项目) - 在所有会议内容中搜索说过的每一句话 - Zapier 集成 - 剪辑会议时刻并分享即时背景 - 通过通话时间跟踪、表情符号、举手等让会议更具包容性,立即免费试用 Vowel!
Aircover.ai
aircover.ai
每次通话时都有 AI 销售助理帮助增加收入 Aircover 是由人工智能支持的实时会议销售辅导。将您的销售手册集成到虚拟会议中,并提供即时支持,以帮助提高收入和生产力。
UpdateAI
update.ai
UpdateAI 是世界上第一个也是唯一一个为客户成功经理构建的数字助理。通过集成到 Zoom,我们可以自动记笔记、捕获和分配行动项目、识别风险并提供产品反馈。更好的是,我们可以帮助您起草后续电子邮件并为明天的电话做好准备。世界各地的 CSM 使用 UpdateAI 减轻了压力,并发现他们第一次赢得了行政工作的战争。
Lavender
lavender.ai
Lavender 是您的人工智能电子邮件教练 它结合了您轻松编写并获得回复的销售电子邮件所需的一切。 在您的电子邮件上获得实时人工智能驱动的指导,无需离开收件箱即可研究您的潜在客户,确认他们的电子邮件有效,检查您的电子邮件是否会进入垃圾邮件,查看其在移动设备上的外观等等。 来自全球最大公司的 SDR 和 AE 使用 Lavender 来提高打开率和双重回复率。 如果您得到回复,您就更有可能预订会议并达成交易。
MarketingBlocks
marketingblocks.ai
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